Компания реализует бракованные товары, за которые не возвращает деньги обратно. Мною был сделан заказ у данного продаца на платформе ВБ. Товар был приобретен в подарок, соответственно, получатель не мог проверить и посмотреть, что внутри. В этот же день при распаковке товара оказалось, что это - брак. Увеличительное зеркало оказалось искаженным. Предъявив фотографии товара, коробки, штрих-кода, на возврат товара и денежных средств, я получила отказ. При обращении в чат с продавцом - полный игнор и отписка: «нужно было проверять на пункте выдачи». Я подавала заявку на возврат трижды, ответ продавца: брак не выявлен, мол, проверяйте на пункте в следующий раз. Также прошу обратить внимание за подчищение негативных отзывов на профиле ВБ. Обращений по браку этого товара было достаточно, чтобы уберечь от покупки и нервотрепки с этим продацом других покупателей, однако все отзывы были удалены чудесным образом. Я напоминаю, что возврат товара возможен по законодательству в течение 14 дней, о чем также говорится при оформлении товаров на вб, но продавец нарушает закон о защите прав потребителей, отказывая в возврате некачественного и бракованного товара. В чате на маркетплейсе продавец не отвечает, а полностью игнорирует сообщения. Будьте осторожны. Это - ***. Приложен скриншот с подобным отзывом другого покупателя до подчищения, так есть скриншот внезапно с 0 рейтингом, хотя до этого рейтинг был далеко выше нуля с накрученными отзывами.

Form Craft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1 review