Спасибо за консультацию и помощь в выборе инструмента. Мнение специалиста для любителя бесценна.
Помогли с выбором вежливо, деликатно, с учетом финансовой возможности и качественных характеристик инструмента, поясняя его возможности.
Show business's response
Dmitriy
Level 16 Local Expert
April 19
Сравнительно неплохой магазин. Можно прикупить необходимое для ремонта или если вдруг инструмент какой-то срочно потребовался. Также есть выбор плитки, сантехники даже посуды, текстиля и бытовой химии. Даже если ничего не нужно, прийдя сюда сложно удержаться от покупки какой-нибудь вещицы. Есть прокат инструментов. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 0788
Level 2 Local Expert
June 29
Ужасное качество обслуживания. На весь магазин 1,5 сотрудника. Выбирали линолеум, вызвали консультанта по qr коду на стене, обещали через 1-3 мин подойдет сотрудник, но даже через 15 мин никто не подошел. Пошла сама искать, из сотрудников только одна женщина, которая оформляет заказы. Говорю, что выбрали линолеум и хотим оформить доставку, на что получаю ответ: « А вы посмотрели есть ли он в наличии?» почему вообще искать его на бабинах должна я и почему возле них висят экземпляры с ценами, которых нет в наличии - непонятно. На сайте указано, что этот линолеум есть в наличии именно в этом магазине, а в программе магазина указано, что его нет. Пошла уже выбирать из тех, что висят цельными рулонами. Выбрала. Женщина спрашивает его название, а его названия на примерах не было. Спустя 1,5 часа все-таки удалось выбрать и оформить. Отправили на ресепшен уточнить по времени доставке, стоимости подъема на этаж и оплатить. Пришли туда - никого нет. Снова минут 10 прождала, никто так и не пришел. Попросила мужчину из другого отдела позвать кого-нибудь на стойку. Еще минут через 10 пришел. Спрашиваю сколько будет стоить подъем на 3й этаж. Пошел уточнять у грузчиков сумму (видимо телефоны еще не изобрели), вернулся через 10 минут и слава богу быстро дооформил. Итого: в магазине мы провели 2 часа, из которых максимум 30 минут были потрачены на выбор. Покупателей в магазине почти нет. Чем занимаются сотрудники - непонятно. Выбор тоже так себе, так что неудивительно почему в магазине нет покупателей.