Flowerna
165 reviews
November 30
Всем сердцем люблю Flowerna ❤️ Цветочный с особенной, теплой атмосферой ☺️ Букеты как произведение искусства, каждый создан с душой и тонким чувством прекрасного ☺️
Сервис Flowerna - это высший уровень, такого дружелюбного и молниеносного взаимодействия с клиентом я ранее не встречала ☺️
Flowerna, Вы просто разрыв сердца ❤️ Желаю процветания такому крутому бизнесу!!! ❤️
November 8
Очень приятный, приветливые персонал,оперативное решение любой сложности букета, сотрудничаю с ними не первый год, лучшая мастреская цветов-большой выбор, свежие, всегда сделают максимально комфортно для клиента, с ними можно решить любую задачу, красиво, презентабельно и с любым бюджетом!!
July 10
Спешу поделиться своим мнением в отношении невероятной цветочной мастерской «Фловерна»!
Присутствовала необходимость оперативного сбора букета и скорейшей доставки цветов получателю и могу отметить, что все прошло в наилучшем виде!
Безумно приятно отношение сотрудников указанного завдения в адрес заявителей, очень вежливы, приветливы и просто человечны!
Второй, на мой взгляд, немаловажный аспект это пунтктуальность, все было доставлено четко в намеченный срок, что было подтверждено человеком, который получил букет.
Поразил огромный выбор различных букетов, от самых простых и милых букетиков, до огромных корзин с разнообразным ассортиментом, также очень много красивейших авторских букетов, короче говоря, каждый будущий покупатель в обязательном порядке найдет именно то, что нужно ему!
October 13
Прекрасный магазин с отличным выбором свежих цветов. Постоянно обращаюсь в этот цветочный, потому что знаю, что сделано все будет на высшем уровне. Также, хотелось бы отметить работу сотрудников. Пришлют варианты, оформят доставку, все четко и без лишней суеты. Успехов и процветания дорогая Flowerna !!!!!
November 30
Я заказываю во Flowerna уже несколько лет, а знакома с ними почти с самого начала.
Это всегда про качество: цветы всегда привозят свежие; и про сервис — менеджеры помогают определиться, дают рекомендации, курьеры всегда вежливы, а вся команда в любой ситуации учитывает пожелания.
Мой последний заказ на фото, делала его на этой неделе: мне просто хотелось поставить в вазу что-то зимнее, но не букет. Выбрала ранункулюсы и илекс. Флористы завернули их в две разные упаковки, чтобы толстые ветки илекса не повредили нежные стебли и цветки ранункулюсов, за что отдельное спасибо.
В общем, ели не знаете, где заказать цветы — здесь вам 100% понравится.
July 18
Много лет наша семья заказывает букеты в Flowerna и это всегда знак качества - талантливого создания букетов, которые всегда из свежих цветов и великолепны по исполнению, а также безупречного взаимодействия с клиентом. Только с вами! Спасибо большое ❤️
March 8
У Фловерны непростые букеты: редкие цветы, авторские композиции, изящное оформление - в них больше бесценного, чем оцененного. Вместе с такими цветами не боязно передавать самое бесценное, нежное и теплое - то, что стоит дороже всех богатств мира, и, что ни за какие деньги не купишь. И можно быть уверенным, что это будет передано, как надо, и вызовет ответные чувства не меньшей силы.
За свою жизнь я находился по цветочным рынкам. От туда очень редко можно выйдти без чувства, что тебя обсчитали, обманули, продали лажу, и завтра все завянет. В этот раз выбрал доверится профессионалам.
И у меня уверенное ощущение, что сегодня я подарил самый красивый букет в своей жизни, и заказал я его в Flowerna.
И, что важно, не опоздали.
1
June 15
Заказывал комплиментарный букет с доставкой. Бюджет сказал сразу, под него подобрали идеальный букет.
Доставили четко ко времени.
Сервис как всегда работает отлично! Рекомендую 🌺
November 2
Фловерна меня не раз выручала- заказываю онлайн, мастера все детали проговорят, на все вопросы ответят, в желаемый бюджет впишут - все четко, быстро, онлайн. И в этот раз порадовали прекрасного человека) доставку согласовали, открытку подписали, сюрприз получился 🎁 спасибо за комфортный сервис и высокое качество цветов ❤️
August 19
Уже несколько раз заказываю цветы именно здесь: цветы, как правило, необычные, с изюминкой, есть и последние модные тренды, кому надо. Доставка, упаковка, связь - все тоже налажено очень удобно. Соотношение цена / качество самое то, никогда не жалко на именно такую красоту. Очень рекомендую! 😍 Спасибо, что вы есть!
November 25
За цветами только сюда! Стильно,качественно, с душой.
Всегда стараются учесть любое пожелание клиента. Это выбор букета, время доставки, оперативность.
August 5
Пользуюсь услугами Flowerna уже несколько лет, особенно когда хочется удивить близких и коллег или порадовать себя чем-то особенным. Ни разу не было такого, чтобы именно их букет не привлёк внимания. Потрясающие свежайшие цветы, которых не встретишь в «проходных» унылых цветочных. Ну и конечно радует сервис, ни разу не подводили с качеством и доставкой. Цены выше среднего, но оно того стоит.
August 8
Как поставить 6 звёзд?)
Максимально дружелюбное общение и молниеносные ответы.
Я в восторге как от сервиса так и от самого букета)
Попросил нарисовать простого котика на открытке, а получил шедевр 🤍
Оперативная доставка
Огромная и тёплая благодарность:
Менеджеру Ксении Б 🤓
Менеджеру Ксении К 😽 - великолепный художник
Цветочной феи - Дарьи К 🧚🏻♀️
Успехов и процветания 🙏
1
June 7
Заказывал уже несколько раз. Превосходный выбор цветов. Всегда свежие и красивые.
Прекрасный сервис (обслуживание и общение)
Неоднократно рекомендовал друзьям и знакомым
June 30
Самые лучшие❤️ уже не первый раз заказываю здесь букетики) всегда помогут с выбором, все оперативно, к главное очень красиво 😍
October 15
Очень красивый букет пионовидных роз Мандарин". Приятный подарок создает мандариновое настроение!) Удобный заказ, свежие цветы, доставка вовремя.
July 18
Потрясающие люди и потрясающие цветы, смогли собрать букет за 30 минут, срочный заказ. Доставили быстро, а менеджер общается просто чудесно. Подольше бы таких мест и добрых людей 🌸🥺
Упаковали в коробочку, все супер
March 10
Доставка была выполнена вовремя, цветы были свежими и красивыми.Мама осталась очень рада и удивлена приятным сюрпризом. Спасибо за ваш профессионализм и качественный сервис. Обязательно буду рекомендовать вас всем своим знакомым!
May 30
Очень красивые стильные букеты по приемлемым ценам. Отличный сервис -без лишних вопросов, просто и быстро все выполнили, что было написано в комментарии к заявке. Очень быстро доставили. Все, что нужно, для качественного сервиса доставки хороших цветов.
November 16
Вот уже как год пользуюсь услугами этого магазина. В восторге. Всегда оперативно, бодро, дружелюбно. И самое главное, красиво)))
May 19
Очень рекомендую! Букеты от профессиональных флористов, очень красивые, собранные по всем правилам флористики! Цветы всегда свежие, стоят долго. Отзывчивые менеджеры, доставка как на ракете, быстрая, всегда во время.
October 7
Отличные букеты, всегда высочайшее качество и идеальная свежесть цветов! Упаковка - выше всех похвал, даже средство для воды в вазе никогда не забывают!))
June 1
Заказала и оплатила букет лотосов дочери на день рождения из наличия на сайте. Лотосов не оказалось - сказали, появится через пару дней, то есть нет и не было, обычные цветы с цветками дочь не любит. Сюрприз испорчен, оплаченная сумма подвисла на несколько дней. Рассматривала несколько флористов с лотосами в каталоге, везде было написано, что предзаказ, думала, что с flowerna мне повезло, оказалось, что как раз наоборот. Насчет лучших флористов в городе- есть Собран в саду, Душистый горошек, Mate, Enso, Big day lab и еще вагон, не надо преувеличивать. Возможно, их персонал заботлив, букеты прекрасны, а цветы свежи, но ассортимент на сайте не соответствует реальности, причем никаких пометок типа «предзаказ» или «уточните наличие перед заказом» нет, то есть вы сначала платите, а потом выясняется, что не сможете получить оплаченное. Так что не попадайтесь, как я
Фото неполученного букета прилагаю, с сайта его так и не убрали
1
1
November 26
Беру цветы только у вас, всегда долго стоят, по две недели точно. Оч удобно согласование по фото и доставка. Заказываю всегда онлайн. Спасибо за крутые букеты!
October 30
Очень красивые букеты. И всегда меня выручают, когда мне срочно нужны цветы в подарок, все четко, вовремя по доставке и красиво!
October 9
Огромная благодарность за прекрасные букеты , выполненные с душой и стилем , за то, что цените своих клиентов ♥️ Процветания вашему бизнесу и новых идей!!
July 1
Я хочу сказать, что если бы все заказывали такие букеты, то счастливых людей было бы больше!!! Спасибо, за то что спасаете в такие моменты когда не можешь подарить лично, но можешь заказать для близких красивый букет !!! Также спасибо за оперативную доставку и личную записку 💜
May 31
Очень нравится!
Заказываем от нашей компании букеты на дни рождения руководства.
Всегда всё вовремя и готовы в любую минуту принять заказ и быстро составить букет.
Всегда учитывают пожелания.
Цветы всегда свежие, а ещё очень долго потом сохраняют аромат, и вид.
В общем всё здорово! Спасибо!
June 15
Очень люблю заказывать здесь цветы! Всегда свежие и всегда уверена в качестве! Очень оперативная доставка ! Спасибо ❤️
September 10
Благодарю от всей души команду Flowerna! ❤️❤️
Заказываю цветы уже не первый раз и всегда качество и сервис на высоте!
Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
May 30
От души рекомендую этот магазин!!!! Заказала букет с утра и уже к 14.00 он был у меня. Все чётко и без задержек… Букет поразил своей самобытностью и красотой даже самых искушенных зрителей)! Благодарю и желаю процветания!!! 🌸
March 10
Забирал цветы самовывозом. Видно, что был довольно сильный ажиотаж в связи с праздником. Настолько, что букет, который я заказывал таки не успели собрать к нужному времени.
Но отдельное спасибо девушке Софии, которая выдавала мне букет. Несмотря на крайне миловидную внешность, она предложила добавить цветов в букет за ожидание и уверенно организовала срочный сбор букета. В общем, хороший подход к клиентам и сотрудникам у неё явно имеется и это прекрасно. Всем спасибо за красивый букет!
July 14, 2023
Огромная благодарность! Меня очень обрадовал букет вместе с бутоньеркой из белых калл.
цветы популярные,но у всех цветочных лавок разной формы, цвета и в разном количестве. здесь подобрали для меня все самое лучше, в нужном количестве и цвете! Команда очень чутко задавала вопросы, полностью учитывая все пожелания. доставка - отдельная радость! курьер приехал в ранее утро, минута в минуту, заранее уточнил, что скоро будет, цветы были в специальном боксе с водой. в общем на все 100% рекомендую это место!
цветы дополнили образ, и мы получили отличные впечатления на свадьбе!
Работа операторов на прием заявок тоже удостаивается отдельной похвалы! Спасибо Вам❤️
May 13
Очень легко и быстро сделала заказ) налажена система с курьерами. Все четко и легко. Передавали букеты с улыбкой) в чате отвечают супер оперативно. И цветы ♥️♥️♥️♥️любовь
December 18, 2023
Это просто потрясающая студия! Каждый букет, заказ, композиция, всегда будут нести настроение праздника. Сотрудники профессиональные, чуткие и очень отзывчивые люди, которые всегда собирают именно то, что нужно. Заказываю не первый год и всегда рада результату
October 21
Букеты собирают красивые, доставляют все быстро, в общем всё классно. А ещё если не принимают запрос на переписку в инсте, то они вам точно помогут😂
January 21, 2023
Спасибо огромное девушкам из Салона Цветов Flowerna!
Шикарные букеты, просто восхитительные! Второй год я заказываю букеты, находясь в Санкт-Петербурге, своим друзьям, которые живут в Подмосковье, и второй год очень душевное отношение и очень красивые букеты! Девушки всегда предлагают, в формате фотографий, на выбор, большое количество различных вариантов букетов. Цветочки всегда свежие, я это вижу, т.к. девушки в процессе выбора высылают мне фотки, где видно, что цветы еще аккуратно упакованы в коробках.
В общем, я хочу подытожить: отношение отличное, цветы всегда свежие, и красота букетов на высоте!
Спасибо вам от души, цветочные Феи, вы создаете Настроение!
January 14
Заказывала цветы 2 раза, на день рождения подруг. В приятном шоке от профессионализма менеджера. Первый раз заказ оформляла на сайте, затем перешли в вотсап. Второй раз сразу в вотсапе оформляла. Фото букета скидывают перед отправкой, отвечают сразу, курьер приезжает как часы. Никаких проволочек. Обычно до менеджеров не дозвониться, не дописаться. Относительно самого букета - цветы свежие, упакованные. Вообщем теперь заказывать буду только у них. Спасибо )
August 30, 2023
Потрясающий сервис! Я заказала букет по фото находясь в другой стране. Мне оперативно ответили, помогли выбрать, и даже предложили напечатать открытку к букету! Получатель в восторге - это моя подруга и она была очень тронута! Идеально в букете все, спасибо огромное за эти эмоции! Обращусь снова когда будет необходимость отправить букет близким.
October 3
Отличный сервис, вежливость и настоящая красота букетов. Дарил подруге - счастье случилось!
April 15
Лучший магазин в Москве. Высочайшего качества цветы, монобукеты очень красивы. Доставка точно в срок. Удобная обратная связь. Заказываю цветы только здесь
October 26, 2023
Отличный магазин и прекрасный персонал, заслуживающий только благодарности! Не один раз заказывал здесь букеты. Цветы всегда приезжали свежими, а получательница оставлась в детском восторге!
November 13, 2023
Flowerna - моя любовь ❤️ Всегда свежие авторские букеты, вежливый персонал, внимательное отношение к мельчайшим деталям, быстрая доставка. Заказываю не первый год, очень рекомендую ❤️
1
April 24
Выбор пал на Фловерну из-за необычных букетов. Хризантемы момоко очень оригинальны. Быстро связались,прислали фото готового букета и привезли к точному времени. Из минусов - платная доставка независимо от стоимости букета.
September 24, 2023
22 сентября заказала 2 букета и доставку за 850руб на 19-00. Было 2 др и начинать надо было красиво с цветов.
Привезли один, второй букет забыли и отправили Яндекс такси.
Предложила имениннице без букета бокал за счет цветов пока ждем. Сказали, что у них нет такой практики.
Через 50 минут мне позвонили из цветочного. Сказали, что курьер не может мне дозвониться. Пропущенных ноль, сами сразу дозвонились.
Вышла, дозвонилась сразу, такси стояло неподалеку, курьер даже не выходил из машины. Дошла и забрала.
Косяк признали, но от этого ни жарко, ни холодно. На час др задержали, бегала ловила таксиста. 850ре стоила косячная доставка, которую мне не компенсировали. Сервис плохой.
May 15
Заказывали цветы на венчание)
Помогли подобрать шикарный свежий букет
Мы очень довольны и благодарны
Будем заказывать еще)
January 10, 2023
По рекомендации коллеги теперь и сама с удовольствием дружу с этой цветочной мастерской ☺️
Решают практически все насущные вопросы, вежливо и оперативно. А это очень важно для сохранения постоянных клиентов (таких как я, чувствительных к манерам 😁).
Цветы красивые, транспортировочные короба качественные, варианты доставки разные, проблема неизвестности адреса получателя - не проблема.
Процветания вам и всегда душевной команды!
1
September 30, 2023
Не первый раз заказываю букеты и каждый раз остаюсь приятно удивлен красотой и оперативностью исполнения!)
Рекомендую👍! Перед отправкой всегда делают фото букета ☝️
Хорошие и отзывчивые
June 30, 2023
Уровень сервиса и качество цветов просто супер! Заказывала букет невесты с доставкой утром в день свадьбы. Накануне вечером мне написали,что мой букет готов, прислали фото и даже видео,как он выглядит. Утром курьер предупреждал меня о своих передвижениях в ватс ап,он не звонил и не постучал в дверь, просто написал,что стоит у двери,потому что ВНИМАНИЕ! боялся кого-нибудь разбудить)) Вживую букет оказался еще красивее,чем на фото😻 С первого взгляда и первого запаха стало понятно,что это по-настоящему свежие цветы, и мой букет будет со мной до конца праздника🌷После свадьбы он еще неделю стоял в вазе,и я любовалась,как распускаются пионы🥰
1
November 9, 2023
Салам пополам! Заказываю здесь пионы, постоянно. Цветы всегда супер 🙌🏽 🙂 Огромное спасибо ребятам за честный подгон хороших цветов. Оставайтесь всегда такими же молодцами 😁 чтобы я мог и дальше у вас заказывать доставку ☺️☺️☺️