Больше в этот банк не ногой!!!! Потому, что то сотрудники на Несербской "Марина" произвели впечатления не только не профессионалов, а ещё и неприятных, не вежливых людей. 05 сентября 2024г. я по горячей линии банка уточнила около 14:00 наличие моментальных карт в банке. Проверив в течении 5 минут, мне ответили, что на Несербской карты в наличии. Я инвалид первой группы( колясочник) еду почти за 100 км. за дебетовой картой моментальной по пробкам на Несербскую. По пути заезжаю в отделение, что в Адлере ( 16:00) и там мне говорят, что в наличии только на Несербской. Из за пробок я приезжаю в 18 :00 на Несербскую в отделении банка и мне говорят, что моментальных карт нет. При этом когда начали указывать сотрудникам о фактически постоянном мониторинге наличия карт в отделении одна из сотрудниц ( поменьше ростом) сказала, что я посмотрю в кассе карту, а ей вторая сказала, что там нет. Я верю, что по моей жалобе будет проведена служебная проверка( я написала жалобу в книге жалоб), её результаты будут мне сообщены. Виновные наказаны. При этом, я не пойду больше в отделение банка, где работаю неприятные люди. Не умеющие коммуницировать с клиентом. Я постоянный клиент банка. Пользуюсь услугами банка не только в Сочи, но и других городах России.
2
Show business's response
Вадим Огородников
Level 30 Local Expert
July 17, 2023
Отличный курс, почти всегда в наличии нужные объёмы. Быстро и вежливо. Кроме того есть переводы.
Офис на территории магазина Ашан.
Перед магазином большая парковка и всегда есть свободные места.
5
Show business's response
Олег Кузнецов
Level 15 Local Expert
February 12, 2024
Обратился по горячей линии с просьбой уточнить есть ли в наличии моментальные дебетовые карты , сказали есть . Поехал по данному адресу ,по приезду мне сказали что ,Якобы они закончились давно , Я позвонил на горячую линию и объяснил что потратил на такси 700 рублей и обратно ехать тоже на токси но мне сказали что они ошиблись и приносят извинения. Вот Так извинение от фора банка мне обошлись 1400 рублей . Полностью работают не компетентные люди . Не советую связываться с данным банком , так как выйти вам дороже ,очень много подводных камней
2
Show business's response
Чёрное море
Level 30 Local Expert
March 10
Отличный банк для обмена валют, всегда хороший курс!
Никита Краснопояс
Level 10 Local Expert
January 5, 2024
Хороший обменник, почти всегда хороший курс.
Номиналы выдают какие нужно, а не по предпочтениям кассира. Приятный персонал. Удобная локация.
1
Show business's response
KiteFest Club
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Из 700 евро могли поменять только 90))) банкноты были не рваные, чистые и, главное, не фальшивые))) операционист просто решил не брать у меня, т.к ей показалось, что они слегка затертые)))) это как? Это же деньги, они передаются из рук в руки!!! Они по своей сути не могут быть идеальными!!! Получается, что валюту решили возвести в ранг предмета искусства))) Такого унижения я давно не испытывал! Позор!!!
3
2
Show business's response
olga foto
Level 9 Local Expert
April 26
Самый выгодной курс доллара
Елена Бутурлина
Level 13 Local Expert
March 25
Ооочень долгое обслуживание
Татьяна А
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Не было операциониста ( Кассир сказала-в отпуске), отказались сделать вклад, хотя на сайте банка в этом отделении указано-09:00 - 18:00 (вклады и операции с картами)
Show business's response
виктор ткачев
Level 14 Local Expert
July 21, 2023
Быстро, удобно, професионально, лучший куро в краснодаре
1
Show business's response
ольга самойлова
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Отличный курс валюты ! Всегда.
Show business's response
Павел Семенов
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Чётко. Быстро. Без лишних движений и вопросов. 👍
1
Show business's response
stanis.novickoff
Level 15 Local Expert
November 10, 2022
Средний банк, особо ничем не отличается от других банков. Персонал вежливый
1
Show business's response
Виталий Марченко
Level 15 Local Expert
November 29, 2022
Главное, что курс $ хороший!
1
Show business's response
TecnoHouse C.
Level 6 Local Expert
March 12, 2022
Они не хотели давать мне деньги из-за Вестер Юнион, здесь всегда проблемы.