Flowers room
Address
Contacts
+7 (999) 499-71-23
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ленинградская улица
278 m
7 reviews
September 1
Букет не соответствует в реальности тому, что на фото был. Заказывали в мае на выпускной несколько штук, прекрасные букеты пришли. Заказала на 1 сентября, привезли наполовину пустой, с пожухшими краями тоже был цветок, собран букет неаккуратно очень. В общем, недовольна была. Попросила девушку в переписке переделать букет, чтобы он выглядел хотя бы красиво. На что мне приходили ответы только, что цветы свежие и я не одна заказывала, что у них цветы закончились, в общем, переделывать не будут. Я отказалась от букета, девушка, кто принимает заказы, начала откровенно хамить, повышать голос (после долгой переписки Я уже позвонила), ни в какую не хотела возвращать деньги за уродский букет, который мне составили. И только после долгой ругани, мне вернули деньги, а я этот состав цветов. Я просто в шоке. Ну не можете вы заменить букет, извинитесь, скажите так и так, вернём вам деньги или предложим на замену какой-то вариант. Но так себя подавать - это отвратительно. С какого огорода таких набираете...
1
September 19
Всегда заказываем в этой студии очень нравится то что доставки осуществляется вовремя, цветы свежие, букеты и композиции очень красивые.
August 19
Заказал букет цветов с доставкой жене на ДР. Букет привезли вовремя. Доставка 700р по городу. Букет завял через два дня. Сообщил им об этом. На что получил шаблонный ответ, цветы были свежие, у цветов нет срока годности и что не чего доказывать они не собираются.
