В начале мая 2024 года оформили диван в рассрочку у данной компании. Срок изготовления дивана поставили на начало августа. На дворе середина октября, нам звонит менеджер, который оформлял договор и сообщает, что компания практически банкрот и ничем нам помочь не могут. Деньги не вернут, неустойку не оплатят, диван не привезут, сказали обращаться на завод. Связались с заводом, менеджер сказала приезжать и переоформлять договор уже на них, компания Формула дивана год работала в долг с заводом. Вот такие пирожки))) и они до сих пор продают диваны, как мы понимаем))) спасибо заводу, который берет на себя ответственность за заказы этой недофирмы)
Show business's response
наталья
Level 6 Local Expert
January 18
Хочу сказать спасибо за отличный сервис, за прекрасную мебель. Казалось сначала, что всё одинаковое. Но после всех сравнений, даже страшно стало, что мог купить в другом месте. Предупредили, что сроки больше , чем везде, сначала-то расстроился, но как оказалось, везде говорят, что быстро, а оказывается ещё дольше , чем здесь.
Если уважать качество и безопасность, то я , считаю подождать стоит. И я понимаю, что хорошей компании, которая берёт на себя ответственность за качество ,они всё делают правильно. Да, задержали, недолго. Но я так доволен, и гарантия и сервис на долго. Могу только спасибо сказать. Всё равно к вам приду
Никита Р.
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Долго выбирали диван, чтоб понравился и мне и мужу. Больше часа нас консультировали менеджеры магазина, подбирали ткать, чтоб удовлетворить наши пожелания. Спасибо большое! Получили диван именно тот, что искали!! Доставка в область, на пятый этаж, все собрали лень быстро, аккуратно, все показали, объяснили, как пользоваться. Изготовили в срок! Все супер!! Менеджерам и грузчикам громадное спасибо!!!