Вообще непонятная организация!!! Оплата проходит криво-косо, вроде платишь, а куда ложатся деньги- загадка. При попытке выяснить где деньги- дозвониться целый квест, а график работы вообще чудо-чудесное! Работают 3 дня в неделю, да еще и не полный рабочий день, да еще и не дозвонишься. В общем "чудесная" организация.
4
Наталья В.
Level 4 Local Expert
August 8
Квитанцию НЕ прислали, дозвониться НЕ возможно! Робот вопросов НЕ понимает! На письменный запрос НЕ отвечают! Но тариф необоснованно подняли!
3
Ося
Level 7 Local Expert
April 12
Как вообще можно такое допускать?! Фонд находится на 3 этаже, лифта нет. Как пожилые и инвалиды должны туда попасть?
5
Ольга Юрк
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Переоформляли документы .встретили хорошо. Не грубили. Объяснили где смотреть платёжки. Но график работы непонятный.работают два раза в неделю. Народу много. Но можно как нам обьяснили можно документы через Эл.почту отправить
3
Игорь Яницкий
Level 6 Local Expert
April 12
Офис находится на 3 этаже!! А как же доступность для лиц с ограниченными возможностями?
3
Татьяна
Level 13 Local Expert
February 13, 2023
Обращалась за справкой об отсутствии задолженности. Жаль, сто это нельзя сделать удалённо, конечно, пришлось идти. Думала встречусь с очередью в 200 человек и хамством. Но! Все вообще не так!
Во-первых, я дозвонилась с первого раза и ответили мне уже на третьем гудке.
Во-вторых, очереди нет вообще ни одного человека.
В-третьих, я все получила за две минуты.
Так что мне не на сто жаловаться, да общее впечатление о помещении, как будто попал в ЖЭК в 88 году, но в целом я быстро и просто подустала то, что хотела. И никакого хамства не встретила, да меня не встретили с ковровой дорожкой и улыбкой, но и не разговаривали со мной сквозь зубы, как я начиталась в отзывах.
Специалисту спасибо за работу.
2
2
Альбина А.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Звонила на указанные номера целый час, отвечал БОТ, моя очередь была №2, так мы дошли с 10 минут ожидания до 1 минуты, а потом, не поверите......в обратном порядке дошли до 10 минут.
Никак, кроме издевательства я это не назову!
Позорище, не организация, это каменный век!
Пришлось идти в офис, но не тут то было, они до 15 час принимают,все двери закрыты.....Ужасная контора
5
Васек Трубачев и его товарищи
Level 10 Local Expert
February 27
Все данные отправил через сайт. Не мог получить квитанцию.
15.02.24- вношу изменения. Изменённую квитанцию прислали. Сведения правильные.
2
Оптимистка
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
В фонд невозможно дозвониться, трубку не берут, деньги за капремонт берут с 1го года в ЖК Горгиппия, почему- не объясняют! Сообщали, что будут брать через 5 лет эксплуатации дома. Не приносят квитанции, а когда приносят, то выставляют долги и пени. Криминальный синдикат под названием Капремонт работает без законов, по своим собственным законам, кто его хозяин- неизвестно...
6
Ирина Токарева
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Грамотный, лаконичный работник. Без лишних разговоров, эмоций, всё конкретно, по делу. Не знаю, как зовут работника, она, по-моему одна приём ведёт.
Профессионал.
1
Кирилл Чапцев
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Яндекс показывал, что до перерыва 10 минут.
Дозвонился за минуту. Оперативно предоставили всю интересующую меня информацию. Спасибо за оперативность.
1
Наталья Орлова
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Организация сомнительная, абсолютно некомпетентная, договоры со мной не заключались, после сдаси дома прошло 8 мес, начали приходить квитанции. Дозвониться невозможно. Думаю крышуют хорошо это беспредел. Жалоба и претензия в судебные органы однозначно.!!!
3
Татьяна Четверикова
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Обращалась да справкой об отсутствии задолженности. Была очередь чел 2. Все быстро сделала девушка!
1
Елена Проненко
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Что за фигня? Квитанция пришла за май 26, уже пени начислены?????? До этого все уплачено, Долгов нет. Не жирно ли так с каждого человека драть?
5
Екатерина Акулова
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
Фонду капитального ремонта нужно для начала заняться собой - кабинет не очень уютный, не очень чисто.
1
Максим
Level 7 Local Expert
November 28, 2022
Хамское отношение в офисе компании. Дозвониться по номеру их "горячей линии" просто невозможно. Трубки не берут. В ВК народ рекомендует писать претензию и обращаться в прокуратуру. Денег хотят, а общаться с гражданами нет.
3
osipova-57@mail.ru
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
Сомнительная контора.Ни дозвониться, ни на приём не попасть. Платить больше не буду за кап.ремонт. Куда средства уходят- тёмный лес.К тому же выяснила, что мне и не нужно платить, а квитанции приходТ с завидной регулярностью.
4
Ольга
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Невозможно зарегистрировать личный кабинет! Ввести цифры в поле невозможно - не реагируется, и тут же показывают другие цифры. И та же самая ситуация. Бардак какой-то!
4
Елена Котикова
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Проживаем в другом городе. Квитанции через почтовый ящик получать не можем. Для регистрации в личном кабинете требуют пакет документов о собственности. На просьбы выслать квитанции электронной почтой или хотя бы сумму сказать - поставили письма в чёрный список. Телефоны не отвечают. Супер контора.
5
Марафонец
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Фонд по капремонт совсем не работает , не принимает , по телефону не отвечают совсем , по емайл также не отвечают. Жулики , только деньги им давай.
Платёж не засчитали за месяц , выставили пени , вне доступа , за каменной стеной.
18
Георгий Александрович
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Что эта контора сделала за 8 лет существования? Где информация? Единственная в крае контора которая ссылаясь на эпидемию не принимает население. Или просто не хочет слышать людей?
16
Андрей
Level 12 Local Expert
December 31, 2023
Очень странный график работы, на телефон не дозвониться.
2
Yanina
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Мной в июне случайно оплачен счет два раза. А в июле мне снова выставили счет!!
5
Ольга Рогачева
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Требует ремонта
2
Semenov Dmitry
Level 23 Local Expert
October 24, 2021
Почему и за что мы должны им платить!? Ничего не сделали,а какие то счета присылают.