Очень гостеприимное место! Пришли без особого настроения с детьми, чтобы просто пообедать. В итоге ушли с чувством праздника.
Су-шеф предложил бесплатный мастер-класс по приготовлению пиццы горгонзоллы! И пока родители наслаждались вкусным обедом, дети развлекались. Домой унесли еще 2 пиццы)))
Нет слов, одни эмоции! Спасибо большое и успехов ресторану!
3
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
August 19, 2023
Красивое место, но не вкусно. Да и официанты смотрят к сторону клиентов редко.
Пробовали чкмерули, равиоли с говядиной и хинкали с сыром. Все безвкусное, ни о чем((
Show business's response
Silenagnomes
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Менеджер совершенно не умеет общаться с гостями.
Заходили в данное заведение с семьей чтобы перекусить, взяли разные позиции, в том числе суп харчо. Принесли, с виду сразу показался слишком жидким. На вкус - просто вода ! Никакого намёка на хоть какой-то навар, мясо - скорее сало (из 5 кусков мяса с жиром, 3 было чисто сало).
Сказав официанту что она может забирать суп, на вопрос - С ним что-то не так ? Описал то что написал выше, на что было резонное предложение, переделать или не включать в счёт. Т.к. время уже поджимало, попросили не включать в счёт. Через пару минут подходит упомянутый в шапке менеджер (не представилась, а имя на бейдже не запомнил…Смуглая девушка)заведения и говорит что у всех вкусы разные, что она попробовала и ей суп понравился (так и кушай его, раз нравится такое) и вообще у них такая подача… Просим нас рассчитать, приносят чек и видим что харчо включён в сумму.
На вопрос почему он в чеке был дан ответ - ну вы же его попробовали ? (о_О)
Попробовал пару ложек, разумеется, как иначе я должен был определить что это вода ? По запаху ?(кстати запаха тоже не было)
В общем этого отзыва наверное и не было бы, если не такое шокирующее отношение менеджера.
Что за фразы гостям -А мне он нравится (а я вас спрашивал, нравится ли он вам ?) -Вы его попробовали, по этому он в чеке (Попробовал и съел - разные вещие)…
К официанту претензий нет.
Менеджеру - кол с минусом ! С таким отношением только в придорожной столовой работать (и то, под вопросом даже она).
Владельцу - рекомендации тщательнее выбирать персонал на позицию менеджера.
Что касается остального, Маргарита - съедобная, но не более. Равиоли - чуть лучше Маргариты.
Из плюсов только интерьер, он не плох.
Рекомендую игнорировать данное место, можете очень сильно разочароваться.
1
1
Show business's response
Ёжка
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Вкусные манты, обслуживание хорошее, чисто, оба этажа приличное заведение. Часто там бываем🙂.
1
Show business's response
Bradis
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Ну очень долгое обслуживание, одно блюдо прождали больше часа, в итоге отказались. Цена качество не соответствует. Второй раз нет желания посещать это заведение.
Show business's response
Светлана Б.
Level 8 Local Expert
March 21, 2022
Прочитала отзывы,ну что могу сказать,варианта 2:либо так красочно расписывают данное заведение сами сотрудники,либо в самом ресторане действительно все хорошо,а вот доставка….Это ужас!
Вчера с мужем сделали заказ,перезвонил сотрудник,подтвердил заказ и сообщил,что ожидать наш заказ час,час 10минут.В итоге заказ мы получили только спустя 2 часа! 2,Карл!!! И то,сотрудники доставки не потрудились позвонить предупредить о задержке! Только после моего звонка появился курьер.Оправдание убило:ну там ещё один заказ был,вот сначала его завезли,потом ваш…Уважаемые сотрудники,а не подскажете что нам надо было сделать,чтобы получить заказ в срок??? Еда к нам приехала практически остывшая!Пицца так точно,хинкали еле тёплые. Мы заказали хинкали жареные и варёные,и как вы думаете что было с ними?… ОНИ БЫЛИ СЫРЫЕ!!!мясо внутри не то что было розовое,а с кровью! Ребята,вы в своём уме???мы ребёнка благодаря вам не смогли накормить!Хорошо увидели сами сырой продукт,а если бы ребёнок заработал отравление???и вдобавок ко всему,рекомендация:подписывайте блюда!!! Где какие хинкали! Клиенты не обладают экстрасенсорной способностью! Какие тут могут быть положительные отзывы???Ужас! Никому не порекомендую!
2
Show business's response
Руслан З.
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Посетили данное заведение, основываясь на отзывы посетителей. Из заказанных блюд понравилась только пицца. Алкогольные коктейли оказались без алкоголя))). Шашлык из курицы и корейка ягнёнка разогреты в микроволновке. Кукуруза холодная и ещё обильно полита бальзамическим соусом.
1
2
Show business's response
Анна Иванова
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Прекрасное атмосферное место , где тебя всегда встретят приветливые и вежливые официанты , где тебя накормят очень вкусной едой , разнообразие кузни не оставит никого равнодушным и вы будете всегда сюда возращаться))
1
Show business's response
ollp
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасное место для жителей города Воскресенск, вкусные блюда, вежливый персонал 😉
1
Show business's response
Анастасия Чураева
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Сервиса на 3, заказали стол заранее, встретили холодным взглядом, посадили за не самый удобный стол и не подходили еще 20 минут. В зале было 3 стола, 2 официанта и 2 менеджера..пришлось подходить самим и просить принять заказ наконец…еда нормальная, но возвращаться туда не хочется
28.07.2022 года был сделан заказ еды через Деливери Клаб, из «ресторана» Фуд Рум.
5 вареных хинкалей
1 Хачапури по аджарски
1 Харчо.
Заказ был сделан в 21:46, примерное время доставки показывало 23:15. В 23:25 связались с поддержкой, тк заказ всё ещё готовился. В 23:45 курьер передал заказ. В общей сумме заказ готовился 2 часа. И внимание-нам привезли 5 СЫРЫХ хинкалей. Тесто и фарш были сырые, весь бульон вытек. Хачапури был подгорелый, желток растёкся и застыл, сыр сверху и внутри уже был твёрдый и не тянулся. Бортики с тестом были твёрдые. Харчо перелили так, что при открытии крышки-всё разлилось. Говядина в супе была отвратительного качества. Это был первый случай, когда заведение, которое позиционирует себя как РЕСТОРАН привезли сырую, недоготволенную, пережаренную и отвратительного качества еду.
2
5
Show business's response
Анетта О.
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Мы не из Воскресенска, но выбрались в этот ресторан, почитав восхваляющие отзывы с великолепнейшем рейтингом.
Что могу сказать первое впечатление не лучшие, столы грязные, протирая салфеткой они становились зеленые, рядом со столом подоконник был очень грязный и пыльный, приборы стоят на столе в общем доступе в ведерке(это не гигиенично), хочется знать, что посуда помытая и ее никто не трогал кроме меня, чашки принесли для чая были грязные...
Меню хорошее ,есть , что выбрать, но пожалуй на этом все, описанно очень плохо. Например паста карбонара подается с сырым желтком...а я не люблю и не употребляю сырые яйца...
Честно говоря с мужем была годовщина 6 лет, мы были разочарованы, давно такого провала не было.
КОШМАР!
3
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Еда вкусная, персонал вежливый, обстановка уютная. На что хотелось бы обратить - нам не предложили крутить колесо фортуны, хотя чек у нас был высокий😢 И официантам быть повнимательнее, не болтать друг с другом, в то время как мы не можем обратить на себя их внимание😉
2
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Понравилось данное заведение , вежливый персонал , приемлемые цены , все очень вкусно , советую !!)
3
Show business's response
Елизавета Григорьева
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Любимое место. Кухня и обслуживание на высоте. Уютно, комфортно, быстро. Также есть доставка на дом и самовывоз. Плюс хороший кэшбэк
2
Show business's response
Светлана Т.
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Вкусная здесь еда только грузинская, как по мне , с рыбными блюдами полгода назад было не очень, ну и к сожалению официанты или повара косячат в плане , то чек не выбили, то забыли что то, что приводит к тому что блюдо которое заказ не приносят. Старайтесь ребяца, в целом у вас очень хорошо ) Процветания вам
Show business's response
Даниил Щ.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Отличное место, чтобы провести время в компании, неплохая кухня и напитки. Хотелось бы отметить отдельно работу официантки Алëны, очень приятна в общении и ответит на все интересующие вопросы.
Обязательно зайду снова.
Show business's response
яна
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Все было очень вкусно,все свежее,отзывчивый персонал,особенно хочу отметить дружелюбность шеф повара
Отличное место что бы хорошо покушать и провести время
Show business's response
Константин Гаштур
Level 21 Local Expert
August 6, 2022
Не плохой ресторан с грузинско-итальянским меню, хачапури на вкусном тесте, долма на троечку, как-то не вкусно и точка)))) обслуживание в норме, но без радости, без страсти! В целом хорошее место.
Show business's response
елена ч.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Я в восторге,очень хорошее местечко. С удовольствием приду сюда еще раз.
У меня сегодня день рождение и мы зашли перекусить. Просто класс!!!
1
Show business's response
Александра М.
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Отличное кафе, красивый интерьер, блюда были вкусные. Были компанией из 5 человек, ну ооочень долго обслуживали. Просидели больше часа, последнему из нас принесли блюдо за 5 минут до нашего ухода. При этом напитки обновляли быстро.
1
Show business's response
Александр Мамонтов
Level 17 Local Expert
May 16, 2022
Пришли холодным вечером, очень уютно, особенно понравилось что в телевизорах показывали имитацию камина, было очень правдоподобно и треск дров как настоящий, заказали по пиву и люля из курицы, честно я такой ещё не ел, ради нее ещё раз сюда прийдёт, всем рекомендуем.
2
1
Show business's response
alenamarcenko060
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
Заказывала доставку паста корбанара , суп с пельмешками и пиццу. Все привозят холодное, без приборов и салфеток. Суп ужасный.. будто пельмени просто водой залили, не бульена, ни соли , ни перца, пельмешки отвратительные безвкусные, паста не очень хороша, но поесть можно, пицца совсем тонкое прозрачное тесто, подгорелая… осень обидно что до моего дома до кафе ехать всего 10 минут, а привезли все холодное ((( Заказ делала первый раз, почитала восторженные отзывв и рейтинг и решила попробовать и осталась не довольна
3
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Отличный ресторан! Вкусная кухня, красивая подача, приветливый персонал! Очень рекомендуем к посещению 😃
2
Show business's response
Алла_З
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Очень разочарованы посещением данного заведения. Приезжали в город по делам, решили посетить данное заведение полагаясь на отзывы жителей города. Из съедобного могу отметить лишь пиццу и картофель фри и что-то наподобие жаркого. Супы это вода с парой картофелин и ошметком типа мяса, пельмени в воде вместо бульона 🤢 холодные шашлыки, корейка приготовленные накануне и разогретые в микроволновке, холодная кукуруза политая застывшим сыром и политая бальзамиком что-то очень странное, кростини это спиралевидная тягучая выпечка. Про алкогольные напитки я вообще молчу, это разбадяженный непонятно чем алкоголь, я бы даже сказала что практически отсутствие алкоголя в коктейлях. Спасибо что хоть пиво было не разбавлено водой…Менеджер зала был абсолютно не удивлен нашим замечаниям, оставив в данном заведении порядка 8 тысяч и уйдя оставив практически ничего не тронутым даже алкоголь, кроме пиццы и фри, нам предложили в качестве компенсации подождать еще минут 20 и получить пиццу за 350 рублей🤣🤣🤣 что было очень смешно в данной ситуации…
Откуда общие оценки в 4,8 непонятно.
Не советую данное заведение к посещению, уж лучше любой ресторан быстрого обслуживания, чем сомнительная еда данного заведения
2
1
Show business's response
VOS_LIFE | Воскресенск
Level 18 Local Expert
February 26, 2024
Вкусно, весело и общительно, но в меню мало блюд, да и долго ждать приходиться
Екатерина Новикова
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Заходили на обед. Очень уютно, сытно и главное вкусно. Карина очень хорошая официантка. Любезная девушка. От заведения небольшие сюрпризы детям.
Show business's response
Игорь Гришин
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Зашёл познакомиться с заведением. Впечатления очень хорошие! Приятный интерьер, очень доброжелательный и симпатичный (что очень важно) персонал. Спасибо!
Кристина Федорова
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Достаточно много раз были в фудруме, и пришла пора написать отзыв. Точно по датам не скажу, но это было с самого открытия и после нового меню.
Плюсы:
1. Красивое место, что первый, что второй этаж
2. Приятная музыка, атмосфера
Минусы:
1. Цена очень завышена для Воскресенска. Причем это даже не после санкций - она изначально была высокой. В новом меню, конечно же, еще выше поставили. Честно, вообще непонятно, откуда берется такое ценообразование, если в других грузинских ресторанах города все на порядок ниже. Видимо, почувствовали, что у людей особо выбора нет, куда пойти, так как фудрум находится в самом центре. Другие же заведения в черте города.
2. Сам вкус блюд. Я не совсем понимаю, что ели другие комментаторы в своей жизни, возможно, это была манка на воде и хлеб с солью, но вкусной еды тут действительно нет. Паста ВСЕГДА недоваренная, видимо прикол такой у заведения. Если закажете, то можете похрустеть ими. В хинкалях зелени и специй столько, что мясо вы не почувствуете, да и само тесто к зубам прилипает. Различные блюда из белого мяса сухие, хотя по сути плавать в соусе должны. Но это наверное сделано, чтобы гости еще и соус дополнительно заказали. Шашлык вообще смешно. Стоит как самолет, а по факту 3 маленьких кусочка принесут. Да и в принципе вся еда пресная, соль даже не поможет. Описание не всегда сходится с тем, что заказываешь. Особенно удобно теперь стало с картинками - сразу видишь, что поварам мало платят. В общем складывается четкое впечатление, что готовить тут никто не умеет, хотя за такую цену стоило бы научиться.
3. Качество еды. Несколько раз после фудрума я оказывалась в ситуации, когда еле до туалета успевала добежать, простите за подробности. И нет, я не ела какую-то другую еду после или перед, все было исключительно отсюда. Честно, сначала думала, что что-то подцепила, но после второго раза пазл сошелся. Так что если не хотите мучаться, будьте очень осторожны. Особенно с рыбой - похоже, она вся просроченная у них.
Очень обидно, что такое красивое заведение, с удобным местоположением, приятным персоналом по факту оказывается очередной харчевней, на которую хозяевам откровенно наплевать. Как, видимо, и на самих сотрудников
1
2
Show business's response
Юлия Б
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Добрый вечер! В ресторане в первую очередь должна быть отличная кухня. В этом месте, к сожалению, не все хорошо. Если вы хотите вкусно перекусить, то это не сюда ( увы... очень разочаровались.
Show business's response
Миша Юрьев
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Отличное место, интерьер со вкусом, уютно, спокойно, внимательный персонал,намного лучше, чем 2 года назад
2
Show business's response
Дмитрий Паклин
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Прекрасно провели время, попали на мастер класс по приготовлению хачапури лодочки, приветливый персонал, вкусное разнообразное меню, очень советую👍👍👍
Show business's response
Наталья Варваричева
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Всё замечательно. Вкусные блюда. Внимательный обслуживающий персонал.Но один вопрос - Очень дорогие безалкогольные напитки. Так молочный коктейль обходится 380 руб
Show business's response
Кристина К.
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Уже не первый раз прихожу с супругом провести вечер. Вкусно, сытно, приятная атмосфера. Мужу особенно понравились мидии)))
2
Show business's response
Юлия Алексеевна
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Хочется присоединится к отзывам, по поводу персонала. Общепит-это быстрота, и насколько быстро персонал будет обслуживать гостей, тем больше будет благодарность, к сожалению, это не про ваш ресторан. Ожидание напитков доходит до 15 минут, ну это не по сервису, ребята :) замечаем это не в первый раз,а так по еде никаких нареканий нет…
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Очень приятное место для отдыха всей семьёй, приятная музыка и атмосфера. Вежливое обслуживание. Очень вкусная еда, по возможности вернёмся снова к вам))
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Всё понравилось, хорошее отношение к посетителям. Приятные "фишечки" в виде колеса фортуны (но, конечно, офицантам лучше сообщать заранее, что приз будет реализован только при следующем посещении ресторана) и воздушного шарика для ребёнка с бонусом внутри.
1
Show business's response
Дарья А.
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Некомпетентные официанты, которые теряют заказы и не контролируют столики. Ждали около 40 минут, когда напомнили про ризотто - его оказывается не готовили и потеряли чек. Обещали приготовить как можно скорее - в итоге готовил сотрудник, который мне показалось даже готовить не умеет (спрашивал сколько солить, как готовить, куда накладывать). Блюдо подали без сыра, хотя подача последний год была одинаковая - сверху всегда шёл сыр! От блюда отказались - ушли голодными!
1
1
Show business's response
Наталия Жинжина
Level 27 Local Expert
September 18, 2022
Красиво, чисто, вкусно, ассортимент блюд постоянно меняется, есть мастер классы для детей, подарки, спасибо
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Ресторан грузинской и итальянской кухни. Вкусная еда, приятная обстановка, ненавязчивая музыка, доброжелательные официантки. Рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
April 24, 2022
Была в командировке в Воскресенске.
18 апреля в 15.30 зашла в заведение на бизнес-ланч.
Ситуация следующая:
Я спросила, есть ли бизнес-ланчи.
Девушка-официант сказала нет.
Я уточнила, разве они не до 16.00 ?
Девушка подтвердила, что до 16:00, "Но там наверно что-то уже закончилось".
Я спросила, почему она сразу мне ответила отказом, не узнав. Ответ был замят. Я стала уходить. Девушка сказала, не уходить, она всё узнает. Но это уже было не важно))
Клиентоориентированность нулевая 😅
Не первый раз сталкиваюсь с большим нежеланием давать меню бизнес-ланча под конец времени его действия)
2
Show business's response
Алина Журавлева
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Приятное место, доброжелательный персонал. Всегда всё чисто, и столы, и посуда. Готовят вкусно, красивая подача. Стрессоустойчивость официантов 5+.
1
1
Show business's response
Артём Вахонин
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
посидели компанией из 6 человек на 100+. официант Карина просто украшение этого заведения. меню разнообразное, алкоголь в ассортименте, атмосфера - БОМБА!!!!
Show business's response
Владислав В.
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Интерьер прикольный, на этом все плюсы заканчиваются. Меню скудное, в алкогольных напитках вообще не чувствуется алкоголь, блюда так себе. Вишенка на торте-грязный туалет.
Show business's response
Дарья Обухова
Level 2 Local Expert
January 29, 2023
Очень хорошее заведение. Всё очень понравилось. Атмосфера отличная, персонал замечательный
2
Show business's response
Оксана Е.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Праздновали день рождение в этом заведении.Все очень понравилось,блюда стоят своих денег и очень отзывчивые официанты.
Show business's response
Ирина Шарабарина
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Цены конечно аховые,было бы за что..3 маленькие булочки хлеба 300р!!! Причём принесли твëрдые,не укусишь! Порции маленькие.Официант нам тоже достался,,профи,, тарелки приносил не на подносе,а прямо руками,чуть ли не пальцем в салат,блюда приносил не всем одновременно,одному принесли,все остальные сидят и ждут по15 мин своей блюдо...
Show business's response
Дина Рыбенкова
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Хочу выразить благодарность девушке , которая нас обслуживала , к сожалению, не посмотрела как зовут !!! Внимательная , улыбчивая , добрая и заботливая!!! Я давно такого не встречала !!!! Выше всех похвал !!! Брала бизнес ланч , ооочень вкусно !!!! Даже вино предлагают !!!! До новых встреч!!!!
1
Show business's response
Андрон Зилберман
Level 20 Local Expert
August 13, 2023
Еда на хорошем уровне, приветливый персонал и разнообразные блюда.