7.11.24 по маршруту 74, кн985 66 rus. Я зашла в автобус на остановке Декабристов, с задней стороны автобуса, и столкнулась с ужасным пренебрежительным отношением кондуктора. Кондуктор протягивал мне аппарат для оплаты проезда, с 3 раза, после просьбы чуть чуть поближе подойти в мою сторону, прошла оплата проезда, и вместо того что бы дать билет мне в руки, кондуктор положил билет на край платёжного терминала и потянула мне в результате чего конечно же билет упал не известно куда, спросив почему мне не могли дать нормально билет, мне хамски ответили «я вам дала билет он упал», после чего другой пассажир начал отпускать хамскые усмешки в мой адрес и перехихикиваться с кондуктором. В течении всей поездке я не разу не видела как данный кондуктор таким же образом подавала билет, всем нормально передавали в руки. Вопрос, зачем нам нужен кондуктор в автобусе который не может нормально вы выполнять свою работу .

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Сегодня на ост.Площадь Коммунаров в 13 ч. попыталась сесть в 48 автобус с номером КМ 523 66 rus. На мой вопрос, где куар код для оплаты проезда, кондуктор сообщила, что его нет (хотя этот вопрос неоднократно поднимался администрацией города, и он должен быть). Надо платить картой. У меня с собой был только мобильный телефон без возможности оплаты картой. К сожалению, автобус уже начал движение. Я сказала, что выйду из автобуса прямо сейчас, но естественно, на перекрестке ПДД не позволяют высаживать пассажиров. Кондуктор начала фотографировать меня (хотя я была против и об этом несколько раз сказала), хамила, обозвала халявщицей и какими-то другими словами на своем родном языке. Пожалуйста, оставьте на стекле автобуса объявление, что в данном автобусе невозможна оплата куар-кодом. И таких ситуаций не повторится! И доведите до сведения кондуктора: фотосъемка в транспорте запрещена Законодательством, если пассажир является главным объектом изображения -ст.152.1 ГК РФ.

Анна

Level 6 Local Expert

17.02.2025 в вечернее время , после 19 часов, я ехала в автобусе #48. Автобус был набит как селедки в бочке. В районе остановки начдива Васильева водила распылил баллон огнетушителя, автобус заполнился веществом типо дыма. НО!!! Со словами, сейчас все проветрится водила закрыл дверь и поехал дальше, я стояла возле самой кабины водителя, откуда все пошло. Дышать было затруднительно, все вещество в последствии осело на моем черном пуховике. Сдвинуться даже на сантиметр не представлялось возможным, т.к. пазик был забит людьми до отказа. Вопрос к перевозчику: что у вас за противопожарное оборудование, что можно так легко нажать и распылить баллон? Неисправное? Диспетчеру сегодня утром позвонила, ситуацию объяснила, в следующий раз заявление будет в полицию. Принимайте меры к вашим горе-водилам