Flower shop BouquetOpt
64 reviews
February 14
12.02.2025 муж вечером подарил мне букет хризантем,купленный в магазине по адресу
Титова 21. Я когда начала подрезать цветы уже увидела не очень свежие стебли,ну да ладно,была эмоция... для сотрудников данного магазина, сообщаю-цветы были поставлены в вазу с холодной водой и в квартире у нас не плюс 30 градусов температура. Когда мы вчера вернулись вечером с работы, цветы завяли и вода начала пахнуть, как будто мы ее не меняли неделю. Сегодня я смогла зайти в магазин и показать видео букета и объяснить проблему (с утра, поменяв воду,я выбросила половину букета) Администратор начала мне грубить,требовать букет, чек... а после сказала, что не волнует ее ничего!!!! В течении суток нужно было принести букет, больше суток ее уже не волнует, что произошло с нашими цветами!!! Потом добавила-я не знаю, как вы их хранили. Звонили на горячую линию-общались с роботом!!! Для чего это все создано???? Я обращаюсь к покупателям-если вам даже удобно покупать здесь букеты, не делайте этого, с букетами должна быть положительная эмоция, которая продлится минимум неделю,а то и намного дольше,а не закончится на следующий день. А магазину-верните потраченную сумму за этот веник, по другому я его назвать не могу.
December 7, 2024
Лучшая сеть в городе. Всегда отличные цветы. Брала розы. Долго радовали глаз. Спасибо за качественный товар. Процветания цветам и вашей сети
October 10, 2024
Заказывала через интернет-магазин. На фото можно увидеть ожидание и реальность. Цветы везти далеко, поэтому заранее попросила использовать свежие цветы, через сутки гербера уже завяла, хотя это очень стойкий цветок. И крашеные хризантемы - это очень ужасно.
March 7
Самые красивые , свежие и по приемлемым ценам цветы !
Всегда заказываем т олько в «букет опт»
September 1, 2024
Была ранее довольна обслуживанием. Но 15 августа 24 года заказала доставку цветов подруге, так как хотела пораньше утром, то это была ночная доставка по прайсу, оплатила онлайн. Но утром выяснилось, что курьера найти не могут к нужному времени и заказ приехал позже. За раннюю доставку мне деньги не вернули и даже не извинились
March 21
Отличный магазин цветов , отличные продавцы , выручили как всегда
January 17, 2024
Очень нравится сервис магазина, красивые букеты, профессиональные флористы, хороший уровень одним словом, но только все мной купленные букеты почему то не оживают до 4 дня, максимум 3 дня и нет первоначального букета. Хотелось бы, чтобы жил букетик ну хотя-бы 5 дней бы)
1
February 7
Розы за одну цену отличаются между собой более чем на 10 сантимет ров в длину, как такое может быть, не советую магазин
March 9, 2024
Букет был куплен 9.03.2024 в 2-00 ночи.
В 9-00 из 11 роз головы повесили 8 роз, в 15-00 головку держал только один цветок...
Цветы дома были подрезаны, вода прохладная, дома не жарко.
Делайте выводы о качестве цветов.
При обращении на горящую линию, сказали, что гарантии на свежесть цветов НЕТ, и если на момент покупки нас всё устроило, значит и претензий к качеству цветов нет.
Вот такая интересная покупка случилась.
1
April 15, 2024
Работают круглосуточно что удобно, приобретал симпатичные розы девушке, бодренькие, простояли долго))) Так же много готовых букетов. Про доставку не знаю.
December 18, 2023
Добрый вечер! Я впервые решила передать букет курьерской службой, но никак не могла оформить заказ в Яндекс -доставка... Совершенно неожиданно , мне предложили эту услугу в магазине, что меня очень удивило и порадовало. Подарок доставлен оперативно... Я очень довольна. Буду обращаться сама и рекомендовать . Спасибо большое всем сотрудникам.
1
October 31, 2024
Продали ребенку ужасный букет,это было единожды,обслуживание оставляет желать лучшего
March 13
Заказывал доставку цветов, прислали видимо самые худшие из тех, что у них были, обмороженные, немного завявшие лепестки. Просто минус 4 тысячи рублей. Больше заказывать у них не буду.
Цветы простояли 3 дня...
August 15, 2023
Флорист злая негативная особа, отвратительного вида.
На мою просьбу собрать красивый букет из свежих цветов. Просто проигнорировала.
Букет собранный из очень уставших цветов, умер через сутки. Как вообще так? Цветы это красиво, это праздник!
Как можно доверять такому челов еку, явно пьющему, курящему, которая мало того что внешне не соответствует этой красивой профессии, так ещё и портит настроение своим негативным настроением.
Очень не удобно перед именинницей.
В этот магазин ни ногой.
4
November 29, 2023
Одно название. Ни ценника ни качества. Самые дорогие розы сдохли на след ующий день. По совету продавца купил самые самые. Вот только думал что самые лучшие, а оказалось самые дохлые. Из 11 роз, на утро не стыдно было дарить одну.
2
July 8, 2023
Отвратительная сеть салонов, операторы не отвечают, товар на сайте не соответствует реал ьности, и наличию, делал 2 заказа, то что хотел не оказалось в наличии, заказы были оплачены, предложили заменить на другой, а разницу в деньгах не вернули. Делал еще раз заказ, товара не оказалось, операторы не отвечают, и деньги не вернули. Отвратительный салон. Не рекомендую и советую не связываться с этой компанией.
2
March 22, 2023
Маленький ассортимент цветов. Не было свежих хороших роз, за которые можно отдать деньги. С горем пополам из чего то выбрала, пришло время упаковки, флорист толком молчит ничего подсказать мне не может, как будто я знаю их ассортимент упаковки, и должна сама подходить и брать бумагу. Странно очень странно. Когда пришло время оплачивать Я ждала 5 минут пока новый продавец освободится и перестанет разговаривать по телефону. Ставлю одну звезду.
2
3
September 13, 2024
Заказываю букеты не в первый раз. Всегда во воре я привезут свежие цветы. Ниразу еще не подвели! Спасибо большое!
February 10, 2022
Оставляю этот отзыв, в надежде, что Вы, следующий покупатель увидите и выберете другой магазин. Заказали цветы в этом магазине и поняли, что никогда в жизни больше никто из нашей семьи у них ничего покупать не будет и в этой компании тоже. Испортили просто праздник напрочь. Заказали цветы с вечера, на утро следующего дня с доставкой с 8 до 10. Оформили доставку на сайте компании, где с нас взяли за доставку сумму и плюс за ночную доставку 150 рублей, хотя доставка была оформлена на утро. Цветы доставили в 11:20, задержали почти на 1.5 часа. Букет доставили растрепанный, в неприглядном виде. В попытках дозвониться на горячую линию "Букетопт" по номеру горячей линии автоответчик озвучивает рекламу, что при заказе с сайта доставка бесплатная по городу. Нас просто обманули! Дозвониться на горячую линию, чтобы выяснить почему так произошло, нам так и не удалось. Качество букета отстой! Сервис по доставке не работает! Дозвониться на горячую линию невозможно!
4
1
December 12, 2022
Ассортимент хороший, а вот флорист, женщина, не давала права выбор а. Собрала букет из уставших цветов. Уверяя, что они самые лучшие. Такое ощущение, что она намерено старалась избавиться от увядших бутонов. Не приятно. В итоге отказались от покупки и вряди мы туда вернемся.
2
1
March 29, 2024
Цены бывают завышены, цветы не очень свежие.
November 17, 2022
Самый отвратительный цветочный магазин!!!ни в коем случае н е берите готовые букеты-сдохнут ,не дотянув до утра...а эти "флористки" только и курят целыми днями под своими дверьми...хоть бы прибрали...
5
1
February 5, 2022
Продавцы озлобленные , ни поздоровались, не помогли с выбором , сложилось впечатление что мы им что то должны или их насильно там держат! Мало того что вид у продавца высокомерный , так и элементарного уважения к клиентам нет . После просьбы собрать букет , сказали что вот есть свежий и берите . Вопрос к руководству - столько отзывов негативных о персонале вас устраивает ?! Желания больше посещать магазин НЕТ!
5
1
February 14, 2023
отвратительная организация работы, сделал интернет заказ, позже позвонили сказали, что розы Кения нет в наличии, предложили Эквадор в меньшем количестве, по теле фону четко озвучили одно количество цветов, по итогам другое, судья по размеру бутонов сделали букет всё-таки из Кении, будьте бдительны когда заказываете у них цветы!
2
2
January 14, 2022
Первый раз покупали цветы в этом магазине и к сожалению , разочарованны.... Продавцы не особо приветливы -это во- первых, кассир вообще- злобная женщина, ну и в третьих уверили, что цветы свежайшие, хотя сразу сделали за мечанет, что розы вялые. В общем , в этот же день белые розы к вечеру совсем поникли...
5
2
March 26, 2021
Отличный магазин цветов, цветы всегда свежие. Если новая регистрация через сайт, то дают +500₽ которыми можно оплатить цветы. Люблю эту контору. Доставка дороговато(хотел заказать для сестры, живёт через 4 дома, минималка 250 тугриков), но если самовывоз то вообще топ.
2
3
February 7, 2020
Хороший цветочный магазин. Всегда много в ыбора различных видов цветов на любой вкус. Так же радуют акции, которые проводит магазин. Флористы всегда вежливые и доброжилательные. Букет собирают быстро и очень красиво.
4
2
December 26, 2021
Вот как ни зайдёшь, продавцы тупо даже не скажут взаимного "здравствуйте", смотрят как на 💩 будто ты им денег должен. Никогда, ничего не предложат и разговаривают через губу. Больше сюда ни ногой! Соседи их, более вежливые.
7
1
January 24, 2022
Не первый раз возникает ощущение, что фото от оригинала сильно отличается. Вроде и по фото на сайте понимаешь что 40см это неплохо, а в оригинале получается детский букет
1
May 17, 2021
Нормальный бутик.
Хорошо было б .эсли вот наружный супермена .бан ера помыли.б.
Сперва наружную территорию надо почистить..рекламы красивой нехватает..уже тепло.красаты надо б наводить
3
1
July 22, 2021
Сегодня Заказал букет белых роз отдал 1500р
Цветы полумервые, кончики не подрезаны, сами сухие, сам бутон вялый, осыпаются лепестки, зря потраченое врямя и средства, такой букет даже дарить стремно, категорически не советую тут покупать цветы!!!
4
3
March 3, 2024
самый лучший цветочный салон! рекомендую!
July 11, 2021
Отличный магазин. Всегда хороший выбор цветов. Имеется дисконтная скидка по карте
4
1
April 18, 2023
Обслуживание может быть намного лучше.
1
October 30, 2022
Сколько роз не брал последнее время здесь - больше двух суток не живут. Странно.
1
3
October 25, 2021
Хороший выбор , компетентные флористы цены адекватные. 👍
1
2
August 23, 2020
Не поверила негативным отзывам, приехала и удостоверилась. Флористов там нет , там есть продавцы, без желания работать. Нужен был букет, принесла фото, озвучила сумму. Сказали таких цветов нет, берите готовый букет, а как же альтернатива. Обратилась в другой салон, мне все сделали, как я просила.
4
4
October 19, 2020
Очень хороший магазин цветы достаточно долго стоят . Мало композиций из цветов и можно было еще экзотических цветов добавить в витрину.
2
1
July 11, 2020
Большой выбор свежих цветов! Персонал приветливый и отзывчивый. Рядом с домом и график отличный
3
3
November 16, 2020
Отличный магазин, всегда прекрасные и красивые цветы.
Приходите не подалеете
2
3
July 27, 2022
Ужасное обслуживание ((((
Один раз зашла, больше туда ни ногой.
2
1
July 1, 2021
Один из лучших цветочных на Левом берегу. Достаточно широкий выбор и хорошее качество.
3
1
July 12, 2020
Хороший магазин. Цветы свежие, цены умеренные. Доброжелательные сотрудники
4
2
October 18, 2021
Заказал доставку из этого магазина в соседний дом накасячили. Не рекомендую.
2
2
August 5, 2021
Большой ассортимент цветов, приятные цены.
1
April 4, 2021
купили букет 03.04. вечером. Утром цветок загнулся. Цветы в магазине несвежие. Не рекомендую
3
2
December 7, 2020
Для доставки и качества отличное место.с обычными ценам.советую
4
July 12, 2021
Свежие хорошие цветы, переодически покупаю
1
1
October 18, 2021
В 9 из 10 случаев покупаю цветы здесь!
1
1
December 9, 2021
Всегда свежие цветы 💐
1
2