Была в этой студии и на Павелецкой много раз, но каждый раз желания возвращаться все меньше... Для начала на картах адрес не точный, по факту дом 36! Из приятного: можно сделать маникюр после работу, есть поздние записи, сама студия чистая и красивая, есть всякие прикольные штуки в интерьере, всегда принесут чай/кофе, качество самого маникюра тоже радует обычно. Из неприятного: каждый раз сталкиваюсь с проблемами сервиса, то жду своего мастера по пол часа, то какие-то стыки с админами, никогда не понимаешь итоговую цену, она собирается по кусочкам и всегда больше, чем рассчитываю. На сайте в отзывах меняют фото и имя мастера, оставляя отзывы другого мастера! Материалы для наращивания странные, руки всегда невероятно печет, когда наращиваю в других местах такого ада нет. В целом, если вам важно качество маникюра и вы готовы потерпеть неудобства, то можете смело идти сюда
Екатерина И.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Предпочитаю именно Forma Nails.Очень нравится,цена доступная,удобное расположение,очень вежливый персонал.Всегда предложат кофе или чай с конфеткой.
Первый раз делала педикюр ,мастер понравился,делала аккуратно и не больно.
Второй же раз было больновато и мастер неаккуратно поработала с дизайном,через неделю всё отклеилось.За это и снизила звезду.Но всё быстро и очень качественно исправили.
1
Анастасия Гармашова
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Очень понравился салон! Вежливые администраторы и мастера, сделали маникюр очень хорошо! Связь с администраторами оперативная, девушки очень понимающие, идут навстречу. Помимо этого сам процесс маникюра был очень приятным, прекрасная атмосфера салона, позитивные фильмы, а такого разнообразия страз, украшений и цветов лака я ещё не видела нигде! За необычными дизайнами точно стоит приходить именно сюда😍
1
бог б.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
ресницы делают хорошо, но есть один огромный минус, из-за которого больше я приходить в эту студию не буду. у меня была запись на определённое время, мне написали и предложили прийти на час позже, я сказала что времени у меня немного и прийти позже я не могу, на что мне сказали что без проблем примут в нужное время. после этого я уточнила, что у меня уже были такие ситуации в этой студии, когда я ждала приема по 40 минут и чтобы в этот раз ситуации такой не было. и что вы думайте, у меня была запись на 19:00, а приняли меня только в 19:50. дождалась только по тому, что ресницы нужно было сделать срочно в этот день, хотя по хорошему нужно было просто уйти. До этого ходила в эту студию 4 года, поэтому последние пол года закрывала глаза на ожидание, но когда 4 из 5 последних посещений ты ждёшь запись по 40 минут и более - это переходит все границы. ужасная организация и неуважение личного времени клиентов, не советую
5
Наталия К.
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Моя дочь является постоянной клиенткой этого салона. Данный отзыв не про мастеров, а про политику салона. В очередной раз она пошла на коррекцию ногтей, сделали красиво, но спустя 5 дней, часть покрытия начала отваливаться. Когда облупился уже 3-й ноготь, она обратилась к администратору. Администратор ответила, что гарантия на покрытие действует 4 дня. Крайне не хотелось платить повторно за такой маникюр, но выбора не было, поэтому она записалась. Когда она пришла в салон, администратор всячески пыталась переложить вину за плохо сделанный маникюр на неё, спрашивая, чем она занималась. Дошло до абсурда, администратор пыталась убедить ее, что покрытие повредилось от работы за компьютером. Затем все-таки признала, что маникюр был сделан не идеально. Но не смотря на это, салон заставил заплатить повторно, лишь предложив маленькую скидку вместо того, чтобы исправить свой «косяк» бесплатно. Получается, что клиенты должны дважды тратить своё время и деньги на один маникюр. Первый раз она столкнулась с подобным отношением к клиентам. Стоит отметить, что часто салон увеличивает стоимость своих услуг, говоря вначале одну цену, а в конце выясняется, что нужно ещё ща что-то доплачивать. Хочу отметить, что дочь не имеет претензий к мастерам, они очень стараются, но все совершают ошибки, однако грустно, что салон отказывается их признавать и заставляет за это платить клиента. Не смотря на приятную атмосферу в студии, придётся с этим местом попрощаться
1
Дарья Романова
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Шикарный салон. Начиная от администратора и заканчивая атмосферой. Администратор очень добрая девушка, предлагает чай, кофе, в студии чисто, по телику показывают классные фильмы. Сама мастер просто душка, практически с полуслова поняла что я хочу увидеть на своих ногтях😍 Работа сама очень аккуратная и качественная, спасибо😍😍😍
1
Чайка
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Все просто идеально, мастера очень классные. Посоветуют на счет формы и цвета любые найдут
Предложили кофе, он был неплохой . Для клиентов утром это то что нужно
Мехин Акберли
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Регулярно посещаю только эту стадию. Нравится все от администратора до замечательных мастеров. Сделают самое качественное наращивание и любой дизайн) + очень удобное расположение
1
Шура Переверзева
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
Первый раз сделали ногти дорого (4500- наращивание), но было качественно ! Позже мне ещё умудрились позвонить и сказать , что мне нужно доплатить , так как они для меня использовали акцию , которую нельзя было:)
В следующий раз сделала короткие однотонные ногти (3000 р) , начали трескаться через неделю где - то 🥴
Но я решила прийти ещё раз , ведь в первый раз сделали хорошо)
И на 3-ий раз сделали за 1800 рублей (без выравнивания) , но ужасно , ногти 2 ногтя лопнули через 5 дней)
Я написала о проблеме в салон , они предложили мне записаться снова , чтобы переделать)
Когда я пришла , с меня ещё умудрились содрать деньги! Мол «гарантия у нас в салоне 4 дня ровно , а у вас прошло 7 дней» , и заранее никто меня об этом не предупреждал 🥸
Мне очень нравится атмосфера салона, но все испортило обслуживание , сдирают деньги за любую мелочь 👽
5
К
Level 12 Local Expert
August 16, 2021
Была первый раз, очень понравилось! Пложительный персонал, приняли без задержек, сделали быстро. Мастер и администратор всегда интересуются, все ли порядке - самочувствие, покрытие лака. Интересный сервис, несколько раз предложили чай разных видов, вкусный кофе на миндальном молоке с сиропами. Отзывчивый администратор принесла еды. Голодным тут точно не останешься! Филиал маленький, комфортно - как дома. Приеду еще, спасибо!
1
Оля Ф.
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Это ужасно!
Была на маникюре 17:10.
И ногти в ужасном состоянии на данный момент. Два ногтя обломались под корень, с кровью и мясом. Три ногтя обламываются.
С одного ногтя слез цвет, но база полностью на месте.
Дело точно не носке или ногтях, маникюр делаю на протяжении двух лет и такое впервые. Попробовала новую студию на свою голову…
3
Александра Н.
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Персонал - очень приятные девушки!
Сделала коррекцию нарощенных ресниц (пришла исправлять работу прошлого мастера-ломастера) - ношу уже месяц!
Наконец нашла СВОЮ студию в мск😌
1
Полина Конева
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Мерзейшая контора класса экстра-эконом. Неудобное расположение, отвратительное обслуживание. Не рекомендую!
Yukiko_chan Yuki
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Хороший маленький, но очень уютный салон. Дизайнов хоть отбавляй. Попадаю уже в какой раз к мастеру Элиме. Все держится и не ломается. Покрытие просто топ!