Оформляли сделку купли-продажи недвижимости. Переговорных комнат много (около 7 что ли), но все заняты. Сотрудники вроде и постоянно суетятся, но всё оформляют долго. Нотариус просто с завышенным ЧСВ!! Может, это обязательное условие для такой профессии... Оформила неправильно доверенность, перепутав продавца и покупателя. После чего очень возмутилась тем, что я перепроверяла все данные. Неделями позднее при выемке денег получилось, что три человека после меня уже успели забрать свои деньги, а сотрудник, которая обслуживала меня, параллельно готовила что-то для других клиентов. Плохо отрегулирован поток в хранилище. То говорят заходить следующим в ячейку, а как идешь, сразу подрывается охранник и нервно буркает, что "вас пригласят". В хранилище даже нет СТОЛИКА!! ячейку приходится либо класть на пол, либо держать на коленях. Вот он современный сервис высокого уровня!
6
2
Show business's response
Ольга Харитон Сергеевна
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Юанк удобно расположен относительно метро
1
Show business's response
Наталья Селиванова
Level 23 Local Expert
June 2, 2022
Самые самые лучшие, спасибо вам ребята, отделу оформления сделок, нотариусу, и девочкам операционистам. Всегда с вами)
1
2
Show business's response
почта для спама
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
У банка очень плохая внутренняя политика по обмену иностранной валюты. При малейшей потертости кассиры не берут купюру якобы она ветхая и отправляют в Сбербанк :) сталкиваюсь с этим постоянно(
4
Show business's response
Anonymous review
September 9, 2022
Все операции провели быстро и без лишней бюрократии, в очередях не сидели. Стоимость ячеек не высокая. До этого сделки проводил в ВТБ, это трэш.
1
2
Show business's response
Гамма Гость
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Здравствуйте
Я сейчас стою около кассы номер 4
Мне кассир обслуживает, вроде адекватная, оформляю карту виза голд
рядом на пятом кассе кассирщица колхозница сплетничает тварь,страшная да,обо мне, что то ещё бормочет,только потому что у меня не славянская внешность,а кавказская,чем я горжусь,у кавказцов сколько достоинств,что таких славян третьего сорта и не снилось.
У вас на каждом шагу русские не упускают возможность обидить, ведь такие ...... Не имеют чувство достоинства,что говорить про уважение к другим.
Отбросы общества!!!!!
Ничего больше!!!!!!!!
Надеюсь начальство прочтёт отзыв!!
В целом Москве не ужели не нашли сотрудницы по достойнее?????
Добавляю,что
Я пришла 20:00, сейчас уже 20:40,хотя сказали оформление карты занимает 10-15минут не больше
Она закончила почти 21:00
Когда все сотрудники уже ушли
Она целый час искала нужные кнопки на клавиатуре,она точно не владеет ПК,но работает в банке.
Я бы давно оставила и ушла,но именно это карта почему то нужно будет на новом месте работы .
Сотрудники не только не адекватные,но и не грамотные 👌😂‼️
3
3
Show business's response
виталий андреев
Level 19 Local Expert
November 6, 2022
Совершал сделку на Мосфильмовской с банком. Ну и приспичило. Бывает.... Вынесли ведро с газетой.... В предбаннике присел.... Спасибо.... Запятую коричневую оставил там же... Арахмалле(уборщица) спасибо за салфетку..
2
3
Show business's response
Дмитрий Пичугин
Level 10 Local Expert
December 26, 2022
Ужасное обслуживание. Невнимательный персонал. Путают документы клиентов, дают на подпись чужие документы. Никогда больше не обращусь в этот бардак и никому не советую
4
Show business's response
Ирина Драгун
Level 6 Local Expert
January 16
Маленькие переговорные, много людей, очень душно
3
Show business's response
Србуи Абаджян
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
Хороший банк в центре
Рядом с метро
1
1
Show business's response
Татьяна Кухтина
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
На Тверской единственное место где можно поменять валюту нормально. Остальные пункты обмена закрыты.
1
Show business's response
ilya.korsakov1
Level 15 Local Expert
May 12, 2022
Все комфортно в банке, много переговорных для клиентов! Рядом метро, что очень удобно!
4
2
Show business's response
Realty Online
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Самое классное место для проведение сделок с недвижимостью, удобный сервис!
3
2
Show business's response
Саши Давыдов
Level 25 Local Expert
May 11, 2022
За 1,5 года пользования-одниогорчения!
Сначала лимит на пополнения-3 в сутки, на снятие-7. Узнал об этом, когда деньги зависли.
А далее, банк заблокировал дебетовую карту, перевыпуск через месяц, снять с этого счета без карты нельзя!
Вот и подумайте, надо ли вам это!?
3
1
Show business's response
Артём Маслов
Level 11 Local Expert
July 15, 2021
Комфортно, удобно. Оптимальный банк для риэлторов. Есть всё, что нужно для работы. Нотариус, центр регистрации сделок, депозитам и т.д. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Zalina_L
Level 15 Local Expert
September 8, 2023
Отделение где обслуживание достаточно быстрое.
1
Show business's response
Анар Алиев
Level 30 Local Expert
June 14, 2023
В целом нормальный банк, правда не всегда можно быстро получить их услуги
1
Show business's response
Сергей Кунов
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Хорошее обслуживание. Аренду банковской ячейки можно заказать
заранее, назначить время и банк предоставит переговорку.
2
3
Show business's response
Оксана Васина
Level 12 Local Expert
August 11, 2023
Ужас, работа менеджеров желает лучшего, грамотность и оперативность им требуется
3
Show business's response
соня флорентьева
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
хороший банк
если нужен банкомат можно даже не заходить в злание
2
Show business's response
Арина
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
Быстро совершили сделку, без нареканий
1
1
Show business's response
Евгений Буянов
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Вполне себе нормальный банк, которые можно встретить в нашей стране, если вообще в нашей стране можно встретить нормальные банки. Но вроде бы можно
3
1
Show business's response
Galina G.L.
Level 19 Local Expert
May 27, 2022
Хорошее отделение, удобно расположено. Есть нотариус. Место для проведения сделок…
4
1
Show business's response
Инкогнито 7998
Level 10 Local Expert
May 30
Скучновато
1
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
По утрам не ходите, очередь мин на 30, всего пол-кассира на работе)
3
1
Show business's response
nphne-uds25oz5
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Самый худший банк и еще филиал который является около метро Зюзино в ТЦ Плаза прайм. Капельки нет уважение с клиентами и особенно с мигрантами. Это может ухудщить качество обслуживания по закону РФ в глазах мигрантов и туристов!
2
3
Show business's response
Михаил Шмелев
Level 20 Local Expert
October 31, 2021
Очень удобный банк доя сделок с недвижимостью. Переговорки, ячейки, нотариус... все рядом. Цены ниже, чем в других банках. Менеджеры грамотные.
3
2
Show business's response
Артём Щукин
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Мой офис))) всё хорошо,админ перс -хорошо) спэйс -хорошо) услуги -хорошо)лок-хорошо) всё -хорошо!!!
2
3
Show business's response
Виктор Морозов
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Good!!! Молодцы, хорошо работаете!!! Так держать!!!
2
3
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Ужасный банк! Постоянно очередь, работают медленно. Нигде не указано ,что нужно брать талон , заходишь к ним , тебе никто не отвечает! Простояла в очереди за мной уже скопилось 5 человек. В итоге сотрудница не стала меня принимать , сказала берите талон и становитесь в конец очереди! По возможности обменивайте валюту в другом отделение , только не в этом!
4
2
Show business's response
Katerina Smorodina
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Безобразныц банк. Продали не ту валюту, пришла менять. Поменяли по зверскому курсу, в полном пролёте. Сервис нулевой
4
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
Фора банк ул. Генерала Кузнецова 27 корп 1 некомпетентные работающие люди которые мало того что не решили мой вопрос с переводом, так ещё и отправляли в другой конец города решить вопрос. Возмутительно. Такой некомпетентности я нигде не видела.
4
2
Show business's response
Елена Тарасова
Level 10 Local Expert
August 7, 2023
Очень много народу, менеджеры не справляются с потоком
3
Show business's response
Юрий Дроздов
Level 12 Local Expert
March 3, 2022
Лучший банк, для покупки наличной валюты, инвестиционных монет, а также, для проведения сделок с недвижимостью. Молодцы! Выгодный курс валют, а также постоянное наличие всего банкнотного ряда.
3
Show business's response
Никита Стогний
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Банк который ориентированеый на клиента. Там сам банк, депозитные ячейки, комнаты для переговоров и нотариус. Когда там был проводил сделку на все ушло примерно 1-1,5 часа, в других банка на это ушло бы 2-4 раза дольше.
2
Show business's response
Людмила Сысоева
Level 5 Local Expert
January 25
Оперативно и безопасно!
1
2
Show business's response
Владислав Гласов
Level 15 Local Expert
September 10, 2021
Закладывались в ячейку. Примитивная операция вроде бы... из-за бардака и неорганизованности 1 час ушел на оформление договора, 1 час 15 минут на стояние в очереди в кассу для оплаты аренды ячейки. Касса одна! И по всем вопросам туда идут люди, в т.ч. и по проверке денег. В хранилище нет аппарата для проверки купюр. Народу в офисе уйма: шум и неразбериха. Не рекомендую!
6
Show business's response
Евгений Чукреев
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Офис на Аминьевском шоссе . Бронируем ячейку для сделки по недвижимости . Просим машинку для подсчёта и проверки купюр . Ответ : была но нет .
Просто подсчёт стоит 0,1 процент от суммы за 5 минут работы
Знали бы с собой принесли .
Отвратительный сервис по данным сделкам
3
Show business's response
Андрей Лавренков
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Самое плохое отделение банка в марьино. Не квалифицированные работники ничего не могут объяснить. Первый день отстояв ЧАС мне сказали о документах подтверждающих происхождение пересланых мне денег. Отстояв второй день 30 -40мин.с принесенными документами мне сообщили,что вообще мне тут ничего не выдадут. Нужно в какойто другой офис. Плохой банк.Работают не профессионалы
4
1
Show business's response
Алексей Рословец
Level 23 Local Expert
April 27
Обыкновенный обменник
Show business's response
Al'to
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Не согласованные действия. Ошибки в документах. Ооочень долго. Никакой системы, никакой ответственности. Если есть возможность, лучше обходите стороной и ищите другие банки для сделок.
3
Show business's response
Andy
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Лавнеева Ольга Николвевна - форабанк в тц возле юго-западной - обыкновенная отбитая хамка.
Разговаривает тоном, как будто я ей алименты не плачу. Отказывактся выпооняиь свои пряиые обязанности, пришлось записать имя и пойти в другое отделение. Тошнотворно
5
Show business's response
Андрей К.
Level 16 Local Expert
May 16, 2022
В целом что хотели от этого банка то и сделали (сделку по покупке недвижимости) но в 21 веке, можно было продумать чуть более уютные помещения.
3
Show business's response
мигрант п.
Level 3 Local Expert
September 15, 2021
Был в этом банке 15.09.2021г. Перед закрытием в 3- ем окне работала лучшая сотрудница . Я остался очень доволен её работой . Поставлю высшую оценку . К этим 5-ти звездам ещё сверху 15 звёзд . Спасибо ей огромная !
3
3
Show business's response
Майя
Level 14 Local Expert
April 3
Курс обмена нормальный.
Show business's response
Мила С
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Отличный банк и обслуживающий персонал!
1
2
Show business's response
Михаил Озеров
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Быстро и удобно для оформления сделок с недвижимостью. Ячейки + нотариус.
3
1
Show business's response
Наталья Сластова
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Пользуюсь центром оформления сделок. Все на высшем уровне . Отличный нотариус и все сотрудники .
3
1
Show business's response
Елена Баженова
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Впечатление от посещения данного филиала ( метро Тверская/Пушкинская) в частности Кассира настолько шокировали, что в первую минуту оказания услуги , я Ушла!!!!! Не было ни желания, ни терпения, ни времени Выслушивать Грубое Общение и упреки в адрес Клиента!!! Началось с талончика!!! Так как мне нужно было получить перевод в валюте, я не увидела данную опцию, и выбрала “Другие операции», на что от кассира Из Уст поделись упреки и замечания!!! Мне сразу показалось, что человек зол и ненавидит либо работу либо Людей,,, грубо с повышением интонации и голоса, не знания этики и делового общения «тыкали» в мой адрес, недовольство было как-будто я её личные деньги пришла забирать ….Неприятно, ужасно, осадок остался! 21 век- встречается Совдеповский грубый нахальный тон - обслуживание на «0»
4
2
Show business's response
Елена Бобарыкина
Level 16 Local Expert
June 21, 2022
Удобное месторасположение, есть банковские ячейки, переговорные комнаты, есть тут же Нотариус, персонал вежливый.