Хороший магазин!
На всём Воронцовском самый большой холодильник!есть из чего выбрать
Да и ромашки с альстомериями на 25% дешевле, чем у остальных по улице.
Персонал нормальный мне попался.
Лилии пока стоят
Show business's response
Анастасия Киреева
Level 5 Local Expert
May 28
Муж купил пионы ( они были с закрытыми бутонами). Прошла неделя , но пионы так и не раскрылись( стебель начал гнить от воды, а закрытые бутоны уже стали вять).
Принесли в магазин эти цветы( без претензии). Директор магазина сказал , что не несет ответственности за то, что продает в своем магазине !)
Фото свежих цветов и через неделю прилагаю.
Делайте выводы, если ваши цветы завянут на второй день, то никто за это ответственности, к сожалению, не несет.
1
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
March 1
Вчера хотела купить цветов, пришла за 20 минут до закрытия с полной уверенностью, что еще успеваю, персонал решил закрыться раньше времени) Пришла сегодня с утра, ужасное хамское отношение и полная не клиентоориентированность, продавец даже не отвлекся от разговора по телефону с подругой, чтобы проконсультировать по цветам. Не рекомендую магазин и больше не приду
4
Ангелина Ряжко
Level 3 Local Expert
May 13
Два раза покупала цветы в данном цветочном магазине через 2 дня умирали, не советую покупать тут
Ниже представлены фото до и после
1
Iolera
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Удивлена плохим отзывам. Хороший магазин, адекватные цены. Цветочки свежие. Покупала подруге недавно на день рождения, отличный букетик собрали. Флорист со вкусом, приятная в общении. До этого дважды еще брала цветочки, все чудесно.
Lilu_Heaven
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Цветы неплохие, хороший выбор, но опять же сравнить с другими магазинами, здесь цветы стоят 2 дня, в других 10 дней- 2 недели, да, даже и такое бывает( думаю это связано с использованием консервантов). По поводу "хамства" много отзывов, для кого что хамство. Я просто ангелочек, со мной грубовато и фамильярно разговаривают здесь, что я терпела это только из-за хорошего ассортимента. Хамство не хамство, а манеры действительно грубые, особенно у некоторых работниц, ощущение что покупателя не рады видеть. Ответы бизнеса тоже шокируют. Между нами никогда не было конфликтных ситуаций, я постоянная клиентка. Не нужно писать мне что моё мнение ничего не стоит как вы пишите другим клиентам, делайте выводы почему клиенты уходят. Я не буду лично вам высказывать: "разговаривайте со мной ласково". Это смешно, я не ваша мамочка, учить вас общаться с людьми. Я просто пойду в другой магазин.. сейчас уже все знают что такое " современный бизнес". Клиент всегда прав, клиента боготворят. Клиент вас кормит. Развития вам!
4
Светлана
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Отзывы только положительные. Цветы свежие. Флорист умница. Букет сделала быстро и очень правильно были подобраны цвета (имею ввиду цветовую гамму букета) , дополнительные травки и желания клиента.
Инкогнито 2854
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Пришла со своим шаром, нужно было наполнить гелием. Заранее уточнила цену. Сотрудница очень вежливая, все в лучшем виде, рекомендую!
Show business's response
Ekaterina Katina
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Цветы из этого магазина оооочень долго стоят. Люди торгуют качественным товаром. Всегда покупаем только там, и заказываем с доставкой там же. Всё безукоризненно. Спасибо продавцам и хозяевам
Денис
Level 5 Local Expert
June 29
Второй раз покупаю в этом магазине цветы, и на второй день они все просто вянут
Show business's response
Gleb Svistunov
Level 6 Local Expert
April 29
Просил свежие цветы, в итоге букет простоял 2 дня, ужас, не рекомендую,
Рахиль Б.
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Очень отталкивающий сервис, а точнее отсутствие его. Зашла узнать, можно ли упаковать подарок, мне ответили сквозь зубы, что да, можно, через некоторое время назвали стоимость, которая меня удивила. Продавец вспыхнула и сказала мне с вызовом: «чего удивительного??»
Я не занимаюсь упаковкой подарков и как клиент, который может оставить деньги за услугу, имею право на минимальное объяснение политики ценообразования.
В который раз уже захожу в этот магазин и сталкиваюсь с безосновательным хамством. Такое ощущение, что продавцов туда набрали именно по этому качеству.
5
Show business's response
майя м.
Level 2 Local Expert
June 4
Купила великолепные розы!! Я в восторге
Show business's response
Яна С.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Я никогда не пишу плохие отзывы, стараюсь избегать конфликтов и всегда иду к компромиссу. Но к сожалению в этот раз не могу промолчать.
Мне заказали в подарок букет цветов с доставкой. На следующее утро курьер привёз мне, я была поражена видом «букета»: цветы давно завяли, ветки сломаны, бутоны опадают, листья жёлтые- и это за 1700 рублей за 5 веток лизантуса. По факту, когда разбирала букет, оказалось, что это 2-3 ветки, которые просто были разобраны в 5. Курьер позвонил и оказалось, что он ещё и хозяин этого магазина. Значит так ведётся «бизнес» у этого хозяина. Похвально! Я не хотела портить изначально плохим отзывом ему статистику, договорились, что он мне сделает «подарок» и с поставкой привет мне 3 ВЕТКИ (когда было заплачено за 5), свежих цветов. В итоге, в назначенный день, я напомнила о себе, через некоторое время мне звонит владелец магазина и говорит, что у него сломалась машина и что я сама должна придти и забрать товар, когда курьер был оплачен. Это нормально? НЕТ. Это полное неуважение к клиенту. Что флорист на воронцовском бульваре собирал видимо с закрытыми глазами цветы, что владелец, который вообще сделал вид, что все ок и он ничего не видит.
Не советую пользоваться услугами данной точки, если не хотите испортить себе нервную систему. Всех благ!)
Отвратительный магазин. Хамское отношение продавца магазина. Просишь упаковать цветы, бумагу режут прямо на них, задевая ножом бутон и листья.
10 мин потратил, чтобы выбрать из кучи тухляка хоть несколько условно нормальных цветов
4
Show business's response
Алексей Проходченко
Level 3 Local Expert
March 31
Всё супер!! Рекомендую!
Давид Хачиров
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Не знаю как другие, но мне все понравилось👌 все круто, обращаюсь в оба магазина данной фирмы. Доволен👍🏻
1
Show business's response
TV FullHd films
Level 11 Local Expert
December 12, 2022
Купил букет из роз для девушки, а они завяли на следующее утро. Девушка сильно расстроилась. Не рекомендую.