Уже не первый год были клиентами данного магазина мебели. И всё устраивало. Но.. последний разговор с менеджером по телефону заставляет задуматься о приобретении следующей мебели в другом месте. Поскольку очень невежлево ответили на мою просьбу уточнить про доставку. Дословно "Мы не виноваты, что клиенты плохо слышат.., доставка с 12 до 21". Мне и в салоне и по телефону сообщили (за три дня до доставки), что доставка будет с 12 до 18.
Персонал вежлив только тогда, когда приходишь в салон и уже готов подписать договор. А по телефону могут ответить весьма неуважительно. После такого отношения больше не хочется идти в данный магазин за покупками.
Хотя самим приобретенным товаром довольны.
Show business's response
Наталья Е.
Level 2 Local Expert
August 5
Отличный магазин, прекрасное обслуживание, девочки приветливые, все объясняют, помогают подобрать нужный вариант. Буду советовать друзьям!
Show business's response
Елена Мирсанова
Level 3 Local Expert
July 7
Хороший магазин, отличный выбор, персонал магазина все подсказали, подробно рассказали, буду покупать еще))