Flowers Marilena
42 reviews
May 5
Замечательные флористы!!! Профессионалы своего дела!!!! Изумительные композиции!!! Всегда свежие цветы и огромный выбор!!! Моя оценка 5 из 5 и 10 из 10!!
May 1
Цены не маленькие, обслуживание не дотягивает до соотношения цена = качество Очень странная ситуация,стоят розы не понятно как они отличаются ряд в принципе длина одинаковая, на одном из видов стоит ценник 120 верхний ряд. Ряд в начале стоит ценник 180, следующийе ряды без ценника, и где-то внизу стоит ценник стоит 280. Беру цветы, ряд нет ценника. Мне сначало называют цену 220.потом 200.Обращаю внимание, что таких ценников даже нет.В итоге пробили по 180. Прошлым летом тоже ситуация была, просил собрать 3 букета с гвоздиками, взяли собрали в один букет. Потом долго возмущался продавец, что ей разбирать обратно надо.
November 26, 2023
Что ж, начну по порядку.
Сам я проживаю в Москве, а моя мама в прекрасном городе Ржев. На все праздники я заказывал цветочки у данного цветочного бутика и всегда был рад заказам.
На день матери решил оформить заказ готового букета на сайте в 15:00. Спустя час никакой обратной связи, я понимаю что праздник, много заказов, и решаю позвонить сам. По телефону меня делают виноватым что где-то там есть комментарий который я не увидел , что с сайта сегодня заказы не принимаются, тогда можно закрыть сайт на прием заказов, но нет. Ладно, я прошу принять мой заказ в вотсапе и скидываю фото букета.
Спустя 2 часа, а с момента первого заказа прошло уже 3, я пишу сам "Когда ожидать заказ?", на что мне отвечают, "Если Вам не ответили, значит цветов в наличии нет". Вот это я понимаю обратная связь, нет бы отписаться и сказать это сразу, предложить другие варианты, а меня еще и начали делать виноватым в этом, и отправляют читать условия доставки. Хотя вопрос вообще не в доставке был, а в сервисе, что просто читают сообщения и спустя несколько часов так и не отвечают, и если бы я сам бы не написал, так и была бы тишина.
Качество цветов может быть на высоте, но сервис, который делает клиента виноватым оставляет желать лучшего.
Очень жаль что придется искать другой бутик для постоянной доставки родственникам.
1
November 15, 2023
Отличный магазин, большой выбор цветов, всегда свежие красивые букеты, много сувениров. Флористы вежливые и отзывчивые, всегда посоветуют в выборе. Доставка есть.
August 28, 2023
Очень хорошие девчонки продавцы , помогают подобрать цветы , внимательные к пожеланиям покупателей . быстро и четко работают . одним словом все отлично. Цветы всегда свежие.
March 7
благодарна магазину за возможность доставить радость нашим близким, даже когда мы далеко. спасибо за терпение к клиентам, умение выслушать и исполнить всё так , чтоб аж дух захватывало! доставке отдельное спасибо! удалось отдать букет не с первого раза, но все терпеливо и вежливо. очень благодарна
December 31, 2023
Спасибо большое администратору Елене,которая оперативно приняла заказ,помогла опредедиться с выбором и девочкам,которые собрали композицию !Мы,находясь в Санкт -Петербурге сумели поднять настроение человеку ,который вынужден встречать Новый год в больнице .Процветания вам в новом году и больше благодарных клиентов!🎁
January 28, 2023
Хотела поблагодарить матсера-флориста Светлану за ее прекрасную работу! Вы всегда выручаете нас , всегда радуете цветочными композициями, такими разными, на столько красивыми и грамотно составленными, что смотря на них ,душа радуется)))Вы настоящий мастер своего дела,всегда точно чувствуете настроение клиента. Как хорошо, что Вы есть
June 8
Покупала орхидею- супер, только стоит дороговато, можно чуть-чуть и подешевле, а в общем отлично!
May 26
По специальному случаю сотрудники составили прекрасные две корзины цветов! Остались очень довольны! Спасибо!
November 15, 2022
Магазин небольшой, но очень уютный. Большой выбор цветов, подарков и сувениров. Обслуживание на высоком, профессиональном уровне. Постоянно предлагают что то новое, необычное, интересное.
March 10
Вежливое обслуживание, большой выбор цветов, отличные цены.
March 14
Очень хороший магазин цветов . Классные флористы 💖💖💖💖💖💖💞
December 1, 2021
Очень хороший магазин. Замечательный выбор не только букетов, но и хрусталя, сувениров. Внимательные продавцы. Всегда советуют, приветливые. Очень довольна обслуживанием. Спасибо огромное!
January 22, 2022
Отличный магазин, за цветами и сувенирами только туда.
Цветов и букетов на любой бюджет.
Вежливый персонал с большим опытом работы, всегда помогут и подскажут.👍
June 23
Хороший салон цветов.
December 24, 2021
Единственный настоящий и шикарный цветочный сетевик- Марилена ,где работают профессиональные цветочные феи🌺🧚🧚🧚🧚🧚 Если нужны цветочки ,всё что с ними связано,сувениры ,то советую посетить- не пожалеете!🤗
1
December 1, 2021
Очень хороший магазин. Цветы и подарки на любой вкус и кошелёк. Обслуживание всегда на высшем уровне. Спасибо огромное.
November 30, 2021
Отличный магазин. Цветы всегда свежие, большой выбор товара. А продавцы всегда вежливые и могут посоветовать в выборе букета. Большое им спасибо!
December 1, 2021
Отличный магазин. Цветы всегда 👍Обслуживание на 100%, девочки молодцы, всегда подскажут, помогут сделать выбор!
November 30, 2021
Лучший в городе магазин. Хорошее обслуживание, продавцы компетентные, вежливое обслуживание, всегда помогут с выбором. Рекомендую
1
May 2, 2023
Добрый день. Постоянно заказываю цветы с доставкой. Профессионально. Ни разу не подвели.
June 4, 2022
Лучший магазин цветов в Ржеве. Отзывчивый персонал. Высокое качество обслуживания.
1
February 5, 2021
Мой любимый магазин цветов!!!! Самые лучшие продавцы!!! Девчата всегда делают именно то, что задумано!!!! Спасибо всему коллективу!!!! Ваш постоянный клиент! 😘😘😘
2
March 30, 2020
Замечательный магазин, заказывала букет на свадьбу, переживала за точность исполнения и качество цветов. Обслуживание на высшем уровне девочки сделали букет, который отвечал всем моим требованиям, по моему запросу прислали мне фотографию, поэтому когда я получила букет, я испытала гамму положительных эмоций, все как я просила и цветы супер. Спасибо магазину МАРИЛЕНА и флористам. Вы молодцы!!!
3
March 30, 2020
Всегда беру букеты в «Марилена».Очень большой выбор цветов.Заказывала букеты на праздники,все делали в соответсвии с пожеланиями,букеты восхищали всех.
Так же несколько раз пользовались услугой доставки,когда нужно было отправить букетик имениннику,доставляли все вовремя и в лучшем виде🌟
Лучшая сеть цветочных магазинов в городе,всем советую!👍
1
December 4, 2021
Очень хороший магазин, продавцам огромное спасибо, всегда подскажут и посоветуют
November 30, 2021
Лучший магазин в городе! Цветы всегда свежие. Беру только там. Рекомендую!
December 1, 2021
Компетентный персонал. Всегда свежие цветы и орегинальные букеты
May 11, 2021
Вчера, брала букет для матери, магазин просто супер, и продовцы просто пушка💋❤😍10. 05.2021.
1
June 5, 2022
Очень красиво украсили зал на выпускной в д/с
1
June 25, 2020
Достаточно хороший магазин, да и оформление самого здания радует глаз, рекомендую посетить.
1
July 7, 2020
Всегда огрооомный выбор, на любой вкус и ценник. Приветливо и профессионально. 👍👍👍
1
December 1, 2021
Отличный магазин, вежливые продавцы!
November 25, 2019
Часто пользуюсь услугами этого магазина. Большой выбор елочных игрушек. Самый лучший в городе.
14
April 3, 2020
Сервис на высоком уровне! Работа флористов тоже! Очень орининальные композиции. Заказываем у них не первый раз!
1
March 19, 2020
Не всегда свежие цветы. Оооочень высокие цены. Оформление букетов однотипные и устаревшее.
5
June 24, 2020
хороший выбор, вежливые , приветливые сотрудники
1
April 2, 2020
Отличный магазин, всегда свежие цветы и вежливые сотрудники.
1
October 6, 2019
Прекрасный магазин, лучшие продавцы, креативные букеты.
2
December 15, 2019
Вежливое обслуживание. Большой выбор
1
November 19, 2019
Всё очень классно!!!
2