Fora-Bank
441 reviews
May 30, 2023
Хорошее обслуживание. Всегда внимательный к клиентам. Чисто и уютно. Предоставляют переговорную комнату, если нужно. Быстрое обслуживание
3
2
February 6, 2023
Ужасное отделение. В очереди жду уже 20 минут, чтобы просто получить 1 справку. Клиенты, которые пришли раньше меня, но по другим вопросам, уже все ушли. Можно ли как-то регулировать очередь и не по проводимым операциям, а по времени прихода?
5
2
June 3
Самый лучший банк в Мире!!!
1
February 11, 2023
Конкретно к этому отделению претензий нет, но сделку проводили именно на Тверской. Нужна была ячейка и электронная регистрация. На ячейку записали, на регистрацию почему то нет. Хотя я несколько раз проговорила, что у нас ячейка и ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ. Пришлось бежать в другой банк напротив.
3
2
August 5, 2023
Отличный банк,все понятно и четко в обслуживании,так же у него много банков-партнеров!
2
July 28, 2023
Супер отделение, рядом с метро, сотрудники все вежливые и опытные!
3
1
June 9, 2022
ФораБанк во всех офисах хорошо обслуживает. Очень удобно для проведения сделок. Ячейки, аккредитив, здесь же центр оформления сделок и нотариус.
3
1
November 21, 2023
Хороший банк для проведения сделок с недвижимостью , рекомендую !!!
1
March 20, 2023
Все быстро и удобно. Безусловно, Фора банк - лучшее место для проведения сделок.
3
1
December 19, 2023
Хороший обменный пункт работает и в выходные, курс приемлемый
3
1
January 30, 2023
Вежливости и клиентоориентированности - цены бы не было банку. А так - коими комса. И типа отправленные " обращения руководству" - чисто для самоудовлетворения. Никуда они не отправляются
1
2
August 30, 2023
Рядом с место, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
2
May 8, 2023
Людно но быстро рекомендую,рядом метро остановка общественного транспорта
3
1
July 13, 2022
16 июня проводили сделку с клиентами. Расчёты были с использованием аккредитива. С нами работал сотрудник Таций Илья Вадимович. Хочется поблагодарить этого молодого человека за клиентоориентированность. Очень приятно работать с такими сотрудниками. Спасибо!
3
1
March 29, 2022
Отличное банковское учреждение. сотрудники были очень любезны и быстро решили мою проблему компетентно и вежливо, предоставив мне полезную информацию и совет
3
1
December 31, 2023
Заблокировали по 115 за то что снял наличку 200 т. ИП только открыли у них счёт через 2 месяца закрыли счёт
1
July 14, 2021
По сравнению с другими отделениями Форы-банка ,этот отдел не блещет ни удачной планировкой, ни профессионалами .Мы проводили очень сложную сделку и специалист депозитария был крайне не профи. Заполняли все под его диктовку. В итоге. Пришло время вскрыть ячейку ,в которую бывший муж положил деньги. Муж оставил ключ и уехал. получив документы. Мало того ,что они сами обнаружили в своем же тексте орфографическую ошибку (повторюсь- в своем) им понадобился муж для открытия, хотя он не был прописан в условиях доступа. Пришлось нам его выдергивать с пол дороги, чтобы он переписал текст договора и они исправили свою орфографию в печатном тексте-)). Да и сама сделка шла так долго, просто кошмар ,проторчали 3 часа там только ,чтобы заложить деньги в ячейку, т.к. сделка шла у нотариуса. Девушка в первом зале на 2 ом этаже-груба ,при обращении к ней, всегда строила мину-как же я устала и как вы все мне надоели ,мол ничего не знаю я.. и в таком духе .Ставлю 2 балла лишь за удачное месторасположение.
6
2
December 7, 2022
Хорошее расположение прям у метро . В банке очень удобно проводить сделки . В банке есть нотариус .
3
2
November 4, 2022
Расположение очень удобное. Переговорных большого размера мало. Работа вцелом нормальная. Но не слишком высока клиентоориентированность.
1
2
May 15, 2023
Фора для сделок - лучший банк!
Минус данного отделения - отсутствие лифта. Поэтому с маломобильными гражданами сюда не заглядываем
3
1
December 24, 2022
Ждать не приходится долго. Отношение к клиентам очень хорошее, расположение рядом с метро, 10 секунд ходьбы от метро. Курс валют хороший
1
1
May 1, 2022
Плюсы: расположение, наличие нотариуса, график работы.
Минус: всегда много людей и поэтому бывают проволочки в обслуживании. Не всегда хватает переговорных.
3
1
January 29, 2023
Хороший банк. Пользуюсь депозитарной ячейкой для личных нужд. Профессиональное и быстрое обслуживание.
1
June 6, 2022
Приложение супер сырое! постоянно глючит! Чата НЕТ! на вопрос по watsapp так и не ответили за неделю! на телефон поддержки за 8 мин так и не дозвонилась! Вклад закончился, сумма перекинулась на счет "до востребования", и с него даже на карту невозможно деньги перевести через приложение! новые паспортные данные невозможно, как в других банках, обновить через приложение - везде приходится ногами идти в отделение!
4
2
April 13
Доброжелательные сотрудники,
Остался запах гари от пожара месячной давности.
November 1, 2023
Очень вежливый персонал, мало народу, часто захожу в этот банк
1
January 31, 2022
Четко, быстро, профессионально. Оформлял ячейку по предварительной записи. Пришел, уже ждали, договора подготовлены. Очень быстро без очередей. Компетентные сотрудники, и да очень удобная локация
3
3
September 12, 2023
Фора банк . На обмене валюты в медведково в очереди по 1,5 часа ждать! Куча народу в ожидании сидят
3
July 5, 2023
В ожидании своей очереди можно провести долгие часы. Работает 1-2 оператора, бардак, ощущение базара, а не банка.
3
April 27, 2022
Вход в банк в 10 метрах от выхода из метро Пушкинская (1 выход). Народу всегда много. Не знаю хорошо это или как... Возможно популярный банк. Пользуется спросом. Парковки рядом нет! Персонал вежливый, ну сами понимаете банк всё таки)
4
3
June 26, 2023
Руководителя нет, старшего нет. Все предоставлены сами себе. Карту дебетовую оформляют по 40-минут. Огрызаются. Не рекомендую!
3
January 19, 2022
Всё на высшем уровне! Тихо, спокойно, обособленно. То, что нужно для проведения сделок по недвижимости. И ещё в 10 метрах от выхода из метро))) Есть коворкинг
3
1
May 28, 2022
В этом отделении всегда порядок в процессах, квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Легко проводить и регистрировать сделки. Быстро происходит регистрация перехода права собственности. 3 рабочих дня. Рекомендую
3
1
April 17, 2022
Проводил там сделку покупка квартиры очень квалифицированный персонал все быстро самое главное удобно
3
1
May 25, 2023
Люблю это отделение Форы. В последний раз очень невнимательные сотрудницы попались. А в общем, всё норм!
1
2
June 26, 2023
Бываю в банке по работе, приветливые сотрудники. Удобное место рассмотрения и часы работы!
3
1
May 30, 2022
В колл центре работает не компетентная девушка, сказала только адреса банков вместо того что бы соединить с определенным филиалом, сказала приезжайте и узнавайте на месте, в итоге зря моталась, нужной услуги в этом филиале нет, могла бы и по телефону это уточнить, если бы соединили с нужным филиалом. Услугами вашего банка больше пользоваться не буду.
5
1
December 1, 2023
Удачное расположение, хорошие курсы валют
1
1
September 30, 2023
Отличное отделение банка. Удобное расположение.
1
June 5, 2022
Отличное место для проведентя сделок и хороший обменный курс, относительно других банков и обменников
3
1
December 23, 2021
Кассовый узел от Фора Банк по адресу Г.Москва Ленинградский проспект 2.
Мало того что обслуживает по 40 минут одного человека с простейшими переводами.
Так еще устанавливает свои правила, и отказывает в выдаче перевода из за рубежа.
Она незаконно требует чтоб было указано отчество. Хотя вполне достаточно того что человек получатель предоставляет паспорт,номер перевода. Имя и фамилия вполне достаточно. Так как отправитель и США не может указать отчество ,по той причине что у них даже нет такой графы в бланке отправления. Начните уже работать наконец таки с умом, для клиентов а не против них.И научите своих сотрудников.
6
2
July 14, 2023
Сотрудники банка не умеют отличать краску и доллары нового образца. Печально, очень печально, хоть бы их обучали что ли.
3
July 25, 2022
Постоянно арендуем ячейки под сделки с недвижимостью , самое лучшее отделение в Москве! В этом же здании нотариус. Все удобно.
2
3
May 13, 2023
Молодцы, за 20 минут мделка состоялась, хотя людей было очень много, всё переговорные были заняты
1
June 18
Обслужили на 5
June 1, 2023
Хороший банк. Персонал вежливый всегда идут навстречу.
2
2
October 28, 2021
Итак: некомпетентность банковских сотрудников и расплывчатая информация по картам на сайте банка. А теперь держим дыхание и читаем. Пришёл я вчера в этот банк на 9й парковой 39, взял талончик, прозвенел ээколокольчик типа клиент с таким то номером подойдите к окну номер 7. Оператор девушка по национальности армянка, заткну в оба уха наушниками продолжала мило вглядываться в дисплей телефона. Я стоял где-то с полминуты с поразительным видом. Потом все таки спросил что по поводу обслуживания. Она посмотрела на меня. Потом продолжила лазить в телефоне. И как я понял она в рабочее время, причём в тот момент когда у неё судя по мониторингу обслуживает я клиент, решала свои личные проблемы. Подходит другая девушка. И её с окна 7 просят выдать мне карту. Ну а которая первая продолжает решать свои проблемы. Перед оформлением карты на сайте банка я ознакомился с тарифами обслуживания где написано 790р в год или 99руб в месяц. Как это бывает на выбор. На бесплатной линии мне толком не объяснили. Итак девушка выдавая мне карту сказала что первый год бесплатно, начиная со второго года 790р...кстати о некомпетентности-сотрудники не знают тарифов и вобще как будто они первый день и без стажировки.. Сегодня вижу списание на сумму 790р. На горячей линии уже не так ласково сообщили что обслуживание списывается сразу по 790руб.и о том что я подписал что проинформировал о тарифном плане. В общем навязывание услуг о которых они сами не знают. Год пройдёт откажусь от карты! Требуйте полный расклад и информацию если заводите карту или вклад!
5
1
June 19, 2022
Удобная локация, весь сервис для проведения сделок: сервисы расчетов, нотариус, регистраторы, коворкинг. Молодцы!
3
2
July 6, 2022
Очень отстойное отделение Дирижабль на Профсоюзной. Не компетентность сотрудников депозитария и отдела договоров полная. Печатают в договорах полную ерунду, с ошибками. Не рекомендую.
5
1
January 6, 2023
Обслуживание на нуле, особенно у "девкок-хабалок" по другому этих сотрудниц банка назвать нельзя .
Завистливые, чужие деньги от сделок явно их вымораживают.
4