Fora-Bank
441 reviews
July 26, 2023
Обслуживание клиентов полный ноль! Отношение к клиентам полный ноль, компетенции персонала по любым вопросам полный ноль! И даже счётной машинки в помещении ячеек нет! Вопрос, как считать деньги? Где считать деньги? Маленький столик в углу забит каким-то хламом! В итоге сели на полу и посчитали! Срам и позор этому отделению банка и этим сотрудникам. Не рекомендую к посещению!!!
3
1
January 15
Если вы планируете сделку с недвижимостью, то провести ее можно здесь. Минус - огромные очереди на посещение банковской ячейки при наличном рассчете
September 21, 2023
Быстро и качественно оказывают банковские услуги, специалисты все компетентны и консультируют подробно.
2
July 24, 2022
Хорошее отделение, несколько раз проводили там сделки, все четко и оперативно, вежливый персонал, удобное расположение рядом с метро и остановкой общественного транспорта.
3
March 10, 2023
Могу однозначно сказать, что депозитарий работает в Форе очень круто - однозначно лучшие в Москве в массовом сегменте сопровождения сделок с сейфовыми ячейками.
1
December 3, 2023
Очень хороший банк ,хороший курс .Замечательный Кассир-контролер Канкина Татьяна Владимировна !
1
February 3, 2022
Приятные сотрудники, всегда помогут, все объяснят. Есть нотариус, что очень удобно для сделок. Много переговорных.
Очень удобно - рядом с метро.
Время ожидания - не больше 10 минут.
Можно поменять валюту.
Зайти и повести сделку - очень легко и просто!! Советую.
3
2
January 26
Курс несоответствует от слова совсем. На сайте один, в приложении вообще другой и невыгодный. Когда поддержку спрашиваешь всё ли соответствует на сайте, утверждают что да. Чистый обман.
3
1
June 27, 2023
Добрый день,хотел-бы обратить внимание Фора- банка. Воскресенье 25.06.2023 я приехал в банк по адресу Тверская 18, поменять доллары на рубли. Я столкнулся с такой ситуации мне не стали менять доллары. Так как бумага старого образца не принимается, так решила сотрудница. Хотя я спросил основания не принимать бумагу старого образца я так решила ответ. При этом идите меняйте в другом месте что за ответ сотрудника. Честно в такое место я больше никогда не обращусь и другим советовать не буду...
6
1
April 22
Как в старые-добрые времена, отсидела в очереди 40 минут. Банк в ТЦ "Авеню". Господа, обходите стороной эту точку не умеющих работать сотрудников.
2
December 30, 2021
Очень хорошее рбслуживание,персонал работает грамотно,быстро. Хорошо оборудовано все для проведения сделок с недвижииость,много переговорных комнат где можноработать с документами. Очень зорошее расположение, рядом с метро.
4
1
October 25, 2023
Всё быстро и оперативно. Очень всё понравилось. Большое спасибо персоналу.
1
1
November 11
Очень хороший офис как и в принципе все офисы данного банка
1
November 27, 2022
21 ноября была сделка в отделении ФОРА банк Цветной бульвар д. 2. С центром оформления заранее всё согласовали в письменной форме, несколько раз вес проговорили. Отдельно указали, чтобы договор купли-продажи был на бумаге с водяными знаками, как предлагала реклама Форы. Заказали электронную регистрацию Форы. Ничто не предвещало сложностей. На сделке бумаги с водяными знаками не было, искали час, с трудом нашли. Никто из сотрудников банка, бывших в офисе, не в курсе как делается эл. регистрация. Распечатали ДКП и куцую инструкцию, делай как хочешь. Помочь никто из сотрудников банка не хочет. Необходимо звонить в центр регистрации. Программа регистрации «висит», сотрудники центра регистрации совсем не торопятся направить сообщения сторонам. Никого кроме нас в офисе не было, единственная сделка! Все очень-очень долго! Никому не посоветую, и сама больше в Фору не пойду!
6
1
January 20, 2023
Вежливый персонал. Очереди не было. Обслужили хорошо и быстро. Приветливый кассир. Часто пользуюсь филиалами этого банка и в Москве и в Питере. Всегда любезные.
3
1
March 15
Любимый банк, выгодный курс валют, удобство в проведении сделок. Рядом с метро
1
1
May 12
Расположен в 50 метрах от метро (Пушкинская, Тверская). Персонал
вежливый, есть банкомат, обменка,нотариус.Парковки нет.
2
October 15, 2023
Весёлые ребята здесь работают.
Пробовал получить денежный перевод, то это не так, то то не это. Вообщем для получения переводов не рекомендую. В остальном не знаю.
December 13, 2021
Не часто пользуюсь,но пришлось,всё понравилось,сотрудники компетентны,вежливы и отзывчивы,очень помогли в нашем вопросе,всё сделали грамотно,быстро и качественно,спасибо огромное!!будем работать вместе дальше
4
1
January 26, 2023
Прекрасный банк. Отделение банка очень понравилось, чёткая и служебная работа коллектива. Удобное месторасположение. Рекомендую
3
1
September 26, 2023
Не порадовал этот банк, сотрудники вежливые проконсультировали достойно, но вот условия по кредиту совсем не устроили.
1
June 24, 2023
Очень часто работаю в этом офисе. Для встреч лучшее место. Чистый современный банк с хорошими офисами.
1
2
November 4, 2023
На линии поддержки клиентов вы можете висеть хоть 2, хоть 3 часа. Ни один телефон, ни бизнес аккаунты в WA или в Телеграме не отвечают, даже если у них рабочий день. Ужасная поддержка, а точнее ее полное отсутствие!
1
2
July 6, 2023
Был в отделениях на Юго-западной и на Первомайской. Обслуживание понравилось. Операционная касса на Новогиреево тоже без проблем и быстро обслуживают.
1
1
September 13, 2023
Отличное место для проведения сделок с недвижимостью. Удобно, профессионально.
April 29
Хороший банк, приятные сотрудники, много сделок здесь было у меня.
3
April 5, 2023
Моя жена пришла в банк, уточнить несколько вопросов. Документы были немного плохо переведены через принтер. Сотрудница банка просто полила дерьмом мою жену! Наорала на нее. И сказала была бы моя воля послала бы вас, понаехали сюда! Это что за разговоры? Что это такое? Где сервис? Консультация дерьмо просто полнейшее. Самый худший банк. Филиал банка на Тверской.
1
July 17
Всегда хорошие курсы валют .
October 24, 2022
Удобно в центре Москвы. Рядом с Метро Пушкинская. Уборный офис. Есть рабочие места для частных агентов. Работает 7 дней в неделю.
Всех приглашаю.
5
3
November 28, 2022
Удобное расположение банка прямо в центре города, возле метро. Приятные курсы валют и быстрое и качественное обслуживание.
3
1
July 11, 2022
Удобная локация отделения. Быстрое обсудившей е. Помогают решить оперативно многие проблемы сразу. Удобно то что на месте есть нотариус. Удобные переговорные комнаты.
3
2
August 15, 2022
Очень близко к метро, удобное время работы, много услуг на одной площадке, клиентоориентированные сотрудницы, которые, правда, работают не очень слаженно из-за внутренних отношений.
1
September 2, 2023
Вежливый персонал, уютно, красиво, и все быстро. Без очередей
1
1
January 18
Большой 2-х этажный офис, есть нотариус, много переговорных комнат, коворкинг
October 22, 2022
Как оказалось британские бумажные банкноты выводятся из обращения начиная с 30 сентября 2022. Bank of England на своем официальном сайте сообщил об этом!
Фора-Банк должен был обзвонить и предупредить своих клиентов про данную ситуацию с фунтами. Они же постоянно звонят и смс шлют про кредиты и кредитные карты и обращаются ко мне по имени отчеству и прекрасно знают, что я у них фунты покупал, но об этом не предупредили ни звонком, ни смс ни разу. Когда я пришел вчера обменять бумажные фунты стерлингов банк просто слился, сославшись на приказ председателя правления С.В. Балакина. Хотя банк обязан принять купюры, тем более все справки о покупке фунтов в их банке я предоставил. Банк должен отправить бумажные купюры в Великобританию на обмен, а мне положить на валютный счет эквивалентную сумму! Будем судиться!
9
August 14, 2023
Провели в банке покупку квартиры. Остались очень довольны. Менеджеры работают быстро и чётко.
November 9, 2022
Проводили тут сделку по недвижимости. Нам запретили пользоваться своей счетной машинкой, охранник вообще странный, начал предъявлять претензии, при этом не представился, я вообще подумал, что это клиент (сидел на стуле и общался в очереди с женщиной). В итоге не разрешили пользоваться, даже при условии, что мы оплатим услугу по пересчету. При этом можно пользоваться машинкой, но без проверки купюр. И ладно, если бы они услугу по пересчету нормально предоставляли, а то в закутке, где считают вдвоем стоять не удобно.
Не рекомендую.
4
1
March 21, 2023
Зашли сегодня в 20:50, точнее пытались зайти , охранник начал выгонять , так как осталось 10 минут до закрытия и как выразился охранник банка: «они хотят по быстрее СВАЛИТЬ ДОМОЙ» . При том что ни каких крутых операций не нужно было делать , а просто поменять валюту.
4
3
June 22, 2023
Очень медленно с обменом валюты, люди беру номерок и подождав мин 15 уходят, всем по фиг... На обращение ответ у нас все автоматически... Лень и безразличие тоже практически автоматическое явление в этом отделении...
3
2
July 13, 2022
Добрый день.Я узнал о банке совершенно случайно.в марте этого года Сбербанк прекратил отправку платежей в Великобританию,а у меня там живёт дочь и я каждый месяц отправляю ей небольшую помощь.А тут такая ситуация.Я зашёл в банк на Тверской 18 на мое счастье там работала Маргарита.Как же я ей благодарен за помощь.Оеа нашла всю информацию в интерне я связался с дочкой и мы нашли возможность с помощью Золотой короны и посредников уж не знаю мне наверное вашего сотрудника сам бог послал!! Маргарита вы большой души человек и профессионал Вам большое спасибо от клиентов.Вы всегда нас встречаете с улыбкой и помогаете нам!!
3
1
April 26, 2023
Банк хороший. Обслуживание доброе и приветливое. Всё очень аккуратно, что не ясно всё обьяснят..
3
1
June 15, 2023
Я забежал в Фора-Банк на Тверской, чтоб быстро снять наличку. Обслуживание моментальное, и я вообще не понял, как успел сделать это до того, как мой кофе остыл.
1
1
June 25, 2021
По моему мнению, самый презентабельный офис банка! Внимательные, отзывчивые, вежливые сотрудники. Всегда чисто, в жару прохладно. Большой спектр услуг для физических и юридических лиц. Метро очень близко расположено. Рекомендую!
5
2
March 3, 2023
Фора банк -это одно из лучших мест , для проведения сделок в Москве, в одном месте сосредоточено все, что необходимо.
3
1
May 31, 2023
Удобное расположение. Профессиональный менеджмент. Прекрасное обслуживание.
1
1
August 31, 2023
Отвратительный банк. Переводила на карту другого банка. Отправила деньги ещё 21 августа. Сегодня уже 31. До сих пор деньги не поступили. В чате ватсапп не отвечают.
4
April 26, 2023
Огромная благодарность операционисту Лебедевой Елене (ТРЦ хорошо), помогла разобраться в хитросплетениях банковских счётов.
1
May 5, 2022
Написала в форабанк заявление с вопросом по ранее открытой мной банковской ячейке 1 апреля.
Обозначила менеджеру, который принимал заявление, что мне важно получить ответ от банка как можно скорее, потому что он влияет на судебный процесс.
Прошло больше месяца и 5 мая я решила позвонить сама. Моему удивлению не было предела, когда мне ответили, что по моему заявлению вообще нет никакой информации: не понятно в каком статусе заявление, рассматривал его кто-нибудь или нет, почему его смотрят больше месяца и самое интересное - никто не знает, когда его рассмотрят.
«В ближайшее время» - а когда оно наступит? Судя по компетенциям сотрудников и скорости обработки вопросов это ещё месяц? Почему так трудно хоть немного уважать клиентов и отвечать в нормальные сроки или хотябы предоставлять адекватную информацию о статусах рассмотрения?
4
2
May 17, 2022
Удобный банк для сделок на вторичном рынке недвижимости. Уже немного тесноват. Очень много людей. Зато есть нотариус, цент оформления и метро самое близкое.
3
3
June 25, 2022
Очень хорошие обслуживание , мне помог Таций Илья окно 6! работает грамотно , быстро! Очень любезный , супер!!! Спасибо!
грамытный
3
2