Formula

4.4

429 ratings

Rate this place

Андрей Леонтьев

Level 8 Local Expert

Обращался в автосервис по гарантийному ремонту автомашины Газель. Ребята молодцы: записали, приняли, осмотрели автомашину оперативно. Выявили заводские дефекты и всё устранили, хотя до этого 6 месяцев ездил с неисправностями которые в двух других сервисах просто отказались выявлять и устранять сославшись, что это неустранимо так как на заводе что то собрали не так. Один из таких сервисов Яркамп. Спасибо большое ребятам из Формулы! Работа на 5+

Show business's response

Рус zloy Потапов

Level 14 Local Expert

Уже третий год "переобуваем" машину в Формуле. Удобно то, что не нужно стоять в очередях во время "внезапных" осенних заморозков. Записался, приехал ко времени и получил услугу за внятные деньги. Приятно, что мастера, увидев недочёты по машине, дают бесплатные рекомендации по ремонту. В нашем случае поймали критический износ дисков. Спасибо большое!

Show business's response

Михаил Внуков

Level 8 Local Expert

Мне нравится, что можно приехать вечером после работы накануне, а в следующий вечер после работы забрать машину. А ещё это единственный сервис в Ярославле, который выполняет требования по правильному межсезонному хранению шин и следит за их состоянием.

Show business's response

Антон Алехин

Level 6 Local Expert

Работают через одно место. Записывался на шиномонтаж и замену масла. В итоге когда приехал, сказали что записывался только на замену масла. Администратор прямым текстом сказал - я вас записывал, шиномонтажа не было в разговоре, а самое веселое, что разговоры не записываются. И в итоге ищи сам где будешь менять резину, проблема не моя. В колл центре тоже всем пофиг. На клиента не ориентированы. Благо открылось много других сервисов, где к клиенту относятся с уважением. Совсем скоро сие заведение будет пустовать, т.к. важно не только мастерство исполнения услуги, но и клиентоориентированность.

Вадим Л.

Level 9 Local Expert

Будь осторожны при обращении именно в этот филиал. Мыл тут авто, в итоге порвали бронепленку на капоте. Видимо хотели отмыть засохшее пятно, но перестарались, порвали высоким давлением и нагнали туда воды. Надо конечно же было все осмотреть и принять, но не было времени, так как загнали на мойку позже назначенного времени. Самое интересное, что не признались в своем косяке и скрыли этот факт. Брать на себя ответственность отказались, сказали чтоб оставлял досудебку, если считаю нужным. Крайне не рекомендую, а если и заехали, смотрите все после мойки.

Show business's response

Ольга К

Level 13 Local Expert

Приезжаю сюда на мойку машины (комплекс) 11 бокс моют очень хорошо и быстро. Комфортная чистая зона ожидания. Есть бонусы по карте клиента.

Show business's response

Ирина Мешкова

Level 7 Local Expert

Проблема этого сервиса в том, что записаться на ремонт невозможно из-за того, что диспетчер отсутствует на своем месте ВСЕГДА. Каждый раз чтобы записаться на ремонт необходимо звонить туда огромное количество раз, оставить несколько заявок для перезвона. Такое ощущение, что во всем сервисе нет никаких дополнительных телефонов, чтобы найти отсутстующего на рабочем месте диспетчера.

Show business's response

Николай

Level 10 Local Expert

Регулярно обслуживаюсь здесь. Хороший сервис, делают всё качественно. Приезжаю сюда на шиномонтаж и на ТО, регулярно на ТО дают купоны. Также храню резину, удобно - всё в одном месте.

Show business's response

Александр Коровайников

Level 7 Local Expert

Добрый день, так сложилось что пришлось обратится в данный сервис с разными "болячками" авто в короткий промежуток времени, по итогу ремонта очень доволен обслуживанием, ребята стараются и подстраиваться под тебя, делали все оперативно и вошли в положение по срокам ремонта, так как машина нужна была срочно. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. 👍

Show business's response

андрей б.

Level 2 Local Expert

Не понравилось, вся стоянка забита не понятными авто, встать не где, хотя по факту 3 клиента, приехал записаться на правку + переобуться, в итоге переобуть ради бога а вот править не будем нам это сейчас не интересно видите ли сезон шиномонтажа, раз уж вы представляете такую услугу будте добры делать это в любой сезон а не когда вам это хочется, отвратительно и не приятно

Show business's response

Elizaveta

Level 17 Local Expert

На контрасте с Заволгой и Центром, сюда очень легко записаться, очередь буквально в 2-3 дня, в сезон. Шиномонтаж быстро и качественно.

Show business's response

Джангир Омарович

Level 15 Local Expert

Персонал вежливый, записался на диагностику Ленд крузер 200, мастер заявляет при ходе осмотра что не занимался такой машиной, и предложил лучше в другом месте пройти диагностику, зачем принимать машину..? если мастер не может провести диагностику как положено.

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Вежливый и внимательный персонал. Отличные мастера, которым можно доверить любой автомобиль, гарантировано выполнят ремонт любой сложности. Особенно впечатлил мастер Иван, очень спокойно и выдержанно ответил на все мои вопросы. Объяснил ход выполненных работ так, что мне стало все понятно.

Show business's response

Ivan Gorelov

Level 6 Local Expert

Задача ясна как день, клиент должен приехать с одной поломкой, а уехать с десяток выписок на ремонт. Видимо выставлен план по работам, даже работая в смежной конторе постоянно попадал на дорогой ремонт, который объективно иногда был не нужен. вы еще можете попробовать сделать шиномонтаж, гайки потом будите отворачивать с ломом )) зачем так закручивают не понимаю, видимо чтобы резьбу сорвать и потом еще раз на ремонт попасть к ним ))

Анатолий

Level 9 Local Expert

Впервые пользовался услугой шиномонтажа в данном техцентре, был приятно удивлён. Записался на удобное для меня время, приехав пришлось немного подождать (15-20 мин.) хотя была запись на конкретное время. Заехал на пост 2, куда и была запись. Сотрудник очень внимательный, спокойный и вежливый, внимательно выслушал мои пожелания. Также помог в подборе колёсных гаек за что ему отдельное спасибо. Сотрудник знает свое дело и подходит к нему со всей душой как к своему авто. Сделал весь комплекс услуг по шиномонтажу (балансировка, мойка и т.д.) и сложил зимние колеса аккуратно в багажник. По цене не скажу, т.к. покупал литые диски в Формуле и шиномонтаж у меня получился бесплатный.

Show business's response

Смирнов И. А.

Level 3 Local Expert

Обратился к специалистам автосалона" Формула" на Базовой 3 по поводу ремонта выхлопной системы. Ремонт провели быстро и качественно. В ходе ремонта выявилась неисправность датчика кислородной смеси. Спорный вопрос . Но сотрудники салона решили бесплатно поменять запчасть. Все сделали своевременно и безупречно. спасибо большое. в следующий раз обязательно обращусь в этот автосалон. всем рекомендую.

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

При покупке резины на летний сезон, менеджер не предупредил, что , не смотря на рекламу, согласно которой при покупке резины, шиномонтаж в подарок, шиномонтаж платный. При непосредственном шиномонтаже конкретную цену его очередной менеджер не озвучил, лишь сказал , что обойдется в 1000 с небольшим! В итоге 1000 была плюс 980 рублей!! Сам мастер поставил резину так, что она вся была испачкана в герметике, колпаки поставлены, как будто от другого автомобиля. Если б можно было поставить данной организации -5 , то именно это бы я и сделала! Никогда больше к ним не поеду!!!

Show business's response

Евгений Фасхутдинов

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании по сезонной замене шин, и хранении. Забронировать шиномонтаж можно через сайт. Работы выполняют быстро

Show business's response

сергей SKMN

Level 5 Local Expert

Был здесь в воскресенье, хотел купить аккумулятор. Но у продавца этого вида товара был выходной. Но на моё счастье девушка, что там работала, связалась с ним по телефону, объяснила все мои хотелки. Они решили мои проблемы, но, правда, пришлось ехать в другой офис на мостецкую. Я очень признателен за такой чуткий подход. Дело в том, что мне требовался весьма конкретный аккумулятор из-за размеров короба в авто, другой не подходит. В конечном итоге я купил то, что мне нужно, пусть и в другом офисе этой компании, но здесь от меня не отмахнулись даже воскресным утром. Молодцы.

Show business's response

Юлия Н.

Level 2 Local Expert

Отвратительная мойка и сотрудники на ней, моют плохо и уродуют авто, в ну свою не признают. Ни в коем случае сюда не приезжайте,если не хотите испортить ЛКП своей машины!!!!

Show business's response

Анна С.

Level 16 Local Expert

22.06. обратилась в данный сервис для диагностики подвески. Стучало в районе левого переднего колеса. "Специалист" сказал,что разбит ступичный подшипник и колесо подразболталось. Никакого стука он не слышит. Спросила насколько критично:"Ну надо подремонтировать". Далее пришёл второй "специалист" и сказал, что нужно подтянуть приводной ремень (болтик прикрутить), на просьбу сделать это прямо сейчас ответил, что не может, т.к. одет в чистую футболку 🤦‍♀️. После этого они отпустили меня!!! На следующий день прямо во время езды у меня отвалилось колесо!!! Как вы могли не увидеть, что болты на колесе открутились????? Что за специалисты там работают? Или вообще наплевать? Мне повезло, что была маленькая скорость и почти пустая дорога. Не обращайтесь в данный сервис,если хотите быть уверены в своей безопасности.

Николай Н.

Level 4 Local Expert

Постоянно приходится искать менеджера по работе с клиентами минут по 20. На звонки не отвечают, непонятно чем заняты. Машины моют апосредованно, также и ремонтируют. Больше не поеду к ним вообще ни на мойку, ни на ремонт, ни за колесами.

Show business's response

Всеволод

Level 7 Local Expert

Пришел купить комплект проставочных колец и 4 вентиля. Колец проставочных в наличии нет, вентили отдельно не продают, только вместе с услугой по переобувке резины. Не рекомендую.

Show business's response

Антон Пузин

Level 16 Local Expert

Покупал здесь комплект шин. Шиномонтаж достался в подарок, но доблестные сотрудники поста №2 сходу стали впаривать мне доп. услуги. Обработку медной пастой и мытьё колёс, хотя как мне кажется в хорошем шиномонтаже это по умолчанию включено в стоимость. Не рекомендую этот шиномонтаж, тем более что цены на шины ни чем не отличаются от других магазинов.

Александр Быков

Level 5 Local Expert

Проколок колесо, приняли быстро и также быстро все сделали. 👍

Show business's response

Антон В.

Level 6 Local Expert

Оставили на сайте заказ 3462389 в пнд, на комплект шин и дисков на 80 тысяч. Записались сразу на шиномонтаж. Во -первых никто не перезванивает по заказу. Во вторых , супруга приезжает через 2 переобуваться, заказ найти не могут, и шин то 3 а не 6 как на сайте, и вообще ничем помочь не могут. Прямой номер на вопрос, где заказ и сколько у вас шин, рекомендует позвонить по сервисам поспрашивать. Зачем он нужен не ясно. Уровень.

Jyli

Level 9 Local Expert

Как к специалистам и к работам претензий нет!) но зона ожидания конечно не очень, тесный маленький один диван, лавка вроде еще какая то деревянная у входа .. сюда больше не хочется ехать, или заволгу )

Show business's response

Артем Лысенков

Level 9 Local Expert

Отличная и оперативная работа , шины поменял за 15 минут с балансировкой +дали скидку 50% на другие услуги, что может лучше

Show business's response

Человек

Level 5 Local Expert

Затянули секретки так сильно, еле открутили на другом шиномонтаже, если бы на трассе, то все... Балансировка задних колес пришлось переделывать в другом месте, не советую

Show business's response

Fernandos

Level 7 Local Expert

Норма, нзжу на мойку по записи, запись через сайт на удобную дату, часть стоимости оплата бонусами, вполне приемлемо. Моют чисто и быстро

Show business's response

Сергей Алешин

Level 9 Local Expert

Стараюсь покупать колеса и переобуваться в Формуле, как то они мне везение приносят (проколов за сезон нет) так же и диски подобрали. Радуют скидочные купоны 50% на мойку, сход развал, корректировку фар. Удобная запись через интернет, без очереди.

Show business's response

Илья Сиднев

Level 6 Local Expert

Только что с шиномонтажа. Перекинули резину за 30 мин. Радиус 19, взяли за трудоемкость 400 руб. За мойку колес 45 руб. * 4 шт.=180 руб., но помыть забыли. Четыре грузика по 60 руб. Балансировку пока не проверил, ничего не могу сказать 1140 руб. Шиномонтаж 880 руб. Вместе со снятием и установкой(360 руб.) цена вопроса обошлась в 3 380 руб. Давление в колесах везде разное. От 2,25 до 2,45. сейчас поеду на газпром, давление выравнивать, заодно и балансировку проверю на скорости.

вера Ярославль

Level 7 Local Expert

Уже много лет пользуюсь данным автосервисом,нареканий нет,есть онлайн запись ,принимают по времени ,что немаловажно ☝🏻Меняю колёса только у них, грамотно проводят диагностику и определяют ремонтные работы!

Show business's response

Денис Евгеньевич К.

Level 12 Local Expert

Вежливые работники, заехал на шиномонтаж сделали быстро, есть зона ожидания, автомат с кофе.

Show business's response

Артем

Level 8 Local Expert

Подменили колёса. Положили вместо новой , перешипованную старую резину ! Будьте осторожны !! Объезжайте это место стороной, либо следите за своим авто и что с ним делают !!! Не рекомендую!!!

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Сервис отвратительный. Записался на ремонт, приехал, нужно было снять маховик,чтобы я отвез к токарю и на балансировку, потом привезти обратно, чтобы заново установили. В ответ получил отказ, заныли, якобы боятся, что машина зависнет в боксе,и тысяча причин и отговорок. А колеса то у нас со снятой коробкой не крутятся видимо??? в чем проблема то в случае форс-мажора выкатить ее???. Что за идиотизм. Сколько где не ремонтировался, первый раз столкнулся с таким вот. Да, бывало, такое, что тачки зависали, но их просто выталкивали из бокса пока не привезут деталь и никаких проблем не возникало. И при всём при этом ждал записи неделю!!! Вообщем если у вас сломалась какая то дорогая или редкая деталь, и вы хотите снять ее и отвезти отремонтировать, то вам точно не сюда. Здесь никто не будет заморачиваться с вами. Здесь сидят лентяи, которые лишний раз пальцем не пошевелят. Вот из-за таких сотрудников, страдает репутация всего сервиса. Надеюсь вышестоящее руководство или владелец увидит этот отзыв и устроит таким некомпетентным сотрудникам разнос. Перевожу свои машины обслуживаться в другой сервис.

Show business's response

Anna S

Level 10 Local Expert

Не ездите сюда по Яндекс навигатору, ведёт не туда. Записывалась на комплексную мойку, подъехала - не понятно куда и что, при записи не указали в какой бокс подъезжать, пришлось им перезванивать и уточнять. Подъехала к боксу, а он закрыт и никакой реакции. Оставила машину у бокса, куда идти насчёт мойки не понятно, зашла в первую попавшуюся дверь, там отзвонились в бокс. Вышла, снова села в машину, заехала в бокс. На мой взгляд - это неудобно! Бегать и искать что-где-куда отнимает время. Помыли довольно быстро, в целом неплохо, но ужасно протёрли стекла и зеркала, куча разводов. Порадовала скидка по купону, который мне дали, когда я делала шиномонтаж в формуле на Мостецкой.

Show business's response

Кирилл Лебедев

Level 8 Local Expert

Хороший сервис и отличный шиномонтаж, езжу туда чинить газель, делать развал-схождение. Всегда все проходит хорошо, всегда попадаются грамотные мастера. Рекомендую!!!

Show business's response

Виталий Ш.

Level 19 Local Expert

Обращался несколько раз! Быстрый и качественный ремонт. Обслуживание вежливые и культурное, самое главное быстро) очень доволен сервисом. Удобный подьезд и парковка

Show business's response

Александр Старцев

Level 8 Local Expert

Заказывал резину bridgestone blizzak revo gz (215/60 r16) 7.03.23 для отца. Он приехал 9.03.23 на пункт выдачи Formula на базовой 3. К резине идет акция на шиномонтаж. На месте отказали в этом. Отец скромный, скандалить не стал...Брали только из за монтажа, а так можно было дешевле взять. Обманули!

Show business's response

Вячеслав Тимченко

Level 9 Local Expert

Обращался за услугой шиномонтажа, был записан ко времени. Запустили в бокс с опозданием 10 минут, однако переобули быстро, за 20 минут. Все ок, но немного напрягает постоянная очередь на оформление для оплаты.

Show business's response

Степан Платонов

Level 12 Local Expert

Все пунктуально, по записи, четко, относительно быстро. Навязывания услуг не заметил. Единственное, зона ожидания не очень комфортна... Рекомендую менять шины только здесь!)

Андрей Доколин

Level 9 Local Expert

Я работаю рядом; очень удобно помыть или в сервис машину отдать "без отрыва от производства". Может и не лучший сервис на свете, но вполне нормально.

Show business's response

АС

Level 8 Local Expert

Запись по времени шиномонтаж и мойка, приемлемые цены, все отлично, кроме расположения сервиса, находится в пром.зоне, дорога плохая

Show business's response

Веденин

Level 9 Local Expert

Лучший сервис в Ярике, обслуживаюсь 10 лет, грамотные менеджеры, нет проблем с запчастями и качеством работ. Еще бы работали с б/у запчастями было бы замечательно.

Show business's response

Лерыч

Level 9 Local Expert

Уже, наверное, более 5 лет переобуваюсь и летом и зимой только в этом центре, качеством услуги, процессом обслуживания очень доволен, причем стоимость для меня, как для постоянного клиента, с каждым разом уменьшается, а скидка растет! Всем рекомендую!

Show business's response

Boris V.

Level 6 Local Expert

В магазине оказался случайно,просто он был ближе. Надо было срочно поменять резину. Продавец-консультант весьма грамотно помог определится с выбором. Колеса переобули бесплатно,быстро и качественно

Show business's response

Anonymous review

Большой выбор шин и дисков. Часто пользуюсь программой Автоледи на автосервисе. Мальчишки молодцы! Все делают чётко и быстро.

Show business's response

Дарья М.

Level 4 Local Expert

Зашли в магазин узнать есть ли секретные болты на интересующий нас автомобиль, на что женщина на нас фыркнула что продавца нет и никто вам здесь ничего не подскажет, так вот вопрос зачем тогда магазин открыт?спасибо хоть вообще не послала..😁

Алексей .

Level 5 Local Expert

Раньше был хороший сервис. Сейчас не знают как проверить ходовую , как проверить стойки стабилизаторов....? Сказали заменить другую деталь, просто выкинул деньги.

Formula

159 reviews