Flower shop BouquetOpt
35 reviews
November 10, 2023
02.11.2023 мой муж приобрел букет в подарок мне на день рождения в данном магазине! Оформление было многослойное и я решила разобрать букет и поставить просто цветы в вазу.
Все 5 веток хризантемы были с отрезанными серединка цветов,как под копирочку!Я такое встречаю впервые,т.е. это отрезали не просто засохший один,а прям серединку вырезали со всех весточек,(наверное на составление маленьких букетов)! Я до сих пор в шоке!!! Это была первая и последняя покупка в данном магазине!Фото приложила одной ветки!
2
July 18, 2024
За доставку через дом от магазина взяли 500р. Но это ладно. Вместо 11 цветов человеку на день рождения доставили 10 и еще в службе поддержки сказали «мы можем извиниться, но это же вам не поможет!»
1
January 25, 2024
24-го января пришла днём, и с продавцом составили и оформили индивидуальный букет. Оплатила. И договорилась, что заберу на следующий день, так как день рождения, куда требовался букет, был 25-го. На следующий день, пришла, мне вынесли уже завёрнутый в пакет мой букет и я поехала на праздник. Каково же было мое удивление, когда сняв пакет, я увидела СОВСЕМ ДРУГОЙ букет!!! Мой букет был БЕЗ РОЗ!!!Женщины, что же вы творите?? Дело даже не в деньгах, это же просто ПОДЛОСТЬ!
1
June 26, 2023
Купила в этом магазине букет с гортензией подруге на день рождения, мне дали колбу с водой, сказав, что гортензии очень любят воду. Мы везли букет 30 минут в машине, колба с водой даже на половину не опустела, но достав букет из машины я была в полном шоке. Мне пришлось дарить вот такой букет! Зря я его сразу не сфотографировала, думала, что побрызгаем водой и он отойдет, но с каждым часом становилось всё хуже и хуже! Позвонила в магазин, думала что они предложат хоть какую-то компенсацию, но ответ можно увидеть в переписке(на фото). Не может цветок завять за 30 минут нахождения в машине! Предложили обменять букет, но извините, я уже была на мероприятии и возвращаться обратно не было ни возможностей, ни времени, ни желания. Итог - можно любоваться букетами только внутри магазина, выйдя из него можно ожидать такого исхода, как у меня. Испорченное настроение мне и имениннице!
September 2, 2024
Если приходить в сам магаз-то норм. Но если заказать доставку-то может прийти вообще другой букет. Цена вроде более менее
September 19, 2023
Несколько раз заказывал у них букеты цветов, находясь в другом городе. Всё выполнялось в срок, доставка быстрая, перед отправкой и при вручении делают фотоотчёт букета. Цветы свежие, цены приемлимые.
1
November 27, 2022
27 ноября показали себя как салон, у которого вообще никакой клиентоориентированности.
Я понимаю, что большой клиентов в этот день. Но все же, заказала через приложение букет роз за 5000₽ и доплатила отдельно за упаковку. Отправили мне фото готового букета, как итог - обычная прозрачная пленка, я попросила переделать. В ответ такое сообщение, что мне сделали одолжение и отправили фото, но упаковку все же согласились поменять (даже спросили какую сделать)
Вечером попросила фото как переделали, ответили что по какой-то причине мой букет уехал в другой магазин и какой сказать не могут…
Ситуация очень странная.
В итоге в этот праздник, моей маме пришли розы в той же самой прозрачной пленке - выглядело ужасно.
Цветы брала всегда только в этом салоне, но после этого случая придется искать другой из-за такого наплевательского отношения.
Вообще не рекомендую данную организацию, оператор толком ничего внятного не сказала и никак ситуацию не решили.
1
March 1, 2023
Выбор присутствует, цены приемлимы, обслуживание хорошее. Заказывал свадебный букет, продолжили несколько вариантов, цена приятно удивила. Советую
December 22, 2022
Покупаю букеты в этом магазине уже несколько лет. Всё нравится 👍. Есть скидки в день рождения и начисления бонусов. Цены приемлемые.
January 15, 2022
Мне очень нравится этот магазин цветов. Есть накопительная система скидок. Цветы свежие. Цены умеренные.
October 5, 2022
Самый лучший цветочный магазин на западном! Хороший выбор , приятный персонал.
February 6, 2022
Хороший цветочный магазин ю,отзывчивые флористы,также баллы копяться при покупках,мне очень нравиться,цены как и везде
January 28, 2022
Цветы всегда свежие!!! Девочки молодцы, спасибо им огромное, помогают с выбором и оформлением букетов)
March 7, 2024
Плохое обслуживание
Не свежие цветы
January 17, 2023
Продавце не компетентны! Захожу в салон, здороваюсь, в ответ молчание, посмотрели как на собаку...попросил показать букеты, отказались, дескать и так видно, в шею такой сервис! А в целом хорошие цветы, год назад брал, все устроило, но сейчас просто ужас!
3
June 4, 2022
Очень хороший выбор букетов, вежливое обслуживание. Процветания вам.
June 17, 2023
Отзывчивые продавцы. Букет стоял неделю.
February 9, 2022
Цветы всегда свежие, и много разных компазиций от 650 ну и выше 👌
May 22, 2022
Неплохой выбор цветов, цены вполне адекватные.
April 1, 2021
Купил цветы жене и большой шар в виде сердца, пришёл домой и он лопнул при соприкосновении с потолком, в магазине отказались надувать новый! Я думаю вообще не заинтересованы в постоянных клиентах!!!!!
1
March 18, 2020
Ходили с сыном на концерт зашли купить розочки, через два дня в выходной день ночью 04:57 раздается звонок не беру трубку через 2 мин второй звонок разбудили всю семью детей видетели они хотели чтоб я оценила их магазин с городского номера звонили , и после этого даже не извинились, если не хотите чтоб вас так по ночам будили делайте выводы
4
May 13, 2019
Хороший цветочный магазин. Широкий ассортимент, достаточная свежесть, приемлемые цены
1
December 30, 2022
Отличный ассортимент, цена
March 23, 2021
Порой совсем маленький выбор и необходимого количества нет.Товар хорошего качества.
September 2, 2019
Отличный выбор, приветливые продавцы. Мне понравился этот магазин
1
June 23, 2022
Выбор супер.
July 11, 2022
Выбор маленький
October 21, 2019
Близко к дому, удобное расположение. Цветы в наличии, есть выбор, цены приятные.
2
May 29, 2021
Хорошие цветы по хорошим ценам!
November 25, 2019
Частенько на праздники покупаю цветочки. Не так быстро вянут, как купленые в киосках.
1
1
June 18, 2020
Большой выбор свежих цветов.
April 24, 2021
Большой ассортимент
May 12, 2020
Хорошая работа- приятные люди
August 30, 2019
Всегда только тут!!! Больше мне написать нечего...
1
March 19, 2020
Неприветливая флорист мне попалась...
2