Отличное место! Удобно расположено, все делают быстро, качественно. Оплата картой есть, что в подобных местах далеко не всегда. Если нужно быстро сделать цветную печать - вам сюда.

Show business's response

Катерина

Level 4 Local Expert

Хамство и двойные стандарты в ценах при отсутствии управляющей Крайне разочарована посещением «Формат» сегодня. Пришли распечатать документы, но столкнулись с абсолютно не клиентоориентированным и хамским отношением со стороны двух сотрудниц, сидевших за стойкой. Женщины сидели в максимально расслабленной позе и общались так, будто мы их отвлекаем от личных дел. На мою вежливую просьбу рассчитать стоимость печати, одна из сотрудниц в грубой форме ответила: «Мне что, самой сидеть и считать страницы?», хотя количество страниц было указано в документе. Такое откровенно пренебрежительное отношение к клиентам недопустимо. Ситуация с ценами вызывает серьезные вопросы. Заметила, что когда в офисе присутствует старший сотрудник или управляющая, персонал ведет себя корректно, а цены соответствуют заявленным. Однако, сегодня, в отсутствие управляющей, нам выставили совершенно другую стоимость. Ранее мы печатали методичку за 900 рублей, а сегодня за ту же самую работу нам озвучили цену в 1600 рублей. Прошу руководство проверить работу этих двух сотрудниц, а также дать объяснение по поводу необоснованного завышения цен почти в два раза при отсутствии старшего персонала. Подобные действия выглядят как попытка несанкционированного изменения стоимости услуг. Обслуживание и ценовая политика в Вашем копицентре должны быть прозрачными и одинаковыми вне зависимости от того, кто находится на смене.

Алексей Олегович

Level 5 Local Expert

Рекомендую. Нет тех слов которые смогут описать глубочайшую любовь и уважение сотрудникам этой фирмы. Печатают быстрее ветра и понимают все без лишних слов. Люблю, рекомендую.

Format

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

94 reviews