Flotilla Radisson Royal

5.0

11477 ratings

Rate this place

Energy

Level 6 Local Expert

Был только на верхней палубе. Всегда было хорошо - уютно и вкусно. Обслуживают быстро. В холодную погоду тоже очень комфортно.

Show business's response

Наталья З.

Level 4 Local Expert

Это было чудесно. Завораживающие виды. Уютный зал с выходом на открытую палубу - с искорками гирлянд и усыпанную цветами. Работа Анастасии с нашим столом- подарила прекрасные воспоминания. С удовольствием съели и залом, и омуля, и муксуна, и икры) Салат с креветками из сезонного меню- идеально на мой вкус. Все было просто замечательно! Но мало)) ещё часик и было бы в самый раз)) Благодарим за всё!

Show business's response

Иван Дмитриев

Level 8 Local Expert

Шикарное место, обязательно ещё вернусь. Персонал приятный и помогает во всем, корабль Майбах среди тех которые бороздят просторы Москва реки.

Show business's response

Кристина Н.

Level 18 Local Expert

Прекрасное место для отдыха! Обожаю прогулки по воде, все комфортно, красиво и атмосферно! Панорамные окна с прекрасными видами в течение 2,5 часов Хорошая кухня, цены завышены Музыка ненавязчивая На выходные дни необходимо приобретать билеты заранее

Show business's response

ЕкатеринаТ

Level 24 Local Expert

Спасибо всём сотрудникам и обслуживающему персоналу за прекрасный день Мамы - это замечательный подарок ❗❤ Замечательная прогулка, предновогодняя атмосфера. Небольшой комплимент от компании пирожные мамам 👍

Show business's response

Галина С.

Level 2 Local Expert

Выражаю признательность Вашей компании.За предоставленную возможность,провести незабываемый вечер на судне Монтана.Особая благодарность диспетчеру Марии за подробную консультацию,помощь и отзывчивость.

Show business's response

Svetlana S.

Level 6 Local Expert

Были впервые, сами в шоке, как раньше не знали про такой вид отдыха. Нам очень понравилось. Живая музыка сразу поднимает настроение, коктейли вкусные, порции огромные, обслуживание не навязчивое, в меру. Интерьер достаточно современный для нас, мебель хорошего качества, окна чистые, обзор шикарный.

Show business's response

Valer D

Level 10 Local Expert

Обслуживание хорошее, еда вкусная, маршрут красивый. Но ценник в ресторане мог бы быть гуманнее, все же не мишлен. За это минус звезда. 10% за обслуживание включают в счет, за ДР есть скидка.

Show business's response

Татьяна Лапицкая

Level 6 Local Expert

Все очень понравилось. Улыбчивый и приветливый персонал. Очень вкусная еда. Порции не очень большие. В первом классе очень просторно, если столик на четыре человека а пришли парой, то никого не подсаживают. Камерная обстановка. Остались неизгладимые впечатления от прогулки. Спасибо за высокий уровень!

Show business's response

Екатерина Калинина

Level 13 Local Expert

Плавали на теплоходе с рестораном на борту. Теплоход - супер! Замечательные виды, чисто и красиво. Поездка длится 2,5 часа. Порадовало, что можно перенести бронь, без потери денег, если уже опоздал на теплоход. Обслуживание ресторана подкачало. Сидели на верхней палубе. В зоне было 2 официанта - Евгений и Татьяна. Обслуживала нас Татьяна. Сложилось впечатление, что Татьяна была мила со всеми, но мы были исключением. Молча подавала заказ, грязную посуда убирала редко. Отвечала на просьбы без энтузиазма. Хотелось бы чтобы в ресторане, который позиционирует, себя так высоко, обслуживание было бы соответствующим.

Show business's response

Ирина Алексеева

Level 5 Local Expert

Запланировали посетить экскурсию, очень приятно что при таком потоке желающих нашлись 2 билета, очень комфортно, обслуживание на высоте( обслуживала Ксения) кухня замечательная( фото блюд к сожалению отдельно не сделали) кроме чизкейка,погода была просто волшебной ☺️впечатления очень положительные… P.S Имя могла перепутать, за это очень извиняюсь🫣но если будет читать то поймет)

Show business's response

Максим Денисов

Level 12 Local Expert

Лучшие в своем классе в Москве на Москва-реке по такой вместимости плавучие средства передвижения. Всю Москву конечно не увидишь, но большая часть достопримечательностей по маршруту следования не оставят без положительных впечатлений!

Show business's response

Иван Ш.

Level 9 Local Expert

Что можно получить посетив это мероприятие и что выгодно отличает Редисон от других прогулок на воде: - Маршрут. Ленинские горы, Лужники, МГУ, Красный октябрь, театр Эстрады, Кремль… в общем есть на что посмотреть; - Кухня. Может это не ресторан со звездами Мишлен, но кухня очень приличная. Лучше чем я пробовал на любой прогулке на воде. Уровень хорошего ресторана; - Бытовые удобства. Все в полном размере, не надо ужиматься и горбиться, если хочешь помыть руки. Все чисто и аккуратно; - Фотограф. Не ленится и работает по полной программе. - Ход корабля. Это отдельный момент. Вообще нет качки, нет запаха выхлопа… идет ровно и очень плавно. В общем для тех кто в Москве проездом, для приятного свидания, и вообще для хорошего отдыха, могу смело рекомендовать это место.

Show business's response

Алена Г.

Level 10 Local Expert

Как всегда все на высоте, обслуживание персонал и команда. Спасибо Вам большое, выручаете с делегациями и создайте прекрасную атмосферу.

Show business's response

Василий

Level 22 Local Expert

В общем и целом - неплохо: 2,5 часа честного речного круиза, приятные виды, добротное судно. Из плюсов - вкусная кухня, удобная и комфортная обстановка. Из минусов - не сильно приветливый персонал, невозможность фланировать по всему судну, весьма суровый ценник, особенно для избалованных вкусной и недорогой пищей питерцев. Поскольку билеты в силу проделанной ранее работы достались за 0 руб., всё было на приемлемом уровне.

Show business's response

Яна С.

Level 5 Local Expert

Были 5 апреля в Erwin Мало того, что для получения скидки на день рождения необходимо заранее приходить в кассы и по паспорту получать какую-то карточку. Так еще и после покупки билета надо было, оказывается, позвонить по номеру телефона для бронирования нормального столика. В противном случае посадят на проходе или в центре зала Почему не сделать автоматический выбор столика на схеме сразу при покупке билета?

Show business's response

Валерий Смирнов

Level 14 Local Expert

14.01.2024 совершали прогулку на яхте Примавела . Хочу начать с хорошего! Нас порадовала очень вкусная еда, приятная и тёплая атмосфера зимнего вечера, качественное обслуживание официантов - молодцы ребята! Существенные минусы : при покупке билетов через кассу нас не предупредили о том , что прогулка всего 2,5 часа вместо 4 , по словам официантов информация указана на сайте, но!!! Я покупал билеты через кассу и еле теплые девочки за кассой не предупредили (они сидели в своих смартфонах и были заняты ). + целый час мы швартовались , то есть сама прогулка всего 1.5 часа , будьте готовы к этому! Прошу менеджеров обратить внимание на работу кассиров !

Show business's response

Lebed

Level 12 Local Expert

Замечательное место для приятного вечера. Подача меню великолепно и очень вкусно. Выбор бара достойный.

Show business's response

Anton K

Level 8 Local Expert

6 лет не плавал. Наконец-то удалось. Все чудесно. Сыну тоже понравилось (первый раз плыл). 2.5 часа пролетели быстро. Конечно, не маловажно в круизе это и погода. Нам повезло.

Show business's response

Nataly

Level 7 Local Expert

Сняла одну звезду за отсутствие лифта на причал. Вернее он есть, но не работает. И колясочников на корабль, на руках, заносят и выносят матросы. Конечно, приятно, когда на руках носят, но это не совсем верно с точки зрения безопасности. С другой стороны, еще неизвестно, что безопаснее..., наверно, всё-таки - правильный пандус и помощь матросов, замечательные люди! Да и весь персонал, начиная от кассы и заканчивая стюартами, вежливый и во всем готовы помочь. Есть еще один не очень приятный момент, цены в баре, т.к. деваться с корабля некуда, и если очень хочется есть или выпить кофе, то будешь платить по драконовскому ценнику бара. Что поделаешь, капитализм....

768730 Владислав

Level 16 Local Expert

Жене сделал приятный сюрприз, ужин на теплоходе, во время экскурсии! Вкусно, отличное обслуживание, нам очень понравилось. Рекомендую!

Егор

Level 6 Local Expert

Отличный вариант посмотреть Москву в приятной непринуждённой обстановке. Ресторанное меню полноценное, подача быстрая. Цены лояльные. Рекомендую для семейных и дружеских встреч.

Show business's response

Ирина ильина

Level 11 Local Expert

Есть у нас традиция каждый год кататься на кораблике Рэдиссон. Этот год исключением не стал. Начинаю, как всегда, с плюсов: - удобное расположение пристани, откуда отправляются и обратно приходят кораблики; - красивые виды в течение 2,5 часов. В этот раз катались на последнем рейсе (время отправления -21.00) и с удовольствием рассматривали вечернюю Москву: Кремль, Храм Христа Спасителя, памятник Петру I, РАН, Лужники, мосты, украшенные живыми цветами, и много всего другого. Все подсвечивается и привлекает ваше внимание; - в основном зале и на верхней палубе все чисто и аккуратно; - сам ход корабля очень плавный. Чувство укачивания отсутствует абсолютно. Из минусов: - с каждым годом цена на билет становится все больше и больше; - испортилась кухня. Как я ей восхищалась в 2023 году, и как разочаровалась в 2024 - отдельная история. Цены повысились, а качество, к сожалению, на том же уровне не осталось; - очень сильно работают кондиционеры. Я понимаю, что, если их не включать, то будет душно, но можно же поставить комфортную температуру, а не выставлять режим вытрезвителя. Когда покинула корабль с удовольствием отогревалась на улице; - просто так покататься в сезон вряд ли получится. Билет на выходные придется выкупать за неделю- две. Так что планируйте заранее поездку на кораблике. Рэдиссон пользуется спросом у народа.

Show business's response

Alexandra Bobykina

Level 2 Local Expert

Максимально отвратительная организация на причале! Я хотела отметить свой день рождения на флотилии Radisson Royal и купила билеты на компанию. Мы приехали на причал заблаговременно, но не сильно задолго до отправления теплохода (до отправления было порядка 7 минут), но этого времени достаточно чтобы попасть на борт, так как отправление осуществляется в указанное на билете время. Так как ни я ни мои друзья ранее не плавали на теплоходе и близко не были знакомы с данным причалом. Сразу отмечу, что мы увидели ровно 2 теплохода, которые стояли вплотную друг к другу при выходе с касс, далее вплотную уже шёл ресторан Тбилиси! То есть у нас вообще сомнений не возникло, что нам к одному из этих теплоходов. Тут также стоит упомянуть, что к теплоходам была единая очередь и ни на одном из табло, которые были рядом с рамками, не было указано время отправления рейса, которые давали бы понимание, что мы подошли именно к нашему теплоходу. Зато на табло было указано текущее время, оно ведь тут очень нужно👍🏻 Когда мы встали в общую очередь на эти 2 теплохода и уточнили информацию у впереди стоящих девушек, они также не были уверены, что они стоят верно. Визуально, теплоход рядом с которым мы стояли, очень был похож на наш. Никаких объявлений об отправлениях не производилось. После определённого времени, пока мы простояли в очереди, у нас появилось сомнение, так как теплоход должен был отправляться в 20:30, а уже постепенно время перевалило за указанное. НО в правилах указано, что по техническим причинам такое может быть, поэтому мы ничего не заподозрили, но всё-таки спустя время решили подойти к сотрудникам на рамке и уточнить информацию. Когда мы подошли они сказали, что наш теплоход был где-то дальше на причале и он уже отплыл. При чём опять же так и не было понятно где он стоял Когда мы позвонили в справочную службу поменять билет на другой теплоход (который ещё не отплыл) нам отказали. Написав в поддержку, также получила негативный ответ, то есть сказали, что деньги не вернут и что якобы на станции есть табло с рейсами и в рупор их объявляют. Скрин прикрепляю. Хочется сказать что это полная чушь! Потому что если бы там хоть что-то объявляли, то мы сразу бы отреагировали и пошли в нужном направлении. И на мой вопрос - где же это самое табло находилось - ответ на последовал. Предполагаю, что его тоже нет Кроме того я приложила скрины табло, которые находились рядом с рамками при входе на теплоход и на них видно, что время там указано текущее (сюда их также добавляю), НО так как я фотографировала постфактум, а именно после 20:30, когда мы уже поняли, что упустили рейс и после звонков в с справочную службу, в поддержке начали ссылаться на то, что время не соответствует Как итог более 7 тыс вылетели в трубу. День рождения испорчен. Я всегда воспринимала Редиссон как одну из лучших флотилий, но после такой безалаберной организации на причале, честно говоря ощущение, что это полное дно. Когда я прихожу на вокзал, я не должна догадываться по автобусам без номеров на какой мне сесть, почему же я здесь должна гадать? У вас должны быть хотя бы минимальные направляющие на причале. Люди которые приходят на причал не должны бегать от рамки к рамке и спрашивать на какой теплоход им садится. Тем более деньги за билет не малые

Контроль качества

Level 8 Local Expert

Вечером виды на Москву потрясающие, сама прогулка на теплоходе на пятерку. Ресторан на три, цены как в премиум классе, качество как в столовой. Да, еще приятная живая музыку, но главное конечно виды.

Show business's response

Марина Москва

Level 6 Local Expert

Давно планировали,но очень много негативных отзывов и поэтому откладывали прогулку.Очень хорошо,что все же решили составить свое мнение.Отмечали день рождения,билеты покупали за месяц,столик забронировали у окна,нас предупредили,что для предоставления скидки надо заранее в кассе получить купон.Все прошло великолепно! Все блюда,которые заказывали очень понравились,обслуживание просто супер! В конце красивое поздравление от персонала! Спасибо! Уже запланировали следующую поездку

Show business's response

Alexandr Spodobaev

Level 16 Local Expert

Очень занятное меропритие, особенно для туристов. Высокий уровень сервиса, приятная еда. В первом классе очень мило посидеть тет-а-тет.

Show business's response

Иринка

Level 6 Local Expert

Великолепный ресторан с чудесной кухней и отличным персоналом! Сказать, что мне понравилось-ничего не сказать. Плавное скольжение по воде, прекрасные виды на Москву... всю жизнь живу здесь, но не устаю восхищаться родным городом. Отмечали мой день рождения, и было очень приятно получить сладкий комплимент от заведения и приличную скидку по счету. Цены высокие, но оно того стоит. Незабываемая поездка с массой впечатлений!

Show business's response

Александр Коваленко

Level 6 Local Expert

Шикарная прогулка, прекрасная атмосфера, как для делового ужина - так и для романтического свидания!) Прекрасным репертуаром порадовал исполнитель! Кухня - огонь!) 🔥❤️🔥

Show business's response

Сергей Зобов

Level 7 Local Expert

Замечательное приключение для диванных путешественников :-) Ресторан весьма на уровне, порции большие. Что ещё надо, чтобы провести досуг?!

Show business's response

Евгения Г.

Level 4 Local Expert

Отмечали с подругой событие 3.07.24 с 13-00. Конечно, не очень удобно из-за ремонта набережной парка Горького. Пришли заранее и зашли первыми, чтобы занять место у окна. Атмосфера внутри комфортная. Кондиционер работал не сильно, день был очень жаркий и было почти на грани комфорта внутри помещения (я из мерзлячих). Блюда выписала заранее, чтобы не терять время. Приносили постепенно. Салат с адыгейским сыром понравился, креветки в цезаре были суховаты, говяжьи щечки понравились, а вот цыпленок-гриль был сыроват - официанту сказала. Мороженое не оставило впечатлений. Под конец рейса про нас немного забыли - ходила за кипятком в чайник сама. В общем, цены не маленькие, а уровень блюд немного не дотягивает. Туалет в нижней палубе - хороший и чистый. На верхнюю палубу не выходили из-за жары.

Show business's response

марат самсонов

Level 10 Local Expert

Очень красивые корабли ⛴️ поездка по Москве реке ,очень понравилось, вежливый персонал. Ночью Москва очень красивая, рекомендую 😍

Nataliya

Level 7 Local Expert

Второй раз отмечали день рождения таким образом. Нам нравится. Общение в приятной обстановке и обзор красоты по берега. Кухня скудновата.

Show business's response

Алена Шар

Level 15 Local Expert

Вкусно, красиво, атмосферно и очень душевно ) волшебные спагетти с креветками, краб, и идеальной температуры просеко в такую-то жару! На веранде второго этаже нельзя заряжать телефоны по технике безопасности, поэтому запаситесь пауэрбанками ))

Show business's response

Денис

Level 12 Local Expert

Хороший вариант прогулки по ночной реке с прекрасными видами центра Москвы. Питание на борту отличное! Сервис супер!

Show business's response

Ольга Калашникова

Level 6 Local Expert

Очень понравилась поездка, чисто, уютно, красиво очень вежливый персонал. Брали билеты заранее на выходной день на 21.00, отмечали юбилей, сделали скидку на меню 15 %. Хотели столик у она, но немного припозднились и все места у окон были заняты, тем не менее старший менеджер предложила столик с очень удобным расположением. Обзор отличный 360 градусов. Ожидание блюд 15-20 мин, как и было заявлено. Меню не большое, но блюда вкусные и если учесть , что поездка длится 2,5 часа, то этого достаточно. Вечерние поездки очень романтичные, рекомендую!!!

Show business's response

Дмитрий Болохов

Level 26 Local Expert

Друзья👋❤️ всем привет😉 Ходили на прогулку на теплоходе Редисон👍 Остались под хорошим впечатлением❗️😍 Отличный вид по обоим берегам Москвы реки, очень красиво и живописно! Взору отрывается отличный вид старой архитектуры😍 просто загляденье! Сам теплоход идет очень ровно даже не сказать, что на воде. Лучше всего конечно было на верхней палубе, там открываться отличный вид!⭐⭐⭐⭐⭐ Кто хочет отлично провести время и насладиться красивым видом то Вам на борт Редисона👍👍👍 Мы остались очень довольны от этой прогулки! Спасибо команде Редисона за это не забываемое время👍👍👍 Всем рекомендую👍❤️😍

Show business's response

Нат Бо

Level 16 Local Expert

Сервис на высоте - всё чётко по времени, все доброжелательные и профессиональные. Корабль плывёт 3 часа (за Котельническую набережную и обратно) - прекрасные виды, хорошая кухня. Цена - качество соответствуют

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Отлично провели время! Ресторан на высшем уровне! Прекрасные виды Москвы! Вежливый персонал! Рекомендую 💯

Show business's response

Оля Гроо

Level 8 Local Expert

Выражаем благодарность за огромное удовольствие и массу приятных впечатлений за путешествие на корабле. Особенно удивительно и необычно, что эта поездка организована в зимнее время! Наша семья из 6 человек пребывала в полном восторге! Понравилось всё: - вежливое обслуживание персонала; - чистота и комфорт; - панорамные окна; - вкусная еда. В одной книге говорится: «Всё, что делаете, делайте с любовью». Мы почувствовали, что вы делаете все с заботой и любовью к людям. Спасибо!

Show business's response

Алекс Стрельцов

Level 9 Local Expert

На судне очень чисто, вкусная еда ,хороший туалет, в общем всё хорошо. Проезжает мимо разных интересных мест,даже около кремля!

Show business's response

руфина кирилина

Level 30 Local Expert

Впервые решили прокатиться по Москва-реки на одном из кораблей Рэдиссон. Получилось очень приятно. Были в ройяль-классе, расположились в зале, работал кондиционер, музыка ненавязчивая, наговорились с подругой да ещё любимые виды в панорамных окнах. А вот когда вышли на нос судна для фото, сразу почувствовали качку, а в зале совсем незаметно, что ты на воде. Цены в меню, конечно, завышены, но мы были к этому готовы) Туалетные комнаты в хорошем состоянии, нареканий нет.

Show business's response

Владимир Андреев

Level 12 Local Expert

Были первый раз, ресторан Erwin Река. Корабль очень комфортный! Касательно ресторана , это верх блаженства для любителей морских вкусностей🤗 Персонал очень грамотный и шустрый, по полной загрузке ресторана заказы приносили в течении 10 минут!!! Получили гастрономический оргазм))) Однозначно рекомендую флотилию редисон и ресторан Erwin Река !!!

Show business's response

Dmitry S.

Level 7 Local Expert

Раньше было раньше, а сейчас - сейчас. Увы, совершенно испортились. Много лет катаю гостей столицы на корабликах, это отличный способ посмотреть достопримечательности в красивой подсветке, а заодно выпить-закусить. Но с каждым годом все печальнее и печальнее. В этот раз взял дорогущие билеты на яхту Рояль (как оказалось, речь скорее о музыкальном инструменте, чем о королевском достоинстве). За вполне себе большой ценник что за посадку, что за еду получили очень прсредственный сервис. Еда была откровенно невкусная, у меня после вырезки из говядины (не вздумайте!) два дня болел живот. Официанты общались на грани, причем даже в первом классе, что было совсем удивительно. Напитки несли долго, в меню были стопы. Грустно, очень грустно. Гостям столицы и в этот раз все понравилось, но заслуги Рэдиссон Круиз в этом нет - спасибо Москве за ее непередаваемую красоту.

Show business's response

Александр Бондарев

Level 11 Local Expert

Хорошо все - состояние корабля, сервис, кухню можно не много улучшить, но в целом тоже хорошо. Виды на город потрясающие

Show business's response

Павел Захаров

Level 10 Local Expert

Все очень хорошо, цены приемлемые, кухня вкусная, рекомендую. Были уже не однократно, все всегда нравится!

Show business's response

Мудрая Сова

Level 5 Local Expert

Приезжали в Москву, с удовольствием прокатились на яхте с рестораном. Приятно, вкусно, достойно, прогулялись по всей палубе, нафотографировались, насмотрелись красивых видов, довольные ехали обратно в гостиницу. По времени долго, даже подустали)

Show business's response

Елена С.

Level 3 Local Expert

Отлично отпраздновали день рождения ! Музыка живая! Очень вкусно приготовлены блюда! Отдохнули просто супер!

Show business's response

Ирина Иванова

Level 9 Local Expert

Очень понравилось. Вежливая и приятная официант Майя,красивые виды,вкусная еда. Время поездки 13:00,пятница,не много людей

Show business's response

Эдуард Аверюшкин

Level 14 Local Expert

Великолепное путешествие по Москве реке в приятной компании с командой теплохода и многочисленными туристам со всего мира. Шикарные виды на Москву, современная кухня ресторана. Отдельное спасибо за организацию места для курения. Настоятельно рекомендую.

Show business's response

Flotilla Radisson Royal

4045 reviews