Flower-shop.ru
317 reviews
November 23, 2023
👍🏻super
1
February 6
Много лет пользовались этим сервисом, все было хорошо, качественные цветы, прекрасная сборка букетов, я сама флорист и тут мне привезли букет.. Хорошо знакомый мне букет, его мне уже дарили.
Букет "Мистерия". Перемотанный резинкой, диаметр 17 см (меньше свадебного) с подвядшими розами. Каждый лист упаковки примотан скотчем к цветам. Ну фу так делать уважаемые коллеги. Такое я бы даже показать бы постыдилась, не то что клиенту отправлять...
P.S. на вопрос почему букет почти вдвое меньше - техподдержка сообщила, что не видит проблемы ну плюс/минус упаковка, 8 см бумаги? Реально? Ну подвяли цветочки, но отправляли то всё красиво было, просто нано-версия.
Могли бы просто извиниться, вы продаете не просто цветы, вы продаете настроение...
Upd: на следующий день посмотрев фото букет заменили. Так что меняю первоначальную оценку. Фото с крупными розовыми розами - новый букет.
1
2
January 18
Несколько лет пользуюсь этим сервисом доставки цветов, всегда всё безупречно - букеты собираются со вкусом, всегда свежие цветы, доставка всегда в оговоренное время. Заказываю зимой цветы маме на день рождения - даже в мороз букеты приезжают идеальные!
Что особенно нравится - разнообразие. Есть много красивых не банальных сортов- цветов, необычные розы, ранункулюсы по адекватной цене, корраловые пионы! Поздравляя человека из года в год, можно ни разу не повториться.
Я живу заграницей и мне очень удобно здесь заказывать букеты друзьям и семье. Подтверждение по телефону не требуется, если что - могут оперативно связаться по имейлу и потом всегда присылают фото доставленного букета.
Лучший сервис из всех, что я пробовала. Очень рекомендую!
2
1
November 29, 2023
Богатый выбор свежих цветов на любой вкус, персонал очень вежливый, высокий уровень сервиса: администратор Ксения помогла подобрать идеальный букет на праздник, предложила разные варианты и сочетания цветов, сделали как для себя, обязательно вернусь к вам снова!
1
September 18, 2023
Плюсы: ТОЛЬКО свежие цветы. Множество ОЧЕНЬ стильных композиций. Можно сделать по предзаказу или немного подождать, заказав на месте. Хорошее соотношение цены и качества (особенно приятно покупать букеты на действительно значимые события).
Минусы: не обнаружены.
Расположение: удобное.
1
November 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за такое внимательное отношение к клиентам, свежие и красивые цветы и массу положительных эмоций в результате заказа букета невесты и бутоньерки!
Невеста и жених счастливы, курьер был очень вежлив, сотрудники терпеливо ответили на все заданные вопросы, в общем, выручили нас в последний момент, когда в другой организации нас подвели! Всем рекомендую!
August 11
Пользуемся сервисрм давно, заказываем из другого города, но этим летом все выбранные букеты были в ожидании по нескольку дней. Пришлось искать в другом месте.
February 19
Чудесный магазин! Выручает с поводом и без! В шаговой доступности,с приемлемыми ценами и большим выбором. Персонал вежливый и улыбчивый. Огромное спасибо.
September 12, 2023
Заказ №495428 от 02.09.2023
Отличный магазин цветов и аксессуаров к ним! Просто находка и палочка - выручалочка для меня на 3-е сентября, когда "горят костры рябин")), и когда моя мама ждёт только садовые астры, благодаря этому магазину удалось приобрести эти самые садовые астры и порадовать маму на её день рождения. Спасибо огромное! Администратор Ксения предупредила о замене цветовой гаммы и в WhatsApp, по моей просьбе, прислали фото букета. По факту бутонов на 2 оказалось больше ( приятный сюрприз) . Всё очень хорошо организовано, все пожелания были учтены. Ваза(*) и цветы с влажной упаковкой (*отдельная опция) приехали с курьером целыми, надежно упакованными. Желаю процветания вашему магазину(компании) и больше благодарных покупателей! Рекомендую всем приобретать букеты тут! ПС: отзыв пишу 12.09.23 , и цветы до сих пор стоят!
1
August 29, 2023
Всем привет. Покупала цветы на важное мероприятие.
Очень активные и вежливые ребята.
Помогли выбрать цветы. Быстро собрали прекрасный букет.
Цветы свежие, выбор большой.
Очень понравилось обслуживание.
Рекомендую.
3
1
January 20
Отличный цветочный магазин 😍
Большой выбор цветов и очень милый и приятный персонал, есть зона, где можно присесть и отдохнуть в ожидании подготовки своего заказа)
1
March 17, 2023
Это супер магазин цветов. Не первый год покупаю здесь цветы. Всегда свежие букеты. Очень прекрасные мастера и просто душевные люди работают в этом месте. Каждый букет, который я заказывал здесь, был настолько пропитан позитивом и душой мастеров, что радовал не один день своим благоуханием. Как можно дольше оставайтесь такими же классными, как вы есть!!! Огромный респект всему коллективу :)
2
November 3, 2023
Добрый день, команда Flower Shop!
Спасибо большое за отлично оформленный и в срок доставленный заказ! С удовольствием обращаюсь всегда в ваш магазин.
Я живу за пределами России, и мне очень важно также, что у вас возможна оплата картами иностранных банков.
Удач и успехов вам!
1
January 28
Хочу выразить огромную благодарность магазину , потрясающий букет , выбирала по картинке на сайте, реальность превзошла ожидания, букет просто великолепен, цветы свежие , спасибо Вам!
January 22
Внимательно отнеслись к заказу. Сделали все четко и в срок. Доставка бесплатно. Посоветовалм как лучше сохранить свежесть цветов. Вложили порошок для сохранения цветения. Заказ был большой, все привезли в коробках.
October 5, 2023
Шикарный магазин. Очень приятный персонал от охраны до флористов! Девушки понимают желания с полуслова. Всегда все на высшем уровне! Очень выручает когда надо заказать большое количество букетов, например, ко дню учителя.
2
December 22, 2023
Заказали ель датскую! Привезли невероятную красоту! Чудесная елочка, которую привёз Дед Мороз! Дома пахнет счастьем! Спасибо, Flower-shop.ru, вы нас ещё ни разу не подвели!!! Вы лучшие! Все цветы и теперь елки только у вас!!! С Наступающим! Всей команде здоровья, счастья и исполнения желаний в Новом году!!!
2
April 1
Спасибо за душевное отношение и демократичные цены, отлично собрали букет и оформили очень красиво! Обязательно приду ещё!
1
September 21, 2023
Отличный салон цветов. Заказываю уже несколько лет подряд и на сайте и на месте в салоне. Всегда свежие букеты, оформленные со вкусом. Скидки и бонусы работают. Очень приветливый персонал. Рекомендую.
3
September 3, 2023
Действительно положительный опыт. Я живу за границей и мало, какие магазины принимают оплату по карте, выпущенной за пределами РФ. Flower-shop.ru не только осуществляют такую оплату, но и великолепно выполняют свою работу. Букет+мягкая игрушка+топер+открытка - всё очень красивое и превосходного качества. Видно, что не экономят на качестве. Цены очень вменяемые, даже учитывая, что за международную оплату снимается комиссия. Достаточно удобный и информативный сайт. Спасибо флористу Наталье за прекрасный букет и курьеру Владимиру - за хороший сервес и обходительность. Я очень рада, что нашла этот магазин!
1
November 24, 2023
Очень хороший магазин. Всегда покупаем тут цветы и букеты, .. Девочки флористы делают всегда интересные композиции. А если самим забирать, то еще и дополнительная скидка идёт... Реккомендую магазин. Все реально на высшем уровне
1
September 29, 2023
Обращаюсь в этот замечательный магазин не в первый раз. Персонал внимательный, клиентоориентированный. Выбор, оформление заказа, оплата - все четко, просто, прозрачно и ясно. Если нужна доставка красивых, свежих или же необычных цветов - то только сюда))
1
December 9, 2023
Забежали по наводке родственников за цветами для праздника. Очень вежливый персонал, оперативно собрали, предложили подарок! Очень довольны, будем заказывать и заходить!
1
October 9, 2023
Заказываю не первый раз цветы в подарок и очень рада что нашла такую команду ребят готовых помочь в выборе букета и доставке! Цветы всегда свежие и красивые! Спасибо всем!!!❤️❤️❤️
August 24, 2023
Великолепный цветочный салон! Удобное расположение, свежие цветы. Особенно порадовала работа флористов, которые мастерски собирают даже самые сложные и объемные букеты!
1
July 13, 2023
Утро доброе всем!
Заказываю второй раз букет, выше всяких похвал. Букет красиво собранный, соответствует картинкам католога, цветы свежие и первый раз доставка была вовремя, второй раз забираю букет самовывозом.
Очень довольна, спасибо флористам и всей команде
1
September 2, 2023
Замечательный салон цветов ! Прихожу не в первый раз . Всегда свежие цветы , самые актуальные . Флористы используют современные методы оформления букетов, очень интересные розы💙. Цены более, чем приемлимые !
Спасибо ☺️
1
December 29, 2022
Искала красивые новогодние икебаны для подарков и нашла именно здесь. Отличные сотрудники, помогли составить идеальные, красивые и индивидуальные икебаны! Спасибо флористам, которые учли все мои пожелания и организации доставки - все вовремя и аккуратно! Обязательно еще буду пользоваться услугами магазина! Спасибо
1
August 26, 2023
Беру букеты здесь по случаю и без. Девочки всегда приветливы. Профессионалы своего дела! Цветы всегда свежие! Всегда есть что то новое, трендовое! Спасибо вам за вашу работу и красоту для нас❤️🌸
1
April 20, 2023
Заказываю букеты не первый год. Всегда можно выбрать красивый букет. Доставка всегда четко и в срок. Обычно я выбираю конкретное время за доплату. Все условия обычно оговариваются во время заказа. Пока не подводили. Букеты не дешевые, но вполне по разумной цене и всегда большой выбор. Смело могу порекомендовать этот салон! Самые красивые букеты заказывала именно здесь. Желаю всем, кто создает эти красивые букеты и композиции процветания и благодарных клиентов!
1
March 15
Как будто я попала в советское время!
Консультант ничего не знает ,ходит куда то всё спрашивать.
При входе сидит мужчина ,не понятно в какой роли .
Рядом спит парень на диване сидя ))
Не рекомендую !!!
Есть обьявление : напишите о нас отзыв,получите в подарок коробку конфет !
Теперь понятно,от куда хорошие отзывы))
1
1
November 6, 2023
Очень уютный магазин. Приятные мастера. Со всем готовы помочь. Букеты свежие, красивые. Даже предложили собрать что-то по фотографии или по описанию.
September 30, 2023
Замечателтный персонал . Обращалась уже несколько раз . Беру монобукеты , составленные из роз . Всегда свежие цветы .Для проживаюших поблизости очень удобно , когда букет нужен срочно .
1
March 8
Доставили мокрый букет сегодня, 8 марта, как будто подмерзший, с гроздьями капель на тюльпанах, поникшие, жухлые, жалею, что сразу не отказались, Курьер приехал в 8-20, доставка с 9. Безобразное отношение к клиентам. Фото перед отправкой не направили нам. ***.
2
1
December 4, 2023
Когда-то совершенно случайно открыла для себя этот магазин, с тех пор заглядываю. Цветы качественные, есть возможность сделать интернет-заказ (пока этой опцией не пользовалась). Работают хорошие флористы и администраторы. Спасибо.
1
March 8, 2023
Муж заказывал от них мне цветы здесь очень много лет: уже без малого 20 лет. Заказы всегда дорогие. Но это для магазина ничего не значит. Сегодня подвели своего постоянного, многолетнего клиента и, в итоге, просто его потеряли. Сначала определили доставку дорогого букета на временной диапазон с 14 до 18 часов. (Зачем мне букет после обеда к вечеру в день праздника?) После постоянных попыток мужа уточнить всё-таки время доставки, в итоге привезли букет даже не с 14 до 18ч, а в 19.10.
Подвели мужа и подарок от не него не получился. Поэтому нет у вас больше, ребята, клиента, выкладывающего вам за букеты 15000 рублей, как этом случае, а вообще от 10000 рублей до 20000 рублей.
Самое забавное, что 8 марта не каждый день в году, а цветочный бизнес должен существовать круглогодично. В вашем случае, ваш бизнес будет только 8 марта. Если ещё будет.
1
September 2, 2023
Срочно нужно было купить цветы для девушки. Flower shop здорово удивили! В срочном порядке начали составлять композицию, а также рассказали о всех своих дополнительных бонусах пока я ждал букет. Приятные сотрудники, свежие цветы и качественное обслуживание!
1
March 14
Отличный цветочный магазин и отзывчивый персонал!
Огромное спасибо за шикарный букет для супруги!
March 2
Очень отзывчивый персонал, перед самым закрытием сделали букет который нужен был. Спасибо большое за это. Цветы всегда свежие.
1
July 6, 2023
Самый лучший цветочный магазин в Москве. С доставкой. Душевные специалисты, всегда в наличии полевые цветы. Замечательные букеты. Пунктуальность. Мои рекомендации!
September 23, 2023
Регулярно заказываю здесь цветы для близких и по работе. Букеты отличные и по хорошей цене. Ни разу не было проблем с доставкой, всё работает как часы. Рекомендую
1
August 7, 2023
очень приятный магазин цветов, хороший выбор + очень симпатичные готовые букеты. собрали великолепный букет с подсолнухом!
при покупке в салоне делают скидку :)
1
September 29, 2023
Очень легкое и комфортное взаимодействие! Начиная с принятия заказа, закачивая доставкой курьером. Подготовили красивый букет, вовремя доставили. Красавчики!
Заказывала букет клиенту на ДР.
December 1, 2023
Отличный магазин цветов, всегда заказываю здесь цветы.Приветливый персонал. Всегда свежие цветы. Доставка всегда в срок.
March 2
Букет собрали очень красивый! Мимоза с розой Луиза для мамы! По стоимости адекватно, особенно, если есть скидка клиента!
November 29, 2023
Просто Молодцы !!! Не Слов !!! Всем Рекомендую !!! Быстро , Качественно , Куперу Отдельно Спасибо !!! Одним Слоаом Молодцы !!!
December 2, 2023
Это один из самых лучших магазинов цветов. Продукция вся свежая и красивая, приветливый персонал. К тому же, рядом с домом))
February 10
Покупали композицию цветов. Очень понравилось обслуживание. Свежие цветы. Доступные цены. Рекомендую
1
March 18
Всегда свежие цветы и высокопрофессиональная сборка букетов с безупречным вкусом и мастерством .
February 4
Спасибо! Шикарные цветы на день рождения. Свежие, простояли 8-9 дней. Доставка комфортная в удобное время до двери.
