Forrest Club
26 reviews
July 18, 2023
Номер мне понравился. Все стильно и красиво. Но да, леса там нет и это скорее просто уехать подальше от чужих глаз. Ну и ценник наверно все-таки высоковатый. Не в коем случае не берите люкс бизнес. Ценник на него как и на обычный люкс, но номер без балкона, без кровати, вместо нее дешевый диван-кровать, вместо ванной душевая. Камин сомнительное удовольствие летом. Этот номер надо сдавать как самый дешевый. Ну и учитывайте что отель на отшибе и ресторанов и кафе поблизости нет. Ресторана при отеле нет тоже.
1
April 18
Забронировали номер в этом месте ,но к сожалению (а скорее к счастью)не получилось заехать т.к задержали рейс в аэропорту .По правилам бронирования нужно предупредить за сутки ,что бы вернули денежные средства в размере 5000 рублей (предоплата )По телефону мне ответил мужчина по имени Андрей ,что он поже перезвонит не объяснив почему позже и в чем проблема ))В итоге я звоню второй раз ,т.к он сам не перезвонил а отвеи все в грубой форме и на првышенных тонах и еще добавил криком мне ,что я его обозвала )))В общем я в шоке была !Администратор Андрей не смог быстро решить вопрос ,хотя это делается моментально я сама работала в гостиничной сфере да еще и позволяет кричать на потенциалтных гостей .Приеду ли я в место ,где номер за сутки стоит 15500 и при этом администратор в трубку на тебя кричит не решиив элементарный вопрос )))ну конечно же нет !!!
5
1
September 11, 2022
Из плюсов : доброжелательный персонал, в номерах чисто, свежий ремонт, и сделанный со вкусом интерьер. На этом всё.
при заезде мы узнаем что к не маленькой цене номера прибавляется ещё и сервисный сбор (за что?) , и что в номере за 10 тр даже нет бесплатной воды (литр воды вам обойдётся в 389 ₽)
Останавливались на один день - цель была отдохнуть от шума города и поспать на свежем воздухе . В целом эта цель была достигнута, но считаю стоимость проживания очень завышенной - принадлежности для душа - шампунь и гель ужасного дешёвого качества , халаты формата «семейный» в клетку , то есть оценить их белизну и чистоту не представляется возможным .
На утро заказали завтрак - на выбор предложили либо яичницу с беконом или сосисками - либо сырники. И кофе из кофемашины. Стоимость такого «плотного» завтрака примерно 2 тыс рублей .
Саратов, вы серьезно ?
Хочется подчеркнуть это не «спа отель» как заявлено , а скорее гостевой дом - в котором на входе даже нет стойки ресепшн, как в отелях - а администратора и персонал надо искать в закутке под лестницей либо предварительно звонить им . На первом этаже расположены 2 сауны а на втором 4 номера. Места для принятия пищи нет - мы завтракали в номере , придвинув столик к кровати и это было не удобно .
Спа стоит 3000/₽ час плюс банные принадлежности оплачиваются отдельно, та же самая пресловутая питьевая вода - (поскольку нет ни кулеров, ни бесплатной) - вам обойдётся в 389₽/литр .
По территории : отель позиционируется как стоящий в центре леса, это не так - сам дом находится на территории дачного СНТ, окружённый такими же дачами, задний двор - это небольшая зелёная лужайка и на этом все . парковка но это не закрытая и не охраняемая территория, машина ночевала «за забором». Если хотите прогуляться в лес - нужно выйти из дачного посёлка, перейти трассу и пару км идти пешком , до лесного массива - это не удобно.
Просто дача, с неоправданно высокими для Саратова ценами - не более.
Платили только за тишину и близость к лесу, но думаю при наличии большего времени можно было найти более качественные предложения, с более приемлимыми для данного города расценки.
9
2
July 3, 2023
Очень приятный мужчина администратор! Были там в день перед свадьбой, делали съемку с фотографом. Создал нам замечательную добрую атмосферу. Природа класс, один вид из окна чего стоит ❤️
1
April 11, 2022
Решили отдохнуть в тишине, наедине с женой в начале апреля. Сначала плюсы:
1. В отеле чисто, современный дизайн.
2. В каминном зале спокойная уютная атмосфера.
3. Администратор - девушка (точно не знаю кто она), очень старалась сгладить все минусы до отъезда.
Минусы:
1. Возможно я такой человек, но когда я вижу в номере кривые шкафчики, подвешенные тумбочки, которые не прилегают к стене меня это мягко говоря напрягает.(хотя это не влияет на отдых, но это говорит о содержании отеля)
2. Как я уже говорил интерьер современный, НО дешевый. Двери, стены без звукоизоляции.
3. ЭКО отелем это не назовёшь, так как рядом дорога с которой доносится шум и частный сектор.
4. СПА - Джакузи не работал, так как в него набиралась грязная вода. Как нам объяснили, вода с "Артезианской скважины" и когда тает снег, вода становится грязной. Но здесь либо владельца отеля обманули, либо сэкономили на разработке скважины.
5. СПА - Хамам - Это громкий ужас. Когда вы будите сидеть в хамаме, вы не сможете расслабиться, так как будет стоять гул от вытяжки и от нагнетателя пара. Так же в нем нет регулировки температуры, жарит как в бане, или выключается полностью.
6. И вот мы подошли к эпическому концу - это Вода в отеле. Когда мы решили принять ванну, воды не было, но через час ее включили, после вода лилась грязная, и еле теплая. На что нам сказали что это не их вина, это форс мажор.(видимо потому-что тает снег)
После нам предоставили счет со скидкой (хотя о каком счете может идти речь), мы решили оплатить, ведь были моменты которые понравились и уехали.
Возможно у нас были завышенные ожидания, но когда платишь 25 т.р. за сутки, ты хочешь увидеть отличный сервис и комфорт. Надеюсь что Владелец отеля примет меры или новый владелец отеля исправит все минусы.
9
August 14, 2023
Плюсы: все чисто, вежливый персонал, но на этом ВСЕ!!!
В номере не было холодильника, его принесли после того как я обозначил что он мне необходим, еда мало того, что по космическим ценам, она отвратительная...
За эти деньги- неприемлемо...
Вернусь ещё?!- НИКОГДА!!!
5
July 7, 2023
Отличный загородный отель, уютные номера. Отзывчивый персонал. Спасибо большое за гостеприимство
2
October 24, 2021
Были тут в конце октября, заплатили около 15тр за 1 ночь в полулюксе с завтраком+2 часа в спа. Что понравилось:
Современный интерьер, чистый номер, приятный персонал, маленькая, но красивая территория, халаты, тапочки, в душе средства фирмы locсitane👍 Заселили на полчаса позже, но угостили шампанским в каминном зале. Завтрак принесли тоже с опозданием на 30 минут.
Минусы, из-за которых больше ехать не хочется:
Какой-то сервисный сбор) стоимость программы 13500, а заплатили в итоге около 15. Причём про сбор узнали уже после выезда. Сделайте цену одну и всё, чего мудрить? Я люблю, когда понимаю, на что рассчитывать, изначально.
В номере нет холодильника, чайника, мини-бар из 2х бутылок воды и бутылки колы платный. Номер стоит 8000р, за эти деньги в других отелях всегда есть вода. Ну что уж так мелочиться-то?) Поставьте вы 2 бутылки за 200 рублей или кулер хотя бы. Халаты цветные, по правилам дорогих отелей халаты, как и полотенца, должны быть белыми, чтобы гости были уверены в их чистоте. Небольшой нюанс, который хотелось бы исправить. В спа сразу смутил шест для стриптиза и спальное ложе посередине зала. Говорят, что тут устраивают романтические вечера влюблённые пары, но как-то сразу представляются пары далеко не семейные😄
Сауна нормальная, хамам настроить так и не смогли — то пар кипяток, зайти невозможно, то совсем холодно и пара нет. В середине отдыха в спа закончилась горячая вода в бойлерах. Джакузи воспользоваться не решились, так как там куча мусора и волос. Фото приложила. Сотрудница утверждала, что это артезианская вода из скважины, но не убедила🙈 В итоге из 2х часов спа час мы ждали, пока пойдёт горячая вода в душе, настроят хамам, и выясняли, что же за волосы плавают в джакузи. Обычно после такого хоть какой-то комплимент делают от заведения или исключают из счёта услугу, но не в этом случае.
Короче, на мой взгляд, минусов больше, чем плюсов. За 15000р ожидали гораздо большего. Надеюсь, собственники хорошо относятся к конструктивной критике😊
20
2
December 7, 2022
Баня отличная, персонал потрясающий, все супер, все работает , чистота идеальная
1
July 12, 2022
Приезжали в Саратов на неделю, Жили три дня, после чего съехали , Отель ни какой, сервиса нет вообще , прибирались в номере сами! Думали будет соотношение цены и качества. Для Саратова 15 т в сутки это более чем!!! Хотите почувствовать себя лохами , добро пожаловать - это девиз данного отеля!!!!!!!
5
1
October 24, 2023
Прекрасный отдых, тишина и спокойствие, волшебный хамам 🧘♀️
1
June 11, 2021
Из +
Чисто
Красиво
Из -
Необоснованно дорого
За 9000 руб - 3 часа посещение спа не входит ничего!!!
Даже кулера с водой нет
Шапка для сауны, полотенце, тапочки, простыня за отдельную стоимость.
Еда не вкусная, пироженое из магазина.
В хамаме ужасный запах
С собой ничего нельзя, от слова совсем (бутылочка воды стоит 390руб☝🏻)
И вишенка на торте +10% от всей суммы🎉🎊
Выбор за вами!!!!
11
1
November 30, 2021
Хорошее обслуживание, вкусное питание, спа зона великолепна. Из минусов : цена, довольно дорогое удовольствие.
2
5
October 17, 2021
Место для спокойного отдыха и уединения.
Чисто, тихо, вокруг лес и Чистый воздух. Современные Номера и техника.
2
6
September 14, 2022
Администратор хамил, учил гостей жизни, а потом вообще сказал: уезжайте, если не нравится и буквально стал выселять нас. Мы, конечно, уехали.
5
November 4, 2021
Спасибо за гостеприимство,очень вежлевый персонал. Хамам супер вода в бассейне теплая чистая. Везде чистенько.
5
July 27, 2022
Удачное расположение в лесопарковой зоне для ценителей уюта и тишины
3
January 31, 2022
Не отель, а сауна с возможностью переночевать. Общей зоны нет, еду накрывают в номере. В номерах чисто, шкафы отсутствуют, вещи вешать некуда. Дизайн номеров и отделка очень приятная. Персонал очень приветливый, общая организация средняя.
4
April 16, 2021
Отличное место, рекомендую.. Не пожалеете. Персонал, функционал и отдых в спа на высоком уровне!
Пятерка💯👌
1
5
November 1, 2022
Чистота, уют , рекомендую
1
April 20, 2022
Не советую. Природы нет. Вода грязная течёт. Слышно шум дороги. Сервис колхозный.
4
May 27, 2023
Отличное место для отдыха.
1
January 22, 2023
Уютное местечко
1
October 18, 2021
Цена не соответствует качеству.
4
1
December 8, 2020
Классное место 👍 советую 👌
4
6
August 13, 2021
Классный отель
2
5