Заказала диван с оттоманкой Лейпциг . Доставка организована безобразно, диван привезли в неразобранном виде и хотели увезти назад в связи с тем, что он не проходит в дверь . В салоне, где его покупала (Roomer), я им уже была не интересна , моего персонального менеджера Александра не было на месте и девушка, взявшая трубку, сказала, чтобы я ей не трепала нервы, типа с вас деньги взял Александр, пусть и разбирается! Т е в данном салоне нет команды, никто не хочет решать оперативно возникшие вопросы . Огорчена организацией доставки и хамским отношением к клиенту.

Светлана Ж.

Level 2 Local Expert

Покупкой недовольна... ждала диван два месяца..занесли в квартиру, деньги за доставку взяли, документов конечно у них нет) так долго ждали диван, вовремя не рассмотрели, ткань плохо натянута, пятно от ручки, ворс на ткани не соответствует тому что выбрали в салоне. написала заявление, приезжал эксперт и тишина.... Один ответ от него: не надо принимать было диван)) По поводу консультантов соглашусь! один предлагал, другой заполнял и от этой суеты такой результат. будем судиться.

Людмила К.

Level 8 Local Expert

Консультанты в салоне ТЦ Румянцево некомпетентные, общаться с клиентами не умеют, руководитель отдела вообще красавец, наглый, обманывает, сдерживает себя пока не заключите договор, после он нагло не отвечает на звонки и на вопросы по договору. Диван к сожалению ещё не привезли нам((((

Formula divana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews