Год назад покупал у них доллары,4 новых и 9 старого образца,продавали 4 новых,лимит был у них такой,спрашивал тогда,с продажой проблем не будет купюр старого образца? Ответили никаких проблем небудет,любые американские купюры принимаются любого образца,так сегодня решил продать ихнюю доллары,из двоих купюр отказались,типа старого образца не принимаем,вот и думайте,стоит ли связыватся с ними или нет.
Наталья
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Иногда посещаю данный офис, для проведения разных банковских операций, хороший персонал, вежливые сотрудники, спасибо сотруднику Ирине Кульчицкой👍всегда быстро и качественно обслуживает, рекомендую
Show business's response
Лана Котенева
Level 10 Local Expert
April 4
Хороший и вежливый персонал.Грамотно и быстро решают все проблемы если возникают. Хожу в этот филиал часто и ни разу не пожалела. Удобный график работы.
1
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
March 31
Вежливый, внимательный, грамотный персонал. Работают чётко и быстро.
Молодцы! Рекомендую.
АС Прогресс
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Обратился в данный банк по доверенности от взыскателя по исполнительному документу (исполнительному листу). Банк отказывается предоставить информацию о списании денежных средств в пользу взыскателя по исполнительному документу мне как представителю грубо нарушая закон. Не рекомендую данный банк, добиться информации невозможно. Буду составлять жалобу.
Show business's response
Константин Андреевич
Level 7 Local Expert
January 31
Банк, который не ценит своих клиентов. Без спроса прикрепили овердрафт на мой счет за обслуживание карты и испортили этим кредитную историю. Просто днище банк.
Show business's response
Инкогнито 0612
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Обслуживание желает лучшего. На просьбу выдать положенную по закону справку для госслужащего оператор ответила, что не подхожу по возрасту. Затем после звонка кому-то ,предложила написать заявление на ее получение и ждать 3 дня. Для того, чтобы получить выписку по счетам за 2023 год, пришлось повторить 5 раз. Выписку сделала не за год ,а с середины года. Оператор Кульчицская И.А. слышит только себя и непрофессиональна.
2
1
Show business's response
Диана Дунаева
Level 16 Local Expert
April 5, 2024
Норм банк,работает долго,курс доллара самый высокий в городе ,мне это только и надо ,я довольна ,есть база в компе ,чтобы быстрее без паспорта обслуживание прошло.
1
Show business's response
Алексей Варакин
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Не советую этот банк ,специалисты если можно их так назвать не помогают а только усугубляют ситуацию , свои деньги с зарплатной карты не могут мне отдать пришлось блокировать полностью карту и ждать 30 дней ! Если бы могла бы быть оценка полный ноль я бы ее поставил .и + к этому всему этот банк из Армении так что подумайте перед тем как там брать деньги и открывать счет .
2
Show business's response
Михаил Москвичев
Level 16 Local Expert
March 11
Персонал хамоват, ответы размытые никакой конкретики, поехал в банк
Наталья Шевкун
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Отличный офис банка. Прекрасный персонал, грамотный, вежливый, старающийся помочь. Несколько раз обращалась по разным вопросам. Всегда получала помощь, в сложных вопросах всегда подключалась руководитель офиса. Вот всё бы так работали!
1
1
Show business's response
Эмма Лалабекова
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Сотрудница Ирина в очень недоброжелательной форме общалась при обслуживании: перебивала, закатывала глаза и стояла упершись рукой в бок. Руководитель отделения при телефонном разговоре юлила, пыталась выгородить сотрудницу и объяснила такое хамское общение тем, что "когда сотрудник знает больше чем клиент, то позволяет себе такое общение" (цитата), чем косвенно подтвердила некомпетентность своего сотрудника. Слов извинений я так и не услышала, поэтому обратилась на горячую линию с жалобой, в ответ получила письмо, где указано, что "сотрудник банка общалась ВЕЖЛИВО" ... Занавес
3
2
Show business's response
никаринака
Level 4 Local Expert
March 14
Нравится этот банк, специалисты очень тактичные и вежливые
Anna A.
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Отличные сотрудники, доброжелательное отношение. Всегда подскажут и помогут.
2
1
Show business's response
Виталий Малюгин
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Практически всегда выгодный курс валют. Расположение удобное. Персонал вежливы.
3
Show business's response
Ксения Калашникова
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
Наблюдала за обслуживанием группы иностранцев (граждане Узбекистана) при отправке ими переводов на родину. Поразили чуткость и профессионализм оператора, которая настолько подробно все им объясняла, показывала и просила проверять, что ребята и при незначительном знании русского языка все поняли, поблагодарили и ушли в прекрасном настроении, даже не смотря на немаленькую комиссию (отработка возражений оператором также была на высоте). Обслуживание, выходящее за рамки стандартного, в хорошем смысле этого слова! Пр-кт Октября, 2, г. Ярославль, 17.08.2020 г.
5
3
Show business's response
Николай Басов
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Я получала перевод. По золотой короне сейчас мало кто работает. Быстро обслужили + конвертация курса выгодная 👍
3
Show business's response
Светланочка Р
Level 18 Local Expert
August 5, 2022
Хороший курс валюты, вежливый персонал
3
Show business's response
Виталий Шитенков
Level 18 Local Expert
August 18, 2022
Вечныы ремонт входной группы. Негде припарковаться-совсем.
1
Show business's response
Марат Аббясов
Level 11 Local Expert
October 19, 2022
Грамотный и доброжилательный персонал.
2
Show business's response
Денис С.
Level 2 Local Expert
August 26, 2019
Как бы ни было медленно, доброжелательность операторов на высоте. Не первый раз посещаю, всегда очереди. Но оно и логично - стандартный поток клиентов из числа приезжих работяг, отправляющих переводы семьям, но оператор всегда один. А сегодня и вовсе глючный принтер, ставящий под угрозу всё веселье. А девочки - молодцы, особенно сегодня.
6
1
Show business's response
Александр Ряшенцев
Level 6 Local Expert
November 21, 2020
Один из немногих банков, который работает в выходные. Курс обмена не соответствует тому, что указан на Яндекс.Картах, а сильно отличается в пользу банка.
2
Show business's response
Ярослав Ярославцев
Level 20 Local Expert
June 5, 2023
Хороший уровень!
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Один сотрудник в филиале тц шоеолад ярославль,очень долгое обслуживание
1
1
Show business's response
Владимир Анохин
Level 12 Local Expert
August 21, 2021
Удобно расположен. Маленький такой филиальчик!)
1
Show business's response
Anonymous review
September 2, 2020
Я не доволен качество сотрудников именно в кассе очень медленно и не умеют как надо разговаривать с клиентом ужас просто
1
2
Show business's response
Дмитрий Сирый
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Хороший сервис
2
Show business's response
Anonymous review
November 26, 2019
сестра попросила меня поменять рубли на евро , персонал все сделал очень быстро ( спасибо огромное