Очень приятно была удивлена качеством сервиса Флорист.ру. Заказ оформили, находясь в Германии. Тут же связались с нами сотрудники. Сделали все оперативно и очень красиво оформили букет. Сотрудники отвечали на вопросы даже очень поздно вечером.По моей просьбе также подписали открытку для именинницы.
Соотношение цена-качество-супер! Всем рекомендую. Наталья Брокманн
Елена А.
Level 2 Local Expert
March 16
Ужасный сервис! Не пользуйтесь ни в коем случае! Заказывала цветы 7 марта утром, в Новосибирск, доставка в течение 3-х часов, как указано на сайте. Не доставили. Связи никакой нет, везде отвечают боты. В 22 часа они писали мне, что курьер с заказом где-то едет и скоро будет. Ночью?! Ладно, перенесли на 8 марта. С утра опять нет. Получателю не звонят. Удалось связаться с оператором в ватсапе. Утверждают, что заказ доставлен! Но люди ничего не получали! Им даже не звонили. В результате после долгих переговоров доставили. Но извиняться перед получателем не стали (
2
ООО СК "Фидес"
Level 4 Local Expert
September 11
Отвратительный магазин. Ожидание и реальность. Букеты не соответствуют фото представленные на их сайте. Колхоз полнейший. Не соблюдают интервал доставки. Не рекомендую.