Forte Bello
1013 reviews
May 16, 2024
Ну что ж.... из любимого места потихоньку скатилось в пустоту. Ходили с дочерью, периодически с компанией, отмечали какие то даты. Тёплое пиво, пересушенная пицца. Какие то выдуманные наименования в счёте, добавле нные или задвоенные блюда в чеке с менеджером, утверждающим, что раз вам повторила блюдо официантка - то оно было? В общем, есть уже и поинтереснее места в Крокус, где можно поесть. Прощай, Форте белло
October 26, 2024
Место очень приятное, кухня на высоте, отзывчивый персонал👍
July 27, 2024
Была в этом ресторане с детьми,обслуживание отвратительное,девушка-официант не знала меню и на все вопросы отвечали очень грубо,еда ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ,заказала сырники, на вкус ужасные,видно что не первой свежести ,детям заказала наггетсы, на вкус были пресные,капучино был холодный , туда больше ни ногой !!!!!!!
3
December 23, 2023
Если хотите сервиса, обходите это место стороной. Насколько вкусная еда (паста, сырное меню, пицца), настолько же отвратительное обслуживание, где всем на вас будет все равно. Не встретят, поставят еду до того, как вы пришли (горячее), потом 15 мин их ловить, чтобы рассчитали.
Ходим сюда лет 10, вот тогда просто лучшее место было. Сейчас— все хуже и хуже. Управления персоналом никакого.
Пол человека в зале, 30 мин еду несут, 15 мин считают. Смотрят, как будто мы к ним в гости пришли, разбудили, отвлекли.
Примите уже меры, поменяйте управление и руководство. В кфс лучше обслуживают.
3
October 29, 2023
Давно мы не встречали такое низкое качество готовки и полное отсутствие сервиса. Началось все не плохо, встретили проводили. Через 5 минут принесли меню, еще через 11 минут наконец-то пришли принять заказ. Официант немного странный мягко сказано, начали делать заказать- паста фетучини, паста карбонара, малая пицца 4 сыра и 2 Мохито - все, здесь официант спрашивает паста фетучини , что еще ?? 🤦🏼♂️. Мохито 2 раза спрашивал вам 1 или 2 🤦🏼♂️. Принял заказ, мы уточнили время ожидания , он сказал я не знаю уточню и скажу , ушел и больше не вернулся, далее подошел другой молодой человек уточнить какой нам махито 🤦🏼♂️. Далее заказ ждали не долго, принес официант с длинными ногтями под которыми грязь. Итог пицца была нормальная и на этом всё. Паста фетучини не вкусная , не все одинаково проверено, креветки в ней холодные были, очень странно как так получилось. Паста карбонара вообще не съедобная , ужасный неприятный запах , непонятная консистенция вместо вкусного сливочного соуса. Мохито- ну это прям вообще нечто, как такой простой напиток испортить ? Вода вместо содовой , лед, веточка мяты и всё 🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️ = итог 3600₽, зашли заплатили чтобы нас отравили. На столах есть QR код оставить отзыв , мы оставили, через минут 10 пришел администратор извиниться, что все исправится (уверен, ничего не исправится), пока у вас нет сервиса и нет нормальных повторов - ничего не изменится. Данный ресторан точно не рекомендую, не рискуйте своим здоровьем. Ресторану бы обратить действительно на это внимание, а не голословно обещать.
3
January 8
Вежливый персонал, чисто, уютно, еда очень вкусная! 👍
January 21, 2024
Хочется сказать, что, обслуживание было слабым, беря во внимание, что полная посадка, тяжело, пошли на встречу, нашли нам стол, на группу из пяти взрослых и двух детей, я считаю, что даже в такие моменты, стоит следить за чистотой столов, и приборов. Плюс даже если, вы понимаете, что выполнение заказа задерживается, то стоит, предупредить. Знакомые прождали час, свой заказ. Мне, повезло чуть лучше, из-за специфики моих гастрономических особенностей, из еды ничего не заказывал, заказал, чай, который был как будто залит, теплой водой и отдавал неприятным привкусом. Может конечно, это нам так повезло, но все же.
Что точно понравилось, наличие детской комнаты, и хорошим приятным антуражем и дизайном.
August 6, 2024
Сегодня 06.08.2024 были в данном кафе, официантка в 15:30 обслужила не доброкачественно, резко взяла после пиццы поднос и разлела мне полную кружку чая, в том числе и на меня, и не посчитав нужным даже налить чай, вам повезло, что были с детьми и некогда разбираться. Нарушены права потребителя! Заплатить заплатили, а чай не попробовала даже, цены не 5 рублёвые!
2
November 14, 2023
Еда красивая , но бифштекс не впечатлил к сожалению.Отдельное спасибо девочкам официантам.Но руководству желательно уделить больше внимания организации процессов и распределению нагрузки.Была полная посадка, девочки очень старались.Но им было сложно из-за невыстроенности процесса отдачи напитков . С блюдами все процессы показались отлаженными.Но своим отношением и внимательностью в стрессовой ситуации к гостям девочки честно заработали пять баллов.Несмотря на критику я вернулся бы в это место.
3
2
August 28, 2024
Очень маленькие порции! Тартар из тунца с майонезом, да да, именно с ним! У официанта переспросили, почему в блюде майонез? Нам ответили, что это авторская кухня..майонез и авторство, не укладывается! Поели на двоих на 6000р, не наелись, пошли в другое место "доедать")
3
2
February 8, 2024
Зашли пообедать в данный ресторан.В итоге потраченное время и испорченное настроение.Ребёнку заказала Бургер и картошку фри, картофель принесли весь пережаренный ,попросила заменить, принесли чуть светлее.Муж также заказал картофель фри,думала учтут мое пред.замечание,но нет принесли ещё пережаренней. Суп лапша был довольно не плохой и минестроне тоже,но я пошла мыть руки ,возвращаюсь наши супы стоят на стойке ,остывают, официанты проходят мимо,попросила прохожего официанта подать наши супы,пока они вообще не остыли.Заказала цезарь с курицей!принесли целую тарелку айсберга ,с сухарями и отварной грудкой нарезанной соломкой..айсберг был не первой свежести, после соуса тошнило весь вечер.Муж заказывал рыбу ,была нормальная.Мы сидели не далеко от кухни, повара работают без перчаток, параллельно сидя в телефоне.Высказав все недовольства Администратор убрал из счёта салат и фри. Интерьер симпатичный и на этом все..ни вкусной еды,ни сервиса
5
January 31, 2024
Обслуживание от раза к разу.
То нормальная команда работает, то не пойм и как. Приходишь в понедельник, все приветливые, приходишь в среду - вы не там сели, вы не туда пошли, тут мы не обслуживаем. Сажают всех плотно, люди после работы, уставшие, хотят отдохнуть и поговорить, но все галдят, собеседника не слышно. Официант максимально грубо сказал, что эти столики мы обслуживать не будем.
Ну к вам посетители приходят не за ваш счет. Почему мы должны сидеть на неудобных стульях и слушать разговоры соседних столов?
6
October 8, 2023
Хороший ресторан,вкусная еда, пробовала суп капучино из грибов, и ньокки с белыми грибами, в сливочном соусе, очень понравилось, на десерт заказала Павловау,безе было чуть жестковато,но в принципе нормально ,приятная атмосфера,рекомендую места возле окошка, на 2 этаже,открывается вид,на колесо обозрения
2
November 12, 2023
Хорошая детская игровая, нам повезло что был столик на 6 человек рядом. Вкусно накормили, девочки выпили разные вкусные коктейли, я отличного лимонада. Еще приедем !
1
February 4, 2024
Пицца невкусная и цены дороже многих других ресторанов вокруг. Странная система обслуживания, когда хочешь дополнить заказ и зовёшь стоящего рядом официанта, а он подходит и говорит, что не может принять заказ и сейчас подойдёт "мой официант", а потом подходит другой " не мой" официант и спокойно принимает заказ. И свет приносит вобще четвёртый официант... Мне было непонятно.
Зато приятный интерьер. Если не ограничены в деньгах и не придирчивы в еде, то вам тут понравится)
June 28, 2022
Очень хороший ресторан,для компаний молодежных,также для посидело к после фитнеса с подружками и друзьями,ну очень приятное место для молодежи и также семейные праздники ,рекомендую всем,очень приятный персонал,вкусные и свежие пирожные и салатики,а главное очень вежливые управляющие и менеджеры,и приятные официанты,приезжайте поймать атмосферу позитива и элитного отдыха
1
3
January 11, 2024
Классный ресторан, один из лучших в ТЦ Vegas, хорошая кухня, качественно обслуживание. Надеюсь вернуться акции с алкоголем, рекомендую заведение ✅
December 19, 2024
Приятный интерьер, вкусная еда, внимательный персонал.
October 11, 2023
Отличный, уютный ресторан. Цены средние, есть завышеные позиции, но в целом хорошо. Есть открытая веранда, летом открывается красивый вид на реку
1
May 29, 2024
Хорошее место. На самом деле после катания на ве йке в шар хаус отлично заходит жирные медальоны из телятины со спаржей. А какие тут хорошенькие официантки - не хуже стейков /;)
3
March 12, 2024
Чистый зал. Приятная атмосфера. Заказывали лазанью, цезарь, батат и напитки. Все было безумно вкусно. Говорит человек, которому не угодить 😂
September 16, 2024
Стало как то странно...
Официантов много толку мало.
Немного подождали, потом еще подождали потом ск азали что пересядем и уточнили что заказ так и не приняли.
Эффекту никакого.
Посреди зала лежит пустая стеклянная бутылка, все просто мимо проходят и как бы ок...
Вот по еде все ок
April 18, 2024
Были с ребёнком вчера в Forte bello в океанариуме. Кухня неплохая, но вот к концу нашего обеда явижу, как прямо в пустую тарелку заползает
!!Таракан!. От заведения с таким ценником меньше всего ожидаешь подобного, и даже то, что вы находитесь рядом с вольерами с птицами и животными, вас не оправдывает. Попросила официанта забрать тарелку с насекомым, забрали как ни в чем не бывало. Никто даже не извинился..
1
January 15, 2024
Классное место с вкусной кухней и приятной атмосферой. Посещаем иногда с детьми. Могу рекомендовать всем, кто любит и итальянскую кухню.
January 5
Приятный ресторан, но время ожидания персонала и блюд очень большое
February 22, 2023
Милое уютное местечко.
Цены средние, порции большие. Вкусно.
Персон ал не навязчивый.
В заказе был цезарь с курицей, порция приятно удивила и было прям вкусно.
Чай облипиховый.
Тар тар из говядины. Я не пробовола, но подруга тоже осталась давольна. Приняли решение, что нашли удобное место для встреч
3
June 2, 2023
Осталось неприятное послевкусие.Больше сюда ни ногой. Пришла отмечать праздник, и была очень разочарована. Еда неплоха, месторасположение удобное, но вот что касается «создания уюта и комфортного времяпрепровождения» возникают вопросы. Мой столик был около стеклянной перегородки, которую почему-то именно во время нашего уютного разговора необходимо было намывать. Это действо заняло у женщины уборщицы около часа, она ходила туда сюда с тряпкой , нервируя меня и моих гостей. Мы терпели долго, потом всё-таки попросили её деликатно нельзя ли сделать влажную уборку попозже ? Моя сестрёнка была в шоке от её ответа: менеджеру моему это скажи. На ты и грубо. Фу. Мы как бы пришли праздник отметить, о чем было заранее сказано. Не знаю, что там с руководством и менеджментом, но такое общение неприемлемо с гостями. Люди приходят насладиться не только едой, но и атмосферой и уютом. Которых в этом месте, увы, я не ощутила.
7
February 17, 2024
Испортился ресторан совсем. Ценник неоправданно высокий. Заказали глинтвейн- принесли компот, мохито - тоже гадость. Все очень дорого. Обслуживание при входе тоже не приветливое. Надо было сразу уходить , но по старой памяти остались.
Обозначенная скидка 10% на день рождение не соответствует реальности, так как она не действует на блюда, которые со «звездочкой», а там практически все основные блюда такие. Вообщем мы остались крайне не довольны! Тереть туда не будем ходить.
4
1
July 15, 2024
Не сказать что прямо отвратительно, но и н е вкусно , официанты все ходят злые или с уставшими лицами.
Тартар пресный, пюре с комочками как в дешевой столовке, лимонад с маракуйей в итоге просто лимонад с апельсином, даже косточек нет, не то что вкуса. Лучше потратьте время и деньги на место, что принесет вам больше удовольствия.
3
March 23
Н у приемлемо. Кушать особо нечего, рассказать тоже. Но и плохого ничего не скажу. Из плюсов — работает дольше крокуса.
February 10, 2024
Место испортилось, официант,который обслуживал не выдержал критики: что вместо того чтобы выносить и подавать для начала воду и алкоголь(можно не ждать 15 минут и сделать за 5), стоял и язык чесал со своими коллегами. Возмущался по поводу того, что как это, его тонкую натуру побеспокоили, забыв о том что , мы не в долг пришли просить. Стол был грязный. По итогу слился и обслуживал уже другой вменяемый его коллега. Оставайтесь в образе ребята !!!! Мы к вам больше не ногой. На всякий случай : посадка была 50%. Есть прекрасное место рядом Ч...а N1, там всегда рады.
June 17, 2024
Ресторан испортился, были на день рождения ребёнка. Заказали карбонару, как можно испортить такое простое блюдо? Грудинка сырая, вкус прогорклый, не возможно есть. Пиццу принесли еле тёплую, видимо, не сами готовят, а заморозку разогревают))) скидку на день рождения не сделали, т.к не было свидетельства о рождении, мы же везде его носим с собой)
Резюме: ценник высок, еда отвратительная.
3
January 27, 2024
Был один из любимых ресторанов. По обслужи ванию и еде. Любил приходить с семьёй. Но перед новым годом что-то поменялось. В первую очередь меню. Как само меню (раньше было с фото, теперь просто текст), так и еда. Больше не приду.
3
June 30, 2023
Хороший ресторан,время ожидания как положено,персонал -как повезет,чисто,коктейли -иногда очень хорошо,ин огда не очень,смотря кто делает,любят сьэкономить и упростить напиток,добавив льда.Еда достаточно вкусная,атмосфера приятная.
March 31, 2023
Были не первый раз в этом кафе, в до "ковидные" времена, понравился интерьер и обслуживание, ещё дети ходили на мастер класс по пицце. Зашли с сыном случайно, вспомнить так сказать, былые времена,захотелось ребенку лазанью. Ценник космос за маленькую лазанью и стакан морса 1050р, сын пожаловался на отсутствие сыра моцарелла, и один томатный соус, бешамель не был обнаружен, за отсутствие сельдерея и морковки он был только рад, морс не сладкий это плюс, а кому-то кажется разбавленным. Заранее предупредили, что ждать 20 минут, но мы не торопились. Официанты вежливые, быстро рассчитали.
August 19, 2024
Порции маленькие, цены, наоборот. На вкус также, бывало и лучше. Више нкой на торте стал живой таракан на десерте 🤣 Десерт просто убрали из чека. Объяснение официанта : "У нас тут живая природа". Ну не настолько же живая!
1
February 23
Суп на очень слабом бульоне, как вода. Молочный коктейль это просто молоко и несквик, даже не охлажденный
February 28, 2024
Неплохое место! Погуляв по ТЦ и чтобы не есть в ресторанном дворике фаст фуд, можно спокойно посидеть, отдохнуть! Достаточно вкусно.
May 24, 2024
Приятная атмосфера, блюда вкусные и разнообразные, бываем нечасто, н о с удовольствием, спасибо
December 8, 2024
Отличное место для праздника детей и проведения встреч
July 28, 2024
Не могу в полной мере оценить ресторан, так как поесть нам не дали. При заказе ск азали готовиться будет минут 10-15, но через 35 минут ожидания нам сказали ждать еще минут 10, так как на кухне завал- но ели все кто пришел до нас, одновременно с нами и все кто пришли позже, у всех была еда на столах кроме нас.
June 20, 2022
Ходим в данный ресторан с 2015 года, по сути со дня открытия. Все вкусно, замечательно и приятно.. было. С 2015 года меню особо не изменилось. В случае с пиццами этот плюс, как были вкусными так и остались! Есть единичные случаи когда меняется название блюда, но суть и основные ингредиенты остаются те же. За это минус одна звезда.
Вторая звезда минус за то, что когда сидели компанией и заплатили по счету больше 40 тысяч рублей, официант нас еще и обманул на приличную сумму. Сами виноваты внимательнее смотреть надо, но факт остается фактом. В хорошем ресторане я о таких вещах не задумываюсь.
Минус третья звезда за отношение администрации ресторана. Пошли на следующий день в ресторан, общались с управляющим по имени Олег, который признал наличие обмана и обещал помочь разобраться с ситуацией. Деньги в итоге нам вернули через 3 недели, но пришлось несколько раз заходить и звонить, чтобы напомнить о себе. Зашли поблагодарить управляющего за содействие, но его комментарий в довольно сухой форме просто убил всякое желание возвращаться в ресторан: "в следующий раз следите лучше, чего вам там официант приносит". Получается прийдя в приличный ресторан я не могу расслабиться и насладиться отдыхом, а должен следить и чтобы мне все принесли из заказанного, плюс смотреть, чтобы меня не обманул официант. Мне легче пойти в забегаловку подешевле и быть начеку.
А жаль, в целом много хороших воспоминаний в этом ресторане о посиделках и с друзьями, и с семьей.
10
August 27, 2023
Хожу в это место уже много много лет и с грустью приходится наблюдать деградацию некогда достойного места.. по порядку… вхожу и с порога - подождите минутку !!! Мне надо посмотреть есть ли места - и это при пустом зале )))) ок терпеливо подождали, потом подождали официанта - 10-15 минут )) Высокомерность отношений просто зашкаливает - из серии - вы кто вас здесь не седело… салатик супчик вино Казалось бы - все быстро, но все одновременно и салат и суп … креветки в Цезаре явно вялились на солнце не один день, а листья свежак, но ребята все пересолено.. ребенок просто отказался есть пустую картошку - сказал беее, ну ее то как пересолили то))) как вишенка на торте - все поели а одно горячее ждали минут 30, в итоге смысла есть уже небыло… везде выпрашиваешь все )) то ложку, то сахар к кофе.. Как итог: ребята раз у вас понт-дороже денег или меняйте отношение и коллектив или оставайтесь без меня - обслуживание-0, еда стала так себе, данное место к сожалению деградировало в самое дно !!! Оставьте только детскую комнату и аниматора в ней - именно ей несколько звезд !!!! А не ресторану )
1
1
February 15
Не рекомендую! Ужасный ресторан! Не вкусно! Ресторан находится в ТЦ Вегас Кунцево.
2
August 2, 2023
Если раньше, это был ресторан лучший из лучших, то сейчас(((
Просто интересно как?!? так виртуозно можно было испортить абсолютно всё?
Ваши официанты- они даже не пытаются работать- прине сти напитки в графине поставить рядом бокалы и …. уйти))) повара путают заказы- сделали акцент, чтобы из детского меню было пюре, а не фри- приносят фри! И говорят ребенку- ну ты же рада…)))менеджеры на просьбу забронировать столик для ДР- разворачивается и уходит- оказывается
Пошел за журналом для записей- возможно, да- но просто повернулся и ушел…)))
Отзыв от слова «наболело».
5
February 8
Заказал большой обед с друзьями. За 2 недели согласовал меню, место, время. В итоге стол не накрыли, согласованное место было занято, блюда были не готовы. Персоналу было стыдно, поэтому шуршали, а менеджеру ровно. В итоге как забегалов ка на 4+, блюда вкусные. А вот для плановых мероприятий точно не сюда
November 17, 2024
Статистика вещь упрямая - время идет, а у поворов руки что нужно и растут откуда надо. Редкое явление для Москвы.
September 24, 2023
Ходим часто. Очень нравится. Официантка Любовь всегда приветлива и уважительна. Рады, когда именно она нас обслуживает. Аниматор Валерия хорошо ладит с детьми.
1
November 9, 2024
Моя подруга сломала зуб печеньем "Мокорон", вс поминаем и хахочем😁 А так уютно!
September 8, 2024
Ужасный ресторан, мало того, что блюда не вкусные, так напитки принесли только спустя 50 минут. Просто ужасно. В предыдущий раз пришли в 23:20 нас отказались обслуживать, хотя р есторан работает до 00:00.
3