Спасибо за машинку!
В моем случае все прошло прозрачно и спокойно. Доброжелательный персонал, на все вопросы отвечает, поясняет. Кто рассматривает аренду в Форсаже задавайте сотрудникам вопросы, просите заблаговременно для ознакомления образец договора, уточняйте порядок возврата залога, разрешенную географию поездок и т.п.
Оформление заняло минут 10-15.
Брал Рав 4 зимой в туристическое затишье, на 4 дня , машинка не подвела, бонусом бесплатно дали детский бустер, покатался по родному городу и пригороду с удовольствием, спасибо!🌹
Если окажусь снова в ПК, непременно снова воспользуюсь услугами вашего сервиса!
Пс. По окончании 2х недельного срока получен остаток залога 😊
Show business's response
Ravil Zaripov
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Я бы не рекомендовал прокат.
Плюсы:
1. Большой выбор автомобилей.
2. Машина была надёжной.
Минусы:
1. Неприветливый персонал (крайне неприятное общение, особенно с сотрудницей по имени Татьяна).
2. Гудок не работал (извините, не знал, что его нужно проверять).
3. Фиксация дальнего света также не работает (я обнаружил это на трассе после заката, поэтому пришлось удерживать дальний свет рукой).
4. Финальный залог не был возвращён, поскольку мы заехали на мыс Маячный. Я признаю свою ошибку, но хотелось бы сразу уточнить, что автомобиль не является внедорожником (Nissan Qashqai) и что нельзя ездить не только на сопки, но и на все указанные локации. Там указаны места, до которых можно добраться за доплату на внедорожниках, но сотрудники не поспешили чётко это объяснить.
Рекомендация:
Туристам рекомендую «от и до» проговаривать условия с этим ренталом, чтобы избежать подобных ситуаций.
Дополнение:
Негативную оценку ставлю исключительно из-за персонала. Если бы мне спокойно объяснили, почему я потерял залог, вместо устрашающих взглядов и повышенного тона, я бы оценку пересмотрел.
UPD.
ответ: дальний свет фар НЕ ФИКСИРОВАЛСЯ. ещё издеваются очевидным ответом. в общем вы поняли, что с ними нужно дважды все обсуждать каждую деталь, а авто проверять досконально.
1
Show business's response
Коновалов Александр
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Взяли в аренду джип и двинулись осматривать местные красоты. По дороге останавливались. После очередной остановки машина перестала подавать признаки жизни. Связи нет. Инструментов в машине нет, даже гаечного ключа. Сразу мысли на сколько хватит еды, как быстро остынет салон, много ли вокруг медведей (по дороге кстати попадались). Слава богу проблема оказалась в отошедшей клемме аккумулятора. Завелась. Тормоза тоже заставляли пару раз напрячься, когда думал что все таки не успеем остановится и въедем в переди остановившуюся машину. Брали машину на несколько дней. Но вернувшись из поездки, решили не испытывать судьбу и сдали машину. При сдаче рассказал о возникших проблемах в поездке. По реакции понял что вопрос не новый. Видимо нас забыли предупредить. В общем хотелось бы обратить внимание владельцев на необходимость обслуживания автомобилей. Toyota Hilux Surf