Являлся постоянным клиентом данного заведения, всегда было приятно возвращаться в это место располагающее приятной атмосферой и качественно приготовленной и вкусной едой. Но последнее посещение поставило точку в наших отношениях. Было заказано два горячих мясных, блюда на сковордке , по факту холодных внутри, один съел с большого голода, при чем понимая что он значительно отличается от того вкуса к которому я привык в этом заведении.
Озвучил это официанту, в надежде, что второе, точно такое же заказанное блюдо, будет горячим, но по факту оно оказалось таким же холодным внутри, и ни чем не отличалось от предыдущего.
Вернули блюдо на кухню. Вернувшийся официант передал ответ от су-шефа, что температура соответствует норме , на вопрос какой ? не ответила , просто соответствует.
На просьбу пригласить су-шефа, отказали и позвали администратора, который повторил слова официанта.
Из счета блюдо так и не вычеркнули.
В итоге ужин оказался испорчен как и настроение.
Считаю, что в заведении такого уровня отношение к клиентам должно быть соответствущим, а не посредственным, не понравилось ваша проблема, не хотите - не ходите.
Однозначно минус заведению.
Не могу рекомендовать данное заведение, клиентов не ценят и не уважают.
6
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 12
Приятное место с хорошим меню и качественным приготовлением и подачей блюд. Все, что пробывали было очень вкусно. В меню включены блюда с «хакасским» и сибирским колоритом. Подходим для спокойного семейного ужина, романтического вечера. Есть музыкальное сопровождение в виде живого вокала и инструментальной музыки, но репертуар показался несколько депрессивным
2
1
Show business's response
Валерия Дунаева
Level 7 Local Expert
August 18
Останавливались в отеле Азия и пошли на ужин в этот ресторан. В первый вечер всё было великолепно - быстрая подача, компетентный официант, вкусные блюда. Пошли на следующий день сюда же и тотальное разочарование!
Закуски нам принесли спустя 45 минут после оформления заказа, и то только когда мы подошли к администратору и спросили, планируют ли нас кормить, или мы пойдем. Подачей горячего нас осчастливили спустя 1ч20мин, и тоже после напоминания. Десерты тоже пришлось просить принести.
Полное безразличие и невнимательность официанта, это отдельно хочется отметить.
У нас будет ещё один вечер в Абакане, но увы, в этот ресторан мы точно больше не пойдем!