Невозможно дозвониться, чтобы подать документы на загранпаспорт вы сами должны догадаться и где то взять заявление и прийти с готовыми документами если записались на эту услугу, а если пришли без документов- идите в соседнее здание за 700р вам заполнят 3 строчки, подали документы не через госуслуги? Звоните-трубку никто никогда не возьмет. Обратной связи нет, придется постоянно ездить и узнавать готов ли паспорт!
1
Кристина Р.
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Некомпетентные сотрудники. Сделали ошибку, исправить не в состоянии. Начальник не может решить проблему. Лучше не обращайтесь в данное отделение.
1
Ратибор Ш.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Работают оперативно, вопрос решился за 10 минут, профессионально и оперативно.
1
Наталья Зененкова
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Просто жуть, а не работа 1 человека принимают по два часа, прием документов осуществляется один раз в неделю. За 4 недели не смогла попасть со страрой больной матерью к инспектору. Это треш товарищи. Работа руководства на нуле
8
Андрей Чуев
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Нечего толком не объясняют, идите туда не знаю куда, заполните то, не знаю что. Чтобы зделать регистрацию нужно пройти целый квест, и пляски с бубнами.
7
К У
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Грубые сотрудники,ужасное отношение
Katya S.
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Ужасная контора! Особенно кабинет 102! Требуют документы, о которых не указано в уведомлении от госуслуг! И ещё утверждают, что уведомили об этом!
3
Иван Скупенко
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Целый день на могу дозвониться, трубку никто не берёт.
1
Светлана
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
1. Записалась через госуслуги, но кабинет был закрыт и более того - написано, что не приемный день. Но инспектор меня приняла после небольшого неприятного выяснения. 2. Не внесли ребенка в паспорт ни мне, ни мужу!!! И не собирались этого делать, Отправляли в загс, чтобы там заверяли или что-то в этом роде. В итоге напрягли начальницу ФМС и только после этого в паспорте появилась отметка о наличии несовершеннолетнего ребенка. Будьте бдительны. Не только нам не внесли данные о ребенке, видимо у них такая схема
5
3
Андрей
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Просто жуть, нет слов! Не работают совсем!
1
Green L.
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Постоянно закрыто, трубку не поднимают, работать не хотят.
4
Агния Доран
Level 3 Local Expert
November 24, 2020
Меняла здесь паспорт с предварительной записью через Госуслуги. Быстрое обслуживание, приятный персонал - всё понравилось, кроме самого здания (на мой взгляд, там маловато места).
2
3
Татьяна Зайцева
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Отличные сотрудники! Всё объясняют и помогли 100&
1
3
Ivanov Maksim
Level 7 Local Expert
February 14, 2020
В последнее время тут все оформлять стало значительно легче. Персонал хороший, все нормально разьясняют. Единственная проблема - это очень сложное расписание, которое часто меняется и мало часов приема.
8
1
Алекс F.
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Практически невозможно дозвониться. Когда дозвонился на запись, по телефону назвали одну дату, а в журнале записали другую. Когда пришёл в назначенное время, оформлять документы по утере паспорта, просто хотели "отфутболить" на следующий год, после окончания праздников(дело было 25.12.2019). Только благодаря тому, что все входящие/исходящие у меня автоматически записываются, после предоставления аудио записи смог добиться обслуживания и оформления документов.
10
Марина Конева
Level 10 Local Expert
December 6, 2019
Сотрудники фмс не раз помогли моей семье, сколько бы раз мы не обращались, всегда компетентные, доброжелательные девушки находили выход из любой сложной запутанной ситуации. Единственно, однажды года 3 назад были большие очереди.
7
5
Ольга Силина
Level 10 Local Expert
April 18, 2020
Далеко находится-вопросы не решились-одно обрадовало это наличие туалета-в отличии от Луначарского-туалет только на улице и вонючий, холодный до безобразия-есть в здании но только для сотрудников...
3
Ольга С.
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Не возможно дозвониться, сразу сбрасывает. 👎
1
1
Виктория М.
Level 13 Local Expert
February 27, 2020
Меняли постоянную регистрацию, заявление подали через госуслуги. Пригласили в ФМС, буквально через пару дней, ко времени. Пришли туда, очереди на было, зашли) заполнили заявление, и нам проставили новые отметки в паспорте. Всё быстро и профессионально! Спасибо!
7
Оля Х.
Level 2 Local Expert
December 23, 2019
Сотрудники с так называемой’old school’-циничное отношение, ‘пинают’изучать стенды,толком не разговаривают..обходить этот участок стороной!! Документы можно сделать в МФЦ или более грамотных местах...а в этом можно и административный штраф ‘заработать’
12
Ислам Гусейнов
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Не хотят работать
1
Артём Васильев
Level 13 Local Expert
March 22, 2020
Очереди огромные, время работы очень небольшое. Очередь элементарно не успевает пройти, и уходишь домой, несолоно хлебавши. Отвратительно.
8
Алексей
Level 16 Local Expert
February 6, 2021
Отзывчивый персонал! Но помещение нуждается в ремонте
2
2
Тарас Василенко
Level 8 Local Expert
March 9, 2020
Очень понравилось, большое спасибо коллективу,нигде в ФМС города нет таких уважительных людей!!!
4
3
Anonymous review
November 17, 2021
Скажите по паспорту восстановить паспорт можно?
1
Anonymous review
March 14, 2019
Отличные специалисты ,добросовестные,порядочные,внимательные ,Очень бы хотелось ,что бы таких спецов,было больше в гос.учреждениях !
8
5
Сергей Муратов
Level 7 Local Expert
January 4, 2020
Вечные очереди, это только у нас в стране чтобы отдать свои деньги, мы стом в очереди по несколько часов
8
1
Ксюша
Level 4 Local Expert
August 30, 2019
Очень трудно общаться с работниками, не вежливые, грубые, настаивают на своей точке зрения, даже если знают, что не правы
14
2
Алексей Шадрин
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
пришёл прописаться помогли. спосибо
2
Людмила Т.
Level 4 Local Expert
August 1, 2018
Очень понравилось отношение ко мне, меняла паспорт по возрасту. Инспектор внимательная очень и доброжелательная.
7
2
андрей Ладан
Level 14 Local Expert
October 13, 2019
Это полный кошмар!!!!я четыре раза туда ходил что бы просто подать заявление. .
9
2
Курганова. А.
Level 11 Local Expert
September 24, 2019
Сдала документы, получила паспорт в назначенную дату👍
7
1
Сергей Г.
Level 6 Local Expert
November 18, 2018
Быстро и просто можно получить практически любой документ
9
4
Кирилл Абрамов
Level 23 Local Expert
July 9, 2020
Достаточно быстро
2
1
Петя П.
Level 3 Local Expert
June 27, 2018
Доброжилательные,входящие в ситуацию люди! Спаибо что они есть!