Я посетил ресторан и остался в полном восторге! Атмосфера здесь невероятная — уютный интерьер и дружелюбный персонал создают ощущение домашнего уюта. Блюда были просто восхитительными: свежие ингредиенты, оригинальные сочетания вкусов и великолепная подача. Особенно понравился десерт — настоящий шедевр! Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто хочет насладиться отличной кухней и приятным временем.
3
зоригто цыденов
Level 4 Local Expert
January 21
Чайхона — это место, где традиции восточной кухни встречаются с уютной атмосферой. Здесь можно насладиться ароматным чаем, разнообразными блюдами, такими как плов и манты, а также атмосферой дружелюбия и гостеприимства. Интерьер часто украшен национальными элементами, что создает особую атмосферу. Это идеальное место для встречи с друзьями или семейного ужина. Рекомендую попробовать местные десерты — они не оставят равнодушным!
1
2
Дарья Т.
Level 4 Local Expert
February 4
Остановили свой выбор для празднования дня рождения на ресторане Чайхона For You на Щукинской и остались очень довольны. Уютная атмосфера, разнообразное меню и вежливый персонал. Отдыхали с детьми, поэтому наличие детской комнаты стало большим преимуществом.
Одним словом, мы остались довольны. Думаю, не раз сюда вернёмся.
1
1
Anna E.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Давно знаю это заведение и уже долгие годы нет-нет, да и заглядываю. Достаточно приятное заведение, с сильной и вкусной кухней, неплохая детская игровая зона. Цены вполне сопоставимы с высоким качеством. Но персонал… я иногда диву даюсь, честное слово. В целом ранее никаких конфликтов не было, и я всегда готова войти в положение, подождать подольше блюдо / подождать официанта длительно, и официанты обычно вполне доброжелательны. Но сегодняшний персонаж просто максимально меня удивил. Пришли с подругой, собирались очень спонтанно, и были рады, что удалось попасть в нормальное место. На месте нет хостесс (ни при моем входе, ни при выходе спустя 3 часа), гардеробщика тоже не было (бог с ним!). Хамоватый официант начал принимать заказ лишь когда его подозвали. Я уступила право заказа своей подруге, на что «чудо» заявило, что оно «разрешает» сделать заказ. Допустим, это была неудачная шутка. Заказы приносились исправно до момента увеличения количества гостей. Последние наши бокалы вина и шампанского неслись 20 минут, счет мы ждали (который попросили в момент заказа бокалов!) полчаса. Расплатились, оставив чаевых ровно столько, сколько оставалось наличных, около 200₽, на что официант нам заявил «вы не обижайтесь, но есть некая планка, ниже которой он не опустится»🙈…
Я крайне лояльна и всегда уважительна к любому персоналу. Была в очень многих и разных заведениях. Но такое я встретила впервые. Я прекрасно знаю политику оплаты такого труда, но вот прям захотелось сказать, что с таким подходом он поэтому тут и работает, а не в заведении выше уровнем. В целом ничего не имею против политики 10-15% для официантов, но случаи бывают разные у клиентов — это раз, во-вторых «разрешать» что-то клиентам — плохая шутка априори, а в-третьих, пассивно-агрессивно клянчить чаевые — тоже такое себе.
Уважаемое руководство! У вас чудесное и вкусное заведение! Пожалуйста, поработайте над уровнем персонала! Потому что вот такие клоуны, считающие, что они ведут себя адекватно по отношению к клиентам, не вызывают ничего, кроме желания больше не ходить к вам.
11
1
🩷Дашуля🩷
Level 4 Local Expert
April 1
Очень классный ресторан. Кормят вкусно. Для посетителей с детьми предусмотрена детская игровая комната с двумя горками, местами, где дети могут лазать и бассейном с шариками. Так же в меню много разнообразных блюд. Для любителей свинины- её в меню нет. Всём советую взять салат с жареными баклажанами (кто любит) Спасибо, что прочитали мой отзыв.
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
May 4
Очень понравился ресторан, праздновали большой компанией: блюда приносили очень быстро, еда вкусная, интерьер стильный! Для детей отличная большая игровая, скучно детям точно не будет! Отдельно хотелось бы отметить официанта Диану - настоящий профессионал! Рекомендую данный ресторан для посещения с детьми и празднования мероприятий!
Лилит Скрипник
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Прекрасная обстановка, персонал очень вежливый, а главное ВСЕГДА ВКУСНАЯ ЕДА. В обед можно поесть недорого и вкусно. Предпочитаю обедать здесь, так как по сравнению с фудкортом разница выйдет рублей на двести дороже и это не такая разница, что бы отказать себе в здоровой пище.
Светлана Морозова
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Здравствуйте. Мы являлись частыми гостями данного заведения. Из плюсов: удобное расположение, вкусные блюда, ценовая категория приемлемая. В принципе, нормальное обслуживание. И это все только Было!! Один раз был не очень приятный случай. Официант перепутал заказ и принёс не то блюдо. Начал спорить, что это было в заказе. Но потом все исправил. Мы не категорично подошли, все понимаем человек может и устал.
Новогодний корпоратив решили отпраздновать тут. Заранее звонили забронировали место 10 декабря, затем ещё раз 11 декабря все перепроверили. По телефону
обговорили все вопросы:можно ли отдельные счета на каждого гостя? Сказали :"Да", смогут ли сразу обслужить всех гостей :"Сказали, что готовы на полную посадку ".Опущу
момент про курение и алкоголь. Про алкоголь сказали звонить после 20 декабря. Возможно, будут акции или изменения. Я спрашивала можно ли с собой. Так как все заведения, при заказе корпоратива разрешают алкоголь свой. Но в этом мне отказали и повторили, что звонить после 20 декабря.
В итоге забронировала на 18-20 человек. И уже за несколько дней позвонила, уточнить все вопросы и ещё раз проговорить. И тут началось. Оказывается, что надо делать предзаказ было. Что счёт будет один на всех гостей, с алкоголем ничего не решили, так как и не решали, время ожидания заказов будет увеличино. Предзаказ мы уже сделать не успевали. И отменить за два дня не вариант, понимали, что ничего не найдём другого. Пришлось оставить как есть, но настроение уже подпортилось. Самое интересное ждало по факту когда приехали. Наш официант сразу сказала, что к чеку будет скидка 10%,но видимо перепутала понятия, как оказалось ей бонус 10%. Хотя, после дезинформации по бронированию, могли и скидку предоставить. Так как пришли не сразу все гости, то заказ приняли достаточно быстро и отправили на кухню. Минут через 10-15 пришла наш официант и сказала, что вина, которое мы заказали нет. Очень интересно, почему официант не знает стоп-листа к 15:30. Позвали менеджера, нам начали предлагать вино дороже, по тем характеристикам, которые нам нужны. Собственно, таких было в меню 2. Одного не было в наличии. Цена отличается прилично. При этом, помним, что со своим нельзя. Нам предложили другие вина, но нам нужно было только красное п/сладкое. Дали на дегустацию сухое, но нам не понравилось. Пришлось брать дорогое. И началось. Приносили блюда с мясом (шашлык - мясо сырое, просили переделать, хинкали мало того, что холодные, так и мясо сырое опять просили переделать ). И вишня на этом празднике - попросили счёт. Ждали минут 20-30. Уже хотели уйти, тут подошла другая официантка и сказала, цены, которые будут в чеке могут отличаться от тех, которые в меню. Так как они ещё не успели обновить. Вот был бы предзаказ, пробили по старым. А так ждите. Затем подошла наша официантка, посмеялась и сказала, что это не так. Сейчас все сделает. И принесла наш счёт. Действительно, цены соответствовали меню и 10% из чека убрали. Но осадок остался. Вообще, после такого, в хороших заведениях либо комплимент от заведения предоставляют, либо скидки. Но мы поняли. Клиенты им не важны. Вы потеряли постоянных клиентов.
5
3
Регина Мирченко
Level 4 Local Expert
February 20
Очень хороший ресторан. Красивый интерьер. Приветливый и вежливый персонал. Удобные кресла-чашечки. Зона для кальяна. Огромный выбор меню. Блюда доступные по цене. Обеды дешевле до 17:00. Красивый вид из окна. Лепешки вкусные и хинкали. Рекомендую!
1
Leyla Nurmukhamedova
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Добрый день!
6.12 решили пообедать с коллегами после рабочего дня в приятном месте, так как видимся крайне редко.
Были приятно впечатлены атмосферой, уютом, интерьером; в меру громкая музыка, приглушенный, но не тусклый свет, подробное меню, чистый и опрятный санузел повышенного ландшафтного уровня.
Нас встретила приветливая, аккуратная хостес, которая проводила нас к доступным столикам, и быстро адаптировалась под наш запрос- что было ценно, и особенно приятно для первого впечатления.
К сожалению, с официантом нам совсем не повезло.
Стоило мне уточнить об ассортименте десертов к промо, размещенным на столах: десерт за отзыв, так барышня от нас не могла отстать весь вечер.
Сначала Ольга сказала, что она уточнит, может не работает сегодня акция (интересно).
Далее она назвала десерт, и весь вечер докучала нам, чтобы мы оставили отзыв, хотя я ПРОСТО СПРОСИЛА, что предлагают.
Я обозначила, что мне неинтересно, и я отдельно закажу десерт, но Ольга настаивала, и тогда мои коллеги оставили отзывы. Так она еще отчитала мою коллегу за то, что та оставила неразвернутый отзыв и без фотки, и сказала- что не вынесет ей десерт.
Также к чаю я попросила 3 чашку, мне её долго не несли, и я спросила: можно ли чашку?
На что мне принесли чашку со словами: дозаказы выносятся после основного заказа.
Вы меня извините, а с каких пор посуда является ЗАКАЗОМ?
Посадка была не столь плотная, чтобы такую чухню мне вешать на уши, при том, что я претензии не предъявляла, а просто хотела попить чай, ждала свою чашку.
Я четко дала понять сотруднику, что диалог вести не горю желанием, но она вновь и вновь перебивала меня и коллег в наших беседах, требуя оставить отзыв.
Я дважды сказала: вы мне блюда все вынесите, я Потом уже отзыв буду оставлять.
В итоге неугомонная женщина подавала Дорадо на пару больше часа. Я не возражаю, если подача такая долгая, и это не помечено в меню- необходимо предупреждать.
Далее нам принесли счет, и я спросила про оплату куаркодом. Мне сказали, что у них запрещено, потому что есть проблемы со снятием и возвратом, непройденной оплатой, о которой эквайринг подает сигнал уже после того, как гости ушли. Так как я работала в такой системе и знаю о нюансах оплаты куаркодом; я объяснила, что у них в системе стол не закроется, пока счет не будет оплачен банковой системой. Ольга начала мне рассказывать супер длинную историю, сравнивая платежные системы Китая и России, вместо того, чтобы просто сказать то, к чему она подвела в итоге: у нас был кейс, и теперь руководство не дает оплачивать по куар.
Кратко и без лишних слов.
Но видимо девушка сегодня была в дико коммуникабельном настроении.
И отзывы её волновали больше, чем фактические запросы гостей 🤦🏻♀️
В общем, будучи с коллегами максимально довольны местом и кухней, ушли мы с осадком отвращения, потому что официантка реально не чувствует сервисную субординацию.
В остальном, спасибо вам, место очень хорошенькое 💞
2
Илья К.
Level 2 Local Expert
February 12
Сегодня посетил эту чайхану и остался доволен. Кальян – просто огонь! Отдельное спасибо кальянщику за отличный вкус и грамотную подачу – все на высшем уровне. Также попробовал хинкали и пиццу – все было вкусно и свежо. Атмосфера приятная, персонал вежливый. Обязательно вернусь еще!
1
1
виктория к.
Level 4 Local Expert
April 2
Прекрасный ресторан с очень вкусной едой. Я осталась в подном восторга, тут можно не только насладиться едой, но и приятной атмосферой и дружелюбным персоналом. Особенно хочу выделить официанта Алена, ну а управляющая на входе оставляет желать лучшего)
1
1
Дарья
Level 13 Local Expert
June 10, 2024
Заходили покушать, отдохнуть и покурить кальян. Прекрасно встретили, проводили в уютные "гнёзда" с панорамой на район "Щукино". Отличная официантка Ольга всё рассказала, объяснила, ответила на вопросы по блюдам. Посоветовала что взять и по барной карте. Прислушались и вообще не прогадали! Спасибо за отличные рекомендации по меню и бару! Обслуживание на 5 с тремя плюсами - всё вовремя, в нужной последовательности, не чувствовали себя обделёнными или незамеченными от слова "вообще"))) Да и навязчивости не было. Это безусловно приятно. Кальянщик Заур также без лишних вопросов сделал настолько крутой и лёгкий кальян, что я была в приятном шоке!) Я ведь даже вкусы не называла, которые хочется, а получилось бомбезно вкусно! Короче, спасибо Вам ребята за то, что так классно отработали! Мы очень здорово отдохнули и безусловно будем Вас всем советовать да и сами придём ещё не один раз!))) Благодарных Вам клиентов =)
1
3
Сергей Соловьев
Level 2 Local Expert
January 25
Обслуживание на уровне – персонал вежлив и внимателен, всегда готов помочь с выбором блюд и напитков. В общем, отличное место для того, чтобы провести вечер в приятной компании или насладиться вкусной едой в одиночестве. Рекомендую всем любителям восточной кухни обязательно заглянуть сюда!
1
1
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Гостеприимное место, очень вкусно готовят. Спокойная уютная обстановка. Есть настольные игры. Отдельный большой плюс - наличие детской зоны с горками, шариками и прочим. Всегда приятно посещать.
1
Виталий К.
Level 5 Local Expert
February 22
Уже не первый и не второй раз тут. Как всегда вкусно и разнообразно. Очень удобно, что есть детская зона: дети и поели, и поиграли, а взрослые в это время могут спокойно отдохнуть и пообщаться
1
Фёдор Лымарев
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Отличное место для того чтобы покушать, провести встречу, устроить свидание или просто перекусить. Очень низкие цены и большие вкусные порции, в бизнес ланч приходить еще выгоднее. Персонал очень вежливый и приятный, уютная обстановка, всегда чистые столики и комфортная посадка. Это маст хэв!
1
Аризан Бакирова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очень уютный ресторан. Хостес тепло встретила нас и проводила в очень краивое тихое место. Официантка Диана просто душка 🥰очень хорошо обслужила нас, посоветовала, приятного аппетита пожелала; 10 из 10. Подходила спрашивала все ли хорошо у нас. Блюда очень вкусные, с удовольствием все съели.
1
Пелин Акдулун
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Я был приятно удивлен качеством еды и вниманием к деталям, которые продемонстрировали производители. Это действительно "Чайхона", которая заставляет чувствовать себя уютно и комфортно. Если вы ищете не просто еду, а настоящий гастрономический опыт, то этот товар точно для вас. Рекомендую!
1
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
March 26
Прекрасная обстановка, персонал очень вежливый, а главное еда всегда вкусная! Предпочитаю ужинать здесь, так как по сравнению с фудкортом разница выйдет рублей на двести дороже и это не такая разница, что бы отказать себе в здоровой и вкусной пище
Лариса
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Добрый день! Пообедали в заведении, пошли по магазинам и вернулись снова выпить чай с десертами. На повторное посещение попали к официантке Ольге, которая была довольно раздражительна.
Первого заказанного десерта не было, второго тоже, на что официант сказала, «ну а что, в выходные уже в обед разбирают ходовые десерты.»
И на наш ответ, «мы тогда еще посмотрим» сказала, что нам сразу надо было спросить (видимо отняли ее драгоценное время).
На мой вопрос «сразу это когда, на входе, еще до знакомства с меню, спрашивать какие десерты есть?»
Она ответила «Я вот, когда прихожу в шоколадницу за их фирменным десертом, сразу спрашиваю….»
Когда я стала возмущаться, Ольга повторяла «я понимаю ваше разочарование по поводу того, что нет этих десертов»)
Нет Ольга, разочарованы мы были хамским общением и раздражению, равным придорожному кафе )
Мы живем рядом, не часто, но ходим давно и уже не придаем значения, тому что в заведении есть провалы, что если «всегда ходовые десерты заканчиваются в обед» ничего не меняется, долгие ожидания и не идеальный сервис, но выливать свою раздражительность, это конечно последняя капля.
Администратор, принесла извинения и я не призываю этим отзывом не ходить в данное заведение, а просто надеюсь на то, что руководители обратят внимание, что эти мелочи имеют большое значение
3
Алёна А.
Level 3 Local Expert
April 9
чудесное и душевное место, вкусная еда, есть хорошая детская комната, внимательный персонал, отличное обслуживание, скидки изменникам!! обязательно вернемся ещё!
Альбина П.
Level 5 Local Expert
April 19
Посетили ресторан с детьми) нас порадовала игровая площадка, дети были в восторге!
В ресторане уютно, чисто и вкусно)))
Персонал очень вежливый, приветливый. Очень советую❤️
Карина К.
Level 6 Local Expert
February 18
Удобное месторасположения, есть зона для курения. Вкусное меню с широким ассортиментом и улыбчивые официанты. Красивый интерьер. Советую это место, часто сбда прихожу отдохнуть )
1
Майя Лясковец
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Начала читать отзывы уже во время употребления пищи:))) фото с тараканами и тд.. их много.
+ классная игровая комната для детей. Столики для гостей прям максимально близко, для меня это плюс. Слышно детей.
+ В целом дружелюбный персонал
+ Пришли во время бизнес ланчей. Заказывали по основному меню. Обслуживание относительно быстро.
- лучше бы я не читала отзывы 🤣😂
- у официанта маникюр 💅 размером с вилку) как работник сферы медицины, то и в пищевой. такое не приветствую 😏
- салат теплый с баклажанами, не хватило сыра. Помидор - половинка половинки и много баклажанов во фритюре. Но, может именно такая подача, кому-то зайдет. Дело вкуса …
-стол в разводах от напитков, под столом грязно.
+- хинкали, тесто тонюсенькое ( для меня плюс), начинки много. С бараниной жирно, но мне понравилось. Свинина-телятина, прям постное . Подали без опознавательных знаков, в одной тарелке ( так просили). На вопрос ху-из-ху, девушка отнесла их любезно на кухню и вернулись с формулировкой, опознать по срезу. Прокрутив, когтями-вилками, тарелку перед носом ))) я тонкостей, честно , не знаю, и привыкла к зубочисткам с флажками. 😊
+ морс вкусный ( вишня, смородина)
+- пиво свежее, но выбор очень скучный
+- хостес на входе встретила, указала куда повесить куртки, не улыбчивая )
///На столе стоит табличка с просьбой оставить положительный отзыв за десерт 😔 пишу спустя 12 часов . Безразличие администрации на отзывы в сети, натолкнули меня на мысль , тоже не вестись на эту сладкую приманку 🤣🤣🤣
Тараканов не встретила, еда на 3+, общая атмосфера 3- , обслуживание 4-
1
Андрей
Level 13 Local Expert
February 9
Всем здравствуйте, и хочу поделиться со всеми тем, что было в ресторане"Чайхана" а именно, когда я заказывал кальян!!
Так вот, дело было так. Пришёл я с товарищем пообедать и заодно заказал кальян у девушки-кальянного мастера, принесли мне сразу не то, что я заказывал, пришлось переделывать, но не страшно, бывает, но потом, когда пришло время поменять угли, то мастера было сложно дождаться! К тому времени прошло уже 20, потом 40, и конечно же угли уже затухли, и смысла уже небыло менять угли, так как кальяну пришёл конец... Но и девушка-кальянный мастер пришла только после того, как я позвонил по телефону указанному на сайте!! По-другому как-то она не хотела видимо приходить.
Спустя пару недель, я пришёл ещё раз с товарищем и тоже заказал кальян, на этот раз был парень-кальянный мастер, но и тут было ещё круче!!))) понятно, что угли мне не меняли к тому времени минут 20, потом 40 уже, после чего я стал просить у официанта позвать мне кальяного мастера, в итоге: кальянного "мастера" 4 раза звал официант, 3 раза писал ему смс, после чего официант ходил к администру , но всё безуспешно, кальянный "мастер" словно пропал или устроил забастовку!))) Я, снова решил позвонить по телефону указанному на сайте" Чайханы" После чего кальянный мастер решил прийти, но непоменять угли, а просто отряхнуть старые угли, а точнее, то что от них осталось и всё!!! Я много, где был, но такого отношения я не встречал никогда и нигде. Это меня поразило очень!! Всех предупреждаю, что кальян там лучше не курить, а то столкнетесь с некачественным обслуживанием. И прошу руководство обратите пожалуйста на это внимание, а то реально сеть ресторанов то хорошая, а вот " Мастера " таким отношением всё портят.
2
2
Анастасия Успенская
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Хорошее место с приятными официантами и вкусной кухней. Хачапури по-аджарски и кутабы очень понравились. Ненавязчивая музыка дополняла. Есть игровая зона для детей.
Артём Г.
Level 4 Local Expert
January 25
Очень красивое место, вежливый персонал и удобное местоположение! Также ресторан разделен на отдельные зоны для кальяна и без него. Для клиентов с детьми есть игровая зона
1
Эдик Огурцов
Level 5 Local Expert
May 12
Хорошее заведение, приятная музыка и еда соответствовала своей цене , официант Дмитрий очень нас порадовал своей улыбкой и настроением, дал хорошие рекомендации в выборе блюд и напитков
Минус за то что, повар на него кричал
Нис Арсений
Level 7 Local Expert
May 10
Брали плов - вкусный, есть большая детская зона. Прикольная атмосфера. Хорошое обслуживание. Есть настольные игры для всей семьи. Быстро принесли еду
Рада Пономарёва
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Отличный ресторан! Спокойная и приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда, очень крутая бесплатная детская комната. Короче, всё для людей:)
1
Самсонова Светлана
Level 4 Local Expert
March 22
Место супер! Часто ходим с друзьями, хорошие приветливые официанты, очень нравится обслуживание. Еда очень вкусная, особенно хачапури!
Официант Дмитрий - отдельный респект!
Кирилл Соснин
Level 12 Local Expert
February 22
Хорошо посидели, поели, пообщались пока дети играли в игровой комнате рядом. Очень вежливая официантка.
Детям также все блюда понравились. Особенно куриный суп.
1
Кристина Толмачева
Level 14 Local Expert
November 10, 2024
Очень приятное место! С удовольствием покушала борщ и долму) Было очень вкусно))
Хостес и официанты очень приветливые и вежливые! Села за прекрасный столик с удобными креслами и хорошим видом)
Обязательно загляну ещё! Спасибо)
1
Si Just Si
Level 2 Local Expert
February 7
Красивое место, приятная ненавязчивая музыка. Чистая мебель. Я в приятном удивлении от размера блюд.
Очень вкусные коктейли и мясо. Рекомендую к посещению.
1
1
Юлия
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Были на ланче, все очень вкусно, цены приятные! Порции достаточно большие. Очень приятный официант молодой человек обслуживал, помог с выбором блюд. Придем еще)
Юлия З.
Level 5 Local Expert
April 30
Прекрасное место с отличной локацией, около метро. Все очень вкусно, прекрасное обслуживание. Нас обслуживал Илья. Всем очень довольны и рекомендуем.
Ямницкий Юрий
Level 6 Local Expert
February 10
Прекрасное место. Отличная и разнообразная кухня на любой вкус. Восточная, европейская и русская кухня. Вежливый и доброжелательный персонал.
1
1
Максим Копрусов
Level 3 Local Expert
April 12
Очень крутое заведение. Официант просто космос, быстрая подача блюд, кухня прекрасная, нам очень понравилось. Спасибо большое. Кстати наличие детской комнаты большой +.
Ариша Hy
Level 13 Local Expert
February 24, 2024
Из плюсов - большое, просторное помещение, уютные диваны с падушками, и кресла в виде кокона, ненавязчивая атмосфера востока, неплохой ассортимент блюд, вкусные салатики, горячие блюда довольно больших порций, есть выбор напитков, однако очень сильно везде воняет кольян, вытяжка не справляется, прихожу оттуда всегда прокуренной, что отбивает любое желание возвращаться в это место, либо нужно делить на зоны, либо помещения для курения кальяна должно быть обеспечено системой вентиляции и изолировано от других гостей
1
Диана К.
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Были сегодня там впервые втроем (я, друг и 6ти летняя дочь), сделали там новую игровую комнату, дочке стало интересно, обычно всегда ходим в иль патио по соседству. Видимо, в чайхоне недавно делали ремонт, всё нереально красиво : декор, обои, люстры, кресла, удобные диваны (не подходят для поедания пищи, но пока часами ребенок играет в игровой зоне, можно расслабиться и удобно сидеть), безумно красивые лампы. В туалетах убрано. Но долгое ожидание заказа, официантов явно не хватает, пицца была не готовая (тесто не пропеклось), кофе нормальный, но робуста, не ждите и доли арабики, чай заоблачно дорогой, цены неоправданно завышены, вентиляционная система не работает от слова совсем (душно и жарко, воздуха в помещении нет), а так же дочь поцарапалась в игровой.
3
Алёна Т.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Был забронирован на сегодня столик 14. 12.2024. До этого приходили пару раз все было нормально и еда и обслуживание. Сегодня же это просто выпющие хамство. Ожидание официанта более 15 минут. Когда администратора позвали из-за соседнего столика , вместо того что бы принести свои извинения за длительное ожидание и принять заказ она начала делать замечание мне, что не нужно здесь разговаривать в таких тонах и высказывать свое возмущение. И что официант сейчас занят скручиванием салфеток, при этом в зале мимо нас проходило достаточное количество официантов которые ходили просто из стороны в сторону, ничем не зятые , либо в телефоне были увлечены. А сама администратор изначально не соизволила подойти и принять заказ.
После такого отношения уже больше не хотелось ничего заказывать, мы просто встали и ушли. Дабы не портить себе вечер и прекрасно провели время в другом ресторане. Стоит им задуматься над клиентоориентированностью.
3
2
Светлана Горшкова
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Ранее приходили сюда с мужем, нам все понравилось. Быстро и вкусно перекусили. Вчера я предложила сходить сюда всей семьей поужинать. Очень хотелось морепродуктов/ мидий. Выбирала между мидии в сливочном соусе и супом том ям. Девушка- официант порекомендовала том ям, в составе которого мидии и креветки. По итогу принесли всем суп, мне принесли когда уже все доели суп. И в составе супа были одни шампиньоны и пару креветок. Я не люблю грибной суп и не смогла его есть. Позвали администратора. Она сказала, что такого быть не может🤦🏼♀️Значит я вру! Больше сюда не придём! Официант не знает меню, а администратор даже не особо хотела выслушать, что посетителям заведения не понравилось 🤷🏼♀️.
6
2
Наталья С.
Level 4 Local Expert
January 4
Уютное кафе,очень просторное. Можно присесть в закуток, как-будто кроме вас никого нет. Кухня вкусная. Пицца,картошка фри(хрустящая,как надо),куриный кебаб вообще 🔥,хинкали тоже очень понравились,вкусный бульон и по соли и специям идеально. Тесто у пиццы мягкое и воздушное. Цены достаточно приятные,за неделю до дня рождения и после скидка 20%. Персонал приветливый, подача блюд быстрая. Всё понравилось
1
Любовь Ильина
Level 12 Local Expert
March 20, 2024
Иногда посещаем данное заведение,здесь всегда вкусно и уютно,цены выше средних. Приятный и вежливый персонал,интерьер в восточном стиле,очень нравятся места у окон в больших овальных креслах. Из еды пробовала разные хачапури,салаты,супы, всё всегда свежее и вкусное,из безалкогольных напитков: чаи и лимонады на любой вкус. В день рождения предоставляется скидка 20%.
3
Дима
Level 4 Local Expert
April 30
Добрый день.
Посетили данное заведение. На входе нас встретили с улыбкой. И провели в зал. Зал был полон гостей, по этому мы сразу поинтересовались, через сколько, после заказа , нам выдадут блюда. Нас с улыбкой заверили, что блюда выдаются в течение 15-20 минут. Но нам надо было спрашивать , через сколько у нас примут заказ. Так как заказ у нас в итоге не принимали в течение 50 минут) сначала просто к нам никто не подходил 20 мин, потом мы поймали за руку официанта, который принял заказ. Но прошло 20 минут, а блюда не несут, прождав еще 10 мин, мы решили подозвать официанта который принимал у нас заказ еще раз. И тут произошло самое страшное) официант, который говорил, что первыми нам подаст напитки, не узнал нас, и сказал, что не принимал у нас заказ) и подозвал к нам другую официантку) которая предложила нам оформить заказ. От такого профессионального обслуживания нам перехотелось оставаться в данном заведение. И мы покинули его. Провожали нас, как и встречали, с улыбкой)
1
norm
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Недавно посетил это место, и остался в полном восторге! Атмосфера здесь просто великолепная: уютный интерьер, приятная музыка и свет приглушен так, что чувствуешь себя как дома. Качество кальянов на высшем уровне – большой выбор вкусов и отличный дым. Обслуживание быстрое и вежливое, официанты всегда готовы помочь с выбором. Обязательно вернусь снова!
1
Olya Bortsova
Level 8 Local Expert
May 14
Ходим сюда часто, ВСЕГДА все очень вкусно, иногда долго принимают заказ/ приносят еду, но в целом впечатление это не портит)
По еде и кальяну никаких нареканий, кальянщик Заур всегда радует)
Очень прошу вернуть в меню КВАРИ😭 сильно расстроилась что их нет, приехав в очередной раз..
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Очень уютно место для уединения в шумном торговом центре. Большие мягкие удобные кресла, приятный вид на вечернюю Москву, вежливое предупредительное обслуживание. Особенно понравился хачапури по царски. Замечательно отдохнули.