Flowers delivery - White Rabbit Flowers
87 reviews
December 26, 2024
Мне коллеги подарили фруктовый букет. Мне ОЧЕНЬ понравилось! Упаковано все на 5+. Выглядело бомбически. Фрукты свежие, вполне вкусные. Впечатление осталось позитивное от компании 👍🏻 Буду заказывать там сама)
1
July 10, 2024
Данный магазин случайно нашла в интернете. Выбирала букет от коллектива. Доставка нужна была строго ко времени. Я позвонила просто узнать успеют ли собрать композицию за сутки, т.к. она большая и сложная. По итогам разговора все нюансы уточнили и приступили к оформлению заказа. Заранее прислали фото цветов для букета, причем с правом выбора по цвету!!! Потом выслали фото готового букета. Он нам очень понравился на фото, но когда курьер доставил корзину строго ко времени мы приятно были удивлены - КОРЗИНА ШИКАРНАЯ! Фотография так не передает всего великолепия и свежести! Добротная и крепкая корзина, цветы свежие без обломанных бутонов, для доставки упаковано все было в пленку👍 фотография корзины на тумбочке сделана через 8!!! Дней после заказа. Цветы все также прекрасны
March 8, 2024
Второй раз White Rabbit Flowers помогает порадовать мою дочь! Красивые букеты, внимательный персонал. Доставка оговаривается по времени,всегда присылается фото «до», есть масса приятных дополнений к букетам! Сегодняшний букет из килограмма клубники просто покорил мою девочку!Спасибо! Процветания White Rabbit Flowers и новых идей!
1
February 15, 2024
Спасибо за хорошую работу. Моя любимая довольна. Я сам живу в Сочи,а девушка в Санкт Петербурге. Рябята всё сделали отлично и своевременно. Буду постоянным клиентом. Удачи им. Рекомендую эту организацию.
September 16, 2024
Обманывают! На сайте указана доставка по городу 350р. Потом менеджер в личку пишет, что стоить будет 1000р и тычет в оферту на сайте. С чего доставка так стоит, я тоже не узнал. Наверное, хотелось больше денег. То есть и общение с клиентом на уровне плинтуса. Ну и по мелочи. Обещают, что свяжутся по заказу на сайте в течение 15 минут, естественно, это не так.
1
1
February 14, 2024
Не знаю как у других, а мой заказ был организован и доставлен на 5/5. После заказа на сайте со мной быстро связались, все грамотно расписали, перед оплатой повторили все мои условия, зафиксировали и только потом взяли оплату, привет только половину. Вторую половину взяли только после того как выслали мне фото букета перед отправкой. Букет доставили в срок. Никаких косяков нет, очень доволен магазином, а главное цветами доволен получатель букета)
March 5, 2024
Отличное место. Спасибо менеджеру-флористу Кристине.
За короткий срок подготовлен заказ на 30 больших букетов. Точно в срок сделано, доставлено до мест назначения.
Цветы все свежие. Букеты сделаны на отлично.
September 27, 2023
Недавно заказывала в White Rabbit Flowers мужской букет другу на день рождения и была очень довольна работой организации:
1. Во-первых, мне быстро ответили на все вопросы, которые возникли у меня по ходу оформления заказа.
2. Во-вторых, букет пришел вовремя, в самом начале времени доставки, что не может не радовать.
3. В-третьих, меня очень волновал вопрос герметичности упаковки, так как букет был из продуктов питания, которые не предполагается мыть (колбаса, сыр). В этом вопросе также оказалась удовлетворена, так как упаковали в несколько слоев бумаги и никакого прямого соприкосновения с окружающей средой у букета не было.
4. В-четвертых, самое главное, со мной согласовали внешний вид букета перед отправкой. Внешний вид букета полностью соответствовал отправленной мне фотографии, что не может не радовать.
Так как заказывала тут впервые, была немножко напряжена из-за того, что мне не отправили никакого подтверждения заказа, но никаких накладок не произошло. Считаю это единственным минусом.
Благодарю команду White Rabbit Flowers за прекрасную работу! Уверена, что вернусь к ним еще!)
April 29, 2024
Расстроил обман , везде написана бесплатная доставка , и все такое темболее в пределах мкад , но как оказалось за букет стоимостью 4000+ нужно платить 700 рублей за доставку .
Выясняется это уже после того как сделал заказ , то есть агрегатор запросил время , показал доставку бесплатную в это время , а потом приходит сообщение в Ватсап что доставка 700р вам подходит ?
Меняйте условия на сайте , перестаньте обманывать клиентов !
5
September 12, 2023
Обратился к ребятам за букетом из фруктов, отозвались быстро, оперативно. Всё было на высшем уровне. Именник получил красивый сюрпиз, чему был даволен. Фото приложу, все ягоды были, достойны и свежие. Спасибо Вам огромное. Теперь только к Вам!!!
March 13, 2024
Безобразно работают, это никуда не годится! На сайте заказал композицию из 51 красной Розы в КОРЗИНЕ!!!! Привезли букет из разноцветных без корзины!!!!
Что за подход к работе!
Мало того, что пытались на день раньше ближе к ночи мне всучить этот букет, да ещё на следующий день привезли не то, что нужно!!! Нельзя так!!!
И цветы все полузасохшие!!! Просто безобразие!!!!!
1
4
July 8, 2023
Сегодня заказала большую цветочную композицию из бордовых роз в корзине. Цветочная композиция получилась очень красивая, цветы свежие. Со мной все согласовали, ответили на все интересующие вопросы по уходу за цветами. Доставка была оперативной, доставили в обговоренный со мной интервал. Хочу ещё раз поблагодарить White Rabbit Flowers за отличную работу! Ставлю 5 звёзд и, конечно, рекомендую заказывать здесь цветы по разным поводам. Галина
1
July 18, 2023
Совсем недавно заказывала здесь подарок любимому мужчине - фуд-букет. Так как планы резко поменялись, нужна была доставка на следующий день к утру. Найти и сделать в такие сжатые сроки такой букет было почти невозможно. Но в white rabbit flowers согласились взять в работу, очень оперативно оформили заказ, ответили на все интересующие вопросы и согласились внести изменения в состав букета! Я была просто в восторге, так как все мои пожелания в заказе были удовлетворены. Букет из колбас, сыра и багетов получила свежий, все очень вкусное, мужчине тоже понравилось, шикарный букет получился и очень ароматный!!! Спасибо!!!
2
April 5, 2024
1. Цена/Качество впечатляет!
2. Сервис на хорошем уровне (отправляют фото собранного букета перед отправкой Клиенту)
3. Вложили в букет поздравительную открытку с требуемой подписью
4. Курьерская доставка выполнена в срок
Всем остался доволен!
Рекомендую!
August 1, 2023
Заказала фруктовый букет с розами для своей сестры на юбилей.Я Вам очень благодарна за такой удивительно прекрасный и вкусный букет,моя сестрв в таком восторге,получила море положительных эмоций и удовольствия лт вкусных и свежих фруктов.
1
August 24, 2023
Заказала мужской букет брату, сначала не перезвонили, выловила их сама. На следующий день время доставки с 9 до 12. Сказали, что перед отправкой пришлют фото готового букета. В 10 с чем-то пишу сама опять, букет еще не собран. Часов в 11 собрали, прислали. Звоню поздравлять брата после 12, спросила, привезли ли ему какую-либо доставку.. ну привезли белые розы с клубникой на имя Наташи.. в Вотсапе, по городскому никто не отвечает.. через какое-то время наконец до них достучалась, отвечают опять через раз, на звонки не отвечают, после какого-то числа сообщений прошу, чтоб перезвонили мне, тк мы с ними не друзья решать проблему в сообщениях.. перезвонила сотрудница, в середине разговора бросила трубку.. Потом опять дозванивалась, как до президента.. сказали, что букет нужный привезут. Изначально ни извинений, ничего. Обосрали сюрприз весь, испортили настроение. В эту Кантору не совету обращаться
2
September 7, 2023
Спасибо за бастрый ответ и помощь в сборе клубничного букета. Девушка принимающая заказ очень милая и максимально клиентоориентирована. Это очень приятно. Ну и наша маленькая принцесса именинница осталась в восторге) букет был съеден в этот же вечер )
Спасибо большое, будем обращаться к вам снова.
February 23, 2024
Ребята -ТОП!
День в день все сделали и доставили в область!
Три конторы до этого меня послали, а тут оперативно и быстро все сделали и доставили раньше заявленного времени!
Муж доволен,как слон😅
October 16, 2023
Заказывали в этой компании шары гелиевые 10 штук сердечки,доставка их до двери,вечером на день рождения,а к утру все шары сдулись,эмоции ребенка даже не описать ,звонили и писали в компанию 3 дня ,без ответа ,на 4 день ответили что надо было написать соазу,а далее что это наша вина и тому подобное,честно хамское отношение.Шары заказывали не в первый раз в других компаниях,но с такой проблемой столкнулись впервые
1
July 8, 2023
Заказывала букет на день рождения дочке. Спохватилась уже на конуне вечером. Боялась, что поздно, но нет - ребята все сделали оперативно и качественно! Уровень обслуживания и общения с клиентом - 5+++. Спасибо за праздник!
2
February 22, 2024
Очень красиво оформили и быстро доставили. А ещё, что самое важное, очень вкусно и качественно! Советую
November 21, 2023
Очень красивые букеты, быстрая доставка, заказывала съедобный букет на др коллеге, доставили в течение часа, всё красиво упаковано. Обязательно буду заказывать ещё
June 22, 2023
захожу на сайт заказываю букет, на минуточку за 20000!!!!
пишут мне , переведите деньги потом пришлите чек перевода и потом мы вам всё сделаем в лучшем случае
говорю, по предоплате не заказываю, ибо сталкивался уже с некачественной работой.
пишут мне что они честные и опытные, только качественный товар и качественное обслуживание.
я говорю нет, вы мне цветы я вам деньги
и начинают выяснятся подробности
цена на букет с ошибкой
цветов таких в наличии нет, есть другие меньше но по такой же цене
вот и представьте если бы я деньги перевел, привезли бы непонятно что и испортили бы праздник.
очень не рекомендую.
2
5
September 26, 2023
Спасибо за отличный сервис! Девушка оператор очень вежливая, помогла с выбором букета. Сам букет просто замечательный. Блягодаря вам удалось порадовать близкого человека
September 7, 2023
Доствака была быстрой, вкусной и красивой!
❤️❤️❤️ Всё очень понравилось 🌈
Фото по готовности прислали в день доставки.
Благодарим от всего сердца , желаем процветания 🦋
July 7, 2023
Заказывала букет цветов маме на день рождение. Большой выбор. Обслуживающий персонал очень вежливый,перед отправкой прислали фото, отвечают во время.Прислали все быстро и в отличном состоянии. Мама в восторге, советую всем. Ещё закажем и не раз🌹🌹🌹
3
August 23, 2023
Сегодня оставляла заявку на букет невесты. Номер заказа 59576 (на случай, если модераторы отзыв удалят). Заказ оформляла на сайте, цена ~3700, через какое-то время со мной связывается менеджер, печальным голосом мне рассказывает, что они не успели поменять цены на сайте и будет будет стоить 4700. Забывают о том, что обязаны продать по цене, указанной на ценнике, в данном случае на сайте. Скандалить не стала, отменила заказ. Настроение испорчено, никакой клиентоориентированности у них нет.
August 25, 2023
Благодарю за доставку букета для Руководителя. Мужской букет получился великолепный. Доставили вовремя, именинник доволени и в восторге. Спасибо Вам за работу.
November 1, 2023
Обман. После оформления заказа, менеджер может заявить, что стоимость доставки в 2-3 раза дороже заявленной на сайте, а если обратить его внимание на простую арифметику, где 350р+14км*35р = 840, а не 2000, то ответом будет: "Цены на сайте неактуальны". Что мешает указать актуальные цены - не известно. Очень неприятный осадок оставляет подобное поведение.
1
July 6, 2023
Работают по предоплате, очень вежливо общаются и отвечают в течении 10 минут. Я очень довольна букетиком, цветоки свежие, упакованы, доставка тоже порадовала. Очень рада знакомству с Вами
3
August 2, 2023
Заказала маме на день рожденье фруктовый букет, сделано очень аккуратно и стильно. Невероятный аромат и улыбка до ушей от счастья. Очень рекомендую.
1
July 19, 2023
Заказывала фруктовый букет. Оперативно отреагировали и ответили на все вопросы. Очень быстро собрали и доставили, в день заказа. Удобные интервалы доставки. Именинница счастлива! :)
1
January 17, 2024
Очень красивый и вкусный мужской букет был) очень рекомендую!!! Все быстро и аккуратно
February 13, 2024
Получили букет для жены. Все супер! Доставка по расписанию и цветы безумно красивые! Рекомендую👍
September 28, 2023
Спасибо большое за радость..все на высшем уровне начиная с оформления заказа заканчивая доставкой..без сложностей..свежо и красиво.
October 3, 2023
Заказывал букет невесты, делал заказ онлайн через WhatsApp. Все сделали отлично, невеста довольна. Спасибо большое
June 22, 2023
Оформление букета превзошло ожидания и что очень важно доставка не подвела и приехала вовремя! Очень понравился контакт с фирмой от первого взаимодействия до вручения цветов. Спасибо вам за вашу работу!!! Вы создаете праздничное настроение своим клиентам!!!
3
June 3, 2023
Заказывала цветы на день Рождения, доставили вовремя! Букет очень красивый! До отправки скинули фото и видео букета, что очень приятно. В чатах на все вопросы отвечают очень оперативно в Whatsapp.
Спасибо!
3
November 3, 2024
Нашла у вас прекрасный букет из роз и клубники в шоколаде, никаких сайтах не было такого прекрасного как у вас… но увы заказать не получилось
На сайте одна информация, а сотрудники выдают другую((
July 31, 2023
Заказали мужской букет для начальника. Сделали быстро, забирали самовывозом, так как так быстрее. Минусом послужило то что букет на фото отличается от изготовленного, что не было согласовано. Но в целом все ок :)
October 9, 2023
К сожалению впечатления отрицательные. Хотела сделать заказ, на сайте все прекрасно, а на деле оператор говорит, что к сожалению они 2 дня не будут работать, но сегодня заказ возможен. А по факту ничего сделать нельзя.
July 27, 2023
Огромная благодарность за своевременность доставки, качество продукции и великолепный вид подарка! Именинник в восторге!
1
September 15, 2023
Огромное спасибо за оперативность!
После оформления заявки на сайте и пообщавшись с менеджером, букетик доставили в в короткие сроки!
Получатель доволен!
July 6, 2023
Самая лучшая компания !!! Вежливое общение, качетсвеная сборка и быстрая доставка! Сначала были сомнение в предоплате, но не подвели!!! Теперь буду обращаться только к Вам! Вы лучшие🌸
2
January 31, 2024
Собрали клевые букеты из цветов и фруктов и привезли в удобное время день в день. По всем вопросам были на связи. Работают отлично! Большое спасибо
October 19, 2023
Все отлично, вошли в положение и сделали исключение. Помогли организовать все так как и было необходимо.
June 12, 2023
Большое спасибо за шикарный букет! Оперативно ответили и доставили за 3 часа! Цветы свежие и радовали очень долгое время!
3
September 7, 2023
Заказала ягодный букет, получатель довольна 👍👍👍 ягоды свежие, доставка во время!! Спасибо за внимание и оперативность🌸🌸🌸
September 1, 2023
Отличные букеты! Вежливый персонал! Доставка в срок! Очень все понравилось! 1 сентября прошел на ура!
September 19, 2023
Заказала мужской букет для коллеги. Ему очень понравился. Подарок оценил. Спасибо за комфортное обслуживание ))