У меня Форд Мондео 2006 года и я много лет езжу на ремонт в другую организацию. Но у них там нет электрика, поэтому в 2022 году мне впервые пришлось обратится в Форд в Солнечном. И я очень удивился, когда мастер Дмитрий пытался меня обмануть. За 18 лет я 320 т. км проехал на своей машине и немного разбираюсь в ней. Помимо услуг электрика(ему спасибо, он все сделал нормально) я хотел еще отремонтировать ходовку. На мой вопрос о цене мастер Дмитрий конкретно ничего не ответил, лишь приблизительно. В ноябре 2024 года у меня загорелась лампа аккумуляторной батареи на панели приборов. Поэтому мне опять пришлось обратится в Солнечный.Сначала Дмитрий назвал цену в 1200 найти неисправность. Электрик нашел и устранил разрыв в проводке(спасибо ему), но, к сожалению, лампа продолжала гореть. Вместо 1200 Дмитрий хотел взять с меня уже 3700,не устранив неисправность. Я высказал ему все, что о нем думаю, а именно:то, что он пытается постоянно обмануть клиента. Два раза я там был и два раза меня пытались обмануть. Кстати, потом в другом СТО мне посоветовали отремонтировать генератор, взяли за работу 880 рублей, а не 3700,не устранив неисправность. Не советую сюда ехать, здесь пытаются развести на деньги. Самохвалов А. А..
2
1
Максим Дирн
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Да всё понравилось, от приëмки до ремонта, чëтко, грамотно, без лишних соплей ! Был в Амуре , теперь побывал и в Солнечном ,и там и там грамотные специалист ы,сразу видно ребята в своей тарелке, спасибо всем большое, продолжайте в том же духе 👍
Роман Д.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
ЭТО НЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, А ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ.
Автосервис Форд-Лэнд на 2ой Солнечной выполнял ремонт обеих трубок ГУРа на ФФ2. Сумма всего ремонта 16к, из которых 9к это ремонт непосредственно трубок ГУРа у сторонней компании по ремонту гидравлических систем и 7к работа+масло. Ценник вау себе, оплатив, я обалдел. После ремонта я проехал 1500км, из трубки высокого давления выдавило ранее завальцованную и отремонтированную гильзу, масло ушло в землю, руль не крутится, система завоздушена, транспортировка на эвакуаторе. Я позвонил в Форд-Лэнд, разговаривал с менеджером Дмитрием, объяснил ситуацию и считаю что не качественно сделан ремонт, на что я получил ответ: привозите машину, будем смотреть. Больше никаких смягчающих предложений по урегулированию проблемы от сервиса не поступило, хоть я и предлагал, например, бесплатные работы за счёт СТО или частичная компенсация за предстоящий ремонт. Ремонтировать трубку я уже не хотел, потому что её по-другому и лучше "мастера" не отремонтируют, как научились так и делают. Обратная связь отсутствует, клиентоориентированности нет.
Кроме того, я начал детально разбираться в вопросе поломки и мной было установлено, что после ремонта в систему было залито красное масло, в то время по VIN-номеру и анамнезу испанской сборки авто должно было быть зеленое масло.
Даже если "мастер" залил в ГУР красное масло, а мне залили красное Motocraft LV, которое предназначено исключительно для коробки передач, а следовало залить Motocraft V, вот оно то и допускается и в коробку передач и в систему ГУР.
Раньше я даже рекомендовал знакомым и друзьям этот автосервис, но теперь, потеряв 16000 рублей за некачественный ремонт и не получив обратной связи заношу в чёрный список Форд-Ленд.
Все хотят заработать, все люди, но то с чем столкнулся я - это даже можно назвать мошенничеством. Если читатель несогласен, то представь, что у тебя выманили 16к за псевдоремонт. В догонку, мои предстоящие дополнительные траты: новый комплект трубок ГУРа (арт 1747038)+масло зелёное 2л (арт 1781003)+штуцер (арт 4747355)+работа мастера на другом СТО.
1
Андрей Ветров
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
На протяжении многих лет я привожу сюда своего форда. Команда настоящих профессионалов - разберутся с проблемой, расскажут пути решения и устранят неисправность. Однозначно реком ендую данный сервис!
1
Show business's response
Choo J.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Отличный сервис, люди знают толк в фордах, мастер приемщик шикарный, всегда подскажет, посоветует, а главное ценник адекватный
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Отличный сервис. Работают люди, которые знают о фордах наверное всё. Приехал перебрать практически всю подвеску утром, к вечеру машина уже готова . Радует экономия во времени и деньгах. Гарантия на запчасти.
1
Show business's response
Vasily P.
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Все что описано касается только: г.Омск, 2-я солнечная 29а
Записался заранее на 16:00, замена магнитолы.
Гугл карты спрогнозировали что ехать с учетом пробок 36 минут, выехал я за 40 минут, доехал я до местности к 16:08, еще минуты 4 я искал где сам сервис, оказалось что не просто его найти за шлагбаумом и стоянкой большегрузов.
В итоге я зашел в СТО в 16:12 и мне сказали что я опозадл и кого-то вместо меня уже приняли!
Приняли кого-то без записи в мое время!
Хотя я опоздал на 12 минут по уважительной причине мне всё равно отказали хоть и шло мое время, на месте сказали типа мы в ваши 30 минут не уложимся а по телефону сказали что мне выделяется 1 час времени!
Я спросил вы же по телефону сказали что час нужен а мужик за стойкой сказал мол это я просто так сказал.
Моему расстройству не было предела!
Я за ранее выехал, ехал по жаре через весь город ко времени которое бронировал заранее, пока на местности нашел эту забегаловку - оказалось что они уже пропустили кого-то без записи!
2
1
Николай Антонов
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
Много лет обслуживаю не одно поколение фондов. Только положительные отзывы. Сделают хорошо, лишнего не впарят, всегда покажут расскажут. Однозначно рекомендую фордоводы.
Show business's response
Виталий Митин
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Внимательное отношение к клиентам дорогого стоит. Спасибо!
Евгений Полевод
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Классное сто все быстро, приветливо и качественно хоть и были непонимания но все решили
Show business's response
Алла И.
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
Автомобили Форд знают, как свои пять пальцев. Решила проблему, причину которой не могли понять в другом сер висе 2 года. И цена работы демократическая.
Show business's response
Сергей Грехов
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Фордленд Хороший автосервис. Серьезный, ответственный подход. Можно доверить ремонт разной сложности, подход, как и результат будет на пять звезд. Обращаюсь не в первый раз👍
Show business's response
Елена Золоторевская
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Обслуживаю свой "форд" только здесь специалисты. Высокого проф иля. Молодцы, ребята, не смотря на то, что. Не близко к дому. Спасибо им за честность,Всегда в наличии есть Запчасти.
Show business's response
Николай Жмуров
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Более 5 лет обслуживаю автомобили в Форд-Лэнде. Решают все вопросы. Цены демократичные. Ребята прфесстоналы.
Show business's response
Вячеслав Азовских
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Тихое, спокойное, место...
Лёха Максимов
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Нормально ребята работают
Александр Карпов
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Сам я человек недоверчивый, поэтому лишь после второго посещения решил оставить отзыв и он положительный. Меняли ремень ГРМ (комплект), реально было пора. Приняли вовремя, заменили быстро. Не было намека на ремонт чего-либо лишнего. Здесь реально заботятся о состоянии автомобиля клиента. Теперь это мой сервис.
Show business's response
Алексей Топорищев
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Приехал к ним с конкретной проблемой на диагностику .сказали что всё норм взяли деньги за ди агностику.проблема не решилась в другом сервисе тотже тест подтвердил диагноз.в результате потраченное время.и деньги впустую от обращения в данный сервис и желание помочь решить проблему не увидел только заработать деньги без конкретного прейскуранта
2
2
Илья К.
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Отличный сервис, давно подсел на них, работы выполняют быстро и качественно, лишнего не навязывают, цены норм, парни знают свое дело, пять звёзд!
1
Show business's response
Rustam
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Всё хорошо спасибо всем, здоровья счастья.
Show business's response
Виктор П.
Level 11 Local Expert
January 1, 2023
Отличный сервис самообслуживания. Есть всё, что нужно по адекватным ценам.
Рекомендую.
Show business's response
Андрей Валов
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Если по фордам то к ним, особенно по электрике. Рекомендую.
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Не дают присутствовать при ремонте авто
Никита Репин
Level 20 Local Expert
December 24, 2021
Всегда делают всё качественно и быстро,цены стандартные,всем по карману.Очень хорошие сотрудники,добрые и отзывчивые.Всем советуем!)
Show business's response
Сергей Смахтин
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Всё путём! Ремонт подвески на пять баллов! Спасибо Форд-лэнд! Дай Бог вам всего хорошего!
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
Обслуживаю свой автомобиль только здесь. Грамотные и опытные специалисты . Работают быстро. Лишнего не навяжут, это очень важно.
2
Show business's response
Евгения Архипова
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Замечательный сервис. Мужчина все подробно объяснил, рассказал. Цены приемлемые для фонда. Вежливый персонал. Все сделали быстро
1
Виктория
Level 7 Local Expert
November 10, 2021
Очень хороший сервис! Работают отзывчивые специалисты! Работа выполняются в короткие сроки, ребята всегда на связи. Цены далеко не космос. Рекомендую!!!
Show business's response
Дмитрий Кривцов
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
👍
Григорий Назаренко
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Очень хороший тёплый бокс.
Show business's response
Андрей М.
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Отличное место. Люди знают свою работу, лишнего не навязывают. Цены приемлемые.
1
Show business's response
Вадим Валов
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Имею форд и обслуживаю машину у них. Молодцы ребята, хорошо работают. Достаточно быстро, цены адекватные (если на форд можно так сказать)
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Руководитель нормальный спец!
1
Show business's response
Александр Пьянов
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Около 3х лет обслуживаюсь в данном центре (ФФ2, 2007г.в.), адекватные цены, удобный график работы! Все нравится, рекомендую!!! 👍
2
Ольга Шухарт
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Сервис отличный👍
1
Show business's response
Alexey
Level 18 Local Expert
November 13, 2021
Все было отлично, пока на очередном то не накосячил с установкой воздушного фильтра. Вставили не до конца, со щелью (фф3)
1
Show business's response
Серега Сторожев
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Достойный ремонт. Цена не кусается.
Show business's response
Сергей Лобачев
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Все отлично, хорошое сто
Show business's response
Валерий Валерий
Level 13 Local Expert
October 19, 2022
Профессионалы готовые прийти на помощь в ремонте автомобиля.
1
Show business's response
Токарева Наталья
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Молодцы ребята, всё сделали быстро, качественно и недорого 👍🤗
Андрей керченский
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Мастера своего дела
1
Show business's response
Сергей Моравский
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Все сделали хорошо
Show business's response
Ольга Шевченко
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Отличный сервис
Show business's response
Максим Мельников
Level 7 Local Expert
December 27, 2020
Хорошее качество работы.
Лишнего не насчитывали.
Клиентооринтированное обслуживание.
2
Александр Минаков
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
Отличный сервис , профессионалы своего дела
1
Александр Белкин
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Супер мастера
1
Show business's response
Anonymous review
November 9, 2020
Всё делают хорошо, всё делают конкретно знают своё дело