Forshtadt

4.3

188 ratings

Rate this place

Насейкин Евгений

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Взял кредит в отделение этого банка все было хорошо. Через гот отделение закрыли. Через пару месяцев слетел личный кабинет. Не могу самостоятельно установить в телефоне. Пару раз обращался в центральный офис там устанавливали но он постоянно слетает. Не возможно отслеживать свои счета. Телефонов восемь номеров очень сложно дозвониться не берут трубку. Почему у других банков все работает а у вас проблемы? Надо устранять это.

Альберт Мусин

Level 10 Local Expert

Сотрудники не избалованы ажиотажем - любой клиент для них важный. Работают очень профессионально, открыто и доброжелательно. Удобно парковаться. Ремонт немного устарел только за это минус балл. Остальное - понравилось.

Show business's response

Роман Ахметвалеев

Level 3 Local Expert

самый ужастный банк,набрал в отделение расспоросил про карту,сколько стоит обслуживание и что нужно для открытия карты,сказали что от вас нужен только паспорт открытие карты бесплатное,в итоге отпросился с работы приехал в отделение сказали что оказывается открыть карту стоит тысячу рублей,в итоге потерял время и средства на дорогу,общаются максимально грубо,не советую банк туда больше ни ногой

Show business's response

Светлана Алексанова

Level 2 Local Expert

Я давно являюсь клиентом банка. В очередной раз осталась очень довольна обслуживанием и работой специалистов. Вежливые, внимательные. Минимальная затрата времени от подачи заявки и получения кредита. Слаженная работа специалистов коллектива в одной команде. Особую благодарность хочу выразить специалисту банка Соловьевой Ольге. Специалист своего дела, специалист с большой буквы.

Show business's response

Аделаида

Level 4 Local Expert

Проводила сделку по покупке недвижимости с привлечением ипотеки от банка. Сделку нужно было оформить очень быстро в связи с моим отъездом. Огромное спасибо сотрудникам банка за максимальную помощь в подготовке и проведении сделки! Ирине Московцевой отдельное спасибо!

Show business's response

Людмила Дмитриенко

Level 7 Local Expert

Я не клиент банка. Но оплачивать коммунальные услуги в этом банке это прям для меня удовольствие! Прекрасное обслуживание, внимательные сотрудники. И, главное, быстро. Очереди практически никогда не бывает. Если только припрусь в субботу, и то не более пяти человек ожидать.

Show business's response

Ольга Коршикова

Level 2 Local Expert

Много лет являюсь клиентом Банка. Отношение к клиентам очень внимательное. Всегда можно дозвониться и решить любой вопрос. Особенно хочется выразить благодарность сотрудникам кол-центра и ОСРБ: отличные специалисты, вежливые и отзывчивые!

Show business's response

Кирилл В.

Level 3 Local Expert

Час в очереди, терминалов нет, все сидят в очереди и ждут когда сотрудник банка освободится, в это время другие сотрудники курят бамбук. Поставьте себе терминал уже на очередь, так хотя бы понятно будет к какому сотруднику идти и просиживать штаны в очереди не придётся!!!

Show business's response

Evgeniya

Level 18 Local Expert

вежливые менеджеры возможность получения банковских продуктов для физических и юридических лиц возможность оплаты за коммунальные услуги диапазон цен на банковские услуги выше среднего небольшая очередь в помещении чисто

елена пивоварова

Level 7 Local Expert

Самый стрёмный банк. Сначало карту делали месяца три. Так и не сделали фамильную. Пришлось делать моментальную. Потом смс подключили не на тот номер. Потом смс у них не присылалось т. К. Сбой был. Теперь моя карта нигде не читается выдает ошибку. Банк только в другом городе! НЕ СОВЕТУЮ! ПРОБЛЕМ НЕ ОБЕРЕТЕСЬ

Светлана Я.

Level 16 Local Expert

Удобное расположение,много сотрудников,обслуживание быстрое.

Show business's response

Лариса С.

Level 2 Local Expert

лет 15 я являюсь постоянным клиентом банка и очень довольна обслуживанием (постоянно в одном из филиалов) и отношением к клиентам -спасибо но в центральном офисе на ул Туркестанской мне не понравилось

Татьяна Гринева

Level 17 Local Expert

Искренне хотела стать клиентом банка. Оставляла заявку на разрешение вопрос в чат на сайте - очень долго, то отключались, то подключались к разговору. Никак не помогли, посоветовали обратиться на горячую линию. Позвонила по телефону ....несколько раз, каждый раз ждала по 30 минут ожидания - музыка звучит приятная, разнообразная, успокаивает терпение, но потом сбрасывается звонок и все. Значит так нужны клиенты. Кстати, знакомая хотела отправить резюме, но так и не смогла ...очень жаль, что банк так относится к своим клиентам

Show business's response

Я Я

Level 4 Local Expert

Хороший банк и хорошее обслуживание, всегда чисто, уютно и приятно находиться в помещении банка.

Show business's response

Наталья Михайлова

Level 6 Local Expert

Очень удобно расположен банк, рядом с моим домом, я здесь оплачиваю за квартиру,хорошее отношение к клиентам, очень жаль, что не могу оплатить транспортную карту, не берут!!!

Show business's response

Александр Каймаков

Level 2 Local Expert

Не могу не дозвониться, не посмотреть какую сумму ещё нужно платить, взял кредит и сидишь вне ведении, зайти на страницу не могу, пишет нет связи с сервером, это что прикол какой-то. Ребята ауууууу!

Show business's response

Александр Зветолов

Level 4 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам. Выгодные проценты по вкладам и кредитам, выпускают пластиковые карты ра следующий день.

Татьяна Пименова

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание. Ставки по вкладам высокие. Выгодно положила денежные средства.

Show business's response

Лена 7777

Level 6 Local Expert

Убрали все банкоматы. Внести деньги на карту возможно только через кассу или СБП,которую нужно подключать в личном кабинете. Нет мобильного приложения. Периодически проблематично войти в личный кабинет на сайте.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Не рекомендую, довольно странный руководящий состав, отношение к сотрудникам желает лучшего. Есть более достойные банки федерального уровня и с более интересными предложениями.

Show business's response

Людмила Гарбузова

Level 5 Local Expert

Отличный банк!!! Если нужен кредит или хотите открыть вклад, то только сюда! Здесь самые выгодные условия)))

Show business's response

Дилара Хакимова

Level 8 Local Expert

Взяла потребительский кредит на 3 года. Чтобы вносит ежемесячный платёж, я должна была оформить карточку за 500 рублей и погашать задолженность по кредиту через банкомат банка. Загвоздка в том, что срок действия карты 2 года и по истечении 2 лет я должна ещё раз заплатить 500 рублей за новую карту. По истечении 2 лет (срок действия карты) я решила вносить платёж по кредиту через кассу банка. И здесь меня ждал ещё один "сюрприз". Внося платёж через кассу каждый раз я должна была платить комиссию в размере 50 рублей. Ни один банк никогда не берет таких комиссий. Ладно... Погасила почти весь кредит кроме последнего платежа. Загвоздка в том, что кассир заболел и принять этот платёж они не могут. Четыре дня ходила в банк как на работу, а кассир болеет. Сегодня последний день чтобы оплатить этот проклятый платёж без просрочки, а кассира все нет. Говорят, что вчера была. Это оказывается, нужно стоять возле дверей банка и сторожить этого кассира чтобы он снизашел до плательщиков и принял платежи? Вообщем этот банк шарага та ещё!

Наталья Демидова

Level 7 Local Expert

40 минут просидела, прождала пока меня обслужат, несколько человек ушли, не дождались. В клиентах здесь явно не нуждаются

Show business's response

Евгений Смирнов

Level 10 Local Expert

Этот банк надежен и крепок как мрамор. По моему он лучше всех справился с кризисами 1998 и 2008 года. Сотрудники и руководство специалисты своего дела

Show business's response

Людмила Богданова

Level 2 Local Expert

Если приходишь в банк, то еще куда ни шло. Но если дозвониться...то это не реально, связь плохая , выясняют ситуация по часу.

Show business's response

Sergei Isk

Level 11 Local Expert

Лучшие условия по обслуживаю юридических лиц. По грамотности персонал выше чем федеральные банки. По предоставляемым условиям обошли Сбербанк и ВТБ. Рекомендую всем . Про условия для физических лиц не знаю не пользуюсь.

Сергей Клыгин

Level 3 Local Expert

Нормальные проценты, я уже второй раз беру, отличный банк!!!

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Очень приятно посещать это отделение банка, видно что заботятся о клиентах.

Show business's response

Жанна Малышева

Level 4 Local Expert

Хороший банк, вежливые, профессиональные сотрудники, всегда приятно общаться, даже если есть проблема по платежам, корректно выслушают, проконсультируют. В самом здании уютно, но минус то, что если есть народ, то негде присесть, приходится стоять.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

Оформил кредит на нужную сумму , быстро , без проблем, когда Сбербанк и Газпромбанк строили из себя "Клару Целкин"!!

Show business's response

Павел. К

Level 13 Local Expert

Банк хороший и про консультировают вас хорошо и процент кредита маленький и стоянка есть

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Вот чем заняты сотрудники в то время, когда люди в очереди стоят. Правда они работают с юрлицами и их четверо, а физикам и одного операциониста хватит. Ничего, народ подождёт.

Роман Соколов

Level 12 Local Expert

2011 году был погашен ипотечный кредит,в 2012 году погвшен До сих пор не обновлена кредитная история в Бюро. Образались в бане за разьяснениями,написали официальное письмо,что в БКИ обновили. При заказе кредитной истории- ничего не обновлено,ипотечный кредит указан как действующий. Не можем взять ипотеку ни в Сбере, ни в Втб.Перенаправляют в Форштадт,чтобы обновили кредитную историю. Менеджер при обращении банк Форштад вела себя достаточно интересно,вместо извинений за принесенные неудобства,заявила что у всех бывают ошибки и вы тоже не исключение. Будем писать претензию и далее разбираться в судебном порядке. Никому не советую обращаться в этот банк,если не хотите вечно быть в долгах перед " Форштадтом"

Дамир Султанханов

Level 11 Local Expert

Банк очень хороший. Всем советую приходите.

Show business's response

Любовь С...

Level 8 Local Expert

Заходили несколько раз,отправляла перевод дочени,все быстро и вежливо...жаль..сейчас не принимают переводы в эту страну...

Show business's response

Даки.

Level 6 Local Expert

Для клиентов туалет не предусмотрен.

Евгений Затеев

Level 4 Local Expert

Очень долго получал карту

Show business's response

Виктор Швецов

Level 14 Local Expert

Одно из монтруозных заведении Оренбурга. По виду - мавзолей. По обслуживанию - совок. В последний раз заходил пару лет тому назад - даже не было места для ребенка, поиграть / порисовать.

Юлия С

Level 14 Local Expert

Отличный банк

Show business's response

Сергей Сергей

Level 10 Local Expert

Очередь живая, в субботу работали только 2 специалиста, очень долго ждал очереди.

Show business's response

Татьяна Кузнецова

Level 11 Local Expert

Очень долго идёт обслуживание елиентов

Show business's response

Игорь Романович

Level 21 Local Expert

Отличный банк.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Все на уровне! Молодцы!

Show business's response

Ирина Б

Level 9 Local Expert

Удобно платить коммунальные услуги

Алексей Т.

Level 11 Local Expert

Серьезное учреждение

Show business's response

Партнерство с GreenWay Оренбург

Level 9 Local Expert

Банк в основном под юрлиц

Show business's response

Наталья Левина

Level 3 Local Expert

Дозвониться невозможно. Специалисты не перезванивают

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Высокие ставки по кредиту

Анатолий Всенний

Level 8 Local Expert

Всё хорошо.

Show business's response

Anonymous review

Хороший Банк. Я сколько помню он у нас в городе работает с 2004 г. Стоит твердо. дает кредиты.

Forshtadt

59 reviews