Очень хороший офис, замечательные сотрудники, очень доброжелательные, всегда приветливые, по всем вопросам всегда проконсультируют. Чувствую себя очень комфортно, когда прихожу туда. Было бы замечательно, если бы во всех офисах банка царила такая атмосфера!
Show business's response
olga l.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Из двух касс работает только одна, очень долгое ожидание для обмена валюты, при этом до нас был только один человек в кассе. Когда зашла, кассир уведомила, что перед предыдущим человеком курс изменился. Никакого изменения на экране за все время ожидания не было. В итоге просто потеряла время. Банк, конкретно это отделение, вводит таким образом в заблуждение клиентов, предлагая в кассе обмен по менее выгодному курсу. Ни в одном другом отделении такого никогда не было.
Show business's response
Хасан
Level 3 Local Expert
April 5
К персоналу в отделении нет вопросов, свою работу знают и помогают разобраться.
Притензии к самому банку и их внутренним порядкам.
Самый худший банк для клиента, как оказалось! Нет возможности нормальн работать, блокируют счета и неделями не возвращают деньги. Требуют не одекватный список несуществующих документов, тянут время.
С дебетовой карты которую заблокировал сам банк, третью неделю не могу забрать остаток денежных средств, заявление пишешь на срочное и ждёшь 4 дня по их регламенту, плюс выходные. И вовремя ответ ни кто не собирается давать. До них самих не возможно дозвониться а если повезло один ответ ( передадим информацию в соответствующий отдел и с вами свяжутся.) при этом забирают 4.5 % от суммы.
Ни кому не советую!
Наталья Ясная
Level 22 Local Expert
August 24, 2024
Доброжелательный персонал . Не людно, проводят любые операции, есть возможность записаться заранее, расположен в доме .
Show business's response
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Очень благодарны Наталье Козловой за проведенную сделку с недвижимостью! На всех этапах, включая подготовку документов все было на высочайшем уровне. Все участники остались довольны. Будем рекомендовать Наталью и Фора-Банк для проведения сделок.
4
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Хочу поблагодарить оператора Наталью за профессионализм, терпение, быстрое и качественное обслуживание! Получала и отправляла перевод неоднократно, Наталья была очень внимательна ко мне, помогла, все объяснила со знанием дела👍. Побольше бы таких сотрудников!
Наталье желаю лояльных клиентов, банку процветания и поощрять и стимулировать сотрудников за качественную работу 😊
1
Show business's response
Владимир Пак
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Обратился в допофис за получением перевода. В итоге, простояв полчаса в кассе и выслушав невразумительные объяснения кассира Дудиной Елены, о том, что мой паспорт недействителен, ушел так и не получив услуги. Кстати, паспорт получил в 2019, никаких проблем ни в одной организации, включая банки, у меня до Форабанк не было.
Не рекомендую этот банк никому.
Show business's response
sochivkin
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Оформляли сделку расчет через ячейку.
Все четко и быстро.
Заранее записались скинул документы.
Отлично что есть связь через ватсап и можно обсудит все вопросы.
Show business's response
Roman
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Хочу отметить и поблагодарить за отличную работу, участие, профессионализм и внимательность к клиентам сотрудницу офиса в Коммунарке Ершову Анжелу Луисовну. А также и управляющую допофисом. Девушки, вы молодцы.
Show business's response
Артур Г.
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Банкомат внутри отделения работает только на снятие наличных. Не очень удобно, кому нужно снять деньги с карты. Можно обналичить через кассу, но занимает много времени
1
Show business's response
valpgol
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Пользовалась его услугами,все оперативно.
Show business's response
анна Хорошилова
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Делала перевод в банке. Хочу поблагодарить сотрудника Козлову Н. Перевод провела быстро, ещё доходчиво и подробно проконсультировала по оформлению карты. Побольше бы таких грамотных и вежливых сотрудников.
1
Show business's response
Anna
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Пришла в отделение по адресу Липовый парк, 6, спросила могу ли я получить перевод по системе Золотая Корона. Получила утвердительный ответ, передала номер перевода. 20 минут сотрудница что-то вносила в свой компьютер, задавала вопросы, затем сказала, что я не смогу получить перевод, потому что отправитель не указал отчество. Неоднократно получала переводы в других банках без указания отчества, проблем никогда не было. Вопрос стоит остро: почему сотрудница сразу не проверила, смогу я получить перевод или нет? Видимо, сначала ей нужно было показать свой "профессионализм" и потыкать кнопки на компьютере. Я очень устала (39 неделя беременности), потеряла время и нервы. По мне, так самый дурацкий банк с сотрудниками, которые не могут связать два слова.
1
2
Show business's response
Екатерина Бабаева
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Очень внимательные сотрудники. Народу было не много. Всё сделали быстро
Show business's response
Сергей Девин.
Level 18 Local Expert
June 26, 2023
Удобно расположен, наличие банкомата, вежливые сотрудники, предлагают и объясняют различного рода финансовые услуги.
1
Show business's response
Ирина Протопопова
Level 13 Local Expert
July 2, 2023
Хорошее небольшое отделение, чисто, быстро и вежливо. Можно получить и отправить перевод KoronaPay. Спасибо!
2
Show business's response
Людмила Р.
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Понравилось, что без очередей, приветливый персонал, все быстро и четко, без лишних вопросов
Некомпетентные сотрудники, невозможно получить перевод по 3 дня, хамское отношение. При броне необходимой суммы, выясняется, что есть определенный лимит о которым узнаешь по приезду в банк. Именно Коммунарское отделение ФораБанк самое отвратительное и халатное.
2
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
September 21, 2023
Хорошее заведение, приятные девочки, нет новых купюр, но доброжелательный персонал!!! Приятно!
1
Show business's response
Сергей К.
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Хорошее место, быстро четко, удобно
Show business's response
Даниил
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Хороший банк с очень хорошим курсом на обмен валюты. Находится не далеко от дома. В отличии от других банков
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Хорошо, конечно, что открылось новое отделение, но персонал-то надо обученный уже в работу выпускать. Кассир Исаева 15 минут на одну обменную операцию - это очень много. Печатает медленно, ошибается.
1
Show business's response
КАПИТАН.
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Вежливый персонал
1
Show business's response
Екатерина Свешникова
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Хорошее отделение банка. Меняла валюту перед поездкой в Турцию, самый выгодный курс из всех банков в Коммунарке.
1
Show business's response
Виталий Сафаров
Level 13 Local Expert
May 10, 2024
Стандартное отделение хорошего и удобного банка.
1
Show business's response
Ваня с.
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Нет базы клиентов из Москвы, говорят, что относятся к Калуге.... Тогда что вы тут делаете?
1
Show business's response
Ольга Палкина
Level 13 Local Expert
August 28, 2023
Проводили здесь сделку.
Очень приятная девушка нам помогала.
Не было воды, куллера- все принесла, все объяснила.
Приятно, спасибо.
1
1
Show business's response
Инна У.
Level 28 Local Expert
June 5, 2024
Всё хорошо. Удобно.
Show business's response
Daliya Mar
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Все отлично!Приветливый персонал
1
Show business's response
Ольга Золотарева
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Мне ничего не понравилось. Особенно медленная, нет, ме д леннннаяяяя работа кассира. 20 минут ожидания это слишком