Forpost-med

4.7

228 ratings

Rate this place

Сергей Старцев

Level 2 Local Expert

По телефонам 469-08-84 (07) персонал Форпост МЕД неделями не отвечает. В редких случаях, когда все-таки снимают трубку: хамят, дерзят, кормят обещаниями, никогда не называют конкретный день поставки. На просьбу к сотруднице представиться - "Не провоцируйте меня!" - бросила трубку. В целом - удручающее впечатление. Не видно контролирующей роли Социального фонда над этой организацией.

Игорь Демидов

Level 16 Local Expert

Вот отличная организация и причём развивающаяся . Есть одно для них слово Молодцы и пожелания успехов в вашем нелёгком труде. Получаю там средства реабилитации уже много лет. В том году заниматся выдачей и доставкой передали право какой-то странной мягко говоря организации там такой бардак. Слава Богу вы к нам вернулись. Очень корректный, терпеливый и грамотный персонал. С нами инвалидами всегда тяжеловато договариваться. Девушки !!!Желаю вам в следующем году, здоровья, успехов и зарплату побольше.......)

Александр

Level 15 Local Expert

Всё прошло хорошо, спасибо большое сотрудникам очень вежливые.Очередь на получение небольшая,управился за 20 минут.Работает кондиционер есть бойлер с водой и туалет.

Мокаева Бэлла

Level 9 Local Expert

Обслуживание вежливое и быстрое, сотрудники всегда готовы помочь в любом вопросе. Заранее позвонят о поступлении изделий медицинского назначения, пригласят их получить, напомнят, что необходимо.

Елена Князева

Level 9 Local Expert

Отвратительное отношения на выдаче.По ИПР выписаны пеленки впитываемость от1200 до 1900.Сколько лет выдают пеленки меньшей впитываемостью.Просишь привезди на дом.Оо да неизвестно когда,ещё привезём. А машины постоянно стоят около Флор пост.Бензин экономят.

Show business's response

Marfa Иванова

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное. В прошлом году выдавали ортопедические брюки для инвалида 1 гр, позвонили и ввели в заблуждение, чтобы мы приезжали за ними сами из Московского района. В этом году вообще прислали смс , где указали чтобы приезжали и сроки короткие. Будем жаловаться.

Мария Радченко

Level 11 Local Expert

Очень радует, что остались ещё люди с пониманием. Приезжала сюда с Мамой, у неё онкология, она после операции, ездить крайне тяжело. Оформили доверенность на меня, получаю её калоприёмники и сопутствующие пренадлежности. Всё очень доступно и удобно. Сама не очень хорошо важу, девушки в окнах и молодые люди на выдаче всегда помогают! Огромное им спасибо! На входе есть пандус для людей на коляске. Лестницы обозначены для плохо видящих и обиты спецпокрытием, что бы не скользить. В зале широко, тоже удобно для колясочников. Светло. Номер талона высвечивается на табло и дублируется голосом, что важно для глухих и слепых. Из неудобств, мало сидячих мест для ожидания, я один раз попала в пик выдачи, тяжеловато стоять 30 минут без опоры. Но это единичный случай. Обычно очереди нет вообще! Мне всё нравится!

Дмитрий Борунов

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент продукции для ухода за инвалидами- от костылей до спецсредств для стомированных и лежачих пациентов. Есть магазин и снабжение по ОМС. Ещё есть учебный центр для лиц, осуществляющих уход за пациентами.

Инкогнито 8844

Level 12 Local Expert

Предприятие для инвалидов, где снабжаю всем необходимым для жизни , приветливый сотрудник Алексей, приятно общаться, есть практически все для моего заболевания, и это пока единственное место, где приемлемы, по сравнению с интернет магазинами. Форпост просто необходим всем людям, которые вынуждены пользоваться всем ассортиментом товаров для жизни, надеюсь они будут и дальше работать по прежнему.

Ольга О.

Level 9 Local Expert

Номер городской,сразу срабатывает автоответчик,трубку не берут.С телефона деньги снимают с первой секунды.Заказывала доставку памперсов,ждём 3 недели.Полный бардак

наталья токунова

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобный подъезд, вежливый персонал. При необходимости проконсультируют

Николаев А.

Level 4 Local Expert

Корректно обслуживают. Знающие специалисты. Культурно обслуживают. Всё очень понравилось.

Наталья

Level 5 Local Expert

В пятницу подошла после 16:00, так как думала, что работают до 17:00. Почти все сотрудники уже ушли, но вошли в положение и выдали ТСР. Спасибо большое, вы помогаете нам чувствовать себя лучше ❤️

Show business's response

Любовь Прозаровская

Level 13 Local Expert

Центр работает замечательно! Сотрудники всегда вежливы: звонят с приглашением посетить их, оформляют документы четко, очередей нет, выдают средства ухода за больными оперативно, даже вывозят на крыльцо упаковки, что очень удобно для доставки памперсов и пеленок взять их домой. Спасибо коллективу за слаженную работу и что облегчает нам осуществлять заботу о близких людях!

Алексей К.

Level 23 Local Expert

Отличная организация . Столкнулся с ситуацией. Отцу после операции нужны были мешки для стомы . Понятия не имели ,что это и как пользоваться . Наткнулся на сайт данной организации . Позвонил , сотрудники проконсультировали , все подобрали , а когда приехал покупать ещё и раскачали как пользоваться и ухаживать за миомой. Спасибо им огромное.

Виктор Поткин

Level 7 Local Expert

Всегда быстро, всегда вежливо, всегда приглашают по телефону. Единственная претензия относится, видимо, не к ним лично, а ко всей связке по выдаче технических средств реабилитации - выдают по одному наименованию. Мешки на два-три месяца. Потом через месяц - герметик. Потом - салфетки. То есть вместо того, чтобы на квартал вперед получить все и сразу в комплексе приходится кататься несколько раз. Подозреваю, что они просто раздают то, что пришло для выдачи, но очень хотелось бы более упорядоченный процесс распределения: неудобно инвалиду кататься через весь город с пересадками за мелочью.

Struchkovvs

Level 6 Local Expert

Быстрое,вежливое обслуживание,всегда качественные средства ухода,заранее предупреждают клиентов о поступлении необходимых средств ухода.

Ольга Игоревна

Level 6 Local Expert

Всегда предварительно позвонят, предупредят, главное, доставят в точно указанный день и время, сотрудники вежливые, культурные, спасибо!!!

Любовь Осипенко

Level 8 Local Expert

Всё спокойно и организованно, никаких очередей, девушки вежливо и правильно объясняют и делают. Жаль, что пелёнки в другом месте

Ольга Пашкова

Level 4 Local Expert

Пользуемся услугами этой фирмы более года, довольны. Быстро, качественно.

Олег К.

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Всё доходчиво объяснили что и как. Спасибо

Ольга Ж.

Level 4 Local Expert

Очень приветливые сотрудники, всегда, всё подскажут, единственная прозьба проверяйте поставщиков и продукцию, в этот раз получили памперсы бабушке, с первой же упаковки все памперсы бракованные, рваные, сначала подумала сама нечаянно порвала, но когда, второй, третий и все на одном и том же месте...

Медина М.

Level 4 Local Expert

Обращаюсь туда не первый раз и каждый раз слышу в ответ дерзость и хамство! видно работники данной организации считают это нормой общения! Телефоны отключены у них в момент выдачи необходимых средств реабилитации и соответственно дозвониться туда невозможно. Людям из области надо тратить деньги и время на проезд, чтобы узнать можно ли получить необходимый размер памперсов. Ссылаются, что много работы, а народ в зале отсутствует и очереди соответсвенно нет. Вообщем, делают вид, что работают. Работники Форпост-МЕДа , наверно, забывают о своих должностных обязанностях!

Show business's response

KhaM

Level 6 Local Expert

Все норм. Претензий нет. Но вы лучше сделайте себе в будни два выходных в обмен на рабочую субботу. Мы и так сношаемся с инвалидами, ещё и в зарплате терять чтобы на неделе ездить к вам за памперсами

Вера Бряхна

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно. Сказали привезут памперсы в течении месяца. Так прошло уже гораздо больше.

Виктория

Level 8 Local Expert

По телефону рассказали о наличии, необходимого товара, и его характеристиках. На месте помогли с подбором размера бандажа. Цена на товар ниже, чем в других магазинах. Остались только приятные впечатления. Спасибо.

Марина

Level 7 Local Expert

Очень неудобное расположение офиса и пункта выдачи. Нужно плутать среди домов, чтобы найти. Из Заречной части добираться долго и не удобно. А если доставку на дом оформить, то ждать приходиться почти месяц. Ужасно!

Алёна

Level 21 Local Expert

Получали пеленки для брата, инвалида 1 группы! Электронная очередь, коробки привозят к выходу! Вежливые сотрудники! Обычно привозят домой, но перед Новым годом попросили забрать самим! Были в субботу, поэтому немного было народу.

Денис Васильев

Level 9 Local Expert

Приятный пеосонал во всех отношениях. Фактичнски начинают работать раньше указанного времени на 1ч. Небудут вздыхать и выговаривать, что мы еще неработаем, а просто обслужат, супер, молодцы!

Александр

Level 7 Local Expert

Делают свое дело, очередей нет. Работники отзывчивые. Минусов не заметил.

Ольга Рыжова

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал, рекомендации по выбору средств по уходу за инвалидом, быстрота обслуживания, время ожидания средств реабилитации

MVV

Level 14 Local Expert

Работа организована хорошо. Огромный минус это выдача удалённость. Из Сормовского района не очень удобно. Раньше был офис на Московском шоссе, закрыли(

Кочеткова Нина

Level 3 Local Expert

Незнаю,где люди видели невежливых сотрудников,но не здесь.все очень внимательные и вежливые.все об'яснят,покажут,расскажут,позвонят для получения,огромное спасибо.не везде такие специалисты.да,далековато от сормова,но что делать.зато с позитивом и спокойно

Марина К.

Level 6 Local Expert

Были там в первый раз. Все организовано неплохо, правда оператор нас постоянно торопила:"Быстрее, быстрее...". И ещё, хотелось бы забирать продукцию поближе (мы из Сормова). В интернете показан ещё один адрес: Московское шоссе 83а. Здесь было бы намного ближе.

Natali

Level 9 Local Expert

Очень доброжелательные операторы. Всегда подскажут, объяснят, ответят на все интересующие вопросы. Спасибо вам за вашу работу. Пусть у вас будет много хороших и приятных посетителей.

Марина Гаврилина

Level 8 Local Expert

Благодарю это учреждение за наличие полного ассортимента мед.тзделий, вспга очень быстро обслуживают, нам это очень нужно и важно!

Елена Селезнева

Level 15 Local Expert

На самом деле всё быстро, оперативно. Только чертовски неудобно и далеко ехать с Автозавода.

Лана Волкова

Level 10 Local Expert

Позвони моей маме и сказали, что нужно срочно ехать и забрать товар, срок дали 4 дня. Позвонили в четверг и сказали, что понедельник последний день, если не приедем, то отправят обратно. Звонили с номера 422 49 82. Я была на работе, решила позвонить, трубку не кто не брал, звонила с 14 часов до 17,так и не дозвонилась. Ещё сказали, что они работают в субботу до 14 часов. Я на сайте посмотрела их график работы. Сб и вс. выходные. Зачем так врать. Это я просто так с Московского района скаталась.

Elenann

Level 11 Local Expert

Были с мужем. Получали для него изделия. Сотрудники центра были очень внимательны и доброжелательны. Всё посещение заняло не более 15 мин.

Nata D.

Level 3 Local Expert

Качество подгузников для взрослых ужасное .Подгузники тонкие не качественные в день необходимо использовать до 7 штук так как эти протекает.Инвалида первой группы совершенно не подвижного приходится часто переодевать. ВООБЩЕ КАЧЕСТВО НА 0

Антипова Елена

Level 10 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Работает кондиционер, кулер с холодной водой. Бесконтактный антисептик.

Мама Саши

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые люди. Всегда помогут. Спасибо, что вы есть.

Марина Булгакова

Level 3 Local Expert

Звёздочку поставила водителю!Очень вежливый парень!А ПОЧЕМУ не выложили первый мой отзыв???Повторяю:23 июля в г.Белая Калитва Ростовская область привезли памперсы фирмы Фламинго.Дерьмо!!!!Мы с ними уже знакомы,в начале года привозили. ТОНКИЕ,стакан нальет и все мокрое.Жаловались-в апреле привезли senl - отличные!А сейчас привезли:ящик помятый,был склеен скотчем порватым.Ящик в потеках- на фото видно! Со свалки что ли привезли?!Буду жаловаться выше!Кто дал вам право тратить государственные деньги на дерьмо???!!Я почитала отзывы,вывод-поставщик не реагирует!!!

Галина

Level 7 Local Expert

Никогда нет очередей. Сотрудники вежливые, все объяснят, подскажут. Все средства реабилитации донесут до машины

E W

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Электронная очередь. Вопросы решают быстро. Найти без навигатора трудно.

Дмитрий Любимцев

Level 17 Local Expert

Отличное место. Вежливые и компетентные специалисты . Очень рекомендую

Лариса Гусева

Level 4 Local Expert

Машину с подгузниками не прислали, якобы не дозвонились. И второй раз не пожелали выезжать. Заставили мужа, 84-летнего человека, приходить и забирать огромную коробищу, якобы легко донесёте. И он три остановки тащил, придя в жутком состоянии. Нужно затевать скандал, чтобы в таких местах научились думать о людях.

Алексей Хамов

Level 6 Local Expert

В Дзержинске, на пункте выдачи подгузников, работает очень грамотная и отзывчивая женщина. Хороший специалист, все понятно объяснила.

Ольга Степанова

Level 7 Local Expert

Для мало мобильных есть пандус , ещё есть доставка , всё очень удобно .

вадим черепенин

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание.

Forpost-med

86 reviews