Всё в норме. Операторы вежливые. Мастера с руками из нужного места. Работают быстро и качественно. Ни разу не огорчился после выезда из этого сервиса. Постоянно приезжаю сюда, даже если нужно просто купить запчасть, найдут всё, и цены адекватные. Всём работникам сервиса, большое спасибо. И по больше Вам клиентов.
1
Motyarik
Level 3 Local Expert
March 24
Хороший сервис! Обратился впервые. Менеджеры знают своё дело. Очень хороший подход к клиенту. Все рассказали всё подсказали, порекомендовали как сделать правильно. Одно слово МОЛОДЦЫ!!! Особая благодарность( боюсь этого слова слесарь) механику Виталию за профессиональный подход к делу!!!Десять баллов ему из пяти!!! Прошу руководство поошрить Виталия за проделанную работу. Он обслуживал мою Мазду 3 BL!
1
Show business's response
Алексей Колесов
Level 6 Local Expert
July 15
Постоянно ремонтирую здесь форд фокус 2 ребята толковые, цены адекватные а самое главное запчасти всегда в наличии) по больше бы таких сервисов в городе)
Show business's response
Эдуард Петров
Level 14 Local Expert
September 7
Регулярно пользуюсь услугами этого СТО. Квалифицированные мастера, все делают быстро и аккуратно. Стол заказов. Цены приемлемые.
Алексей Семенов
Level 4 Local Expert
June 6
Проблему выявили и устранили быстро, все запчасти в наличии, цены приемлемые, персонал вежливый, мастера-профессионалы
1
Show business's response
Сергей В.
Level 6 Local Expert
August 5
Запчасти на форд всегда в наличии не надо ждать заказывать и цены разумные, СТО неплохое, было дело заменили подвесной подшипник на проводе говорили он шумит ничего не изменилось выкинул кучу денег подшипник стоил 5000 т. плюс работа.
Show business's response
Сергей Боярских
Level 2 Local Expert
April 15
Сегодня, скорее всего, пользовались услугами этого автосервиса в последний раз, хотя обслуживались у них с 2013. С каждым годом разочаровываемся всё больше, поскольку упор, по-видимому, стал делаться не на качество обслуживания, а на количество.
В августе 23 года (если точнее, то 27.08.23) меняли подшипник передней правой ступицы и пыльник наружного шурса. А в сентябре того же года (09.09.2023) – подшипник задней правой ступицы. С момента первого ремонта автомобиль проехал около 6.500 км и сегодня, в сервисе, нас поспешили удивить, что данные запчасти вновь нужно заменять, т.к. они успели прийти в негодность. На вопрос с нашей стороны "Как так?" нам ответили "Сами виноваты, купили дешёвку. Надо было покупать оригинал". Интересный факт, что даже одни из самых дешёвых китайских аналогов проходят в среднем не менее 10.000 км. Те самые пришедшие в негодность запчасти покупались и устанавливались в этом же автосервисе после слов мастера, что это "Одни из самых хороших и качественных запчастей среднего ценового сегмента. Отличный аналог, примерно на уровне оригинала". После того, как мы сослались на указанные выше рекомендации сотрудника, никоим образом не решив наш вопрос, они поспешили принять следующего клиента, кинув в след, что нужно читать условия гарантии. А гарантии здесь – это такой же проблемный момент, поскольку прописаны они достаточно размыто, а на некоторые элементы не прописаны вообще, как, например, на ходовую подвеску и её элементы, которые мы и ремонтировали. Согласно ГК РФ ст.737 – если срок гарантии не указан, то он составляет 2 года. Однако, не смотря на это, в данном СТО, по-видимому, российское законодательство не действует.
Будьте аккуратны пользуясь услугами этого автосервиса, друзья! Также рекомендую внимательно следить за тем как работают мастера и что они используют :)
1
1
Show business's response
Эльвира К
Level 5 Local Expert
April 26
Была в данном автосервисе не один раз, работники вежливые, к автомобилям относятся аккуратно, всё что мне нужно было - выполнили сразу, в наличии имеется много автозапчастей.
Show business's response
Антон Кочегаров
Level 13 Local Expert
August 30
Хорошее СТО, быстро производится ремонт, всегда есть запчасти в наличии на форд фокус.
Show business's response
Андрей Мезенцев
Level 7 Local Expert
May 3
Спасибо ребятам за работу, менял сальник датчика на крышке клапанов Mazda 6 GJ, работа требовала замену прокладки крышки клапанов, не оригинальная не подошла пробежала. Заменили на оригинальную, бесплатно работа и запчасти.
Рахмет!
Show business's response
Петр Лисичкин
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Записался на 9:00 за 3 дня. Мастер Андрей знает своё дело всё грамотно объясняет чувствуется опыт человека. Запчасти есть в наличии большой плюс. Единственный минус нет прозвона для напоминании о записи, но это не существенно.
2
1
Show business's response
Наталья Шабурова
Level 4 Local Expert
April 17
Всегда профессионально, с пониманием к женским обьяснениям проблемы, спасибо, парни молодцы!
Show business's response
Alek Khasanovich
Level 11 Local Expert
November 7, 2023
Всё отлично. Всё качественно. Персонал вежливый. Не дорого 👍👍👍👍у кого форд всем советую
Show business's response
Владимир Кичигин
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Парни молодцы, умеют работать. Быстро и качественно. Если вдруг придётся обратится, то только кним. Молодцы.
1
Show business's response
Да Х
Level 7 Local Expert
March 24
Если собираетесь менять всё узлами, то всё хорошо. Но мелкие слесарные работы не делают из за чего стоимость работы вырастает!
1
Show business's response
Anonymous review
November 20, 2021
(не)Счастливый владелец Focus 3, автомобиль идеально подходит для регулярных посещений этого замечательного автосервиса (филиал на Кубанская 22), посему бываю здесь с завидной периодичностью. Ребята молодцы, не дают моему коню склеить копыта, регулярно возвращая его с "того света". Сервис на уровне, имеют свой магазин запчастей, работа отлажена. Сервис не только для авто, но и для людей-кофе из кофемашины и бесплатные Киндеры для детей! Крайне рекомендую!
3
Show business's response
Алексей Андреев
Level 4 Local Expert
June 6
Ремонтируют быстро и качественно!
Show business's response
Иван Рираховский
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Отличный сервис! Все работники знают свое дело! И что самое главное по цене очень приятно, если брать по городу!
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 6
Оперативно, в срок. Сразу предупреждают о стоимости и планируемых работах. Специалисты.
1
Show business's response
Виталий Агеев
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Очень вежливые менеджеры, помогли дистанционно все купить и оплатить, заказал такси все передали, спустя 5 мин отзвонились сказали все хорошо едет к вам! Рекомендую!!
1
Show business's response
Евгений Недовесов
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Третий год обслуживаюсь в ФМ, всё утраивает. В наличии практически всегда есть запчасти, и по ценам не гнут, порой так же или даже дешевле чем заказывать и ждать. Качество ремонта на должном уровне
Show business's response
Дмитрий Шадрин
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Здравствуйте! Менял ГЦС на форд фокусе , мастер поменял быстро и по цене приемлемо! Спасибо
2
1
Show business's response
dethdron
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Отличный сервис и магазин, много запчастей в наличии и по несколько вариантов. На сто бывает сложно попасть так как очередь бывает большая. Владельцам фордов однозначно туда
2
1
Show business's response
михаил Иванов
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Отличный персонал. Быстро качественно. Все запчасти в наличии.советую.
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Много лет обслуживаюсь у них. Хорошие специалисты, всегда расходники и запчасти в наличии.
Show business's response
Галина Чистякова
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Мой любимый автосервис. Ребята честные, делают работу быстро и качественно. Было даже такое, что посмотрели и отправили домой, так как всё в порядке было. Вообщем проблемы не придумывают, лишнего не накручивают. Моей машине 17 лет. К ребятам езжу с момента приобретения, то есть 5лет. Довольна.
4
Show business's response
Александр Калениченко
Level 12 Local Expert
June 19
Специалисты на уровне
Show business's response
Рауфа Цыганкова
Level 3 Local Expert
February 15
Запчасти в наличии, обслуживание качественное
1
Show business's response
манас ислямов
Level 18 Local Expert
February 4, 2022
обслуживание хорошее грамотная команда профессионалов парковка есть персонал вежливыи стало на много лучше чем раньше качество работ хорошее
Show business's response
Алексей Р.
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Давно обслуживают. В данном филиале никогда не было нареканий, по запчастям выбор большой и мастера хорошие.
Show business's response
Афанасьева Т.
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Отличный сервис !! Обслуживаю тут 2 автомобиль !
1
Show business's response
Сергей Мосеев
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Отличный сервис для Ford. Чистота и порядок, спецы работают быстро. Цены примерно одинаковые, точнее не скажу.
Show business's response
Vladivir Shevnin
Level 17 Local Expert
June 2, 2022
Хороший сервис. Специалисты по Фордам реальные. Есть выходы на токарей, фрезеровщиков. Коробки передач тоже делают. Есть минимум по запчастям-из за амортизаторов в магазин тащится не приходится. Есть предварительная запись. Гуманные цены.
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Хорошо делают свою работу и качественно ценны не гнут. Простые мужики без закидонов. Делал дверь у них был случаю отличьно.
Show business's response
muzaffarabdulloeff
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Очень хорошее место для ремонта иномарок ,мастера супер ,рекомендую
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Хорошая сто форд обслуживают быстро и качественно, спасибо ребятам за их трудоемкую работу
1
1
Show business's response
Игорь
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Все понравилось, ребята даже без предварительной записи быстро сделали
Show business's response
Анатолий
Level 19 Local Expert
March 26, 2023
Хороший сервис. Работают мастера своего дела. Запчасти в наличии
Show business's response
Vladimir P.
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Хочу поделиться мнением о работе сервиса. Второй раз убеждаюсь в том - если вы хотите качественно отремонтировать узлы автомобиля, обращайтесь в филиал на ул.Дружбы. На Панфиловцев Вам не станут перебирать узел (в моем случае суппорт), с заменой пыльников, поршней и т.д., вам не станут перепрессовывать подшипники роликов натяжителя ремня. Будут навязчиво предлагать поменять узлы целиком!!! В общем, мой вывод - на Панфиловцев не хотят зарабатывать, либо хотят зарабатывать быстро и дорого. В филиале на Дружбы все вышеперечисленные работы сделали, качественно и с профессиональным подходом к делу. За что ребятам спасибо огромное. Собственнику бизнеса предлагаю обратить на это внимание. По-скольку в моем случае я поехал в филиал того же сервиса, а кто-то уедет к конкурентам, и заплатит свои деньги там!
3
1
Show business's response
Алексей Пермяков
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Молодец парни хорошо работают
Show business's response
Ксения Простякова
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Молодцы мастера, всё позитивно, буду рекомендовать этот сервис
1
Show business's response
Макс Бейкин
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Отличный сервис, все в наличии!
Show business's response
Данил
Level 12 Local Expert
February 7, 2020
Хороший автосервис, всегда нужные запчасти есть в наличии, профессиональный персонал и мастера, доступные цены. Особенно нравиться что всегда все подсказывают и объясняют. Молодцы так держать
2
2
Show business's response
Валерий Киселев
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Сделали работу быстро, дороговато показалось, а так все норм.
Show business's response
Альфис
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Удобное расположение авто сервиса.
Show business's response
лариса грозных
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Все супер! Молодцы ребята
Show business's response
андрей портников
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Нет места где можно поставить авто .припарковаться обслуживание отлично