Forsazh Lada
1664 reviews
June 2, 2024
Отличная станция ЛАДЫ! Всегда оперативно справляются с любыми неисправностями. Порадовало и удивило, что мастер приёмки сначала проехал на машине, оценил общее состояние и причину обращения. Один раз очень помогли- приняли без записи, нужно было поменять лампочку в фаре перед поездкой. Цены невысокие, салон очень чистый и светлый. Рекомендую!
2
April 7
Были на удаленном осмотре авто по страховому случаю, впечатление ужасное, мастер на осмотре нахамил, наорал , вообще непонятно, кто здесь кому платит, и почему мы как клиенты должны выслушивать какие-то претензии от мастера- приемщика. В жизни сюда не поеду и никому не посоветую
1
November 30, 2024
Покупали Ниву Легенда. Отдел продаж просто 🔥🔥🔥🔥🔥. Всё быстро и достойно. Слепконев Андей, Бахман Андрей и Мамонов Кирилл просто красавцы!!!!
1
March 11, 2024
При первом общении все показалось вполне адекватным. Мастер вежливый, машину на ремонт приняли быстро ( сразу нужно сказать, что кузовной ремонт производился по КАСКО. Несмотря на то , что машина - иномарка , страховая назначила этот сервис). Дальше - обещанные сроки ремонта затянулись без объяснения причин. А в самом конце - сломали форсунку омывателя фар ( изначально все работало) и сказали , что якобы подтекает форсунка и надо просто ее заглушить. А там крепление сломано и эта сторона машины не пострадала при ДТП. Вообщем , повторно связываться с ними нет желания. Хотя это просто неприлично: сломать, соврать и отдать машину . По качеству остальных кузовных работ претензий нет.
6
February 26
Специалисты Форсажа не могут или не хотят переставлять рабочий датчик дождя с разбитого лобового стекла.
Направление в данный центр по КАСКО предоставила страховая компания "Совкомбанк страхование"
После четырех месяцев со дня обращения, Форсаж дал отказ страховой компании по ремонту авто по КАСКО
Персонал приветливый, а толку нет.
April 17
Опытные консультанты, большой ассортимент транспорта, цены приемленные и не кусаются
1
November 12, 2024
Если вы хотите чтоб в теле вашего кредита оказалась карта помощи на дороге за 100т.р+дополнительная страховка на 200т.р по мимо страхования жизни для кредита ,то вам в этот салон,пока мы разговаривали с менеджером и выбирали машину было все хорошо,но как дошли до кредита о нас забыли 3 часа ожидания ,менедже р по кредитам говорит что не одобрили нужную сумму,но не показывает распечатки,а нам приходят смс что одобренно,очень показалось странным и мы ушли,оказалась что не одобрили ту сумму что хотел салон,она просто на 300т.р. больше и машина ценой в 1 милион 95 тысяч превратилась в 1 395 000 и что удивительно нам предалагали каско с франшизой в 20т.р за 75 т.р..Мы взяли туже машину в той же комплектации и с теми же допами в другом салоне в кредит на следующий день, информацию какую заявку кидал этот салон мы получили там же,нам ее распечатали,из-за них нам отказали 4 банка из 7,каско без франшизы нам встало в 73т.р.Очень печально,что салон скатился до такого,до этого за 8 лет мы купили там две машины и проблем не было.
4
2
July 7, 2024
Немного запоздал с отзывом, на авто уже пройдена первая 1000 км, все гуд.
Договор оформили 23 июня, автомобиль забрали 27. Огромное спасибо специалистам кредитного отдела, которые максимально доходчиво с первого раза объяснили про все варианты кредитования, да так что вопросов практически и не осталось😁
Менеджеру Кириллу отдельный привет, этот человек был максимально вовлечён в процесс на всех этапах и постоянно на связи.
Однозначно рекомендую.
5
2
November 28, 2024
В ноябре покупал Весту , менеджер Жиляев Иван Юрьевич прекрасный специалист, помог выбрать машину ответил грамотно на все вопросы и сделал интересные предложения,
1
November 21, 2024
Не знаю, чем все восхищаются. У меня негативные эмоции из-за обслуживания. Вернее, из-за отсутствия обслуживания. Пришли к конкретному сотруднику, за день до этого предупредили, что будем в 19:00. В итоге с нами общаться он не стал, сказал, что его заменит другой через 10 минут и убежал. Прошло 10, прошло 20…30…40 минут. Никто так и не подошел. Чувствовать, что все плевать на тебя, мне не понравилось. Я ушла. В общем не рекомендую.
2
June 23, 2024
Выбрал этот салон так, как место удобное, есть где прокатиться, разогнаться, почувствовать машину, договорились о встрече с менеджером Иваном Жиляевым, всё подробно рассказал, показал, сделал оооогромнуююю скидку, быстро всё оформили, классный парень, весёлый и всегда на позитиве!
3
3
November 27, 2024
Обслуживаюсь не первый год, замечательный сервис, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь и подобрать удобное время для записи.
October 30, 2024
Приобрела машину веста, очень довольна! Благодарю менеджера отдела продаж Жиляева Ивана, компетентен в своей работе. Все подробно рассказал, о всех условиях .
1
September 14, 2024
Если вы хотите платить кредит за отсутствие машины, потратить свои нервы, время и деньги - тогда вам следует обратиться именно в этот салон.
- 17.08
Купил новый автомобиль, кредит + Трейд-ин
- 05.09
Приехал на диагностику (посторонние шумы из-под капота).
Итог: Просидел 4 часа, никакой конкретики не получил.
Сказали, что всю информацию сообщат завтра (06.09).
Отправили домой, подменной машины не дали
(сказали, сейчас нет, может появится на следующей неделе).
- 06.09
Позвонил мастер, сказал, что проблема с двигателем, будут писать производителю и что-то решать
(опять же ни конкретных сроков ремонта, ни точной информации о проблеме).
- 09.09
Снова позвонили.
Сказали, что запчасти заказаны
(при этом полную замену агрегата отказались делать).
Т.е., будет просто
“гаражная переборка движка”
При этом, подменных машин по-прежнему нет.
- 13.09
Поехал в салон уже лично, снова никакой конкретики ни по срокам ремонта, ни по проблеме.
На вопрос о подменной машине – сказали позвонить завтра, может быть появятся
(по факту – опять машин нет, "перезвоните в понедельник").
Подведем итоги:
- Владение НОВОЙ машиной 2,5 недели
- Забрали на ремонт (держат у себя уже больше недели)
- Конкретики по проблеме – нет
- Сроки всячески затягиваются – тоже нет конкретики
- Подменной машины – нет, не дают, обещания счастливой жизни
3
1
December 2, 2024
Пообещали автомобиль определенной комплектации. По факту оказались в наличии авто подороже. И поняв что их предложение не заинтересовало , стали впихивать ладу на вариаторе, предлогая кучу скидок и плюшек. Обидно за потерянное время.
1
February 8
Убогое отношение отдела сервисного обслуживания, персоналу явно наплевать на происходящее, ожидание документов после то более получаса, во время ТО повредили корпус авто, уплотнители на окнах, в общей сложности более 5 деталей.
Можно было бы поставить меньше - поставил бы минус пять звёзд
July 8, 2024
Хотел Побаблагадарить сотрудников автосалона Форсаж за грамотное и внимательное отношения при выборе и подборе автомашины Бачинского Андрея, Сафронову Лену, Владимира Лемантовича
Натоятельно Рекомендую обращается за подбором автомобиля оформением кредита , чучтвуються работа профессоналов) 👍
1
2
September 21, 2024
Шестой год обслуживаюсь здесь. Внимательльный персонал. Грамотные специалисты на сервисе. Время ожидания услуг минимальное-это плюсы.
Минус- недостаточные запасы деталей на складе для ремонта
1
November 30, 2024
Были на ТО-0 29.11.2024 года, автомобиль Лада Веста, мастер-приёмщик Панютин предложил сразу подписать акт выполненных работ, не дожидаясь пока работы будут выполнены. Далее мастер отказал в осмотре автомобиля при приёме его на сервис предложив подписать мне добровольный отказ от осмотра при приёме автомобиля на сервис. После озвучивания мастеру жалоб связанных с некорректной работой штатной аудиосистемы, заклиниванием открывания люка бензобака, также была жалоба на увеличенные по моему мнению зазоры в фонарях в крышке багажника.
Мастер на мои жалобы просто махнул рукой и сказал, что это «не гарантийные случаи», а также сказал что вы автомобиль приняли при покупке подписав акт приема-передачи, значит вас все устроило и нечего после жаловаться, при этом мастер выразил готовность исправить огрехи «не гарантийных случаев» нового автомобиля за деньги,
Вряд ли будем в дальнейшем здесь обслуживать автомобиль…
1
September 4, 2023
В наличии выбор не всегда большой, но его быстро пополняют. Персонал доброжелательный и заинтересованный в клиенте. Время ожидания - гм, процесс оформления не очень быстрый, но условия ожидания вполне комфортные (диваны, кофе, телевизор), поэтому всё в порядке. Ремонт - заводской глюк, замеченный вечером после покупки, исправили уже на следующий день. Так что всё оперативно.
В целом впечатления от салона положительные, поэтому рекомендую 🙃👍
11
7
July 11, 2024
Иван Жиляев отличный менеджер, компетентный, вежливый, очень приятно было с ним общаться. Спасибо, так держать!!!
Всем буду рекомендовать. Очень хороший центр Лада.
2
1
October 23, 2024
Персонал очень приветлив,внимательно выслушав что мы хотели предложили более выгодный вариант,при покупке автомобиля получили в подарок отличный призент.Одним словом МОЛОДЦЫ!!!
1
December 11, 2024
Очень понравился менеджер Павел, активный, несколько раз звонил, мы ездили к нему, но видимо параллельно шла какая то сделка(( время много потрачено было.
July 5, 2024
Купили в данном салоне Ладу Нива Легенда! Быстро подобрали оформили кредит! Все объяснили понятно! Очень компетентные сотрудники и доброжелательные! Девочки в отделе кредитования и страховок помогли подобрать кредит, каско и осаго!
1
April 1
Невероятный салон, все чисто и ухоженно. Сюда нужно приходить за человеческим отношением!!!!!
3
April 28, 2024
ЛАДА ГРАНТА
ПРОСТО ОБЯЗАН поделиться своими впечатлениями об автосалоне, покупке автомобиля, а главное о людях, работающих в автосалоне ООО ФАВОРИТ. ( Бухгалтерская 22/3 )
Я уже слышал положительные отзывы об этом салоне, поэтому свой первый звонок я сделал именно туда.
Несмотря на водительский стаж в 35 лет и жизненный опыт, всё равно волнений, переживаний и сомнений было выше крыши. Так вот с этого первого звонка и произошло знакомство со старшим продавцом - консультантом Слепконевым Андреем и Мамоновым Кириллом.
На следующий день 18.04.2024 мы с женой уже выбирали машину по своим желаниям, целям и возможностям. И именно в этом ОГРОМНУЮ помощь нам оказали Андрей и Кирилл, потому что в выборе самой модели у меня как-то была неуверенность. Очень чётко были рассказаны технические характеристики и я выбрал подходящие под себя и семью. Уверен, что и другие сотрудники достойны похвалы, но мы очень хотим отметить перед всем руководством данных сотрудников, потому что лично общались с ними. Профессионализм, открытость, честность и самое главное это работа для покупателей в первую очередь. Это у них получилось. Результатом было то, что в этот же день мы приобрели новый автомобиль, взамен старого.
Огромное спасибо и девушкам Юли и Бэллы, которые также отличились как профессионально, так и по-человечески. Всю юридическую информацию и консультацию мы получили от них в полном объеме.
Буду рекомендовать ваш автосалон друзьям и знакомым, уверен, что будет не стыдно перед ними по результатам. Андрей и Кирилл жму руки, спасибо, машина уже с номерами. А ПТС от 22 апреля, мой Д.Р.
2
1
October 16, 2024
О Форсаже узнал от родственника - он там несколько лет назад купил Гранту - до сих пор с машиной все отлично. Мы свою тоже купили там. Вот буквально два дня назад получили ключи. Не возникло никаких проблем ни в выборе, ни с кредитом. Всё одобрили и оформили очень быстро. Сделку заключили буквально за несколько часов)
1
2
September 20, 2024
Самый нормальный сервис Лады в нашем районе. Цены растут потихоньку, но всё равно подъемно. ТО обычно пролетаю быстро, минут за 40. Главное заранее записаться, а то бывает из-за очередей приходится искать другие места
1
August 31, 2024
Вчера забрали машину Лада Веста из салона. Хотим выразить глубокую благодарность с?сотрудникам салона, отдельное спасибо нашему менеджеру Бачинскому Андрею. Внимательностью, доброжелательностью, высоким профессионализм. Надеемся машина будет работать долгие годы!
3
November 21, 2024
Покупала машину 18.11.24 г, понравилось всё и салон и персонал, особую благодарность моему менеджеру Александре, всё объяснила, посчитала, рассказала, оформила покупку за один день.
March 12
Персонал отзывчевый. Отношение на уровне. Идут на встечу клиенту. Зделали много подарков. Покупкой довольны.
November 29, 2024
Купила новый автомобиль и обратилась к менеджерам с гарантийным случаем. Менеджер записала меня за 2800 на диагностику гарантийного случая , через две недели. Я позвонила во все дилерские центры в Санкт-Петербурге и везде диагностика бесплатно по гарантии. В общем обманывают на ровном месте. Представляю что творят при продаже авто. Берегитесь их. Они мне ответили и почту не существующую для жалобы дали. Даже в этом обманули.
2
January 20
Прекрасный салон! Отношение к клиентам на высшем уровне! Приобрели здесь автомобиль и ни разу не пожалели. В покупке помог менеджер Иван, все рассказал и показал. ПРОФЕССИОНАЛ! И просто замечательный человек!
Если Вы хотите быстро, качественно и выгодно приобрести автомобиль, то Вам сюда! Рекомендую!
1
December 8, 2024
Не поддается пониманию-дилерский центр и отсутствие элементарных запчастей. Все время приходитя ждать. Порой до месяца. И это на отечественный автопром! Безобразный сервис.
3
May 8, 2024
Замечательный менеджер Иван, все объяснил доступно для женщины! Был невероятно вежлив и терпим к «женским вопросам»! Муж сказал - золотой парень! Не было чувства навязывания и пренебрежения! Короче покупкой довольны, обслуживанием еще больше!
2
1
February 28
Пришли, увидели - купили. Вот так вот кратко можно описать нашу сделку) Большое спасибо менеджеру Александре за консультацию и скидку!
February 12
Купил ларгус с пробегом 42000, в 21 году , проехал на нем 52000 км, движок на капремонт, пробег скручен был с 97000 до 42000! ТАК ЧТО В ЭТОЙ КОНТОРЕ СКРУЧИВАЮТ ПРОБЕГ !!!
November 23, 2024
С 04.112024 не отдают оплаченный мной автомобиль, придумывая разные поводы и нелепые аргументы, получил машину только 20 11 2024, хотя по договору должны были отдать в течении 10 дней, по договору, но не получил не компенсацию за просрочку и даже не малейшего подарка, в общем отношение к клиенту отвратительное, главное получить от тебя деньги! Машину выдавали в коридоре, даже сфоткать с бантиком ( для жены)не смог
August 31, 2024
Уже не первая покупка в данном автосалоне. Очень доволен качеством обслуживания. В особенности хочу выделить продавца-консультанта Андрея Бачинского. Понимает потребности и моментально помогает подобрать то, что будет радовать не один год!
1
October 12, 2024
Были на т.о.от компании и для другой машины купить катушки зажигания, устеновил их сам на авто, машина начала дергаться, приехал в данную организацию с документами попросил решить этот вопрос, ответили что Яна в отпуске и они решить не могут без неё, приехал ещё раз, сотрудник не вышел из отпуска ещё
Обратился ещё через неделю и сказали что мы опоздали по срокам возврата, цена вопроса 8000 рублей за не рабочие катушки зажигания
Если директор читает это, то наймите ещё одного сотрудника для решения данных вопросов
Как по мне то данная компания
2
1
July 27, 2024
Всем добра! Посетил сие представительство ОД LADA "Форсаж" на предмет, замены лобового стекла (по КАСКО). Согласование заказ наряда с СК Ингосстрах прошло правда очень оперативно (за что +), а вот ожидание з/ч (лобового стекла), это треш! Подождал я где то недели три /четыре, думаю дай напомню о себе - может порадуют? Порадовали - стекло еще не пришло, но вы оставьте свой контактный телефон (при всем при том, что он дважды оставлен, и прописан - в заказ/наряде, и соответственно при моем первичном звонке) Вам отдел з/ч позвонИт, и что то там уточнит - ок говорю. Через пару часов отзвон - Вы знаете, стекло пришло, но оно разбито! Мы сейчас перезакажем, и как придет, мы Вас оповестим. Давайте еще раз сверим Ваши данные. Давайте говорю. Диктую свои данные, марка/модель т/с, г/н. Хорошо, что я сидел на стуле. А это точно Ваш авто!!!??? У нас на Ваши Ф.И.О., записан другой автомобиль, и мы на него ждем лобовое!!! Бинго!!! В согласованный заказ наряд, где прописана марка/модель/гос.номер, априори ни кто не удосужился посмотреть, я так понимаю!!!??? Стекло в итоге пришло, спустя две недели. Позвонили/пригласили/приняли, через сутки приходите забирайте. Пришел, как мне показалось при приемке осмотрел все, что вокруг лобового стекла (с внутренней/и наружной стороны), вроде Ок. Да не "ок" в последствии оказалось!((( На торпедо царапина, веставоды знают, что пластик на Вестах слаб к этому делу, накладка передней левой стойки не плотно прилегает (ощущение отсутствия крепежной клипсы). Снимаю в районе данной накладки уплотнитель проема двери, снимаю накладку. Барабанная дробь!!! Точно! Нет одной клипсы крепления! ОД "Форсаж" Вы серьезно!!!??? Вы зажали ОДНУ клипсу (которую ваши горе мастера, при демонтаже накладки перед.прав. стойки, сломали/прое.....)!!!??? Это ДНО!!!
3
October 9, 2024
Покупала родителям автомобиль Лада Гранта! Спасибо менеджеру Андрею Николаевичу,всё подробно объясняет и Елене с кредитного отдела,фамилии не помню !) Всё быстро оформили ,машина была готова через три дня👍
1
1
January 28
Все понравилось. Преобррела автомобиль лада ларгус. Спасибо за помощь менеджеру Артёму Миникаеву.
August 18, 2024
Приобрели Лада ваз гранта Клаб 10.07.2024.
Сначало позвонили по наличию, это было принципиально, так как многие салоны врут, что есть в наличие, а по факту приезжаешь и нет.
Вообщем приехали к 12, через минут 15 привезли нашу ладушку. Все осмотрели и заключили договор, но было условие что заберем вечером того же дня!
Допом поставили сигналку, защита картера.
За небольшую доплату получили еще комплект зимней резины.
По работе менеджера претензий нет)) Но работать было приятнее со старшим менеджером, он просто душка - Слепконев Андрей.
Если за ладой, то только к нему!
В 20 .00 машину забрали!!!
1
August 10, 2024
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Ярцеву, который совпророждал нас с самого начала покупки и даже после! Очень ответственный и внимательный - настоящий профессионал своего дела!
4
September 30, 2024
Это какая то дичь, а не салон🤦Мало того что ездили мы сюда неделю, не могли дождаться когда установят допы и выдадут автомобиль, и вот оно, счастливый день настал, но не тут то было, на подписании акта приема передачи автомобиля, выяснилось что у них произошла накладка со скидками и салон продаёт автомобиль себе в убыток и надо доплатить 31000 р срочно, чтоб забрать уже свой автомобиль со всеми подписанными документами🤷или отдадут его только тогда, когда эту сумму внесём. Нет слов
1
October 17, 2024
Недорогой сервис Лады, хоть и дилерский. Цены как везде примерно, но качество и скорость работы, как мне показалось, выше. По крайней мере ТО3 Гранты сделали за час, так что я даже из сервиса не уезжал.
May 12
Назойливые менеджеры , сказади , что купили машину в другом месте , а они названивают с вопросами а почему? А может передумаете и купите у нас?
August 9, 2024
Салон существует. Сделка состоялась на этом плюсы заканчиваются. Приехали в салон в субботу поскольку по телефону сказали что есть в наличии интересующий нас автомобиль. Мы сразу сообщили что хотим приобрести данный автомобиль и готовы сегодня на сделку, но ПТС на него еще нет, автомобиль надо готовить... Провели в салоне 4 часа типа обсуждая доп.оборудование, скидки, кредиты, оценка старого авто хотя это все можно было решить минут за 20. За 4 часа мы договорились что в среду приедем, сдадим свой автомобиль и уедем на новом. Во вторник созвонились, все хорошо. Приезжаем в среду 1. новый автомобиль не готов!!!! 2. Специальный человек по безопасности не дает согласие на сделку потому как у него висит компьютер (прислали ему скрины того что у нас нет долгов и арестов и он дал согласие на сделку) ))) 3. кредит подписали, автомобиль забрали но новый мы отдадим когда нам придут кредитные деньги (а это до 3 рабочих дней)!!! КАК ТАК??? вернулись домой на автобусе с кредитом. В четверг сами звоним менеджеру и спрашиваем можем ли забрать автомобиль он говорит я перезвоню. Через 3 часа звоним и говорим что мы выезжаем и сегодня забираем автомобиль на что менеджер говорит приезжайте скорее всего сегодня отдадим. Пришлось на повышенных тонах объяснять менеджеру он должен все сделать максимально быстро и красиво. Приехали, еще 2 часа получали автомобиль. Быстрее они не могут. электронный ПТС не смогли на нас перевести. Сначала рассказывая сказки о том что это невозможно сегодня потому что автомобиль не поставлен на учет в ГИБДД, но это вобще не основание! оказалось просто в салоне нет человека который способен внести изменение в электронный ПТС и надо звонить менеджеру и напоминать чтобы это все таки случилось. Имея опыт покупки автомобилей не думали что этот процесс может быть настолько неприятным. Я не поеду в этот салон даже если там будет последний автомобиль на этой планете.
3
April 4
Хочу от души поблагодарить менеджера Павла за этот прекрасный автомобиль. Давно уже хотели сменить Гранту на Весту - всё-таки она побольше, да и покомфортнее. И вот смогли с трейд ин получить хорошую цену, ну и без проблем вообще нам одобрили кредит. Павел вел нашу сделку, взял на себя подбор авто, консультировал, везде провожал. Даже после покупки поинтересовался, как нам авто и все ли понравилось))
1