Flower
137 reviews
March 1
Клиентоориентированности ноль. Продавец не знаю имени (маленькая, полненькая, белые волосы, возраст от 45 лет) хамит покупателям. При вопросе «у вас цветы свежие?» получил «не видно чтоли? сегодня привезли»
Указываю ей на конкретно завясшие цветы (тюльпаны): «вот с этими явно проблемы»
Она мне говорит: «где? Не вижу»
И подходит с таким же букетом тюльпанов, который делала другому покупателю. Я ей указываю на этот букет и на конкретные цветки в ее композиции. Говорю «вот, даже тут видите»
Она отвечает: «не нравится, сиди сам рисуй их всю ночь»
Это не единственная ситуация с данным продавцом. Всегда на ее смене покупая цветы получите гнилые цветки в своем букете. Особенно она любит пихать тухлые розы, когда покупаешь их от 1-7 штук, при просьбе заменить ответит «они нормальные, еще неделю простоят»
По правде говоря простоят 1-3 часа. Не более.
Покупал букет большой у них 51 роза. Через 5 часов умерло 10-15 штук. На следующий день завяла оставшаяся половина.
Не советую покупать у них цветы
1
1
August 19, 2023
Магазин отличный, хожу только туда последние пять лет. Цветы всегда свежие, много много выбора, на любой вкус и кошелёк.Продавцы всегда улыбчивые, приветливые, вежливые.
Что не могу сказать о вашей одной из коллег, на которую наткнулась 18 августа. Разговаривает сквозь зубы, было такое ощущение что за цветами пришла к ней домой вне рабочего времени. Уважаемая, может вы и специалист в своём деле, но свое плохое настроение надо оставлять за порогом. Люди к вам приходят с отличным настроением за цветами для близких людей. Звёздочек не снимаю, меняйтесь.
4
January 3
В целом вполне неплохой цветочный у дома, не могу сказать , что цены завышены, но качество-цена не соответствует. Цветы вялые подбитые чаще всего, и каждый раз флорист пытается то сломанную ветку впихнуть в букет, то самый дохлый цветок взамен на свежий
October 17, 2024
Много выбора различных цветов. Иногда бывают очереди. Персонал хороший и всегда подскажет что лучше взять.
May 29, 2024
В связи отсутствия конкуренции абсолютно не клиентоориентированные, изначально верил в них и покупал цветы, все было хорошо, но в один прекрасный день купил цветов на 2 тысячи, пришел домой, через 4 часа цветы умерли. Пришел обратно, обратился за помощью дабы разобраться в ситуации как поступить, дали консультацию как попробовать спасти цветы. Послушал, сделал как сказали, не помогло, на следующий день опять пришел и сказал что результата никакого. Цветы мертвые. Считаю что из за качества цветов. Просто потому что никогда ещё цветы не умирали за 4 часа, не первый же раз цветы покупаю. В каком либо дальнейшем разбирательстве отказали, разводят руками, говорят "сам дурак". Очень разочарован. Придется искать что то другое по пути домой. Так и не понял куда дел свои 2 тысячи. В просьбе разобраться со старшим в данной ситуации отказали.
4
2
September 3, 2024
Очень часто пользуюсь услугами данного магазина цветов. И обслуживание, и работа флориста всегда устраивали. Но, однажды попалась продавец по имени Илона. Ужасный человек, хамит после первого не согласия с её пощицие касательно цветов в композиции. Пытается впихнуть в букет уже плохие полузавядшие цветы. На просьбу заменит на другие, услышал кучу возмущения и критики. Илона, считает, что имеет права с повышенным голосом меня как клиента упрекать и навязывать своё мнение. На просьбу дать номер телефона хозяина магазина, дабы поделиться своим впечатление о её работе, услышал отказ. Ужас! Всегда был хорошего мнения об этом месте, но благодаря Илоне, репутация подмоченна.
5
2
March 4
Хотела заказать цветы онлайн , администратор/продавец тупо не отвечала на звонок. Когда личность подняла трубку , нахамила мне по телефону. Клиентоориентированность 0
Фразы по типу «девушка вы что!!! У нас вообще то люди, я вам ничего не должна »
Можете себе все сказанные фразы в зеркало говорить 🤍
December 13, 2024
Купил раз цветы завяли на 2-3 день ,купил два цветы тоже самое ,думаю мб совпадение,решил купить третий раз и уже на второй день стали вянуть на 3 результат на фото . Ужасное качество цветов в остальном претензий нет .
1
March 19, 2024
Замечательный магазин! Много цветов! Всегда свежие! Цены приемлимые! Подавцы милые! Даже мягкие игрушки и разные сувениры есть на любые праздники!
May 8, 2024
Очень хороший цветочный магазин. Цены адекватные! Особенно на букеты! За 1500-3000 можно взять готовый букет! В центре такой же букет обойдётся от 3000! Также можно собрать свой букет, но по цене не соорентирую!
1
October 20, 2024
Всё очень хорошо: сотрудники, цветы. Из минусов только то что сотрудники выходят и то что магазин в подвале.
March 10
Хороший выбор цветов и есть ещё для садоводства немного, и искусственные цветы
December 22, 2023
Небольшой магазин, но с большим выбором цветов по вполне доступным ценам. И расположен удобно. Далеко ходить не надо. Один минус - пожилым людям тяжело пользоваться лестницей
3
January 31
Отвратительное качество цветов, не ведитесь на кешбек с Т-банка, цветы завяли и распались сразу. Через 3 минуты домой принес, они рассыпались
March 17, 2024
Раньше часто брала цветы в данном магазине, последний раз купила розы 1 штука 250 р и они дня не постояли, не поленилась сходить в магазин сказать об этом, на что мне ответили, что я не правильно их в воду поставила🤣🤣🤣, хотя я все не сделала правильно , за 1 день цветок так не испортится, вывод они очень не свежие! Совет магазину если у вас не свежие цветы их нужно продавать в два раза дешевле как минимум, а вы портите праздник да еще не плохо зарабатываете на мусоре!
2
4
May 12, 2023
Очень довольна данным магазином,цветы красивые,яркие,выбор есть всегда,покупаю не первый раз.Стоят долго,радуют глаз,продавец приветливая женщина,вежливая,всегда посоветует.Цены приемлимые,не кусаются.Однозначно только сюда,уже постоянный покупатель,самое главное,что букеты красочные,и хочется взять все☀️☀️☀️🌺🌸💐
1
March 8
Телефон выключен. На 8 марта. Днем в раб. время. В единственном на районе магазине цветов. Отлично...
1
July 9, 2023
Выбор цветов большой. Помещение небольшое. Цены демократичные. Чисто, персонал приветливый подскажут как правильно и предупредят что делать с букетом нельзя. Рекомендую к посещению.
March 10
Магазин хороший, цветы свежие, минус маленькое помещение
August 22, 2024
Милая женщина работает там, помогла выбрать, рассказала, как ухаживать за цветами. Лилиям 3й день, 3 бутончика вот вот распустятся.
October 29, 2024
Первоклассное обслуживание! Всё очень понравилось!
1
September 5, 2024
Была первый раз, очень понравилось. Большой выбор цветов и хорошие цены.
March 7, 2024
Магазин для бедных с ценами для богатых. Если вы любите просрочку и некондицию, то вам сюда. Это все равно что покупать овощи/фрукты у бомжей у перехода на станцию Бирюлево. Каков район такие и магазины
1
6
December 5, 2023
Маленький уютный магазинчик! Есть искусственные, срезанные и живые цветы в горшках. Цветы свежие и долго стоят. Собирают отличные букеты.
February 5, 2024
Купил муж цветы в данном магазине, на утро все осыпались и повяли, продавец об этом знала, сказала ему что : «лепестки сыпятся, но они свежие», как это так. Директор игнорит, не отвечает, соответственно ему все равно, полное безразличие к покупателем, не советую данное место для покупки цветов однозначно.
2
2
March 24, 2024
Практически единственный магазин цветов . И кстати не только цветы но все принадлежности для посадки и ухода для них
1
December 6, 2023
Очень не плохой магазин с хорошим выбором. На мой взгляд, единственный недостаток (как и у соседней аптеки) это нахождение в подвальном помещении- уж очень не удобная лестница((((
October 29, 2024
Хорошее место, всегда свежие цветы
September 17, 2023
Здесь работают просто лучшие флористы всего района - сколько лет уже хожу к ним за цветами для праздников.
Меня всегда внимательно слушают, когда я говорю о предпочтениях к букету. Цветы свежие!
Какие красивые там игрушки продаются! Так еще и маме для сада все покупаю!
Флорист Илона - мастер своего дела, равно как и мои любимые Елена голубоглазая и Елена зеленоглазая.
Лучшие!
3
May 12, 2022
Ассортимент на высшем уровне по приемлемым ценам. Заботливое хранение гарантирует качество. Видно, что хозяева стараются, даже в тяжелые времена санкций. Продавцы всегда помогут с оформлением, подскажут с выбором, а главное обладают отточенной техникой и тонким чувством красоты.
Своего покупателя знают, отношение на высшем уровне.
Спасибо, что вы есть и вы рядом!
3
2
June 4, 2024
Всегда свежие цветы и флористы не оставляют без внимания. Подсказывают и помогают.
April 4, 2024
Большой выбор. Вежливый персонал. Цены как и везде. Хорошее место.
March 12, 2024
Цветы и цветовая гамма очень хорошая но цены тут не очень приличные! К этому надо будет быть готовым
1
1
November 6, 2023
Отличный выбор цветов! Всегда свежие, можно заказать букет или корзинку к определенному временили
3
November 12, 2023
Персонал приветлив, предлагают, объясняют, подсказывают.
Хотелось бы цены подешевле.
3
March 27, 2023
Ассортимент разный, но продавец на вопрос об уходе и пересадки кактуса отвечает на отвали и с возмущением. Я первый раз беру это растение и понимаю что сейчас можно все прочитать в интернете, что мне и посоветовал продавец, Но простите, живое общение никто не отменял! Неприятное впечатление от магазина сразу.
2
4
April 6, 2024
Хороший цветочный магазин с приемлемыми ценами!
June 23, 2024
Выбор не большой,но цены норм.Продавец долго обслуживала, т.к. любит со всеми поболтать видимо.Приятная женщина,но мы спешили и были не первыми в очереди.
April 16, 2024
Очень большой выбор цветов, пластмассовые,живые. И очень не дорого.
3
March 10, 2024
Отличный магазин, цветы долго стоят, можно заказать букет накануне
December 9, 2024
Очень хорошая женщина
August 17, 2023
Супер позитивные и быстрые продавцы. Цветы свежие, рекомендую.
February 15, 2023
Раньше цветы были свежие, долго стояли. Последние месяцы раз на раз не приходится, часто "уставшие" цветы, которые быстро вянут. Вчера были куплен готовый букет, завял к вечеру - деньги на выброс, жена расстроена.
2
2
December 10, 2023
Хороший магазин! Всегда свежие цветы, продавцы посоветуют и помогут собрать будет. Цены нормальные
March 27, 2023
Цветы всегда свежие, продавцы приветливые и доброжелательные, всегда посоветуют
3
December 5, 2023
Быстро обслужили и свежие цветы помогли подобрать
August 31, 2023
Полный бардак, клиентоориентированность ни какая, если очень много времени, то можно побродить бесценно!
1
2
February 26, 2023
Отличный выбор цветов по вменяемым ценам. Всегда в наличии свежие цветы.
3
December 20, 2023
Хороший магазин, не дорого и главное рано открывается
3
July 13, 2021
Очень большой выбор цветов как комнатных так и срезанных цветы всегда свежие цены очень доступные! Флористы помогут с выбором девочки вежливые и внимательные!
4
1