Приехал поменять доллары 29.11.2023 в 10.38. Сотрудник обменного пункта видит меня что я к ней , закрывает дверь и идет спокойно курить. Менеджеру на ресепшен сказал что клиентоориентированность у них отсутствует. После перекура она не приняла купюры, где с ее слов отпечаток пальца ) и сославшись на внутренний документ что грязные деньги не принимает банк. Я показал данные купюры менеджеру на ресепшен, где она сказала что это не отпечаток а уголок не много загрязнен , хотел бы узнать что за такой документ внутренний и что именно там трактуется а загрязнения на купюрах. Я попросил мне показать его , ну я так понял их нет у них. Ну самое интересное что я эту валюту покупал у форы банк , только на Дмитровском ш. Фамилия кассира Пивторан Е. Итог поехал в Сбербанк рядом , где все приняли. Для себя принял решения больше с фора банк не сотрудничать .
3
Show business's response
Вячеслав Савинов
Level 10 Local Expert
January 8
Добрый день, Фора-Банк на улице Намёткина 12А отличный проблем не возникает, желаю вам здоровья, удачи, чтобы всё было хорошо с банком никаких не возникает проблем всё отлично.
3
Show business's response
Марина Богачева
Level 7 Local Expert
April 21
Хорошее отделение, несколько раз меняла валюту, выгодный курс, вежливые сотрудники