Самый худший интернет который я в своей жизни повидала,мало того что полтора сутки не работал ,мы попросили включить вечером когда сделали интернет а к утру удержали 48 р!!!Просто за не работающий интернет!!!Почему то после оплаты у них интернет всегда дает сбои а когда звонишь толком не объясняют а говорят технические неполадки и так всегда!!!в течении дня работает только пару часов и по два три часа не работает, и за это берут два раза больше денег!!!!Не повторяйте моих ошибок кто рассматривал для себя эту сеть !!!Зря выброшенные на ветер деньги и нервы!!Никакого уважения клиентам,ужасно относятся и грубят.Чтоб вам боком вышли эти деньги!!!!
Местный наблюдатель
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Ужасный провайдер! Через день проблемы на линии, в случае отключения не делают перерасчёт: за март и апрель лежат якобы одобренные заявки,но выплат по ним нет ,а уже июль. В перерасчёте отказывают, утверждая,что,
если интернета не было меньше 24 часов,то не положено, сначала было 20, теперь ,говорят, 24, доказать ничего невозможно. Если связи не было двое суток,но между ними вдруг была в течение часа(например, ночью,когда вы спали), то перерасчёта вам не видать. Никому не советую связываться с этим провайдером! Как только появится альтернатива, придётся отказаться от их услуг, хотя в предыдущие годы всё было нормально. В 22-23ем ужасно всё ухудшилось , работать стало невозможно!
4
1
Ахмед
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Интернет у этой компании в прямом смысле ужас! Деньги списываються, а интернет появляется на пол часа в день и то не всегда! Чтобы появился интернет надо названивать каждый день и орать! И да + ко всему этому в ожидании тоже надо проводить минимум 10 минут. Звук у операторов ужасный, на громкой связи приложив к уху вообще не слышно! Ощущение, что разговаривают отойдя на 5 метров