Ford dealership
127 reviews
June 26
Приветливые, приятные сотрудники. Компетентные специалисты. Не без ошибок. Но извинятся и найдут выход из неприятной ситуации. Минусом можно считать большие цены на зап. части. Всегда обращаюсь к ним по серьезному ремонту.
1
January 18, 2023
Спасибо ребята, подобрали авто, большие возможности,я обращаюсь уже второй раз всё по-прежнему отлично, все приветливые,отзывчивые сервис на высоте.
3
2
January 30
Приехал по записи делали диагностику автомобиля остался доволен. Всё по времени, всё осмотрели. Были выявлены тех неисправности. Отношение хорошее.
2
August 4, 2023
Обращаюсь не первый раз в центр, доступно объясняют, вежливые, перезванивают уточняют, уютно. Рекомендую всем.
2
1
April 2, 2023
Хорошее качественное обслуживание. Грамотные и компетентные специалисты. Все вопросы по ремонту своего авто - только сюда.
2
2
April 30, 2022
Обслуживание авто на хорошем уровне. Всё чётко: время приёма, работа, оплата, выдача. Расходники тоже можно выбрать, мастер посоветует. Места для отдыха, в том числе детского предусмотрены. Для постоянных клиентов есть система скидок. Жаль только, что форд в России теперь не продают.
4
1
October 3, 2022
хотелось бы поблагодарить Белобородова Николая знаток своего дела.Оень приветлив , обходителен .Всё ясно и доступно обьяснил , показал ,рассказал.
3
1
March 15, 2023
Обслуживаю свой авто. К качеству работ вопросов нет, ребята знают свое дело. Запчасти на форд всегда в наличии за приемлемую цену.
4
1
November 29, 2022
Автосалон на отлично грамотный вежливый персонал приобрел уже 3 автомобиль в этом автосалоне молодцы удачи вам
3
1
November 18, 2021
Я не то чтобы не удовлетворён местами, которые я посещал, просто буду объективен. Заехали с отцом мы на территорию данного автоцентра, стояли на улице в машине, он приезжал на плановое ТО. Выходили и заходили из центра мужики, опрятно и приятно одетые. Но в этом взгляде на окружающих людей был такой пафос, что ни с одним из них разговаривать желания в дальнейшем бы не было. Ну, думаю, фиг с ними, мне с ними не общаться. Вечером когда мы забирали машину, я зашёл внутрь автоцентра, и, мягко сказать, офигел. Взгляд каждого сотрудника был пропитан пафосным высокомерием, словно каждый из них директор общего центра 😁 я удивлён что люди, работающие и предлагающие машины и услуги не за копейки ставят себя перед людьми настолько высоко. Мне по сути на них фиолетово, также как и им на меня, но это сугубо моё личное мнение-там я себе автомобиль точно покупать не собираюсь, иначе за мои же деньги на меня посмотрят свысока зачем мне это.
4
September 20, 2020
Впервые побывала в Мазда-центре на замене масло в своем авто Мазда 6.
Очень там все понравилось, отношение, обслуживание, сама обстановка очень крутая! Чисто, приятно, спокойно, без лишней суеты... время ожидание пролетело не заметно, пока сидела на мягком диване с чашкой кофе и смотрела интересную передачу по ТВ.
Побольше бы таких приятных мест в Иркутске👍😊
1
1
November 23, 2021
Сегодня 23.11.2020 обратился во второй раз в центр форд всвязи стука с левой стороны,хочу сказать огромное спасибо ему кто сразу нашел причину имя не знаю но передайте ему в 15:00 этого числа машина форд куга2,Первый раз не грешу на мастера т.к он сказал тягу поменять да разбита я и сам знал,поменял сам и увода машины влево вправо перестало,короче гайка штока не была докручена а я уже привод контрактный поставил похожий звук пипец когда трогаешся будто шлицы стучат и на кочках тык дык тык дык но не тут то было,на рейку и т.д думал а тут гайкаааааа не докручена совсем чучуть пипец.спасибо тебе братуха а и до этого 3 сервиса не могли разобраться что за причина.
4
March 9, 2023
Вообще не плохо,но по времени можно и побыстрее,особое спасибо менеджеру Евгению, грамотный специалист,респект ему✌
1
September 9, 2021
До посещения этого центра был опыт посещения Ниссан. Вот там к клиентам совсем другое отношение. Всем ожидающим в клиентской зоне предлагается бесплатный кофе или чай. Машина после въезда в зону сервиса выезжает чистой.
Что ещё не понравилось. Перед ТО-2 у меня спросили про неисправности, которые следовало бы рассмотреть. Так вот, ни одна из заявленных неисправностей решена не была. Сослались на нехватку времени. Находясь в зоне ожидания я так и не смог увидеть по мониторам как проходит ТО моего автомобиля. Поэтому оценка 2. Следующее ТО скорее всего будет у другого дилера.
5
October 7, 2021
Купила там недавно новый автомобиль 👍. Ребята, как в отделе продаж, так и в отделе сервиса очень приветливые, внимательные к каждому клиенту и профессионалы своего дела. Уже даже прошла первое ТО - 0 на 2 тыс км.
3
1
November 14, 2022
Отличный центр. Отношение к клиентам замечательное, персонал квалифицированный
2
2
February 20, 2022
Всё отлично, специалисты хорошие, всегда идут на контакт и помогают чем могут. Цены тоже нормальные.
3
January 29, 2021
Отличный автосалон. Очень удобное расположение. В одном месте и в кротчайшие сроки можно решить вопрос и с продажей и с покупкой автомобиля. Очень грамотный и приветливый персонал
4
2
October 19, 2022
Ценник нового автомобиля Форд Транзит на 1000000 рублей дороже чем в Красноярске , неплохая накрутка дилеров .
4
October 27, 2021
16 октября приебрели автомобиль, спасибо Вячеславу за терпеливое и вежлевое отношение, молодец! Автоцент понравился и кофе тоже, спасибо!
3
December 7, 2019
Магазин авто для любого кошелька. На ступеньках входа отсутствуют противоскольщящие коврики. Зимой не удобно спускаться. Есть банкомат Сбера, комната отдыха посетителей. Отсутствует комната для малышей и мам с грудничками. Персонал доброжелательный, но не дают честной информации об аварийности авто с пробегом. Поэтому если хотите приобрести там Машину, проверяйте на платных ресурсах всэ историю заранее.
13
3
July 2, 2020
Отличный салон. Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Эдуарда за квалифицированную работу, всё рассказал, показал. Приобрели замечательный автомобиль по трейд ин. Спасибо огромное!
4
1
November 14, 2021
Подключили форд помощь на дорогах в качестве бонуса за ТО, указали неверный пробег, в итоге не смог воспользавться, но в том же месте прелложили эвакуатор за бабки))), а так в целом нормальные ребята , обслуживание нормальное.Форд помощь на дорогах полный развод, бесплатный сыр.
3
July 30, 2022
Покупал авто! Быстро и хорошо обслужили даже масло поменяли бесплатно! Советую
1
1
April 8, 2021
Работает в основном молодёжь, надо иногда подсказывать, как лучше сделать. Цены средние по городу, у меня на работу скидка 25%.
3
1
September 9, 2021
занижают стоимость. Я не понимаю, за что вам платить?? За то, что вы мой автомобиль просто перепродадите?? Не мудрено, что в советское время за это была ответственность. Вы ничего не делаете, кроме как на свою площадку ставите! Даже детейлинг предпродажный!
5
March 18, 2020
от ДЦ осталось не лучшее впечатление, когда покупал новый автомобиль, именно новый. Обнаружил царапину на одном из элементов, указал на это менеджеру, на что он ответил, "ну это же не мерседес, его в плёнку на заводе не заматывают" спустя несколько минут препираний, царапину удалили полировкой. К счастью, этот человек больше не работает в ДЦ форд или его смена не совпадала с моими визитами.
Вообще весь персонал в ДЦ ведет себя так, как будто они мне деньги приносят, а не я им.
К качеству обслуживания авто претензий нет.
При сдаче машины в сервис, приходится подписывать акт приемки, с варварской оценкой автомобиля в 200 тысяч.
Короче, если вы загоняете на ТО форд эксплорер, который купили вчера за 3 миллиона. То ч случае его опрокидывания подъемника или ещё какой беды, ДЦ заплатит вам 200 тыщ и ни копейки больше.
Соответственно, если вы отказываетесь подписать бумагу, они отказываются обслуживать ваш авто.
8
4
September 4, 2023
Отношение к клиентам и качество работ.
3
1
June 11, 2020
Выбор автомобилей огромный, как новых, так и с пробегом, на любой вкус и кошелек. Профессиональные сотрудники с лёгкостью подбирают автомобиль по всем вашим запросам.
5
2
December 22, 2021
За 2.5 часа помыли только машину сверху и никто к ней не подходил, хотя сказали время То займёт всего 2.5 3 часа - отвратительно. Не советую туда ехать
3
January 24, 2022
Грамотный персонал, индивидуальный подход, гибкое ценообразование
3
January 7, 2022
Не рекомендовал бы...официалов уже нет, а те продаваны что торгуют там теперь рады вас и обмануть лишь бы продать вам подороже
3
1
August 6, 2020
Недавно менял масло в коробке, понравилось, что предлагаются варианты ТО, масел и диагностики. Сравнивал цены по городу, в родном Форд центре - адекватно!
Жаль, мелочи не было, кофе автомат банкноты не принял, ожидал всухомятку...
2
2
July 1, 2022
Достаточно завышенные цены, но проблемы однозначно решают.
3
1
September 1, 2021
Обслуживалась несколько лет. Формально подходят к работе. Сказали, что заменили стойки, открываю багажник - они их даже не распаковывали 😂😂😂😂😂 Но оплату взять за работу не забыли
3
1
September 30, 2020
при покупки б.у. авто " впаривают" хлам и стараются не показывать битые места,не могут сказать историю авто, мне продали авто которое вернул предыдущий покупатель через неделю "мучений" с теми-же болячками... да, еще и просят подписать акт о якобы произведенных работах на твоем авто, ссылаясь чтобы меньше платить налоги.
3
1
March 26, 2019
За столько лет водительского стажа мне понравилось у них больше всего. Классное честное обслуживание автомобиля, нет предвзятого к вам отношения, разговаривают очень вежливо и корректно, не гнут свою линию, а слушают вас и сначала выясняют чего вы хотите. Не стараются впулить вам не существующие услуги и снять с вас последние штаны. У них есть свои условия для работы с клиентами которые купили у них в салоне авто. Я не буду отбирать у них их хлеб, поэтому РЕКОМЕНДУЮ к ним съездить и послушать их предложения.
4
1
October 19, 2019
Пришли с женой под закрытие салона. Увидели авто. Понравился. Подошёл менеджер Александр, без навязывания себя, предложил помощь. Поговорили без спешли и намёки на скорое закрытие. Всё до мелочей объяснил. Ответил на все вопросы, даже "глупые". Рассказал о программах и формах оплаты. Выбрали оптимальную для нашей семьи оплату. И вот мы владелцы прекрасного авто КУГА. СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКАМ САЛОНА ЗА КАЧЕСТВЕННЫЙ ТРУД.
12
3
September 2, 2019
Не пунктуальность - записался на 8.30 мастер приёмник вышел в 8.44 только и сказал что техники будут лишь к 9 - зачем было тогда записывать так рано(я приехал в 8.16 практически час потерян в пустую)? Не компетентность сервисных инженеров(не знают как переключить частоты радио с не чётных на четные, не знают сито чипа имоболайзера батарейка не нужна и много других мелочей) при том сито ценник не адекватно высок...
По телефону обещали бесплатную мойку, в итоге 750. Кстати моют авто они так себе - достаточно посмотреть на то как помыты авто на продажу.
В общем хочешь сделать хорошо, сделай это сам!
Плюс как выяснилось - сервисмены не в состоянии понять, что на одометре моего авто пробег в милях о чём не двусмысленно намекает обозначение ml после цифры пробега - в итоге по авточеку я теперь злостный скрутчик пробегов на авто...
6
May 2, 2021
Очень плохой выбор в плане цена качество....... спецы решают только типовые задачи, чуть что то новое и они сразу некомпетентны
May 20, 2021
Качественный сервис, оперативное обслуживание, система скидок.
4
August 1, 2020
Не устранили причину Чека, как горела лампочка ,так и горит. Хотя сказали что возможно имеется проблема в процессоре двигателя, который стоит не менее 70 тыс рублей, а возможно и не в нем причина. А так сказали ездите. Но деньги за диагностику взяли, а причина не ясна. Вот так.
4
1
September 4, 2021
Нужен хороший автомобиль? Мы предлагаем автомобили с пробегом от офиального дилера.
3
February 9, 2022
Не нашла модельного ряда на легковые/кроссоверы((( доработать бы сайт.
1
1
January 15, 2022
Покупал машину! Через 4 года успешно сдал! Хорошее место!
3
February 12, 2019
Приобрел в конце 2017 года автомобиль с пробегом. Менеджер дал гарантию что это хороший автомобиль, поручился! ( не битый и.т.п.) Мы же доверяем Форд - Центру (г. Иркутск) так как ранее приобретали там 2 новых автомобиля !
Решил по "трейд ину" сдать авто в г. Иркутске и как итог при проверке установлено, что машина "хорошо" битая и много других проблем.
Спасибо "Форд - центру" !!!!!!!!!!!!!!!!
7
1
August 12, 2020
Самый ужасный сервис, который я встречала. Мастера не компетентны. Чистое обдералаво денег. Три раза обращалась и ни разу не помогли.
4
1
July 25, 2019
Фирма заинтересована в продажах. И это прослеживается во всем - как только попадаете в форд центр вас окружают вниманием и заботой - менеджеры готовы практически из шкуры вылезти чтобы угодить ! Даже если ничего не купил - все равно приятно :)))
3
1
October 23, 2019
Плюс: обладают технологией и оригинальными техкартами Ford.
Минусы: завышенные в 2-3 раза цены на запчасти, навязывание ненужного ремонта или чрезмерное искуственное его усложнение и удорожание.
13
3
September 25, 2021
Хорошие ребята, профессионалы своего дела
3