решили отпраздновать день рождение здесь, заранее уточнили у менеджера все детали меню ( и про карбонару в частности ) т.к. ранее ее не было в наличии, но менеджер гарантировал что в день торжества она будет, в итоге на празднике оказалось что нет 70% меню ( в том числе и карбонары на которую все расчитывали ). к персоналу тоже есть претензии. Официантка не опытная, ждали курицу час, в итоге уточнив готовность блюда, девушка сказала что курицы у них тоже нет и она забыла об этом сказать, такая же ситуация была и с милкшейком. мохито мы ждали 15 минут!!! 3 раза уточняли у официанта, реакции ноль. единственное что порадовало за вечер - вынос торта всем персоналом с песней. в общем я крайне возмущена работой этого заведения!!!!

Полина ж.

Level 5 Local Expert

Были с подругой 08.02.2024, впечатления остались смешанные. Когда мы пришли гости были, но не полная посадка, минут 15 ждали когда к нам подойдёт официант, хотя все это время 3 официанта стояли и болтали между собой, т.е. работой они не были заняты и могли подойти раньше. Когда мы делали заказ, одно из блюд было фетучини с креветками, официант предупредил о том, что соус в этой пасте с соевым соусом, но они могут его заменить на сливочный, мы согласились. Мы заказали вино, нам принесли бокалы, пока официант открывал бутылку, я обратила внимание на бокал итог был весь в разводах, я попросила заменить на чистые бокалы, нам заменили, они были не очень хорошо натертые, но я не стала уже просить замену. Но вопрос в целом "как можно гостям подавать такую посуду?" Все что заказывали было вкусным, но паста была абсолютно не солёной. Посуду грязную убирали иногда быстро иногда долго, в бокалы вино то подливали, то нет, поэтому приходилось это самим. Нам было не сложно, но сервис то где? Когда нам принесли счёт, был сюрприз, оказалось, что сливочный соус (добавление сливок в него) это за дополнительные деньги. В целом это нормальная практика, но если сотрудники предлагают что-то изменить в блюде, а не сами гости об этом просят, то нужно предупредить гостей о том, что за это нужно будет заплатить дополнительно. Итого, что могу сказать, место неплохое, кухня вкусная, атмосфера хорошая, но над сервисом надо очень хорошо поработать. Потому что сервис на троечку, а цены немаленькие, ну и сотрудники будут получать чаевые.

Show business's response

Кирилл

Level 5 Local Expert

Зашла в этот ресторан, потому что очень люблю его в авиапарке, как по мне самая вкусная брускетта с лососем у них - в авиапарке!, вкусный соус, рыба. Каково же было мое изумление, когда в афимолле мне принесли три бутерброды, тонко намазанных сыром творожным с прозрачной рыбой итгорстью укропа сверху; равиоли с крабом- начинка вкусное, но тесто толстенное, пресное. Очень разочарована! Повара Берите пример с авиапарка, сходите посмотрите как там готовят. Поставила бы единицу, но кофе хороший. Оставила обратную связь официанту, менеджер так и не подошел. Короче не понравилось!

Show business's response

Forte Bello

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

94 reviews