Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system
Очень милая женщина, упаковала подарок аккуратно, дала совет по поводу упаковки. Цветы не покупала, но обратила внимание на то что все цветы были прям очень свежие, у многих были еще не до конца раскрытые бутоны
Show business's response
Евгений Чабанец
Level 16 Local Expert
January 17
Сегодня купил супруге букет (готовый)
Цена вопроса 2600₽ букет состоял из роз двух цвет и еще какая-то травка дополнительно
Упакованы были в розовую упаковку
Очень сильно разочаровались, когда дома сняли упаковку чтоб поместить их в воду
Во-первых цветы начали завядать уже через 3 часа после покупки
Во-вторых когда сняли с них упаковку они сильно воняли тухлятиной
Плюс зачем-то упаковали еще один лишний стебель без бутона
Зачем? Не понятно
Ну вот почему нельзя сделать работу качественно? Есть желание вернуть эти цветы обратно
Больше разочарования доставили чем радости
На фото тот самый лишний стебель и гниль от декора
Цветы замочили в воде, чтоб попробовать их оживить
1
1
Лилия Ива
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Магазин испортился и качество цветов тоже. Раньше была постоянным покупателем, часто брала домой, для создания красоты. Прекрасная продавец-флорист Ника, всегда помогала с выбором, собирала красивые букеты на разный бюджет. Нынешний же продавец совсем неклиентоориентирована, всегда с хмурым лицом, здоровается неохотно. Неприятно совсем у неё обслуживаться, консультирует «сквозь зубы», сколько раз у неё покупали, что я, что муж, цветы на 2-3 день (особенно розы) опускали головы и отправлялись в ведро. Ни подрезка, ни смена воды, ни подкормка- ничего не помогло. Верните Нику, иначе всех постоянных клиентов распугаете. Вот мы сейчас берём у ваших конкурентов. Если владельцем не всё равно, то надеюсь, что услышат и примут меры. Проведите работу с текущем флористам и обучите как нужно работать с покупателями, а не втюхивать списанные веники.