Formula
140 reviews
February 21
Вежливый и внимательный персонал. Отличные мастера, которым можно доверить любой автомобиль, гарантировано выполнят ремонт любой сложности. Особенно впечатлил мастер Иван, очень спокойно и выдержанно ответил на все мои вопросы. Объяснил ход выполненных работ так, что мне стало все понятно.
3
April 14
При покупке резины на летний сезон, менеджер не предупредил, что , не смотря на рекламу, согласно которой при покупке резины, шиномонтаж в подарок, шиномонтаж платный. При непосредственном шиномонтаже конкретную цену его очередной менеджер не озвучил, лишь сказал , что обойдется в 1000 с небольшим! В итоге 1000 была плюс 980 рублей!! Сам мастер поставил резину так, что она вся была испачкана в герметике, колпаки поставлены, как будто от другого автомобиля. Если б можно было поставить данной организации -5 , то именно это бы я и сделала! Никогда больше к ним не поеду!!!
1
March 19
Добрый день, так сложилось что пришлось обратится в данный сервис с разными "болячками" авто в короткий промежуток времени, по итогу ремонта очень доволен обслуживанием, ребята стараются и подстраиваться под тебя, делали все оперативно и вошли в положение по срокам ремонта, так как машина нужна была срочно. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. 👍
1
November 2
Пришел купить комплект проставочных колец и 4 вентиля. Колец проставочных в наличии нет, вентили отдельно не продают, только вместе с услугой по переобувке резины. Не рекомендую.
December 12, 2023
Был здесь в воскресенье, хотел купить аккумулятор. Но у продавца этого вида товара был выходной. Но на моё счастье девушка, что там работала, связалась с ним по телефону, объяснила все мои хотелки. Они решили мои проблемы, но, правда, пришлось ехать в другой офис на мостецкую. Я очень признателен за такой чуткий подход. Дело в том, что мне требовался весьма конкретный аккумулятор из-за размеров короба в авто, другой не подходит. В конечном итоге я купил то, что мне нужно, пусть и в другом офисе этой компании, но здесь от меня не отмахнулись даже воскресным утром. Молодцы.
2
October 16
Грузился в формуле шинами, просили машину к 9.00 в итоге провел весь день на погрузке, перекуры , очереди, обеды, не советую у них брать загрузки
June 27, 2023
22.06. обратилась в данный сервис для диагностики подвески. Стучало в районе левого переднего колеса. "Специалист" сказал,что разбит ступичный подшипник и колесо подразболталось. Никакого стука он не слышит. Спросила насколько критично:"Ну надо подремонтировать". Далее пришёл второй "специалист" и сказал, что нужно подтянуть приводной ремень (болтик прикрутить), на просьбу сделать это прямо сейчас ответил, что не может, т.к. одет в чистую футболку 🤦♀️. После этого они отпустили меня!!! На следующий день прямо во время езды у меня отвалилось колесо!!! Как вы могли не увидеть, что болты на колесе открутились????? Что за специалисты там работают? Или вообще наплевать? Мне повезло, что была маленькая скорость и почти пустая дорога. Не обращайтесь в данный сервис,если хотите быть уверены в своей безопасности.
7
April 5
Постоянно приходится искать менеджера по работе с клиентами минут по 20. На звонки не отвечают, непонятно чем заняты. Машины моют апосредованно, также и ремонтируют. Больше не поеду к ним вообще ни на мойку, ни на ремонт, ни за колесами.
1
1
September 4, 2023
Обратился к специалистам автосалона" Формула" на Базовой 3 по поводу ремонта выхлопной системы. Ремонт провели быстро и качественно. В ходе ремонта выявилась неисправность датчика кислородной смеси. Спорный вопрос . Но сотрудники салона решили бесплатно поменять запчасть. Все сделали своевременно и безупречно. спасибо большое. в следующий раз обязательно обращусь в этот автосалон. всем рекомендую.
1
2
February 7
Попыталась несколько раз связаться. Телефон не работает, в ВК не отвечают. Несколько раз оставляла заявку на обратный звонок на сайте - тишина... Ребята, если вы не работаете, удалите инфу с карты и напишите где-нибудь, что вы закрылись!
1
February 1
Мою машину. Не всегда есть свободное место, но в принципе, соотношение цена-качество очень даже приемлемое
2
April 25
Затянули секретки так сильно, еле открутили на другом шиномонтаже, если бы на трассе, то все... Балансировка задних колес пришлось переделывать в другом месте, не советую
2
February 15, 2023
Сервис отвратительный. Записался на ремонт, приехал, нужно было снять маховик,чтобы я отвез к токарю и на балансировку, потом привезти обратно, чтобы заново установили. В ответ получил отказ, заныли, якобы боятся, что машина зависнет в боксе,и тысяча причин и отговорок. А колеса то у нас со снятой коробкой не крутятся видимо??? в чем проблема то в случае форс-мажора выкатить ее???. Что за идиотизм. Сколько где не ремонтировался, первый раз столкнулся с таким вот. Да, бывало,
такое, что тачки зависали, но их просто выталкивали из бокса пока не привезут деталь и никаких проблем не возникало. И при всём при этом ждал записи неделю!!! Вообщем если у вас сломалась какая то дорогая или редкая деталь, и вы хотите снять ее и отвезти отремонтировать, то вам точно не сюда. Здесь никто не будет заморачиваться с вами. Здесь сидят лентяи, которые лишний раз пальцем не пошевелят. Вот из-за таких сотрудников, страдает репутация всего сервиса. Надеюсь вышестоящее руководство или владелец увидит этот отзыв и устроит таким некомпетентным сотрудникам разнос. Перевожу свои машины обслуживаться в другой сервис.
5
October 13, 2023
Я работаю рядом; очень удобно помыть или в сервис машину отдать "без отрыва от производства".
Может и не лучший сервис на свете, но вполне нормально.
1
November 2, 2023
Как к специалистам и к работам претензий нет!) но зона ожидания конечно не очень, тесный маленький один диван, лавка вроде еще какая то деревянная у входа .. сюда больше не хочется ехать, или заволгу )
1
2
April 16, 2023
Покупал здесь комплект шин.
Шиномонтаж достался в подарок, но доблестные сотрудники поста №2 сходу стали впаривать мне доп. услуги.
Обработку медной пастой и мытьё колёс, хотя как мне кажется в хорошем шиномонтаже это по умолчанию включено в стоимость. Не рекомендую этот шиномонтаж, тем более что цены на шины ни чем не отличаются от других магазинов.
2
April 12, 2023
Оставили на сайте заказ 3462389 в пнд, на комплект шин и дисков на 80 тысяч. Записались сразу на шиномонтаж. Во -первых никто не перезванивает по заказу. Во вторых , супруга приезжает через 2 переобуваться, заказ найти не могут, и шин то 3 а не 6 как на сайте, и вообще ничем помочь не могут. Прямой номер на вопрос, где заказ и сколько у вас шин, рекомендует позвонить по сервисам поспрашивать. Зачем он нужен не ясно. Уровень.
4
November 13
Не понравилось. Не смогли подобрать диски для машины.
October 28, 2022
Все пунктуально, по записи, четко, относительно быстро. Навязывания услуг не заметил. Единственное, зона ожидания не очень комфортна... Рекомендую менять шины только здесь!)
1
1
July 8
Штампованные диски TREBL очень плохого качества! Кривые жуть!
October 22, 2023
Вежливые работники, заехал на шиномонтаж сделали быстро, есть зона ожидания, автомат с кофе.
1
November 1, 2023
Отличная и оперативная работа , шины поменял за 15 минут с балансировкой +дали скидку 50% на другие услуги, что может лучше
1
August 1, 2023
Подменили колёса. Положили вместо новой , перешипованную старую резину ! Будьте осторожны !! Объезжайте это место стороной, либо следите за своим авто и что с ним делают !!! Не рекомендую!!!
2
May 28, 2023
Сотрудники ставят цены на услуги как хотят - меняю здесь масло, никогда не было претензий. Приехала в прошлом году (июль месяц) - 720 рублей за замену масла и 360 за снятие защиты... удивилась, что стало дороже, но ничего не сказала. Пришло время менять опять - позвонила 22 мая, соединили с Базовой, цена вопроса 750 рублей (со снятием защиты). Опять удивилась, переспросила еще раз "точно ли со снятием защиты?", ответ был "да, замена масла, фильтра, и снятие защиты". Обрадовалась хорошей цене, записалась на 28 мая, приехала - 720 рублей масло и, прошу заметить, 250 рублей защита. На мое удивление сотрудник мне сказал "Я посмотрел Вашу историю, так удивился, что с вас в прошлый раз взяли так много за защиту, поэтому я вам сейчас меньше стоимость поставил". Никаких фиксированных цен, просто сколько захочет сотрудник, столько и будет (может поэтому нет прайс-листа на сайте). К самим сотрудникам ремонтных работ нет претензий, спасибо, что сделали все быстро. А обслуживание - сплошное разочарование. В прошлый раз обманули по факту, выставив счет больше, сейчас по телефону, очень приятно!
4
March 10, 2023
Заказывал резину bridgestone blizzak revo gz (215/60 r16) 7.03.23 для отца.
Он приехал 9.03.23 на пункт выдачи Formula на базовой 3. К резине идет акция на шиномонтаж. На месте отказали в этом. Отец скромный, скандалить не стал...Брали только из за монтажа, а так можно было дешевле взять. Обманули!
3
January 22, 2023
Норма, нзжу на мойку по записи, запись через сайт на удобную дату, часть стоимости оплата бонусами, вполне приемлемо. Моют чисто и быстро
2
May 6, 2023
Зашли в магазин узнать есть ли секретные болты на интересующий нас автомобиль, на что женщина на нас фыркнула что продавца нет и никто вам здесь ничего не подскажет, так вот вопрос зачем тогда магазин открыт?спасибо хоть вообще не послала..😁
2
1
September 11, 2022
Хороший сервис и отличный шиномонтаж, езжу туда чинить газель, делать развал-схождение. Всегда все проходит хорошо, всегда попадаются грамотные мастера. Рекомендую!!!
1
November 8, 2022
Уже много лет пользуюсь данным автосервисом,нареканий нет,есть онлайн запись ,принимают по времени ,что немаловажно ☝🏻Меняю колёса только у них, грамотно проводят диагностику и определяют ремонтные работы!
2
1
November 5, 2022
Записался на ш номонтаж чеиез сайт, сразу с выбором поста. Приехал минут за 10 до записи. Подождал 3-5 минут. Администратор пригласил заезжать на выбраный пост. Загнал машину, оформился, подождал минут 15. Всё. Из минусов - сложно с парковкой.
1
October 29, 2022
Обслуживание отвратительное: начали шиномонтаж с опозданием на полчаса, менеджер не замечал клиентов, выражался нецензурно, также в зоне клиентов сновали обычные работяги и также их лексика желала быть лучше.
Менеджер не соответствует месту работы: клиенты просто его бесят!
Не рекомендую посещать данный сервис!
3
April 15, 2022
Только что с шиномонтажа. Перекинули резину за 30 мин. Радиус 19, взяли за трудоемкость 400 руб. За мойку колес 45 руб. * 4 шт.=180 руб., но помыть забыли. Четыре грузика по 60 руб. Балансировку пока не проверил, ничего не могу сказать 1140 руб. Шиномонтаж 880 руб. Вместе со снятием и установкой(360 руб.) цена вопроса обошлась в 3 380 руб. Давление в колесах везде разное. От 2,25 до 2,45. сейчас поеду на газпром, давление выравнивать, заодно и балансировку проверю на скорости.
3
February 4, 2023
Были в субботу, 4 февраля в отделе с дисками и шинами. Девушки на кассе запретила посмотреть на диски за кассой. Сказала что продавца сегодня нет и нам никто не поможет. Обслуживание на нуле.
3
April 23
Пытались обмануть при продаже дисков, хотели всучить с разным рисунком.
1
April 12, 2023
Именно данную формулу никому не посоветую. Персонал по отношению к клиентам не дружелюбный и негативный. Не могли подсказать и начали хамить. Больше сюда обращаться не буду.
3
April 20
Нормально, скидок маловато, а так норм.
September 29, 2021
Обращался несколько раз! Быстрый и качественный ремонт. Обслуживание вежливые и культурное, самое главное быстро) очень доволен сервисом. Удобный подьезд и парковка
1
1
June 21, 2023
Качественное обслуживание, широкий спектр предоставляемых услуг
1
March 2
Мастера работают быстро и качественно
November 11
Отличный сервис
August 26, 2021
Правда, обидно когда успешно обслуживался и всё нравилось, но видать из-за отсутствия нормальной конкуренции, все скатились в ужасный сервис. Парень который работает на продажах, просто кашмарный, чуть живой разговаривает с таким чувством, как будто посылает тебя на 3 буквы, вечно с недовольным лицом, на з.ч. другой менеджер, который мне 2 раза предлогал приехать в другой день тк ему некогда заводить заказ и он очень медленно работает за компьютером))) и смешно и грустно, после этих 2х парней просидев полдня в сервисе получить предложение приехать в др день. ) Замените ваших менеджеров, возьмите грамотных людей и будет вашему сервису счастье ещё многие годы.
5
April 19, 2022
Обращался за услугой шиномонтажа, был записан ко времени. Запустили в бокс с опозданием 10 минут, однако переобули быстро, за 20 минут. Все ок, но немного напрягает постоянная очередь на оформление для оплаты.
November 17, 2021
Огромная фирма, огромный ассортимент на любой вкус и цвет (цвет, правда, однообразно черный)))). Не знаю как в рознице, но для владельцев транспортных и прочих компаний на колесах выбор есть))
1
November 28, 2023
Отличная мойка,качественный шиномонтаж
July 28, 2023
Молодцы , отличные специалисты , рекомендую
May 20, 2022
Обслуживание нормальное. Уже не первый сезон муж там передевается и оставляет резину на сезонное хранение. Очень удобно!
November 17, 2021
Большая сеть по продаже автомобильных шин, поставляют продукцию в различные регионы страны не удивлюсь если и в ближнее зарубежье Поставляют не только шины также авто химия, диски это то что я знаю.
3
1
December 29, 2021
Приехали отрегулировать фары, по итогу забыли поставить деталь и попали на новую форму. Данная фирма, вместо изменений сказали, что мы сами виноваты. Скорее всего так и есть, если приехали к ним. Вообщем не чинят, а портят. Ответственность не несут, не чем не лучше любого другого гаража!
3
1
November 16, 2021
Стараюсь покупать колеса и переобуваться в Формуле, как то они мне везение приносят (проколов за сезон нет) так же и диски подобрали. Радуют скидочные купоны 50% на мойку, сход развал, корректировку фар. Удобная запись через интернет, без очереди.
1
January 16
Это круто советую самое лудчая
1
1