Заказывала к 25-летию сестры шикарный букет,флористы предложили несколько вариантов оформления,за что я очень благодарна. Все сделали красиво и главное с доставкой не подвели) сестра в восторге от букета,который долго простоял. Приятно иметь дело с ответственными людьми,теперь при необходимости обращаюсь только сюда)
Лидия Каверзина
Level 5 Local Expert
January 30
Доброго времени суток)!
Зашла купить в качестве презента маленький букетик, от наличия большого ассортимента не могла остановился 🥰, девочки собрали безумно красивый букет)!
Спасибо огромное, цветочки свежие, рекомендую на 150℅😇!
s1nches
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Заказал букет, делала флорист Дарья, очень понравилось общение девушки, хорошо подобрала букет, цветочки безумно понравились, ставлю 5/5
Вениамин Хавлюк
Level 3 Local Expert
February 10
Спасибо сотрудникам магазина, сестрёнка счастлива)!
Цветы красивые, флористы тоже😁, очень вежливые и милые😉!
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Здравствуйте. Являлся постоянным клиентом!!! Заранее заказал букеты к 8 марта, для жены и дочери. При оформлении уточнили состав букетов-розы, гортензия, весенние цветы-нежные оттенки. Был задан вопрос-«Какие цветы, будут на 8 марта? Ответили -«Все которые видите на витрине, будут также и на восьмое»
Подошли к холодильнику с готовыми букетами, конкретно было показано, какой букет ожидаем- его наполнение, цветовая гамма.
НЕ ТЮЛЬПАНЫ!!! Всё это записал приёмщик заказа.
В итоге при получении, букеты не показали-отдали в замотанном утеплителе. Приехал домой и был в шоке- получил ужасные, дешевые цветы -ТЮЛЬПАНЫ!!!, хризантемы намотанные на скорую руку, «большой букет» в плёнку. Тюльпан в букете самый дешевый-бутон мелкий! (В Норильске для предприятия, покупали такой цветок по 150₽-шт!» С меня взяли за это убожество -7000₽ за большой букет , 3000₽ -за букет для ребёнка) Цвет который моя жена не любит! Так ещё и количество этих «прекрасных тюльпанов» -20!!!!! (Чётное число!!!) -Вы там вообще в своём уме?????!!!
Для чего Вы вообще оговариваете состав букета? Почему не предупреждаете, что у Вас не будет в наличии заказанных сортов цветов? Не подтверждаете с клиентом согласие на замену?
От вас хочется получить сервис, эмоцию от букета, цветы-ни как у всех! (как вы себя и позиционируете) …,а в итоге ….отношение как в продуктовом магазине и напрочь испорченное настроение в праздничный день! Прикрепляю фото букетов с прошлого года, когда также все предпочтения-оговаривались. И для сравнения фото букетов тюльпанов с другого цветочного, подаренные днём ранее (за букет желтых тюльпанов, 15 шт, я заплатил 4000₽ и выглядят они шикарно, огромный бутон) ну и фото вашего сегодняшнего разочарования!
Наталия Митюкова
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Прекрасный магазин, замечательные флористы, всегда радуют изысканным букетом! Рекомендую!
Михаил Шуринов
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Хороший магазин! Не все продавцы приветливы, может влияет наш север так, не каждый предложит и посоветует...😃И забывают почему-то подкормку для цветов дать, только после просьбы 🤷♂️👆
1
Олег Лобацевич
Level 13 Local Expert
April 16, 2024
Хорошие букеты делают, персонал вежливый, грамотный, но к сожалению ассортимент скудный!
Максим Матвейченко
Level 8 Local Expert
February 25, 2024
Всегда свежие цветы, девочки красиво упаковывают! Рекомендую🔥
Анна Чуенкова
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Сегодня в последние дни уходящего лета ... flower lab порадовали прекрасным букетом за отличную цену.
Читаю отзывы и удивляюсь 🤨 рядом несколько цветочных магазинов... но они оставляют желать лучшего! ( цены и ассортимент ) так себе. Цветы покупаем чаще в flower lab! Ещё ни разу мне не грубили! Цветочки стоят дома долго не угасают. Персоналу спасибо за прекрасное настроение ))
2
Максим Марилов
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Вежливое обслуживание всегда свежие цветы 🥀
Екатерина Лебедева
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Отличные цветы, по нормальным ценам, все посоветуют составят красиво букет🤗
2
Антонина Моисеева
Level 16 Local Expert
July 28, 2020
Большой выбор живых цветов, но букеты собирают "слабые". Очень люблю этот магазин за огромное количество сувениров, интерьерных украшений! А какие вещи там продаются в канун Нового года! Красотища!
1
3
Артур Евдокимов
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Всегда прекрасное обслуживание и большой выбор
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 2, 2020
Сегодня заехала купить цветы на день рождения! Когда-то была в этом магазине, думала, что со временем что-то поменяется,да и в Кайеркане закрыт был их филиал(который кстати классный по всем параметрам)!!! Как был с отвратительным обслуживанием, так и остался.. Разочарована полностью и даже не знаю, захочу ли я ходить в эту цветочный сеть дальше т. К продавцы оставили неприятное впечатление.. Хорошо, что есть конкуренты😏 где и купила замечательный букет цветов!!!
Р. S. Ехала специально с Кайеркана утром к вам, но не стоило..
3
3
Ангелина Николаева
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Красивые, яркие цветы
1
Show business's response
Ангелина Лупашко
Level 10 Local Expert
May 15, 2020
Мне там сделали букет из перемешаных цветов, часть свежих и часть подвявших цветов, когда я попросила подправить, то мне ещё и нагрубили. Здесь цветы больше не беру. И хозяин у них далеко не из вежливых. Мне нахомил.👎
2
2
Владимир Устименко
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Рекомендую всем!!!
2
Екатерина Кушпиль
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Составили отличный букет по моему желанию, и на мой бюджет.
3
1
Андрей Хлыновских
Level 27 Local Expert
August 12, 2020
Дорого-богато! Под заказ изготовят любой букет, но стоит денег.