Заблокировали карту был минус 40 р. Долг погасил. Карта зарплатная . больше недели одни отписки , дозвониться не реально. Вывести карту с блока не могут. Впечатление что пропал к каким то мошенникам. Средства заблокированы. В конечном итоге со мной просто перестали выходить на связь. Не ответа ни привета. Если вам не хочется тратить свои нервы , и потерять честно заработанные деньги. Обходите эту контору старой .
Show business's response
S.tima
Level 5 Local Expert
March 2
Наверное Один из худших банков. Несколько платежей на карту и блок. Глупее вопроса я не слышал. Предоставить информацию откуда у меня 60 тысяч рублей в мои 30 лет 🤣когда телефон которым пользуюсь стоит в два раза дороже
Толик Ббабий
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Ужасное отделение, просидел в очереди в пустом отделении больше получаса, по итогу даже ответить нормально не могут, через сколько смогут принять меня, все время перебивают и не дают досказать мысль, займитесь этим вопросом
1
Show business's response
Viorica Lazari
Level 4 Local Expert
January 12
Очень довольно этим Банком , приветливые сотрудники с добрым душой , С новым Годом Всех и новыми успехами 💕🙏🏻
Show business's response
- -
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Постоянно низкие ставки по вкладам. Допотопный ИБ в котором нет СПБ и 1 вклад. Каждые 2 месяца надо восстанавливать доступ т.к. доступ блокируется (они считают это "защитой от мошенников", при том что сессия в браузере длительно сохраняется - заходи кто хочешь). Такого пожалуй ни у одного банка не осталось. Полурабочие (не рабочее) МП, читайте отзывы про него. В офисе сотрудники сидят перед клиентом как за партами друг за другом, видимо по мнению руководителей это очень способствует повышению их производительности труда.
1
Show business's response
Julija Axelrod
Level 15 Local Expert
October 27, 2024
Приятные сотрудники.
Всегда можно купи ть валюту.
Маленькие очереди.
Снижаю оценку за приложение - это ужас ужасный.
Show business's response
Oksana L
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Самый тормозной банк, который я встречала.
1. Чтобы перевыпустить карту нужно ехать в банк и писать заявление от руки. Поиск формы заявления на перевыпуск занял 1.5 часа, это в отделии на Фучика 2. Перевыпуск карты занимает от недели и больше. Совет - забирайте карту по адресу центрального отделения иначе они еще неделю будут ее везти на оленях в рамках границ города.
3. Выдали карту ,но не дали пин код ,сказали придет смс в течении часа. по итогу нет ничего, звоню в Москву - говорят у Вас карта не до конца активна, в банке неправильный оставили статус.
Любой, абсолютно любой вопрос занимает кучу времени, вас будут миллион раз переключать и Вы будете по сто раз рассказывать свой вопрос. По итогу Вам скажут ,чт свяжутся - но это го никогда не будет. Еще раз звоните сами и выясняете ,что с вашей проблемой.
2
1
Show business's response
Вера Гепнер
Level 17 Local Expert
January 21
Удобное отделение, свободное, курсы хорошие.
Show business's response
павел фролов
Level 17 Local Expert
September 4, 2024
Несколько раз продавал валюту, приобретенную в свое время в Сбербанке. Каждый раз кассир находила что- то в абсолютно новых купюрах . Нужно было продать 500 евро, но принимала только 400. Приходилось идти в другой банк, где эти 100 евро брали без звука… Зависть что- ли??
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Искала хорошие условия на вклад, пришла впервые в отделение. До этого как-то всегда мимо проходила. Удобно, светло, ставка хорошая, сотрудники подробно рассказывают. Можно вклад и онлайн открыть, оказывается. Буду пользоваться! Держите ставки!
4
1
Show business's response
Олег Лебедев
Level 14 Local Expert
January 15, 2024
Хороший офис, работают достойно: быстро, вежливо, всегда корректно. Всем бы так!
Show business's response
Ростислав
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
От вашей рекламы в кинопоиске уже просто трясет
Show business's response
Виталий Мозжжерин
Level 18 Local Expert
February 18, 2024
Персонал приветливый,помогут с любым вопросом,один минус высокий процент для снятия наличных.
Show business's response
Сергей Сидоров
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Всё лучше,чем я ожидал. Сотрудник банка профи. Всё на высоте.
Show business's response
Соловьева Ольга Валентиновна
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Была на Невск ом 120а, в 19.30, мне сказали в кассе, что операционист работает до 18 часов!!! Приходите с 9 до 18, сб и вс выходные, если после 18 часов, то это вам на Звездную или Литейный. ГДЕ написано, что операционист на Невском до 18 часов??. В этом отделении пятидневка. Клиенты-вас здесь "ждут".
4
1
Show business's response
Наталия Б.
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Очень уютный офис, вежливые сотрудники. Грамотно проконсультировали по в кладам. И самое главное, все очень быстро 👍🏻
1
Show business's response
Татьяна Шахова
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Получала карту в банке, заказывала на сайте. Удобно, что позвонили и уточнили, когда приду. Заодно рассказали, где удобно снимать деньги и про кэшбэк. Банкоматов мало, но можно в любом банке, это реально удобно
1
1
Show business's response
ВикторияCustos
Level 19 Local Expert
October 18, 2022
Странное место.Мимо хожу, всегда пустота.Сняли рядом второе помещение, но снова оно в аренде.Операторы как роботы сидят за компьютерами, вечно грозный пенсионер охранник на улице стоит или в дверях.Забавное и загадочное место)))
3
1
Show business's response
Оксана Нарышкина
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Много раз покупала валюту, даже почти всех сотрудников знаю. А тут смотрю, что вклады хорошие. Предупредили, что ставка может поменяться, чтобы оформляла скорее. Благодарна за обслуживание, буду еще вашим клиентом.
3
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Если какой-то банк производит спам-обзвон, то возникает вопрос, какие еще законы он готов нарушать? Нужно ли работать с таким «банком»?
1
Show business's response
Карина П.
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Взяла карту, для для зачисления зарплаты.
В итоге самый долгий перевод, всем с отрудникам у кого карты открыты в других банках зарплата приходит практически моментально, фора банк походу не фора) В итоге не советую банк для открытия расчетного счета,если вдруг вам зарплату будут перечислять в пятницу, длинные выходные вы точно будете без денег.
2
2
Show business's response
Мих Ивано
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Не тратьте время, вам запросто откажут в обслуживании, без причин
Show business's response
ВАСЯ ВАСИН
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Покупал доллары, на экране были цифры 73,94 а в окне мне говорят 74,05.
Спрашиваю почему на экране цифры другие?
-Не успели поменять, при мне звонят, - говорят поменяйте!
В Тинькофф банке при таком косяке принимают решение соблюсти закон и сделать сделку в пользу клиента.
а здесь мне сказали: я зафиксировала 74.05 и если вы отказываетесь и этого не будет, будет еще дороже, так как уже 74,09.
почувствовал себя на базаре в селе в 90-стых! позорище!
Вот что бывает когда пользуешся нормальным клиентоориентированым сервисом. Весь этот шлак аж бесит!!
7
1
Show business's response
Тимур А.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
При выдаче денег попались 2 поддельные купюры номин алом 1000 рублей, заметил только в магазине, поэтому не рекомендую этот банк
3
2
Show business's response
павел фролов
Level 14 Local Expert
June 18, 2022
Банк так себе.Больше не пойду.Хотел поменять доллары на рубли .Часть Валюты не взяли, сказали ,что не подходит для обмена!! Эти доллары я покупал в Сбере. Значит для Сбера нормально, а для. Фора банк нет?
1
3
Show business's response
Андрей Ушаков
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Часто бывает хороший курс на покупку валют ы.
Show business's response
Алексей Плешаков
Level 15 Local Expert
June 7, 2022
Хороший банк. Персонал иног да тупит над нестандартными операциями, но в общем подход к людям хороший. Сделают все возможное, чтобы угодить клиенту.
4
5
Show business's response
Андрей Бересневич
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Хороший, добрый банк. Каждый готов пом очь . Мне понравилось. Буду с ними сотрудничать😊
1
2
Show business's response
Алех П
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Отвратительный банк. По крайней мере в отношении обслуживания юридических л иц.
3
1
Show business's response
Игорь Сосед
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Фора банк это что-то с чем то, приехал получить карту, промурыжили 50 ми нут, так и ушёл ни с чем. Если карту не смогли выдать, то опасно доверять им свои деньги.
7
1
Show business's response
Павел Изотов
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Вежливый персонал, хороший ремонт, необычный стиль эпохи 90х.
3
3
Show business's response
Кирилл
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Банк явно не готов в обслуживанию физ лица.
Заказа л карту с ежемесячным обслуживанием, пришел забирать карту говорят давайте деньги за годовое обслуживание.
6
1
Show business's response
Наталья Баскова
Level 13 Local Expert
August 7, 2021
Удобное месторасположение, машину можно поставить во дворе сразу направо. В банке можно получить перевод Золотой Короны .
3
2
Show business's response
Андрей Веселов
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Банк не понятно для кого. Я бы в таком м есте точно деньги не хранил.
1
1
Show business's response
Виктория Беценкевич
Level 17 Local Expert
May 27, 2021
Странный и таинственный банк. Постоян но хожу мимо и кроме грустного охранника, поглядывающего с тоской на улицу, никогда и никого нет.
3
3
Show business's response
Valentin Golovanov
Level 14 Local Expert
December 10, 2021
Лучший банк, лучшее отделение. Всегда все быстро и точно
3
4
Show business's response
Гера Яськин
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
По моему вопросу меня быстро и качественно обслужили.
4
2
Show business's response
Наталья Егорова
Level 22 Local Expert
August 10, 2021
Осталось хорошее впечатление и от банка и от сотрудников
Одно плохо... С парковкой тут жесть (((
3
Show business's response
Санжар Абдуллаев
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Не советую никому мне очень не понравилось тама
4
4
Show business's response
Alexander K.
Level 2 Local Expert
May 6, 2021
Заполняли оплату госпошлины очень долго. Да ещё и комиссию взяли. Сотрудники ведут себя нагло.
3
1
Show business's response
Алена О.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Ужасный сервис. Перечисленные денежные средства очень долго доходят. Ужасный банк
3
1
Show business's response
Leni_K
Level 17 Local Expert
December 12, 2022
Отличный банк
1
1
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 13 Local Expert
July 28, 2021
Неправильно указывают свой курс валют
на поисковике банки.ру. Не умеете контактировать с площадками, не размещайтесь там.
4
1
Show business's response
Игорь Матвеев
Level 4 Local Expert
April 1, 2021
Коноплева Ольга Юрьевна - лучший сотрудник!
2
6
Show business's response
papa_kast
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Был тут только в обменнике, курс неплохой по сравнению с соседними банками.
3
1
Show business's response
Олег Соболев
Level 7 Local Expert
September 5, 2020
Доброжелательность сотрудников и легко открыть карту!