Отличная организация с огромным выбором автомобилей. Очень рады что обратились именно сюда👈
Прилетели в отпуск семьёй на 12 дней
Брали прадо для поездок по Камчатским красотам и хонду для города. Очень остались довольны! Машины в отличном техническом состоянии. Сотрудники приветливые! Детское кресло предоставляется бесплатно. Удачи вам и процветания Форсаж
2
Show business's response
Виталий Л.
Level 3 Local Expert
August 19
Приехал на Камчатку, долго выбирал где можно взять автомобиль на прокат, посоветовали Форсаж. Пришли с сыном выбрали авто , оплатили и внесли залог, оформление документов занимает примерно 10 минут, машина заправлена, мне всё рассказали по договору нас всё устроило. После возвращения автомобиля в компанию мне све подробно рассказали когда вернётся залог, 50 процентов залога вернули прямо в офисе и остальные вернут через две недели после проверки штрафов. Получилось так что копия моего договора была утрачена, он остался в компании оригинал, объяснили ситуацию менеджер всё выслушав нашла оригинал и все деньги перевели на карту. Вобщем могу сказать что в этой компании работают профессионалы своего дела, следят за своей репутацией, автомобили в исправном состоянии на любой вкус и для любых целей. Компания отличная, рекомендую 👍👍👍
2
1
Show business's response
Ravil Zaripov
Level 6 Local Expert
November 2
Я бы не рекомендовал прокат.
Плюсы:
1. Большой выбор автомобилей.
2. Машина была надёжной.
Минусы:
1. Неприветливый персонал (крайне неприятное общение, особенно с сотрудницей по имени Татьяна).
2. Гудок не работал (извините, не знал, что его нужно проверять).
3. Фиксация дальнего света также не работает (я обнаружил это на трассе после заката, поэтому пришлось удерживать дальний свет рукой).
4. Финальный залог не был возвращён, поскольку мы заехали на мыс Маячный. Я признаю свою ошибку, но хотелось бы сразу уточнить, что автомобиль не является внедорожником (Nissan Qashqai) и что нельзя ездить не только на сопки, но и на все указанные локации. Там указаны места, до которых можно добраться за доплату на внедорожниках, но сотрудники не поспешили чётко это объяснить.
Рекомендация:
Туристам рекомендую «от и до» проговаривать условия с этим ренталом, чтобы избежать подобных ситуаций.
Дополнение:
Негативную оценку ставлю исключительно из-за персонала. Если бы мне спокойно объяснили, почему я потерял залог, вместо устрашающих взглядов и повышенного тона, я бы оценку пересмотрел.
UPD.
ответ: дальний свет фар НЕ ФИКСИРОВАЛСЯ. ещё издеваются очевидным ответом. в общем вы поняли, что с ними нужно дважды все обсуждать каждую деталь, а авто проверять досконально.