Flos

4.4

35 ratings

Rate this place

Ekaterina Alemasova-Zhizhko

Level 6 Local Expert

Здесь собирают хорошие букеты, всегда можно купить из наличия Есть разные необычные цветы - добавляешь в базовый букет, получаешь то, что на фото)

Show business's response

Елизавета Шапорева

Level 5 Local Expert

Я в полнейшем ужасе от этого магазина. Заказывала доставку цветов через Flowwow бабушке в честь дня рождения. Впервые пришел сломанный пополам букет. Его настолько сильно перетянули, что он буквально треснул. При попытке вернуть деньги, сотрудники начали ожесточенный спор. Они пытались доказать, что при сборке букет не был сломан, во что мне верилось слабо. Ведь приехал он разваливающимся, с рваными листьями. Ситуация неприятна не тем, что они не вернули средства, а тем, что подарок вышел отвратительный, а настроение после заказа окончательно испорчено. Этот магазин, подарит вам все, что угодно, но не хорошие эмоции. Не рекомендую что-либо у них покупать, либо заказывать. Если они не справились с тремя хризантемами, что-то более изысканное они и подавно не соберут. Фото и скрины прикладываю.

Show business's response

Андрей Саломатов

Level 3 Local Expert

Крутейшее место. Давно там беру букеты. Много интересных и экзотических цветов. У меня с этим местом связана романтическая история знакомства с моей любовью всей жизни. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый.

Show business's response

Евгения

Level 3 Local Expert

Увы и ах! Не рекомендую. Вчера купили, а сегодня уже завял. Покупали у вас так как живём рядом, цветок через 15 минут после покупки был в воде, но это не помогло. Ребёнок в пт купил сам цветок ко дню Мамы, принёс домой сразу после покупки, но уже явно пожухлый , пытались реанимировать, но на утро завял. Ладно у нас цена не большая, а люди которые букетами покупают. Без претензии возращать денежные средства не соглашались. Вернули деньги, но в начале назвали меня не нормальной потому , что оставила отзыв в 2gis , потом начали обвинять ребёнка, который в этот момент стоял со мной рядом что она якобы долго по улице с цветком ходила, на это я предложила посмотреть камеры с подъезда . Ужас , не думала, что есть ещё места с таким уровнем обслуживания и не знанием закона. Отсутствие культуры общения и взаимодействия с клиентом.

Show business's response

Инна Колесникова

Level 2 Local Expert

С самого открытия заказываю и собираю букеты родным и коллегам. Всегда отличный сервис и выбор, большой выбор цветов, очень рекомендую всем! Желаю процветания и добра в Новом Году 🎄🌸

Show business's response

Егор

Level 12 Local Expert

Просто кол за сервис, пришли купить тюльпаны - попросили упаковать. Показали фото как делали в прошлом году у них же - ответ убил: ‘мне заказ выдавать, вам сделать не успеем’ Отказались - отвратительное отношение!

Show business's response

Сергей Ермаков

Level 27 Local Expert

Отличный магазин в Академгородке . Скидки и большой выбор цветов . Аккуратно запаковали . Дали какие то два пакетика чтоб цветы стояли дольше . Просто приятно покупать

Show business's response

Анна Зиборева

Level 6 Local Expert

Прекрасным букетом порадовали меня коллеги из Москвы. Благодарю за такую возможность-дарить счастливые эмоции вопреки всем расстояниям.

Show business's response

Владислав С

Level 3 Local Expert

1 балл за сервис. Очень долго отвечают в мессенджерах на вопросы, например, ждал ответа 24 часа -> уточнял, состав заказанного мной букета, получил ответ в 21:30 перед днём заказа, когда у меня, как у клиента уже нет варианта отказаться, т.к. новый заказ я нигде не сделаю. К диалогу в целом не расположены. Букет оплатил -> остальное не важно Ничего, кроме цветочков не получите. Никаких рекомендаций по содержанию цветов не дают, пока не спросите (помните, возможно, вам придется ждать ответ в мессенджере довольно долго). Никаких витаминок к цветам тоже не ждите Если выбираете цветочный на постоянку - ищите другой, тот, что будет заинтересован в вас, как в клиенте К самим работникам 0 претензий, очевидно плохой менеджмент и сервис upd. После публикации негативного отзыва ко мне менее, чем через час пришли с вопросом "Вы оставили негативный отзыв, вас не устроила компенсация?" (Менее часа время реагирования на негативный отзыв и 24 на уточнение состава заказанного букета) И после развернутого ответа со всеми претензиями с моей стороны, все, что мне ответили - скинули две ссылки на цветочные магазины в моем доме с подписью "Не благодарите" Хотите, чтобы с вами хотя бы просто общались (а не интеллигентно посылали на три буквы) - выбирайте другой магазин

Show business's response

Иван Ким

Level 12 Local Expert

Рекомендую цветочный. Качественные цветы, хороший ассортимент, уютно и комфортно. Флористы очень крутые, всегда помогут, есть система накопительных баллов, хожу с удовольствием!

Show business's response

Мария Буравлева

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо! Заказывала в этой студии шарики, заказ был небольшой, сотрудники отнеслись к заказу очень внимательно❤️ доставка была во время, сама студия очень красивая, лучшая в этом районе!

Show business's response

ИРИНА

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, не приходилось посетить, но заказывали доставку цветов имениннику… Посоветовали, собрали и доставили отличные цветочки, простоял букет почти месяц)))

Show business's response

Антон Г.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Приятный персонал. Выбор цветов и подарков 👍 ещё есть бонусная программа Всем советую)

Show business's response

Тёма Ким

Level 14 Local Expert

Отличная букетная студия!!! Подскажут, посоветуют и создадут настроение ☺️ Всегда свежие и весьма необычные цветы! Постоянным клиентам есть хорошие скидки.

Show business's response

Василий Молошаг

Level 21 Local Expert

Выручает по дороге домой в праздники. Красивые не только цветы, но и флористы.

Show business's response

ОЛЬГА ГОРБАЧЕВА

Level 4 Local Expert

Хороший ассортимент, свежие цветы

Show business's response

Ольга Бурлакова

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, цены радуют.

Show business's response

Мохирев Егор

Level 7 Local Expert

Всё есть!

Show business's response

Flos

18 reviews