Приобретали очки ребенку. Спустя пару недель использования сломалась оправа. Был явный дефект металла. Обратились по гарантии и нам сделали новые. Но качество новых крайне низкое. Линзы как будто обтесали и засунули в новую оправу. Пользоваться этим нельзя. Никому не рекомендую данный салон. Развод и наплевательское отношение к клиентам. Народ все схавает. Фото первого повреждения и переделанных по гарантии очков прилагаю. Будем пробовать сдавать в салон или обращаться в общество защиты прав потребителей.
UPD от 28.11.22. В удовлетворении претензии, ожидаемо, отказано. Во всем обвинили потребителя.
1
Show business's response
юлия м.
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Была в этой оптике не раз, отличное отношение, профессиональный подход, а главное цены хорошие!
Всегда все подскажут, подберут максимально точно, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Покупала себе там очки для зрения и солнцезащитные очки, покупкой довольна ношу с удовольствием!
Рекомендую эту оптику)
1
Show business's response
Светлана Тинякова
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Добрый день! Мне очень понравился салон, уютный. Большой выбор оправ. А консультант выше всех похвал. У меня широкое лицо и со зрением беда. Так что пришлось не просто… и зрение проверить и оправу подобрать. Большое спасибо за терпение, профессионализм и чуткое отношение к клиентам!!!