Flowers-flowers
148 reviews
March 3
Достойный магазин. Всегда большой выбор и адекватные цены (реально ниже, чем во многих других магазинах). Цветы продают упаковками, но продавцы всегда пойдут навстречу и добавят один цветок для нечетного количества. Персонал приветливый. Есть скидочные карты. Рекомендую.
3
September 12, 2024
Отличный магазин. Около 10 лет покупаю у них цветы. Почти каждый месяц приходится покупать коллегам на дни рождения. Всегда отличный выбор, свежие и высококачественные цветы по умеренным ценам. Но главное - хорошие специалисты-флоритсты. Их работа всегда радует, даже сам процесс выбора цветов и наблюдения за сбором букета - удовольствие! Соотношение цена-качество на протяжении всех этих лет меня очень устраивает. А еще у них по средам скидка 30%! По-честному. Рекомендую!
5
November 26, 2024
Живем в этом доме, часто посещаем этот магазин. В последние года полтора качество букетов очень ухудшилось. На фото букету два дня, кустовые розы изначально видавшие виды. Я позвонила в магазин высказать свое недовольство, нарвалась на хамство, мне сказали что я просто не умею ухаживать за цветами, нарвалась именно на того сотрудника, который собирал этот букет и видимо восприняла мое недовольство как личное оскорбление, потом в 8 часов вечера сказала, что ее рабочий день закончился и больше мне никто не отвечал по двум номерам, напоминаю что магазин круглосуточный
8
February 27
Ужасный магазин и стали продавать не свежие цветы . Особенно Избегайте «букетов» от Екатерины и ее обслуживания . Букет за 3.5 тыс руб был куплен утром 24.02.25 , а вечером 25.02 имел такой вид . Был возвращен «букет» через день - другой продавщице , которая его лично уничтожила .
Никаких извинений , предложений другого букета или возврата денег , хамское отношение Екатерины .
К сожалению Тамары ( хозяйки , которая ценит клиентов ) не было . А Екатерина оправдывается , что букет был «хороший» , потому что она собирала ( видимо со своего огорода) .
4
February 12
Продавцы тут любят унижать людей?)Я пришла,а она сразу мне показала дорогие цветы,чтобы я побытсрее ушла,видимо по внешности судят?Я ей сказала,что хочу тюлпаны,она говорит,ну у нас только от 20 шутк🙄что?я видела,что у них были тюльпны от 5 штук даже(в букетике уже готовые тюльпаны,там было 5 штук,я их в начале смотрела)После того как она скзала только 20 штук,я была в шоке,про 5 тюльпанов я уже не стала говорить и ушла,она даже до свидания не сказала😍не советую,они будут вас мягко говоря унижать😘💋вы лучше продавайте нормально
5
October 14, 2024
Отзыв. О магазине «Цветы-цветы» по ул. Вавилова, 97. Являюсь постоянным клиентов, т. к. живу рядом. В целом м-н хороший (ассортимент и цены). Но в нём работает флорист Екатерина. Продала мне увядшие Цветы, которые уже осыпались. Хорошо их упаковала и продала. Через 15 мин На просьбу заменить увядшие цветы,получила отказ. В такой хамской форме! Оказывается я «старая дура» не умею обращаться с цветами. Я их «ударяла», поэтому они и сыпятся. Перевернула букет, вытряхнула опавшие лепестки и сказала, что больше не будет сыпаться. !!! Оскорблять покупателей это «фишка» Екатерины. 100 раз видела, вот наконец и до меня дошла очередь. А флорист ты, Екатерина, очень средненький. Букеты твои не оригинальные. Так. Обычные. Неинтересные. Любовь Сергеевна. Покупка на 6300 руб.
7
March 7
Всем доброго дня! День назад зашла в этот магазин за букетом. Встретили меня очень агрессивно, старший продавец( это мне так представились) вела себя по хамски ко мне, указывая на дверь, грубо отвечала, никакой заинтересованности и уважения к клиентам. Я не рекомендую, а даже советую не ходить к такому персоналу. Вокруг достаточно цветочных магазинов, где тебя встречают с улыбкой, а не с такой агрессии.
3
October 16, 2024
Регулярно покупаю здесь цветы для поздравления сотрудников. Цены адекватные, сотрудники магазина вежливые и участливые. Один из лучших магазинов в районе по соотношению цена-качество
5
March 10, 2024
Магазин отличный , всегда огромный выбор , мини цветочная база почти) куча экзотических цветов , что радует всегда посоветуют с выбором и подбором . Всё расскажут и вообще приветливый персонал и похоже опытный . Приезжать сюда специально и уже много лет , всем советую , не пожалеете.
1
3
March 27
Часто покупали здесь цветы ,но к сожалению качество продукции упало.Цветы слишком быстро вянут. В связи с многочисленными рекламациями стало понятно ,что они не выдерживают температурный режим хранения цветов-поэтому они вянут.Больше у них цветы не покупаем.
1
April 21, 2024
Хороший магазин. Очень выручает, что он действительно круглосуточный, хожу в него обычно в 6-7 утра. Хороший выбор и букетов и цветов и корзин. Очень приятные сотрудники. Рядом не всегда можно припарковаться, но можно и вторым рядом поставить, дорога широкая, эвакуаторов не бывает.
5
March 8
Магазин стал очень плохой. Цены запредельные, но кроме этого обращает внимание на себя персонал. Хамские жительницы бывшей украины с отвратительным русским языком и с откровенной враждебностью. Следует проверить миграционной службе регистрацию, больше чем уверен что её нет.
3
December 25, 2024
Странно, что простая просьба показать цветы и вынуть из вазы вызывает негодование типа « а что вы там хотите увидеть, и так все ясно». Казалось бы, чтобы процесс покупки цветов должен вызывать положительные эмоции, но видимо они лучше знают. Какой есть еще хороший магазин цветов поблизости, кто знает?
2
December 3, 2024
Отвратительное обслуживание, хамка на кассе, которая не умеет общаться с клиентами! Орала на весь магазин за выбор оплаты, который ее не устроил, хотя у самой какие-то проблемы с техникой! Никому никогда не советую данный магазин! P.s. выбор цветов тоже так себе.
7
December 5, 2023
Цветы средней ценовой категории
Недешево но не заоблачные цены
А вот отношение в не стандартной ситуации порадовало .
Мы заказали и оплатили 8 букетов в районе 3200₽ за один букет, к определенному дню и времени ! На выпускной в школе
В связи с форс-мажорными обстоятельствами, выпускной Школ в городе Москва в 2023 году был перенесен на неделю мэром Москвы , но указ был подписан в день когда мы должны были забирать свои букеты ( они конечно же были сделаны и оформлены)
Так вот администрация магазина пошла нам навстречу и собрала новые букеты через неделю, той же ценовой категории и цветовой гамме
Без каких либо штрафов и удержаний
Спасибо ☺️ большое
Что останетесь людьми в любой ситуации
2
1
September 29, 2024
Регулярно покупаю здесь цветы, тк есть скидочная карта. Магазин как магазин, но вот в последний раз на кассе какая-то хамская кассирша отказывала в оплате по куар-коду, только картой или переводом, а когда стал оплачивать телефоном, так вообще чуть злостью не захоебнулась, думая что я оплачиваю по куар-коду. Взял букет на 4000 , а меня ещё и обхамили. И не в первый раз там такое отношение к покупателям
5
December 11, 2024
Магазин испортился!!! Наняли хамских неадекватных торгашек, что прям с порога начинают крыть! Даже зайти не успеваешь. Можно не хамить и орать, а поставить знак, что мокрый пол и т.д. Более в этот рыночный киоск ни ногой!
7
March 11
Раньше был хороший магазин. Теперь буду выбирать другие места. 7 марта продали букет роз под видом свежих, который простоял в вазе всего 1,5 дня.
3
February 20
Большой выбор цветов, но каждый раз когда мы берем в этом магазине - цветы вянут очень быстро ра 2-3день. Очень редко когда цветы стоят долго, цветы из других магазинов, что я брала, стояли намного дольше.
Второе что мне не понравилось: несколько раз пыталась заказать цветы, и чтобы вечером - на утро (ну или хотя бы оставить в их холодильнике), пыталась заказать партию из 10букетов для подарка - отказали. Мне кажется это странно
В любом случае, цветы стоят мало, может и к лучшему
4
April 12
Отказываются продавать цветы поштучно, говоря, что делают это только упаковками. С учетом того, что цены указаны за штуку. В каком магазине вообще подобное еще? Мало этого, так все продавцы - наглые хамы. Одно дело сказать мол «да, у нас вот так, к сожалению, нам нельзя поштучно продавать». Но они сразу с порога хамят. Была там два раза. Дважды какие-то проблемы. Причем один раз мне все же продали столько цветов, сколько мне было нужно. Со скандалом и закатывающимися глазами продавцов. Во второй раз такого самоуправства я даже не стала пытаться добиться справедливости. Купила три розы, которые мне РАЗРЕШИЛИ взять поштучно и ушла. Не вернусь никогда. Наглые, хамоватые продаваны.
Цветы, которые поштучно/не поштучно хорошие. Жаль, что продают их недалекие люди. А букеты - не советую, быстро вянут, много раз муж там покупал букеты, увядали на следующий же день.
1
June 10, 2023
Больше 7 лет приезжаю только сюда за цветами. Цены стараются держать самые приемлемые, есть карты постоянных клиентов! Все цветы всегда по сезону самые свежие. Девочки все умницы! Всегда стараются! Никогда не слышала ни слова хамства, удивительно, кто пишет такие отзывы плохие ниже (явно конкуренты) магазину 10 лет-это говорит о многом.! Флористу Екатерине -особое спасибо! Такое чувство вкуса в цветах и умение собирать самые необычные букеты ну часто встречаешь!
2
3
November 4, 2024
Очень красивые цветы, главное оригинальные, нигде больше таких не видела, рекомендую посетить.
3
October 6, 2023
Хороший магазин, большой выбор цветов и букетов, персонал вежливый, всегда посоветуют и помогут с выбором. 09 сентября была свадьба, девушки собрали очень красивый букет для невесты. Большое спасибо 🤩😊🥰
1
3
November 10, 2024
При покупке роз был главный критерий чтоб они пахли, флорист сразу указал на нужные розы. Букет получился супер. Жена счастлива)👍🌹🌹
2
October 8, 2024
Цветы всегда свежие, широкий ассортимент, рядом есть парковка, оплата картой, придраться особо не к чему.
2
September 28, 2023
Покупала ранее цветы в этом магазине и осталось приятное впечатление, красивые букеты и ассортимент, были приветливые и доброжелательные продавцы, но сегодня я разочаровалась в данном магазине и больше за цветами сюда не приеду. Мне отказались продать 9 альстромерий, заявив, что продают только по 10. Вопрос-это оптовая база? А если мне нужно 15 или 101 шт? Прошу обратить внимание собственника на отношение продавцов к потенциальным покупателям, так можно и без прибыли остаться.
7
2
February 26
В магазине работает очень грубый флорист. Полное неуважение клиентов и хамский тон! Хабалка, будто с базарной лавки! Владельцы магазина, прошу, обратить внимание на персонал! Живем по соседству, в данный магазин больше не ногой и других будем отговаривать! Меняйте персонал, так как, такие персонажи оставляют крайне негативное впечатление о магазине! Ждите жалобу в Роспотребнадзор.
4
March 21
Только что покупала цветы, я постоянный покупатель. Мне нахамила Екатерина на мою просьбу собрать букет роз РОВНО, просто поправить розы в ровную линию… На это мне было сказано, что у меня плохое настроение и чтобы я шла спокойно на мероприятие, за мое неудомение адекватное, она удалила мою карту постоянного покупателя. Такое хамское неуважительное отношение к покупателям!!! Не рекомендую заходить в этот салон, если вы не хотите испортить себе настроение и еще за большие деньги. Оплатила больше 11 000 рублей. Вот так🤷🏻♀️
1
March 7, 2024
Много лет покупаю здесь цветы. Всегда большой выбор, цены средние.
Но сегодня меня расстроили: сначала начали агрессивно навязывать ненужную мне упаковку, я отказался, а потом обманули на 75 руб. Может, столько стоит завернуть 3 хризантемы в бумажку? Предъявил скидочкую карту на 5%, кассир посмотрела, сказала: "Угу", но вместо скидки сделала надбавку. Оригинальная система лояльности!
3
1
July 28, 2024
В целом хороший магазин, но сегодня в нем работал какой-то тихий алкоголик и хамская женщина. Сидят без клиентов, пришел к ним один, все мозги сделали как и что мне стоит покупать (например, собираю сам букет - пытается мне готовый впихнуть). Совершенно не клиентоориентированный подход.
3
January 27, 2024
Очень дорогое место, в котором флористики начинают громко возмущаться и махать руками, если потрогал обёртку с цветами, чтобы посмотреть цену, при этом, не доставал цветы из воды! Нигде не написано, что продажа производится только пачками, например по 15 цветов. Хотя на ценнике указана цена за один цветок. Пример, роза стоит 169 рублей, но заплатить нужно не менее 2535 р. Очень разочарована. Одна звезда только за то, что пахнет в магазине очень вкусно!
6
1
August 22, 2023
Настоятельно не рекомендую обращаться в данный магазин, ассортимент хороший, а вот с клиентоориентированностью и умением вежливо общаться в этом салоне все плохо
Я пришел жене за большим букетом, а ушел с плохим настроением и без всего, так как при общении,Желание покупать здесь, отпало, хоть и являюсь постоянным клиентом
Но в этот раз флорист попался, грубая женщина!
Очень жаль, что больше к вам не приду
Хотя до этого было очень приятное впечатление
Спасибо…
9
1
November 29, 2023
Всегда свежие цветы, много лет хожу сюда, выбор большой, по средам скидка для постоянных покупателей 30%, на весь ассортимент, цену перед скидкой не поднимают, проверено!
1
1
May 7, 2024
Ходим постоянно в этот цветочный, цветы у них редко стоят хорошо.
Вернулась с подсолнухами в цветочный, меня начали обвинять, что я неправильно их подрезала. Хотя я специально спрашивала у флориста как за ними ухаживать, мне ничего не сказали. Денег не вернули цветы сдохли, больше к ним ни ногой
6
August 7, 2023
Отдельное спасибо флористу Екатерине! Ее букеты всегда стильные, современные и небанальные! Покупаю здесь цветы очень давно и ни разу не сталкивалась с неприятным отношением, о котором тут пишут… Может, потому что сама всегда прихожу с хорошим настроением за цветами?)
2
4
June 17, 2024
Цветы завяли на следующий день, стоимость букета была более 4.000
До этого времени покупал и проблем никогда не было, к сожалению именно подарочный букет завял меньше чем за сутки.
3
January 17, 2024
Звонила по телефону узнать детали для заказа букета с доставкой. После разговора с девушкой, пропало желание покупать в этом магазине. Я конечно понимаю, что в 19 вечера можно устать, но демонстративно показывать наплевательское отношение к клиентам- это уж точно лишнее. Вы, кажется, для этого там и находитесь, чтоб продавать!
6
August 3, 2023
По средам вроде как скидка на цветы в 30%. Зашел в магазин уточнил на кассе, есть ли скидка, да сказали 30% по карте. Хорошо, карта есть. Выбрал цветы. Оформили букет. Иду на кассу оплачивать – говорят, у вас цветы по акции на них скидки нет! Отлично, почему сразу не сказали, почему нет инфо, что на какие-то цветы скидка есть, а на какие-то оказывает нет. Испортили настроение. При таком отношении покупать букет не было ни какого желания. Спасибо, что сделали меня клиентом другого цветочного магазина.
5
2
May 7, 2024
Цены выше среднего, цветы по качеству как и везде +-, очень грубый персонал, предлагали мне маленькие жухленькие "потому что не можем же мы на продажу оставить только такие"
6
October 23, 2024
Отличный магазин очень заботливые консультанты флористы,
5
January 10
На телефонные звонки отвечать совсем не умеют! Желание прийти совсем отпадает!
2
March 7, 2024
Совершенно хамское отношение к покупателю! За гранью! Будем выходить на собственников данного магазина. Поставить в известность, о том как обслуживают и теряют покупателей. Больше туда не будем ходить.
5
December 22, 2023
Ассортимент есть, продают не меньше определенного количества цветов, о чем на входе не говорят, отношение к покупателю такое себе, при консультации клиента начинают рассказывать истории другим продавцам там самым забыв про клиента
5
August 29, 2023
Вот так выглядят цветы купленные в воскресенье вечером, фото от утра вторника, но выглядили так уже вчера днем, как сказала жена. В магазине сенодня сказали дежурное - у нас свежие, не знаем, что такое, ужас. Пишу, тк это уже не первый раз, магазин для меня удобно расположен, но судя по всему больше к ним ни ногой, и вам не советую!
3
1
September 29, 2022
Прекрасное место! персонал и качество всегда радуют)
Живу рядом с этим цветочным, 1-2 раза в месяц точно покупаю букеты и всегда они свежие, собирают красиво, приветливые и улыбчивые девочки работают!) Спасибо вам больше!
5
6
June 9, 2023
Муж всегда покупал цветы мне, но в очередной раз купил, донес до машины в которой я сидела. Открыл дверь чтоб мне цветы подарить, и я смотрю что одна голову опустила, а она сломалась((( очень грустно и печально. Пошел менять, отказались((( сказали что мы сами сломали, а муж только вынес букет и открыл дверь в машине и вот((( неприятно(((а еще есть продавец, который грубо общается с клиентами. По этому больше ни ногой туда.
6
3
December 3, 2024
Цветы завяли на следующий день.
Работает ужасно грубая женщина, которая позволяет себе оскорблять и кричать на покупателей. Больше сюда не вернемся точно и никому не советуем.
5
December 12, 2023
Отличный магазин, прекрасный персонал, свежайшие цветы! Только сюда приезжаю за букетами
1
March 18, 2024
Прекрасное качество цветов, отличные цены и очень внимательные продавцы!
2
September 2, 2024
Цветы в очень плохом состоянии продают. За 5 минут, что ехали домой большая часть завяла. Разговаривают очень грубо.
3