9 января 2023 года в фирме Формат заправила 2 картриджа к принтеру. После заправки картриджей принтер цветное фото не печатал, черно-белый пачкал бумагу. 10 января 2023 года устно попросила перезаправить. Отказано. 11 января отнесла письменную претензию о некачественно оказанной услуге и о возврате денег в сумме 550 рублей и вернула картриджи для принтера. В моём экземпляре претензии не подписались. Но претензию и картриджи оставила у администратора. До сих пор молчание. Что делать? Ведь не подсказали, что никакой гарантии на заправку нет. Чек не выдали. Вот такие горе- предприниматели работают в Тюмени. ФОРМАТ, ул. Чернышевского 2 Б корпус 6. Не обращайтесь к данной фирме.
Елена Д
Level 6 Local Expert
August 15, 2018
В этой фирме отремонтировали компьютер, от ремонта которого многие фирмы отказались. Не дорого, все отлично работает. Благодарю за прекрасное обслуживание!
Картриджи заправляем здесь давно, все устраивает, и цена, и качество.
А ещё, что не маловажно, нет проблем с парковкой и есть отведённое место, где можно посидеть, подождать пока выполняются работы.
Рекомендую!
2
Show business's response
Сергей Панкин
Level 9 Local Expert
July 4, 2019
Быстро и качественно сделали ноутбук. Цена ремонта приятно удивила. Картридж заправили за 10 минут. Всем рекомендую данную организацию.