Forshtadt
55 reviews
March 27
Много лет являюсь клиентом Банка. Отношение к клиентам очень внимательное. Всегда можно дозвониться и решить любой вопрос. Особенно хочется выразить благодарность сотрудникам кол-центра и ОСРБ: отличные специалисты, вежливые и отзывчивые!
3
July 12
Проводила сделку по покупке недвижимости с привлечением ипотеки от банка. Сделку нужно было оформить очень быстро в связи с моим отъездом. Огромное спасибо сотрудникам банка за максимальную помощь в подготовке и проведении сделки! Ирине Московцевой отдельное спасибо!
2
March 23
Не могу не дозвониться, не посмотреть какую сумму ещё нужно платить, взял кредит и сидишь вне ведении, зайти на страницу не могу, пишет нет связи с сервером, это что прикол какой-то. Ребята ауууууу!
1
1
June 2
Хорошее обслуживание. Ставки по вкладам высокие. Выгодно положила денежные средства.
2
March 3, 2023
Я давно являюсь клиентом банка. В очередной раз осталась очень довольна обслуживанием и работой специалистов. Вежливые, внимательные. Минимальная затрата времени от подачи заявки и получения кредита. Слаженная работа специалистов коллектива в одной команде. Особую благодарность хочу выразить специалисту банка Соловьевой Ольге. Специалист своего дела, специалист с большой буквы.
3
April 7
Удобное расположение,много сотрудников,обслуживание быстрое.
1
July 6
Нормальные проценты, я уже второй раз беру, отличный банк!!!
2
July 21, 2023
Хороший банк и хорошее обслуживание, всегда чисто, уютно и приятно находиться в помещении банка.
3
March 1, 2023
Я не клиент банка.
Но оплачивать коммунальные услуги в этом банке это прям для меня удовольствие! Прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники. И, главное, быстро. Очереди практически никогда не бывает. Если только припрусь в субботу, и то не более пяти человек ожидать.
August 18, 2023
Не рекомендую, довольно странный руководящий состав, отношение к сотрудникам желает лучшего.
Есть более достойные банки федерального уровня и с более интересными предложениями.
3
March 21, 2023
Час в очереди, терминалов нет, все сидят в очереди и ждут когда сотрудник банка освободится, в это время другие сотрудники курят бамбук. Поставьте себе терминал уже на очередь, так хотя бы понятно будет к какому сотруднику идти и просиживать штаны в очереди не придётся!!!
3
2
February 14, 2023
лет 15 я являюсь постоянным клиентом банка и очень довольна обслуживанием (постоянно в одном из филиалов) и отношением к клиентам -спасибо но в центральном офисе на ул Туркестанской мне не понравилось
3
September 2, 2022
Искренне хотела стать клиентом банка. Оставляла заявку на разрешение вопрос в чат на сайте - очень долго, то отключались, то подключались к разговору. Никак не помогли, посоветовали обратиться на горячую линию. Позвонила по телефону ....несколько раз, каждый раз ждала по 30 минут ожидания - музыка звучит приятная, разнообразная, успокаивает терпение, но потом сбрасывается звонок и все. Значит так нужны клиенты. Кстати, знакомая хотела отправить резюме, но так и не смогла ...очень жаль, что банк так относится к своим клиентам
5
1
October 24, 2022
Очень удобно расположен банк, рядом с моим домом, я здесь оплачиваю за квартиру,хорошее отношение к клиентам, очень жаль, что не могу оплатить транспортную карту, не берут!!!
3
November 11, 2023
Отличный банк!!! Если нужен кредит или хотите открыть вклад, то только сюда! Здесь самые выгодные условия)))
1
1
January 2, 2023
Самый стрёмный банк. Сначало карту делали месяца три. Так и не сделали фамильную. Пришлось делать моментальную. Потом смс подключили не на тот номер. Потом смс у них не присылалось т. К. Сбой был. Теперь моя карта нигде не читается выдает ошибку. Банк только в другом городе!
НЕ СОВЕТУЮ! ПРОБЛЕМ НЕ ОБЕРЕТЕСЬ
5
February 16
Очень приятно посещать это отделение банка, видно что заботятся о клиентах.
September 3, 2022
Этот банк надежен и крепок как мрамор. По моему он лучше всех справился с кризисами 1998 и 2008 года. Сотрудники и руководство специалисты своего дела
3
May 12, 2022
Хороший банк, вежливые, профессиональные сотрудники, всегда приятно общаться, даже если есть проблема по платежам, корректно выслушают, проконсультируют. В самом здании уютно, но минус то, что если есть народ, то негде присесть, приходится стоять.
3
3
July 5, 2023
Если приходишь в банк, то еще куда ни шло. Но если дозвониться...то это не реально, связь плохая , выясняют ситуация по часу.
1
2
October 8, 2022
Убрали все банкоматы. Внести деньги на карту возможно только через кассу или СБП,которую нужно подключать в личном кабинете. Нет мобильного приложения. Периодически проблематично войти в личный кабинет на сайте.
7
February 12, 2023
40 минут просидела, прождала пока меня обслужат, несколько человек ушли, не дождались. В клиентах здесь явно не нуждаются
3
May 22, 2021
вежливые менеджеры
возможность получения банковских продуктов для физических и юридических лиц
возможность оплаты за коммунальные услуги
диапазон цен на банковские услуги выше среднего
небольшая очередь
в помещении чисто
3
1
July 4, 2023
Заходили несколько раз,отправляла перевод дочени,все быстро и вежливо...жаль..сейчас не принимают переводы в эту страну...
3
February 26, 2021
Взяла потребительский кредит на 3 года. Чтобы вносит ежемесячный платёж, я должна была оформить карточку за 500 рублей и погашать задолженность по кредиту через банкомат банка. Загвоздка в том, что срок действия карты 2 года и по истечении 2 лет я должна ещё раз заплатить 500 рублей за новую карту. По истечении 2 лет (срок действия карты) я решила вносить платёж по кредиту через кассу банка. И здесь меня ждал ещё один "сюрприз". Внося платёж через кассу каждый раз я должна была платить комиссию в размере 50 рублей. Ни один банк никогда не берет таких комиссий. Ладно... Погасила почти весь кредит кроме последнего платежа. Загвоздка в том, что кассир заболел и принять этот платёж они не могут. Четыре дня ходила в банк как на работу, а кассир болеет. Сегодня последний день чтобы оплатить этот проклятый платёж без просрочки, а кассира все нет. Говорят, что вчера была. Это оказывается, нужно стоять возле дверей банка и сторожить этого кассира чтобы он снизашел до плательщиков и принял платежи? Вообщем этот банк шарага та ещё!
20
1
June 22, 2022
Оформил кредит на нужную сумму , быстро , без проблем, когда Сбербанк и Газпромбанк строили из себя "Клару Целкин"!!
3
1
October 10, 2023
Банк в основном под юрлиц
1
January 9
Отличный банк
3
January 21, 2021
2011 году был погашен ипотечный кредит,в 2012 году погвшен До сих пор не обновлена кредитная история в Бюро.
Образались в бане за разьяснениями,написали официальное письмо,что в БКИ обновили.
При заказе кредитной истории- ничего не обновлено,ипотечный кредит указан как действующий.
Не можем взять ипотеку ни в Сбере, ни в Втб.Перенаправляют в Форштадт,чтобы обновили кредитную историю.
Менеджер при обращении банк Форштад вела себя достаточно интересно,вместо извинений за принесенные неудобства,заявила что у всех бывают ошибки и вы тоже не исключение.
Будем писать претензию и далее разбираться в судебном порядке.
Никому не советую обращаться в этот банк,если не хотите вечно быть в долгах перед " Форштадтом"
9
July 19, 2021
Вот чем заняты сотрудники в то время, когда люди в очереди стоят. Правда они работают с юрлицами и их четверо, а физикам и одного операциониста хватит. Ничего, народ подождёт.
11
October 13, 2022
Дозвониться невозможно. Специалисты не перезванивают
2
2
July 6, 2023
Серьезное учреждение
3
February 5, 2023
Все на уровне! Молодцы!
3
September 13, 2021
Одно из монтруозных заведении Оренбурга. По виду - мавзолей. По обслуживанию - совок. В последний раз заходил пару лет тому назад - даже не было места для ребенка, поиграть / порисовать.
4
1
November 9, 2022
Очень долго идёт обслуживание елиентов
1
April 3, 2023
Очень долго получал карту
2
March 8, 2020
Лучшие условия по обслуживаю юридических лиц. По грамотности персонал выше чем федеральные банки. По предоставляемым условиям обошли Сбербанк и ВТБ. Рекомендую всем . Про условия для физических лиц не знаю не пользуюсь.
3
6
November 23, 2022
Очередь живая, в субботу работали только 2 специалиста, очень долго ждал очереди.
1
May 24, 2021
Банк хороший и про консультировают вас хорошо и процент кредита маленький и стоянка есть
4
1
May 28, 2022
Раньше был хороший банк. Сейчас не знаю
2
June 3, 2020
Хорошее отношение к клиентам. Выгодные проценты по вкладам и кредитам, выпускают пластиковые карты ра следующий день.
3
March 2, 2023
Всё хорошо.
3
July 30, 2022
Зажравшаяся конторка.
3
2
August 13, 2021
Отличный банк.
4
2
October 19, 2021
Лучший банк!
4
2
October 13, 2021
Лояльный банк
4
2
July 30, 2020
хороший банк, красивое здание
4
2
December 18, 2020
Для клиентов туалет не предусмотрен.
6
June 13, 2020
Хороший Банк. Я сколько помню он у нас в городе работает с 2004 г. Стоит твердо. дает кредиты.
4
4
March 8, 2020
Удобно платить коммунальные услуги
4